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婚介服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(婚介機(jī)構(gòu)):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(會(huì)員):姓名:____________________性別:____________________年齡:____________________身份證號(hào)碼:________________地址:________________聯(lián)系方式:________________電子郵箱:________________一、總則1.協(xié)議的目的和范圍本協(xié)議旨在為乙方提供專業(yè)的婚介服務(wù),幫助乙方尋找合適的婚戀對(duì)象。甲方將根據(jù)乙方的需求和條件,通過(guò)各種方式為乙方提供婚介服務(wù)。本協(xié)議適用于甲方為乙方提供的各項(xiàng)婚介服務(wù),包括但不限于信息收集、匹配介紹、約會(huì)安排等。2.定義和解釋“婚介服務(wù)”指甲方為乙方提供的尋找婚戀對(duì)象的相關(guān)服務(wù),包括但不限于信息咨詢、匹配推薦、溝通協(xié)調(diào)等?!皶?huì)員”指與甲方簽訂本協(xié)議,接受甲方婚介服務(wù)的個(gè)人。“不可抗力”指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。二、服務(wù)內(nèi)容1.婚介服務(wù)的具體描述甲方將為乙方提供以下婚介服務(wù):個(gè)人信息收集與分析,了解乙方的基本情況、擇偶要求等。根據(jù)乙方的需求和條件,進(jìn)行匹配篩選,為乙方推薦合適的婚戀對(duì)象。協(xié)助乙方與推薦對(duì)象進(jìn)行溝通交流,提供必要的咨詢和建議。安排乙方與推薦對(duì)象進(jìn)行見(jiàn)面約會(huì),提供約會(huì)場(chǎng)所和相關(guān)服務(wù)。甲方將根據(jù)乙方的實(shí)際情況和需求,制定個(gè)性化的婚介服務(wù)方案,并及時(shí)與乙方溝通協(xié)商。2.服務(wù)的時(shí)間和地點(diǎn)甲方將在本協(xié)議生效后的______個(gè)工作日內(nèi),開始為乙方提供婚介服務(wù)?;榻榉?wù)的時(shí)間將根據(jù)乙方的需求和實(shí)際情況進(jìn)行安排,具體時(shí)間由雙方協(xié)商確定。婚介服務(wù)的地點(diǎn)將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇,包括但不限于甲方的辦公場(chǎng)所、公共場(chǎng)所等。三、會(huì)員權(quán)利與義務(wù)1.會(huì)員的權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定為其提供婚介服務(wù)。乙方有權(quán)了解甲方為其推薦的婚戀對(duì)象的基本情況。乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。乙方有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi),自主選擇是否與推薦對(duì)象進(jìn)一步發(fā)展關(guān)系。2.會(huì)員的義務(wù)乙方應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人信息和資料,包括但不限于姓名、年齡、性別、職業(yè)、教育背景、婚姻狀況、擇偶要求等。乙方應(yīng)按時(shí)繳納服務(wù)費(fèi)用,如逾期未繳納,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。乙方應(yīng)遵守甲方的服務(wù)流程和規(guī)定,積極配合甲方的工作。乙方應(yīng)尊重甲方為其推薦的婚戀對(duì)象的隱私和權(quán)益,不得泄露其個(gè)人信息或進(jìn)行不當(dāng)行為。四、服務(wù)費(fèi)用1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式甲方的婚介服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:______元/月,服務(wù)期限為______個(gè)月,總費(fèi)用為______元。乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi),一次性支付全部服務(wù)費(fèi)用。乙方的付款方式為:[具體付款方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支付等]。2.退費(fèi)政策如乙方在服務(wù)期限內(nèi),因自身原因要求終止服務(wù),甲方將按照以下退費(fèi)政策進(jìn)行處理:在服務(wù)開始后的______個(gè)工作日內(nèi),乙方要求終止服務(wù)的,甲方將退還乙方已繳納服務(wù)費(fèi)用的______%。在服務(wù)開始后的______個(gè)工作日至______個(gè)工作日內(nèi),乙方要求終止服務(wù)的,甲方將退還乙方已繳納服務(wù)費(fèi)用的______%。在服務(wù)期限超過(guò)______個(gè)工作日后,乙方要求終止服務(wù)的,甲方將不再退還服務(wù)費(fèi)用。如因甲方原因?qū)е路?wù)無(wú)法正常進(jìn)行,甲方將全額退還乙方已繳納的服務(wù)費(fèi)用。五、服務(wù)流程1.信息收集與核實(shí)乙方應(yīng)如實(shí)填寫《會(huì)員信息登記表》,并提供相關(guān)證明材料,如身份證、學(xué)歷證書等。甲方將對(duì)乙方提供的信息進(jìn)行核實(shí),如發(fā)覺(jué)乙方提供的信息不實(shí)或存在虛假情況,甲方有權(quán)終止服務(wù),并扣除乙方已繳納服務(wù)費(fèi)用的______%作為違約金。甲方將對(duì)乙方的信息進(jìn)行嚴(yán)格保密,未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方泄露。2.匹配與介紹甲方將根據(jù)乙方的需求和條件,通過(guò)專業(yè)的匹配系統(tǒng)和人工篩選,為乙方推薦合適的婚戀對(duì)象。甲方將向乙方介紹推薦對(duì)象的基本情況,包括但不限于姓名、年齡、性別、職業(yè)、教育背景、婚姻狀況等。乙方有權(quán)對(duì)推薦對(duì)象進(jìn)行了解和選擇,如乙方對(duì)推薦對(duì)象不滿意,甲方將繼續(xù)為乙方推薦其他合適的對(duì)象。3.約會(huì)安排如乙方同意與推薦對(duì)象見(jiàn)面約會(huì),甲方將根據(jù)雙方的時(shí)間和地點(diǎn)安排進(jìn)行約會(huì)。甲方將為約會(huì)提供必要的服務(wù)和支持,如約會(huì)場(chǎng)所的預(yù)訂、交通安排等。乙方應(yīng)按時(shí)參加約會(huì),如因特殊原因無(wú)法參加,應(yīng)提前通知甲方和推薦對(duì)象。六、隱私保護(hù)1.會(huì)員信息的保密措施甲方將采取嚴(yán)格的保密措施,保護(hù)乙方的個(gè)人信息和隱私。甲方將建立完善的信息管理制度,對(duì)乙方的信息進(jìn)行分類管理,保證信息的安全和保密。甲方將對(duì)乙方的信息進(jìn)行加密處理,防止信息泄露。同時(shí)甲方將加強(qiáng)對(duì)員工的管理和培訓(xùn),提高員工的保密意識(shí)和責(zé)任感。甲方不得將乙方的信息用于其他商業(yè)用途或向任何第三方泄露,除非得到乙方的書面同意或法律法規(guī)的要求。2.信息使用的限制甲方將僅在為乙方提供婚介服務(wù)的范圍內(nèi)使用乙方的信息,不得將其用于其他任何目的。甲方將在使用乙方信息時(shí),遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,不得超出必要的范圍使用乙方的信息。