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文檔簡介
公司物流服務(wù)合同書通用合同編號:__________甲方(委托方):法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):法定代表人:地址:聯(lián)系方式:一、總則1.1合同目的本合同的目的在于明確甲方與乙方在物流服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系,保證乙方按照甲方的要求為甲方提供高效、安全、可靠的物流服務(wù),包括但不限于貨物的運輸、倉儲、裝卸、配送等相關(guān)服務(wù),以滿足甲方在商業(yè)運營過程中的物流需求。1.2合同定義與解釋(1)“貨物”指甲方委托乙方進(jìn)行物流服務(wù)操作的所有物品,包括但不限于原材料、成品、半成品等。(2)“物流服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定為甲方提供的一系列與貨物運輸、倉儲、裝卸、配送等相關(guān)的服務(wù)。(3)本合同中的所有術(shù)語,如無特殊說明,應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。若本合同條款之間存在沖突,應(yīng)以雙方協(xié)商一致后的解釋為準(zhǔn)。二、服務(wù)內(nèi)容2.1物流服務(wù)范圍(1)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,負(fù)責(zé)將甲方的貨物從指定的起始地點運輸至指定的目的地。起始地點和目的地包括但不限于甲方的生產(chǎn)基地、倉庫、銷售門店等。(2)乙方需提供貨物的倉儲服務(wù),包括貨物的入庫驗收、庫存管理、盤點等工作。倉儲地點應(yīng)符合安全、衛(wèi)生、防潮、防火等相關(guān)要求。(3)裝卸服務(wù)涵蓋貨物在起運地和目的地的裝卸操作,乙方應(yīng)保證裝卸過程中貨物的安全,避免貨物的損壞、丟失等情況。(4)配送服務(wù)應(yīng)按照甲方指定的時間、地點和方式將貨物送達(dá)客戶手中,包括但不限于同城配送、異地配送等。2.2服務(wù)要求與標(biāo)準(zhǔn)(1)乙方應(yīng)保證物流服務(wù)的及時性,在雙方約定的時間內(nèi)完成貨物的運輸、倉儲、裝卸和配送等操作。如因不可抗力等特殊原因?qū)е聼o法按時完成服務(wù),乙方應(yīng)及時通知甲方并提供合理的解決方案。(2)貨物在物流服務(wù)過程中的安全性是乙方的重要責(zé)任。乙方應(yīng)采取必要的措施,如合理的包裝、安全的運輸工具、完善的倉儲設(shè)施等,保證貨物不受損壞、丟失、變質(zhì)等。(3)乙方應(yīng)提供專業(yè)的物流服務(wù)人員,這些人員應(yīng)具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識和操作技能,能夠熟練處理物流服務(wù)過程中的各種問題。(4)乙方的物流服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,包括但不限于運輸安全標(biāo)準(zhǔn)、倉儲管理標(biāo)準(zhǔn)等。三、服務(wù)費用3.1費用構(gòu)成(1)運輸費用:根據(jù)貨物的運輸距離、運輸方式(如公路運輸、鐵路運輸、航空運輸?shù)龋?、貨物重量或體積等因素計算。(2)倉儲費用:按照倉儲面積、倉儲時間以及貨物的性質(zhì)(如普通貨物、危險品等)等因素確定。(3)裝卸費用:根據(jù)裝卸貨物的數(shù)量、重量、難度等因素核算。(4)配送費用:考慮配送距離、配送方式(如快遞、專車配送等)、配送數(shù)量等因素來確定。(5)其他費用:如保險費、報關(guān)費(若涉及進(jìn)出口貨物)等相關(guān)雜費。3.2計費方式(1)運輸費用可采用按里程計費、按重量計費或按包車(船、飛機等)計費等方式,具體計費方式根據(jù)每次運輸?shù)膶嶋H情況由雙方協(xié)商確定。(2)倉儲費用以每月或每季度為結(jié)算周期,按照實際占用的倉儲面積乘以單位面積倉儲單價計算。(3)裝卸費用根據(jù)實際裝卸貨物的數(shù)量或重量乘以單位裝卸單價進(jìn)行計算。(4)配送費用根據(jù)配送訂單的數(shù)量或重量乘以單位配送單價計算。(5)其他費用按照實際發(fā)生額計算。3.3支付方式與期限(1)甲方可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬、支票等支付方式向乙方支付服務(wù)費用。(2)運輸費用在每次運輸任務(wù)完成后的[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行支付;倉儲費用在每個結(jié)算周期結(jié)束后的[X]個工作日內(nèi)支付;裝卸費用在裝卸任務(wù)完成后的[X]個工作日內(nèi)支付;配送費用在配送任務(wù)完成后的[X]個工作日內(nèi)支付;其他費用在實際發(fā)生后的[X]個工作日內(nèi)支付。四、服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期本合同的服務(wù)起始日期為[具體日期],自該日起乙方開始按照本合同約定為甲方提供物流服務(wù)。4.2服務(wù)終止日期服務(wù)終止日期為[具體日期],在該日期之后,乙方不再承擔(dān)本合同約定的物流服務(wù)義務(wù),除非雙方另有約定。4.3服務(wù)期限的延長與終止條件(1)服務(wù)期限的延長:若甲方在服務(wù)期限屆滿前[X]天書面通知乙方需要延長服務(wù)期限,且乙方同意的情況下,本合同的服務(wù)期限可以延長。延長的期限、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)費用等相關(guān)事宜由雙方另行協(xié)商確定,并簽訂補充協(xié)議。