國家開放大學《個人與團隊管理》形考任務10參考答案

國家開放大學《個人與團隊管理》形考任務1-10參考答案形考任務十1、與管理者相比，領導者工作的側重點不包括（）。A.激勵和鼓舞B.確定愿景及實現(xiàn)愿景的策略C.影響和激勵人們實現(xiàn)目標變革D.執(zhí)行和實施計劃2、李開復先生作為創(chuàng)新工場的董事長兼首席執(zhí)行官，擁有超群的領導者才能，其中（）體現(xiàn)了李總的社會能力。A.影響力、政治覺悟和設身處地為他們著想的能力B.成就、自信和承諾C.統(tǒng)攬全局和戰(zhàn)略思考的能力D.辨析局勢和放眼未來的能力3、在決定是否開發(fā)新產(chǎn)品上，楊總以他敏銳的市場洞察力和戰(zhàn)略思考能力，對目前市場局勢進行了清晰透徹地分析，這體現(xiàn)了楊總作為領導者的（）。A.社會能力B.執(zhí)行能力C.管理能力D.思維能力4、完成任務是領導者的主要任務之一。關于“完成任務”，說法不正確的是（）。①領導者需要思考怎樣統(tǒng)攬全局并使自己的團隊與其他團隊相互配合而不會發(fā)生沖突；②領導者需要控制自己的感情并理解其他團隊成員的情感；③領導者需要明確如何使團隊目標與組織的總體目標相適應；④在團隊成員承擔新任務時，領導者應及時給他們提供培訓。A.③④B.①②C.①③D.②④5、領導者幫助團隊成員培養(yǎng)他們的能力，例如提供想法、作出決定和解決問題的能力。這屬于領導者三項任務中的（）。A.完成任務B.建設團隊C.人際交往D.發(fā)展個人6、羅先生想通過讓團隊成員輪流主持團隊會議的方式來培養(yǎng)團隊成員的能力。他知道小吳對這個想法不太支持，因為小吳在有機會這樣做的時候沒有主動去做。憑經(jīng)驗羅先生認為，小吳能夠讓團隊恪守議事日程，具備了主持會議的基本技能。羅先生斷定小吳有較高的能力和較低的情愿程度。羅先生找到小吳，向他說明了這項工作的目的，并征詢他的意見，希望得到他的支持，最終小吳接受了他的想法。在后來的會議上，小吳采用了在每個議題結束后做總結的方式，并對每個會議進行計劃和審查。羅先生給予小吳很高的支持。對于小蘇，羅先生則需要使用不同的領導方式。小蘇為人非常熱情，但是羅先生從她雜亂無章的談話中，就能知道讓她主持任何會議都可能是一場災難。羅先生覺得他需要用委婉的方式讓小蘇對自己的談話方式作出改進。在與小蘇的談話中，羅先生指出，他希望小蘇在會議上發(fā)言時能把她的論點集中起來，突出重點，邏輯層次清晰，這樣更有利于聽眾獲取信息，也可以讓會議達到更好的效果。小蘇聽取了羅先生的建議，很快取得了進步，羅先生表揚小蘇對工作積極負責，并與小蘇達成了她第一次主持會議的協(xié)議。羅先生向小吳說明了工作的目的，并征詢他的意見，體現(xiàn)了羅先生對小吳采用的是（）的領導方式。A.協(xié)商B.計劃C.以身作則D.授權7、當下屬完全能勝任工作時，領導者就可以（）。A.完全不發(fā)指令B.對工作進行授權C.降低工作要求D.發(fā)出指令、給予具體的指導并進行嚴密的監(jiān)控8、小李研究生畢業(yè)后去了一家中型工業(yè)企業(yè)，在技術科任科長。技術科目前有兩個副科長：王副科長和夏副科長。由于這批新產(chǎn)品的開發(fā)工作相當復雜，開發(fā)能否成功，對企業(yè)有重大影響，所以，該廠成立了新產(chǎn)品開發(fā)領導小組，由一位副廠長任組長，小李任副組長，但由小李具體負責。小組成員還包括本科室的王副科長和夏副科長、兩名技術人員，銷售科和供應科各一名副科長。小李感到自己雖然有較多的專業(yè)知識，但技術科的兩位副科長和其他技術員都是自己的前輩，工作經(jīng)驗比較豐富。因此，在分配工作任務、確定技術措施、進行產(chǎn)品設計時，小李都會征求大家的意見，充分民主，共同商定。