2025年度會員卡銷售與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度會員卡銷售與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（銷售方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（購買方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方擁有2025年度會員卡銷售與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的開發(fā)、運(yùn)營和維護(hù)權(quán)，乙方有意向購買該系統(tǒng)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、合同標(biāo)的（1）會員卡銷售管理：實(shí)現(xiàn)會員卡的銷售、充值、退卡等功能；（2）客戶關(guān)系管理：實(shí)現(xiàn)客戶信息的錄入、查詢、維護(hù)等功能；（3）數(shù)據(jù)分析：對會員卡銷售數(shù)據(jù)、客戶信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；（4）權(quán)限管理：實(shí)現(xiàn)不同角色的用戶權(quán)限分配；（5）其他功能：根據(jù)乙方的需求，甲方提供相應(yīng)的定制化功能。二、合同價(jià)款及支付方式2.1本合同總價(jià)為人民幣______元整（大寫：______元整）。2.2乙方應(yīng)在簽訂本合同之日起______個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付合同總價(jià)______%的預(yù)付款，剩余______%的款項(xiàng)在系統(tǒng)交付使用后______個(gè)工作日內(nèi)支付。2.3支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。三、交付及驗(yàn)收3.1甲方應(yīng)在合同簽訂之日起______個(gè)工作日內(nèi)，將系統(tǒng)交付給乙方。3.2乙方應(yīng)在收到系統(tǒng)后______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，如無異議，視為驗(yàn)收合格。3.3如乙方在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在缺陷，應(yīng)在驗(yàn)收合格前向甲方提出，甲方應(yīng)在收到通知后______個(gè)工作日內(nèi)予以修復(fù)。四、售后服務(wù)4.1甲方提供系統(tǒng)交付使用后的免費(fèi)技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)安裝、調(diào)試、升級等。4.2甲方應(yīng)在收到乙方提出的售后服務(wù)請求后______個(gè)工作日內(nèi)予以響應(yīng)。4.3乙方在使用過程中如需升級或增加功能，可向甲方提出申請，雙方另行協(xié)商。五、保密條款5.1雙方對本合同內(nèi)容以及與合同相關(guān)的技術(shù)、商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。5.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容。六、違約責(zé)任6.1如甲方未按約定時(shí)間交付系統(tǒng)，應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)______%的違約金。6.2如乙方未按約定支付款項(xiàng)，應(yīng)向甲方支付______%的滯納金。6.3如任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、合同生效及終止8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2本合同有效期為______年，自合同生效之日起計(jì)算。8.3合同期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽本合同。九、其他9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。9.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（銷售方）簽字（蓋章）：____________________乙方（購買方）簽字（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正10.1第三方介入的定義10.1.1本合同中，第三方指在甲方與乙方之間提供中介、咨詢、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)處理、軟件開發(fā)等服務(wù)的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。10.1.2第三方介入是指在合同履行過程中，甲乙雙方根據(jù)合同約定或經(jīng)雙方協(xié)商一致，引入第三方參與合同相關(guān)事宜的行為。10.2第三方介入的條件（1）甲乙雙方協(xié)商一致；（2）第三方具備履行合同所必需的資質(zhì)、能力；（3）第三方同意按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.3第三方介入的審批10.3.1甲乙雙方同意引入第三方介入的，應(yīng)當(dāng)書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。10.3.2第三方介入涉及合同條款變更的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)甲乙雙方及第三方書面同意。10.4第三方的責(zé)任10.4.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任如下：（1）按照甲乙雙方的要求，提供相應(yīng)的中介、咨詢、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)處理、軟件開發(fā)等服務(wù)；（2）遵守本合同及甲乙雙方的相關(guān)規(guī)定；（3）對甲方、乙方及本合同涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。