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文檔簡介
綠色食品供應商消費者權益保障合同合同編號:__________甲方(供應商):名稱:____________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________電子郵箱:________________乙方(消費者):姓名:____________________地址:____________________聯系方式:________________電子郵箱:________________一、合同主體1.供應商信息甲方作為綠色食品供應商,具有合法的經營資質和相關認證,承諾所提供的綠色食品符合國家相關標準和要求。甲方的詳細信息如上述所列,如有變更,應及時通知乙方。2.消費者信息乙方為購買甲方綠色食品的消費者,應提供真實有效的個人信息。乙方的詳細信息如上述所列,如有變更,應及時通知甲方。二、綠色食品定義與標準1.綠色食品的定義綠色食品是指遵循可持續(xù)發(fā)展原則,按照特定的生產方式生產,經專門機構認定,許可使用綠色食品標志的無污染的安全、優(yōu)質、營養(yǎng)類食品。2.綠色食品的質量標準甲方所供應的綠色食品應符合國家綠色食品質量標準,包括但不限于農藥殘留、重金屬含量、食品添加劑使用等方面的要求。食品應具有良好的感官性狀、營養(yǎng)價值和衛(wèi)生安全性。3.綠色食品的認證要求甲方所供應的綠色食品應經過國家相關認證機構的認證,并在有效期內。甲方應向乙方提供綠色食品認證證書的復印件,以供乙方核實。三、食品供應與交付1.食品供應的品種與數量甲方應按照乙方的訂單要求,提供相應品種和數量的綠色食品。乙方的訂單應明確食品的品種、數量、規(guī)格等詳細信息。2.交付時間與地點甲方應在雙方約定的時間內,將綠色食品交付至乙方指定的地點。交付時間應具體明確,如年月日時。交付地點應詳細準確,包括地址、收貨人等信息。3.交付方式與包裝甲方應選擇合適的交付方式,保證綠色食品在運輸過程中的質量和安全。食品的包裝應符合國家相關標準和要求,保證食品不受污染、損壞。包裝上應標明食品的名稱、生產日期、保質期、儲存條件等信息。四、價格與支付1.食品價格的確定甲方所供應的綠色食品價格應根據市場行情和成本合理確定,并在雙方簽訂的合同中明確。價格應包括食品的成本、運輸費用、包裝費用等相關費用。2.支付方式與時間乙方應按照雙方約定的支付方式和時間支付貨款。支付方式可以選擇現金、支票、轉賬等方式。支付時間應明確,如乙方應在收到貨物后的天內支付貨款。3.發(fā)票與稅務事項甲方應在收到乙方貨款后,及時向乙方開具正規(guī)的發(fā)票。發(fā)票的內容應符合國家稅務法規(guī)的要求,包括食品名稱、數量、價格、稅率等信息。雙方應按照國家稅務法規(guī)的要求,履行各自的納稅義務。五、質量保證與檢驗1.供應商的質量保證責任甲方保證所供應的綠色食品符合本合同約定的質量標準和要求。如因食品質量問題給乙方造成損失,甲方應承擔相應的賠償責任。2.消費者的檢驗權利與方式乙方有權對收到的綠色食品進行檢驗,如發(fā)覺質量問題,應及時通知甲方。檢驗方式可以選擇自行檢驗或委托第三方檢驗機構進行檢驗。3.質量問題的處理程序如乙方發(fā)覺食品存在質量問題,應立即停止食用,并保存好相關證據。乙方應及時通知甲方,甲方應在接到通知后的小時內做出回應。雙方應共同對質量問題進行調查和分析,確定責任方。如責任在甲方,甲方應按照本合同的約定承擔相應的賠償責任,并及時采取措施解決質量問題。六、食品安全與追溯1.食品安全標準與要求甲方所供應的綠色食品應符合國家食品安全標準和要求,保證食品無毒、無害,符合應有的營養(yǎng)要求,對人體健康不造成任何急性、亞急性或者慢性危害。甲方應嚴格遵守國家有關食品安全的法律法規(guī),加強食品生產、加工、儲存、運輸等環(huán)節(jié)的管理,保證食品安全。2.食品追溯體系的建立與維護甲方應建立完善的食品追溯體系,保證所供應的綠色食品能夠追溯到其生產源頭。食品追溯體系應包括食品的種植、養(yǎng)殖、加工、運輸、銷售等環(huán)節(jié)的信息記錄,以便及時發(fā)覺和解決食品安全問題。甲方應定期對食品追溯體系進行維護和更新,保證其有效性和準確性。3.食品安全的處理機制如發(fā)生食品安全,甲方應立即采取措施,防止擴大,并及時通知乙方和相關部門。甲方應配合相關部門進行調查和處理,如實提供有關食品的生產、加工、銷售等信息。如因食品安全給乙方造成損失,甲方應承擔相應的賠償責任。七、消費者權益保護1.消費者的知情權甲方應向乙方如實提供綠色食品的相關信息,包括食品的名稱、成分、生產日期、保質期、生產廠家、產地、認證情況等。