(2)服務(wù)期限的終止:除本合同約定的服務(wù)期限屆滿自然終止外,若一方出現(xiàn)重大違約行為,另一方有權(quán)提前終止本合同。如乙方未能按照合同約定提供物流服務(wù),且在甲方發(fā)出書面整改通知后的[X]天內(nèi)仍未改正的;或者甲方未能按照合同約定支付服務(wù)費用,且在乙方發(fā)出書面催款通知后的[X]天內(nèi)仍未支付的等情況。五、雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)(1)權(quán)利①甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求與標(biāo)準(zhǔn)提供物流服務(wù)。②甲方有權(quán)對乙方的物流服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查,包括但不限于對運輸工具、倉儲設(shè)施、服務(wù)人員等方面的檢查。③若乙方的物流服務(wù)未能滿足本合同的要求,甲方有權(quán)要求乙方采取改進(jìn)措施或提出索賠要求。(2)義務(wù)①甲方應(yīng)按照本合同約定向乙方提供準(zhǔn)確的貨物信息,包括但不限于貨物的名稱、數(shù)量、重量、體積、性質(zhì)、包裝要求、起運地和目的地等信息。②甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式和期限向乙方支付服務(wù)費用。③甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理與物流服務(wù)相關(guān)的手續(xù),如提供必要的文件、證件等(若涉及進(jìn)出口貨物的報關(guān)、報檢等手續(xù))。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)(1)權(quán)利①乙方有權(quán)按照本合同約定向甲方收取服務(wù)費用。②若因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常提供物流服務(wù),如提供的貨物信息不準(zhǔn)確、未能按時支付服務(wù)費用等,乙方有權(quán)暫停服務(wù)并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。(2)義務(wù)①乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求與標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供物流服務(wù),保證貨物的安全、及時運輸、倉儲、裝卸和配送。②乙方應(yīng)建立完善的物流信息管理系統(tǒng),及時向甲方提供貨物的物流信息,如貨物的運輸狀態(tài)、倉儲位置、預(yù)計到達(dá)時間等。③乙方應(yīng)妥善保管甲方的貨物,在物流服務(wù)過程中如發(fā)生貨物的損壞、丟失等情況,應(yīng)按照本合同的約定承擔(dān)賠償責(zé)任。④乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)范,合法合規(guī)地開展物流服務(wù)業(yè)務(wù)。六、物流信息管理6.1信息提供要求(1)乙方應(yīng)在接到甲方委托后的[X]小時內(nèi),向甲方提供初步的物流服務(wù)計劃,包括運輸路線、運輸工具、預(yù)計出發(fā)時間、預(yù)計到達(dá)時間等信息。(2)在貨物運輸過程中,乙方應(yīng)每隔[X]小時向甲方更新一次貨物的運輸位置、運輸狀態(tài)等信息。若遇到特殊情況,如交通堵塞、天氣惡劣等可能影響貨物運輸時間的情況,應(yīng)及時通知甲方并提供預(yù)計的解決方案。(3)當(dāng)貨物到達(dá)目的地后,乙方應(yīng)在[X]小時內(nèi)通知甲方貨物的到達(dá)情況,并提供貨物的簽收憑證等相關(guān)信息。(4)對于倉儲服務(wù),乙方應(yīng)每天向甲方提供庫存報告,報告內(nèi)容包括貨物的出入庫情況、庫存數(shù)量、庫存位置等信息。(5)在配送服務(wù)過程中,乙方應(yīng)在貨物配送前[X]小時通知客戶貨物的預(yù)計送達(dá)時間,并在配送完成后及時向甲方反饋配送結(jié)果。6.2信息保密條款(1)雙方應(yīng)對在物流服務(wù)過程中獲取的對方商業(yè)秘密、貨物信息等予以保密。商業(yè)秘密包括但不限于客戶信息、價格信息、經(jīng)營策略等。(2)未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露、使用或允許第三方使用對方的保密信息。(3)本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。若一方違反本保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金的金額為因違約行為給對方造成的損失金額的[X]倍,若損失金額難以確定,則違約金金額為[具體金額]元。同時受損方有權(quán)要求違約方采取措施消除影響,恢復(fù)名譽等。七、貨物保險與賠償7.1貨物保險安排(1)乙方應(yīng)為甲方的貨物購買足額的貨物運輸保險,保險費用包含在服務(wù)費用中。保險金額應(yīng)根據(jù)貨物的實際價值確定,貨物的實際價值以甲方提供的貨物清單及價值聲明為準(zhǔn)。(2)若甲方要求增加保險金額或購買額外的保險險種,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求辦理相關(guān)手續(xù),增加的保險費用由甲方承擔(dān)。(3)乙方應(yīng)保證所購買的貨物運輸保險在整個物流服務(wù)期間持續(xù)有效,包括貨物的運輸、倉儲、裝卸和配送等環(huán)節(jié)。7.2貨物損失賠償責(zé)任(1)若在物流服務(wù)過程中發(fā)生貨物的損壞、丟失等情況,乙方應(yīng)按照以下原則承擔(dān)賠償責(zé)任:①若貨物的損壞、丟失是由于乙方的故意或重大過失造成的,乙方應(yīng)按照貨物的實際價值進(jìn)行賠償。