網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)免責(zé)協(xié)議書

網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)免責(zé)協(xié)議書合同編號：__________甲方（委托方）：甲方名稱：__________甲方地址：__________甲方聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)提供方）：乙方名稱：__________乙方地址：__________乙方聯(lián)系方式：__________一、總則1.協(xié)議背景鑒于甲方對網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的需求，乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的在于明確雙方在網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)，保證服務(wù)的順利進(jìn)行，保障甲方的網(wǎng)絡(luò)安全。3.定義與解釋（1）“網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)”指乙方為甲方提供的包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評估、漏洞檢測、安全防護(hù)等服務(wù)。（2）“保密信息”指雙方在履行本協(xié)議過程中所涉及的不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.服務(wù)描述乙方將根據(jù)甲方的需求，為甲方提供以下網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)：（1）對甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全評估，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序等方面的安全檢查。（2）對甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行定期的漏洞檢測，及時發(fā)覺并修復(fù)潛在的安全漏洞。（3）為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案，包括但不限于防火墻設(shè)置、入侵檢測系統(tǒng)部署等。（4）在甲方遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊時，提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，協(xié)助甲方恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.服務(wù)范圍乙方的服務(wù)范圍涵蓋甲方的所有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，包括但不限于辦公網(wǎng)絡(luò)、生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等。3.服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限為自____年__月__日起至____年__月__日止。服務(wù)期限屆滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)__年。三、雙方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出改進(jìn)意見和建議。（3）甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。（4）甲方應(yīng)向乙方提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的相關(guān)信息、允許乙方進(jìn)入甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行檢測和維護(hù)等。（5）甲方應(yīng)采取必要的措施，保證乙方在提供服務(wù)過程中的安全，避免發(fā)生安全。2.乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合，以保證服務(wù)的順利進(jìn)行。（3）乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，為甲方提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。（4）乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的保密制度，對在服務(wù)過程中所涉及的甲方保密信息予以保密。（5）乙方應(yīng)定期向甲方報告服務(wù)進(jìn)展情況，及時反饋發(fā)覺的問題和風(fēng)險。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣______元（大寫______元整），具體費(fèi)用構(gòu)成如下：（1）網(wǎng)絡(luò)安全評估費(fèi)用：人民幣______元。（2）漏洞檢測費(fèi)用：人民幣______元。（3）安全防護(hù)方案設(shè)計費(fèi)用：人民幣______元。（4）應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)費(fèi)用：人民幣______元。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的__個工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的__%作為預(yù)付款；在服務(wù)期限屆滿后的__個工作日內(nèi)，向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方以下銀行賬戶：開戶銀行：__________銀行賬號：__________賬戶名稱：__________3.發(fā)票事宜乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，__個工作日內(nèi)為甲方開具正規(guī)的發(fā)票。五、保密條款1.保密信息的定義本協(xié)議所稱的保密信息，是指雙方在履行本協(xié)議過程中所涉及的不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息，包括但不限于雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、財務(wù)信息等。2.保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。（2）雙方應(yīng)采取必要的措施，保證保密信息的安全，防止保密信息的泄露、丟失或被盜用。（3）雙方應(yīng)限制接觸保密信息的人員范圍，只允許因履行本協(xié)議需要而必須接觸保密信息的人員接觸保密信息。3.保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起__年。保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)對在保密期限內(nèi)所獲知的保密信息予以保密，直至該保密信息已為公眾所知悉。六、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)的歸屬（1）雙方在履行本協(xié)議過程中所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，歸雙方共同所有。（2）乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)所涉及的技術(shù)和產(chǎn)品，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方僅在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)享有使用權(quán)，不得擅自復(fù)制、修改、轉(zhuǎn)讓或授權(quán)他人使用。2.許可使用（1）乙方授予甲方在本協(xié)議約定的服務(wù)期限內(nèi)，非獨(dú)家、不可轉(zhuǎn)讓的許可，使用乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)所涉及的技術(shù)和產(chǎn)品。（2）甲方應(yīng)在許可范圍內(nèi)使用乙方的技術(shù)和產(chǎn)品，不得超出許可范圍使用。