甲方應在食品包裝上標明上述信息,以便乙方查閱。如乙方對食品的相關信息有疑問,甲方應及時予以解答。2.消費者的退換貨權利如乙方收到的綠色食品存在質量問題或與合同約定不符,乙方有權要求甲方退換貨。乙方應在收到貨物后的天內提出退換貨申請,并將貨物保持原樣退回甲方。甲方應在收到乙方的退換貨申請后,及時進行處理,并在天內完成退換貨手續(xù)。3.消費者的投訴與建議渠道乙方有權對甲方的服務質量和食品質量進行監(jiān)督和投訴。甲方應設立專門的投訴與建議渠道,如客服電話、電子郵箱等,以便乙方及時反饋問題。甲方應在接到乙方的投訴與建議后,及時進行處理,并在天內給予乙方答復。八、知識產權與保密1.綠色食品相關知識產權的歸屬甲方所擁有的綠色食品相關知識產權,包括但不限于商標、專利、著作權等,歸甲方所有。乙方不得擅自使用甲方的知識產權,如因乙方的侵權行為給甲方造成損失,乙方應承擔相應的賠償責任。2.雙方的保密義務雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和個人隱私予以保密,不得向第三方泄露。本條款的保密期限為自合同生效之日起年。九、違約責任1.供應商的違約責任如甲方未按照合同約定的時間、地點、品種、數量、質量等要求供應綠色食品,應承擔違約責任。甲方應按照合同約定向乙方支付違約金,并賠償乙方因此所遭受的損失。如甲方所供應的綠色食品存在質量問題或違反國家相關法律法規(guī),甲方應承擔相應的法律責任。2.消費者的違約責任如乙方未按照合同約定的支付方式和時間支付貨款,應承擔違約責任。乙方應按照合同約定向甲方支付違約金,并賠償甲方因此所遭受的損失。如乙方違反本合同的其他約定,應承擔相應的違約責任。3.違約金的計算與支付違約金的計算方式應在合同中明確約定,如按照未履行部分的%計算。違約金應在違約行為發(fā)生后的天內支付給對方。十、爭議解決1.爭議的解決方式(協商、仲裁或訴訟)本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先通過友好協商解決。如協商不成,雙方可以選擇向仲裁機構申請仲裁或向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的管轄地如雙方選擇仲裁,仲裁機構為____________________。如雙方選擇訴訟,管轄法院為合同簽訂地或乙方住所地的人民法院。十一、不可抗力1.不可抗力的定義與范圍不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。2.不可抗力事件的通知與證明如發(fā)生不可抗力事件,受影響的一方應在事件發(fā)生后的小時內通知對方,并提供相關證明文件。通知應包括不可抗力事件的發(fā)生時間、地點、原因、影響范圍等信息。3.不可抗力對合同履行的影響如不可抗力事件導致合同無法履行或部分無法履行,雙方應根據不可抗力的影響程度,協商決定是否解除合同或部分解除合同,或者延期履行合同。如因不可抗力事件給一方造成損失,另一方不承擔賠償責任,但法律另有規(guī)定的除外。十二、合同變更與解除1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補充須經雙方協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議應作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.合同解除的情形與程序如一方違反本合同的約定,另一方有權解除合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。如因不可抗力事件導致合同無法履行或部分無法履行,雙方可以協商解除合同或部分解除合同。解除合同的通知應采用書面形式,并在通知送達對方后生效。十三、通知與送達1.雙方的通知方式與聯系人雙方應指定專人負責通知事宜,并將聯系人的姓名、電話、電子郵箱等信息告知對方。通知方式可以采用書面通知、郵件、傳真等方式。2.通知的送達時間與效力通知應在發(fā)送后的小時內視為送達,如采用郵寄方式,以郵戳日期為準。通知的內容應明確、具體,如因通知內容不明確或不準確導致對方誤解或無法執(zhí)行,由通知方承擔相應的責任。十四、其他條款1.合同的生效時間本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.合同的份數與保存本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本合同應妥善保存,如有遺失或損壞,應及時
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