②若貨物的損壞、丟失是由于不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因造成的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任,但乙方應(yīng)提供相關(guān)證明文件。③若貨物的損壞、丟失是由于貨物本身的性質(zhì)、包裝不善等原因造成的,乙方應(yīng)在其過錯范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(2)對于貨物的部分損失,乙方應(yīng)按照損失部分占貨物整體價值的比例進(jìn)行賠償。(3)在確定貨物的損失價值時,應(yīng)以貨物的采購價格、運輸成本、預(yù)期利潤等因素綜合考慮,若雙方對損失價值存在爭議,可委托有資質(zhì)的第三方評估機構(gòu)進(jìn)行評估。7.3賠償程序(1)當(dāng)發(fā)生貨物損失事件后,乙方應(yīng)在發(fā)覺或接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實,并向甲方提交初步的報告,報告內(nèi)容包括發(fā)生的時間、地點、原因、損失情況等。(2)若乙方確認(rèn)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,應(yīng)在雙方就賠償金額達(dá)成一致后的[X]個工作日內(nèi)將賠償款項支付給甲方。若雙方對賠償金額存在爭議,應(yīng)先按照甲方提供的貨物價值聲明進(jìn)行預(yù)賠付,然后通過協(xié)商、仲裁或訴訟等方式確定最終的賠償金額,多退少補。(3)在賠償過程中,甲方應(yīng)配合乙方提供必要的文件、證據(jù)等資料,以便乙方進(jìn)行調(diào)查核實和理賠工作。八、違約責(zé)任8.1違約定義(1)一方未按照本合同約定履行其義務(wù),包括但不限于未按時提供物流服務(wù)、未按時支付服務(wù)費用、未按照要求提供貨物信息、未按照約定購買貨物保險等情況,視為違約行為。(2)若一方的行為違反了國家相關(guān)法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范,影響到本合同的履行或給對方造成損害的,也視為違約行為。8.2違約賠償方式與金額(1)若甲方違約,如未按時支付服務(wù)費用,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金,同時乙方有權(quán)暫停物流服務(wù)直至甲方支付拖欠的費用及違約金。若甲方的違約行為給乙方造成的損失超過違約金金額,甲方還應(yīng)賠償乙方的全部損失。(2)若乙方違約,如未按時提供物流服務(wù)或?qū)е仑浳飺p壞、丟失等情況,應(yīng)按照以下方式承擔(dān)賠償責(zé)任:①對于未按時提供物流服務(wù)的情況,乙方應(yīng)按照本次物流服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金。若因乙方的違約行為導(dǎo)致甲方遭受其他損失,如客戶索賠等,乙方還應(yīng)賠償甲方的全部損失。②對于貨物損壞、丟失的情況,乙方應(yīng)按照本合同關(guān)于貨物損失賠償責(zé)任的條款進(jìn)行賠償,同時還應(yīng)按照貨物價值的[X]%向甲方支付違約金。(3)若雙方均存在違約行為,應(yīng)根據(jù)各自的違約程度分別承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。九、爭議解決9.1爭議解決方式(1)若雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生后的[X]天內(nèi)開始,雙方應(yīng)指定代表進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商地點可由雙方協(xié)商確定。(2)若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在訴訟期間,除涉及爭議的部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。9.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體地區(qū)]的法律。十、合同變更與解除10.1合同變更條件與程序(1)本合同的變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面的變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、變更的生效時間等相關(guān)事宜。(2)若因國家政策調(diào)整、不可抗力等客觀原因?qū)е卤竞贤枰兏模环綉?yīng)在得知相關(guān)情況后的[X]天內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)在[X]天內(nèi)就合同變更事宜進(jìn)行協(xié)商,如協(xié)商不成,可按照本合同關(guān)于爭議解決的條款處理。10.2合同解除條件與程序(1)除本合同約定的服務(wù)期限屆滿自然解除外,若一方出現(xiàn)重大違約行為,另一方有權(quán)解除本合同。解除合同的一方應(yīng)在解除事由發(fā)生后的[X]天內(nèi)書面通知對方,并說明解除合同的原因。(2)若因不可抗力等原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行,雙方均可解除本合同。在這種情況下,雙方應(yīng)互相配合,妥善處理已履行部分的善后事宜,如貨物的交接、費用的結(jié)算等。十一、附則11.1其他條款(1)本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。(2)本合同未盡事宜,雙
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