如甲方需要超出許可范圍使用，應(yīng)事先征得乙方的書面同意，并按照乙方的要求支付相應(yīng)的費(fèi)用。七、免責(zé)聲明與限制1.一般免責(zé)聲明（1）乙方在提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)過程中，將盡最大努力保證服務(wù)的質(zhì)量和安全性，但由于網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的復(fù)雜性和不確定性，乙方無法保證完全避免安全的發(fā)生。（2）對于因不可抗力、第三方原因或甲方自身原因?qū)е碌陌踩?，乙方不承?dān)責(zé)任。2.特定情況下的免責(zé)（1）如果甲方未按照乙方的要求采取必要的安全措施，導(dǎo)致安全的發(fā)生，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（2）如果甲方違反本協(xié)議的約定，擅自修改、刪除或破壞乙方為其提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)所涉及的技術(shù)和產(chǎn)品，導(dǎo)致安全的發(fā)生，乙方不承擔(dān)責(zé)任。3.責(zé)任限制的范圍（1）在任何情況下，乙方對甲方的賠償責(zé)任不超過本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用總額。（2）乙方對甲方因安全所遭受的間接損失、利潤損失、聲譽(yù)損失等不承擔(dān)賠償責(zé)任。八、違約責(zé)任1.甲方的違約責(zé)任（1）如果甲方未按照本協(xié)議的約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的__%向乙方支付違約金。（2）如果甲方違反本協(xié)議的約定，擅自將乙方為其提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)所涉及的技術(shù)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓或授權(quán)他人使用，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣______元，并賠償乙方因此所遭受的損失。（3）如果甲方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣______元，并賠償乙方因此所遭受的損失。2.乙方的違約責(zé)任（1）如果乙方未按照本協(xié)議的約定為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用總額的__%向甲方支付違約金，并采取補(bǔ)救措施，直至達(dá)到本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。（2）如果乙方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣______元，并賠償甲方因此所遭受的損失。（3）如果乙方因自身原因?qū)е录追皆馐芫W(wǎng)絡(luò)攻擊或安全，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額以甲方的實(shí)際損失為準(zhǔn)，但不超過本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用總額的__倍。3.違約責(zé)任的承擔(dān)方式雙方同意，如一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括支付違約金、賠償損失等。雙方應(yīng)在違約行為發(fā)生后的__個工作日內(nèi)，協(xié)商確定違約責(zé)任的承擔(dān)方式。如雙方無法協(xié)商一致，可按照本協(xié)議的爭議解決條款處理。九、協(xié)議的變更與解除1.協(xié)議變更的條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）在本協(xié)議履行過程中，如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素，導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無法履行或需要變更，雙方應(yīng)及時協(xié)商，尋求解決方案。如雙方無法達(dá)成一致，可按照本協(xié)議的爭議解決條款處理。2.協(xié)議解除的情形（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。（2）如果一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。（3）如果因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或無法全部履行，雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議。3.協(xié)議解除的后果（1）本協(xié)議解除后，雙方應(yīng)停止履行本協(xié)議約定的義務(wù)。（2）如果本協(xié)議的解除是由于一方的違約行為導(dǎo)致的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）雙方應(yīng)在本協(xié)議解除后的__個工作日內(nèi)，辦理相關(guān)的結(jié)算和清理手續(xù)。十、通知與送達(dá)1.通知的方式本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達(dá)地址以本協(xié)議首部雙方的地址為準(zhǔn)。如一方變更地址，應(yīng)提前__個工作日書面通知對方，否則視為未變更。2.通知的送達(dá)時間（1）如通知以信函方式發(fā)出，應(yīng)以掛號信或特快專遞的方式寄出，以郵戳日期為準(zhǔn)，__個工作日后視為送達(dá)。（2）如通知以傳真方式發(fā)出，應(yīng)以傳真機(jī)發(fā)送的報告為準(zhǔn)，發(fā)送當(dāng)日視為送達(dá)。（3）如通知以郵件方式發(fā)出，應(yīng)以郵件發(fā)送成功的時間為準(zhǔn)，__個小時后視為送達(dá)。3.聯(lián)系信息的變更雙方應(yīng)及時通知對方任何聯(lián)系信息的變更，包括但不限于地址、電話、傳真、郵件等。如一方未及時通知對方，導(dǎo)致通知無法送達(dá)或延誤送達(dá)，由此產(chǎn)生的后果由未通知方承擔(dān)。十一、爭議解決1.爭議的定義本協(xié)議項(xiàng)下的爭議，是指雙方在履行本協(xié)議過程中所發(fā)生的一切爭議，包括但不限于協(xié)議的解釋、履行、變更、解除等方面的爭議。2.爭議解決的方式（1）雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決爭議。協(xié)商應(yīng)在一方提出協(xié)商請求后的__個工作日內(nèi)開始，協(xié)商期限為__個工作日。如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）在爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭議的其他條款。3.仲裁或訴訟的地點(diǎn)如雙方選擇訴訟方式解決爭議，應(yīng)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。如雙方選擇仲裁方式解決爭議，應(yīng)提交____仲裁委員會進(jìn)行仲裁，仲裁地點(diǎn)為____。十二、法律適用1.適用法律的選擇本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.法律解釋本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循中華人民共和國法律法規(guī)的規(guī)定。如本協(xié)議的某些條款與中華人民共和國法律法規(guī)的規(guī)定相沖突，應(yīng)以中華人民共和國法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)，但不影響本協(xié)議其他條款的效力。十三、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.可分割性如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響本協(xié)議其他條款的效力。雙方應(yīng)盡力協(xié)商，制定一項(xiàng)新的條款，以取代被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行的條款，該新條款應(yīng)盡可能接近原條款的意圖和經(jīng)濟(jì)效果。3.標(biāo)題的非約束性本協(xié)議中的標(biāo)