如乙方發(fā)覺(jué)甲方違反信息使用的限制,有權(quán)要求甲方立即停止侵權(quán)行為,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、服務(wù)質(zhì)量保證1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的承諾甲方將按照專業(yè)、誠(chéng)信、高效的原則為乙方提供婚介服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方的期望。甲方將配備專業(yè)的婚介服務(wù)人員,為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。服務(wù)人員將具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能,能夠?yàn)橐曳教峁?zhǔn)確、有效的咨詢和建議。甲方將定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn),不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量。2.投訴處理機(jī)制乙方如對(duì)甲方的服務(wù)不滿意,有權(quán)向甲方提出投訴。甲方將設(shè)立專門的投訴渠道,及時(shí)受理乙方的投訴,并在______個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。甲方將對(duì)乙方的投訴進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查和處理,如確屬甲方的責(zé)任,甲方將采取積極措施進(jìn)行整改,并向乙方道歉。如乙方對(duì)甲方的處理結(jié)果不滿意,有權(quán)向相關(guān)部門投訴或?qū)で蠓赏緩浇鉀Q。八、違約責(zé)任1.會(huì)員的違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議的約定如實(shí)提供個(gè)人信息或資料,或未按時(shí)繳納服務(wù)費(fèi)用,視為乙方違約。乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金______元,并賠償甲方因此造成的損失。如乙方在與推薦對(duì)象交往過(guò)程中,存在欺騙、隱瞞、不正當(dāng)行為等,導(dǎo)致對(duì)方受到傷害或損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。如乙方違反本協(xié)議的其他約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金______元,并賠償甲方因此造成的損失。2.婚介機(jī)構(gòu)的違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供婚介服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn),視為甲方違約。甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方退還已繳納的服務(wù)費(fèi)用,并支付違約金______元。如甲方泄露乙方的個(gè)人信息或隱私,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金______元,并賠償乙方因此造成的損失。如甲方違反本協(xié)議的其他約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金______元,并賠償乙方因此造成的損失。九、協(xié)議的變更與解除1.變更的條件和程序本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素,導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無(wú)法履行或需要變更,雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.解除的條件和程序如乙方未按照本協(xié)議的約定繳納服務(wù)費(fèi)用,經(jīng)甲方催告后仍未繳納的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。如乙方違反本協(xié)議的約定,給甲方造成嚴(yán)重?fù)p失或影響甲方聲譽(yù)的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。如甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供婚介服務(wù),經(jīng)乙方催告后仍未履行的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議。本協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定進(jìn)行結(jié)算和清理。十、不可抗力1.不可抗力的定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、社會(huì)異常事件等。2.不可抗力的處理方式如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行,雙方應(yīng)互相協(xié)商,尋求合理的解決方案。如不可抗力事件持續(xù)時(shí)間超過(guò)______天,雙方應(yīng)協(xié)商解除本協(xié)議,并按照本協(xié)議的約定進(jìn)行結(jié)算和清理。因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議的,該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明材料。十一、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議的解決方式本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.法律適用本協(xié)議的解釋和執(zhí)行均應(yīng)依據(jù)中華人民共和國(guó)法律。如本協(xié)議的任何條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸,應(yīng)以法律規(guī)定為準(zhǔn),但該條款的無(wú)效不影響本協(xié)議其他條款的效力。十二、通知與送達(dá)1.通知的方式和要求本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達(dá)地址以本協(xié)議中雙方約定的地址為準(zhǔn)。如一方變更通知送達(dá)地址,應(yīng)提前______天書面通知對(duì)方。否則,由此導(dǎo)致的通知無(wú)法送達(dá)的后果由變更方承擔(dān)。2.送達(dá)的認(rèn)定通知以信函方式發(fā)出的,以掛號(hào)信或特快專遞的簽收日期為送達(dá)日期;通知以傳真方式發(fā)出的,以傳真發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期;通知以郵件方式發(fā)出的,以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。十三、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于婚介服務(wù)的完整協(xié)議,取代之前雙方之間的任何口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。2.協(xié)議的可分割性本協(xié)議的各項(xiàng)條款是可分割的。如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除,而本協(xié)議的其他條款應(yīng)繼續(xù)有效并可執(zhí)行。十四、附則
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