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文檔簡介

網(wǎng)絡(luò)電商銷售合同合同編號:__________甲方(供應(yīng)商):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________乙方(采購方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________第一章總則1.1定義1.1.1本合同所稱“供應(yīng)商”指甲方,系指在網(wǎng)絡(luò)電商平臺上提供商品或服務(wù)的單位或個人。1.1.2本合同所稱“采購方”指乙方,系指在網(wǎng)絡(luò)電商平臺上購買商品或接受服務(wù)的單位或個人。1.2合同目的本合同旨在明確供應(yīng)商與采購方在網(wǎng)絡(luò)電商銷售過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,保證雙方合法權(quán)益的實現(xiàn)。1.3合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。第二章商品及服務(wù)2.1商品及服務(wù)描述2.1.1供應(yīng)商應(yīng)提供真實、準確的商品及服務(wù)信息,包括但不限于商品名稱、型號、規(guī)格、價格、運費等。2.1.2采購方在購買商品或接受服務(wù)時,應(yīng)詳細閱讀供應(yīng)商提供的商品及服務(wù)信息,并在確認無誤后進行下單。2.2商品質(zhì)量及售后服務(wù)2.2.1供應(yīng)商保證所提供的商品質(zhì)量符合國家相關(guān)標準,并承擔(dān)售后服務(wù)責(zé)任。2.2.2采購方對商品質(zhì)量有疑問時,有權(quán)要求供應(yīng)商提供檢測報告等相關(guān)證明文件。第三章訂單處理及支付3.1訂單確認3.1.1采購方下單后,供應(yīng)商應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)對訂單進行確認,并及時安排發(fā)貨。3.1.2若供應(yīng)商無法履行訂單,應(yīng)立即通知采購方,并說明原因。3.2支付方式3.2.1采購方應(yīng)按照供應(yīng)商提供的支付方式支付商品或服務(wù)費用。3.2.2供應(yīng)商應(yīng)在收到采購方支付款項后,及時為采購方開具發(fā)票。第四章物流及交付4.1物流方式4.1.1供應(yīng)商應(yīng)選擇合適的物流方式,保證商品在規(guī)定時間內(nèi)安全送達采購方。4.1.2采購方在收到商品后,應(yīng)及時檢查商品外觀及數(shù)量,如有問題,應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)與供應(yīng)商聯(lián)系。4.2交付時間4.2.1供應(yīng)商應(yīng)在訂單確認后,按照約定的時間完成商品交付。4.2.2若供應(yīng)商無法在約定時間內(nèi)完成交付,應(yīng)提前通知采購方,并說明原因。第五章違約責(zé)任5.1供應(yīng)商違約5.1.1供應(yīng)商未能按照約定時間、質(zhì)量、數(shù)量提供商品或服務(wù),視為違約。5.1.2供應(yīng)商違約,采購方有權(quán)要求供應(yīng)商承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還貨款、賠償損失等。5.2采購方違約5.2.1采購方未能按照約定時間支付商品或服務(wù)費用,視為違約。5.2.2采購方違約,供應(yīng)商有權(quán)要求采購方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付逾期付款利息、賠償損失等。第六章退換貨及售后服務(wù)6.1退換貨條件6.1.1采購方在收到商品后,如因商品質(zhì)量問題或與描述不符,有權(quán)在收貨之日起7日內(nèi)提出退換貨申請。6.1.2供應(yīng)商應(yīng)在收到退換貨申請后,及時審核并處理,對符合退換貨條件的商品予以退換。6.2退換貨流程6.2.1采購方提出退換貨申請時,應(yīng)提供商品照片、問題描述等相關(guān)信息。6.2.2供應(yīng)商審核退換貨申請,對符合條件者,通知采購方退回商品,并提供退換貨地址。6.2.3采購方按照供應(yīng)商提供的地址退回商品,并承擔(dān)退貨運費。6.2.4供應(yīng)商收到退回商品后,應(yīng)及時更換商品或退還貨款。6.3售后服務(wù)6.3.1供應(yīng)商應(yīng)提供完善的售后服務(wù),保證采購方在使用商品過程中遇到問題能得到及時解決。6.3.2采購方在享受售后服務(wù)時,應(yīng)遵守供應(yīng)商的服務(wù)規(guī)定,配合供應(yīng)商完成售后服務(wù)流程。第七章價格調(diào)整及優(yōu)惠活動7.1價格調(diào)整7.1.1供應(yīng)商有權(quán)根據(jù)市場行情調(diào)整商品價格,但應(yīng)提前通知采購方。7.1.2采購方下單后,供應(yīng)商不得擅自提高商品價格。7.2優(yōu)惠活動7.2.1供應(yīng)商可舉辦各類優(yōu)惠活動,包括但不限于滿減、折扣、贈品等。