10.4.2第三方違反本合同約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.5第三方的權(quán)利（1）按照約定收取服務(wù)費(fèi)用；（2）要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)；（3）對甲乙雙方提出合理建議。10.6第三方的責(zé)任限額10.6.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額為人民幣______元整（大寫：______元整）。10.6.2如因第三方原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失的，第三方應(yīng)在本合同約定的責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。10.7第三方與其他各方的劃分說明10.7.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任僅限于其提供的服務(wù)范圍，與其他各方責(zé)任劃分如下：（1）甲方責(zé)任：負(fù)責(zé)提供會員卡銷售與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的使用、維護(hù)和更新；（2）乙方責(zé)任：負(fù)責(zé)使用系統(tǒng)進(jìn)行會員卡銷售與客戶關(guān)系管理，并承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任；（3）第三方責(zé)任：負(fù)責(zé)提供中介、咨詢、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)處理、軟件開發(fā)等服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.8第三方的變更與退出10.8.1第三方如需變更或退出本合同，應(yīng)當(dāng)提前______個(gè)工作日書面通知甲乙雙方。10.8.2第三方變更或退出不影響本合同其他條款的效力。10.9第三方的權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓10.9.1第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方同意，可以轉(zhuǎn)讓給其他第三方。10.9.2第三方轉(zhuǎn)讓權(quán)利義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方書面同意。10.10第三方的合作與競業(yè)限制10.10.1第三方在本合同項(xiàng)下的合作，應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正、誠實(shí)信用的原則。10.10.2第三方在履行本合同期間，不得從事與甲方或乙方同業(yè)競爭的業(yè)務(wù)。10.11第三方的糾紛解決10.11.1第三方與甲乙雙方發(fā)生糾紛的，應(yīng)當(dāng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.12第三方的其他條款10.12.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.12.2本合同補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：會員卡銷售與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)詳細(xì)功能說明要求：詳細(xì)描述系統(tǒng)各功能模塊的使用方法、操作流程和注意事項(xiàng)。說明：本附件作為甲方提供系統(tǒng)培訓(xùn)和技術(shù)支持的依據(jù)。2.附件二：系統(tǒng)使用手冊要求：提供系統(tǒng)操作的圖文并茂手冊，包含系統(tǒng)界面、操作步驟和常見問題解答。說明：本附件作為乙方使用系統(tǒng)的指導(dǎo)性文件。3.附件三：系統(tǒng)安全與保密協(xié)議要求：明確甲乙雙方在系統(tǒng)使用過程中對數(shù)據(jù)安全和保密的承諾及責(zé)任。說明：本附件作為保護(hù)雙方合法權(quán)益的重要協(xié)議。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)約定第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、期限及責(zé)任。說明：本附件作為第三方介入時(shí)的合同補(bǔ)充。5.附件五：合同履行進(jìn)度表要求：明確合同履行的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、階段性成果及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。說明：本附件作為監(jiān)控合同履行進(jìn)度和質(zhì)量的依據(jù)。6.附件六：違約責(zé)任認(rèn)定及處理辦法要求：詳細(xì)列舉各種違約行為及對應(yīng)的違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理辦法。說明：本附件作為合同履行過程中處理違約問題的依據(jù)。7.附件七：合同爭議解決機(jī)制要求：明確合同爭議解決的方式、程序和期限。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按約定時(shí)間交付系統(tǒng)；（2）甲方未按約定提供系統(tǒng)培訓(xùn)和技術(shù)支持；（3）乙方未按約定支付款項(xiàng)；（4）乙方未按約定使用系統(tǒng)，導(dǎo)致系統(tǒng)功能受損；（5）第三方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量；（6）任何一方泄露對方商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方違約：甲方應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)______%的違約金；（2）乙方違約：乙方應(yīng)向甲方支付______%的滯納金；（3）第三方違約：第三方應(yīng)在本合同約定的責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任；（4）泄露商業(yè)秘密：泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：（1）甲方未按約定時(shí)間交付系統(tǒng)，導(dǎo)致乙方無法按時(shí)開展業(yè)務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)______%的違約金；（2）乙