一段時間后，小李感到同事們提的方案不是很好，但好的方案又得不到大家的認同，往往還沒有等到深入研究，大家就給予否定。王副科長按慣例向廠長匯報有關全廠的技術工作建議，這些建議往往與小李的建議相左，廠領導并不明確表示支持誰，僅強調精誠團結；夏副科長對新產(chǎn)品開發(fā)已有一套方案，但小李知道他的那套方案是不可行的，可又不好意思直接推翻，希望由新產(chǎn)品開發(fā)領導小組來作決議，但組長（分管副廠長）又不表態(tài)。有時王、夏二人對科里的一些工作意見不一致，讓小李感到十分為難?？评锕ぷ餍实?，士氣也不高，小李感到這個科長很難當。小李所在的團隊，成員士氣低落，而且工作有效性差，為了改善現(xiàn)狀，小李應該采用的領導方式是（）。A.參與和協(xié)商B.命令和說服C.授權和有力的支持D.命令和有力的支持9、“小文，從下個月開始，這個銷售區(qū)域，就由你來負責?！边@句話體現(xiàn)的信任的標志是（）。A.承擔風險B.尊重C.坦誠地交流D.授予管理權10、“我們無法預知明年國家將會出臺哪些新的措施，所以，建議采用李總的策略，今年只增開100家實體店，然后觀察整個市場的情況?！边@句話體現(xiàn)的信任的標志是（）。A.承擔風險B.尊重C.授予管理權D.坦誠地交流11、關于營造信任氛圍的方法，說法不正確的是（）。A.領導者應真誠地說出自己的意見和想法B.領導者要對下屬一視同仁，沒有偏愛C.讓員工服從領導者的安排D.要勇于承認自己的錯誤和過失12、上級對勇于承認錯誤的員工，都愿意給予及時地幫助和指點，這屬于營造信任氛圍中的（）的方法。A.信守諾言B.勇敢承認錯誤和過失C.給予員工及時的反饋和贊揚D.開誠布公13、“個人所具有的能力和經(jīng)驗”是領導者不授權的原因之一，它的表現(xiàn)不包括（）。①以前曾努力地去布置工作任務，但并不奏效；②不是沒按期完成，就是沒有把任務做好；③如果發(fā)現(xiàn)難以信賴他人，那就意味著難以給他們布置任務；④總是認為自己是做事的人而不是發(fā)指令的人。A.③④B.②④C.①③D.①②14、王總經(jīng)常安排下屬做一些他們能力所能及的工作，以鍛煉下屬的工作能力，半年下來，整個團隊的信心都得到了增強，同時也為王總爭取到了很多時間去做其他更重要的事情，這說明授權（）。①確保完成重要的工作，增強團隊的信心；②從長遠來說，可以節(jié)省更多寶貴的時間；③從短期來講，益處不大；④提升領導者自身的能力。A.①②B.③④C.②④D.①③15、授權主要有四個步驟，第二步是（）。A.下達指令B.檢查進展情況C.打好基礎D.反思16、領導者有效地下達命令后能夠取得的效果不包括（）。A.領導者要對下屬一視同仁，沒有偏愛B.調動成員對任務的興趣C.詢問成員愿不愿意做D.制訂執(zhí)行任務的框架17、授權的過程中，領導者在檢查進展情況時需要建立一個機制以確保任務按計劃進行，這個機制可以是正式的，也可以是非正式的。關于正式的機制，說法不正確的是（）。A.這是給予獎勵和反饋以及提出建議的絕好時機B.盡管領導者可能需要根據(jù)經(jīng)驗對原有的目標和時間表進行調整，但其仍然可以將正式的機制作為檢查進展情況的依據(jù)。C.對計劃的進展情況進行全盤審視，并討論與任務有關的各方面的問題，還可以進行其他更多的正式檢查D.正式的機制比非正式的機制效果好18、為了使團隊成員工作起來感到心情舒暢，領導者需要營造一種授權的氛圍。關于營造團隊授權氣氛，說法正確的是（）。A.授權不需要信任、開放以及相互溝通的氣氛B.領導者要自己解決問題，不要放手交給成員去做C.團隊成員不用知道他們所要完成的任務是不是經(jīng)常改變D.要為團隊成員提供必要的工具19、王總在營造團隊授權氛圍時，喜歡和員工談心，了解他們的優(yōu)勢并相信他們的能力，這是（）的表現(xiàn)。A.重視團隊成員B.為團隊成員提供