7.2.2采購方參與優(yōu)惠活動時,應(yīng)遵守活動規(guī)則,享受相應(yīng)優(yōu)惠。第八章爭議解決8.1協(xié)商解決8.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.1.2雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后7日內(nèi),指定代表進行協(xié)商,力爭達成一致意見。8.2法律途徑8.2.1若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2.2雙方在訴訟過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī),尊重法院判決。第九章合同變更與解除9.1合同變更9.1.1雙方同意,合同的變更應(yīng)書面進行,并由雙方簽字蓋章確認。9.1.2合同變更后,雙方應(yīng)按照變更后的合同內(nèi)容履行。9.2合同解除9.2.1在合同履行過程中,如發(fā)生不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行,雙方均可書面通知對方解除合同。9.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理已交付的商品、已支付的貨款等事宜。第十章其他約定10.1保密10.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,應(yīng)予以嚴格保密。10.1.2雙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.2合同效力10.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。10.2.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章違約賠償11.1賠償范圍11.1.1供應(yīng)商未能按照約定提供商品或服務(wù),導(dǎo)致采購方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.1.2采購方未能按照約定支付貨款,導(dǎo)致供應(yīng)商遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.2賠償標準11.2.1供應(yīng)商的賠償責(zé)任應(yīng)包括但不限于采購方的直接經(jīng)濟損失。11.2.2采購方的賠償責(zé)任應(yīng)包括但不限于供應(yīng)商的直接經(jīng)濟損失及合同約定的違約金。11.3賠償方式11.3.1雙方在發(fā)生違約情況時,應(yīng)按照合同約定的賠償方式進行賠償。11.3.2若雙方對賠償方式有爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商或法律途徑解決。第十二章合同的終止12.1終止條件12.1.1合同履行完畢,自動終止。12.1.2雙方協(xié)商一致,可以提前終止合同。12.2終止程序12.2.1雙方協(xié)商終止合同,應(yīng)書面簽訂終止協(xié)議,明確終止時間及后續(xù)事宜處理。12.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照終止協(xié)議處理已交付的商品、已支付的貨款等事宜。12.3終止后果12.3.1合同終止后,雙方應(yīng)停止履行合同約定的權(quán)利義務(wù)。12.3.2合同終止后,雙方對已發(fā)生的交易應(yīng)按照合同約定進行處理。第十三章不可抗力13.1不可抗力定義13.1.1不可抗力指因自然災(zāi)害、行為、社會事件等不可預(yù)測、不可避免、不可克服的因素導(dǎo)致合同無法履行。13.1.2雙方在發(fā)生不可抗力情況下,應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明。13.2不可抗力處理13.2.1發(fā)生不可抗力情況,雙方應(yīng)相互協(xié)助,采取合理措施減輕損失。13.2.2不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用14.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.1.2雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守中華人民共和國法律法規(guī)。14.2管轄法院14.2.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。14.2.2若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十五章其他事項15.1合同附件15.1.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與正文具有同等法律效力。15.1.2附件包括但不限于商品清單、技術(shù)參數(shù)、售后服務(wù)承諾等。15.2合同副本15.2.1雙方各執(zhí)一份合同副本,副本與正本具有同等法律效力。15.

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