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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025年度汽車售后服務(wù)合同修訂版本合同共三部分組成,僅供學(xué)習(xí)使用,第一部分如下:地址:________________________法定代表人:________________________聯(lián)系電話:________________________地址:________________________法定代表人:________________________聯(lián)系電話:________________________鑒于甲方擁有________________________(車輛型號(hào)、車牌號(hào)等)車輛,乙方為甲方的車輛提供售后服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容(1)定期保養(yǎng):按照甲方車輛制造商推薦的保養(yǎng)周期,為甲方車輛提供保養(yǎng)服務(wù),包括更換機(jī)油、機(jī)濾、空濾、剎車油、防凍液等;(2)維修服務(wù):根據(jù)甲方車輛故障情況,為甲方車輛提供維修服務(wù),包括更換零部件、故障排查等;(3)車輛美容:為甲方車輛提供車身清洗、內(nèi)飾清洗、打蠟拋光等服務(wù);(4)其他服務(wù):根據(jù)甲方需求,乙方提供其他相關(guān)服務(wù)。2.乙方承諾按照甲方車輛制造商的維修手冊(cè)和保養(yǎng)手冊(cè)進(jìn)行服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。二、服務(wù)期限1.本合同服務(wù)期限為2025年1月1日至2025年12月31日。2.乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi),按照本合同約定為甲方提供售后服務(wù)。三、服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)按照乙方提供的報(bào)價(jià),支付各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。2.乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)定期保養(yǎng):________________________元/次;(2)維修服務(wù):________________________元/件;(3)車輛美容:________________________元/次;(4)其他服務(wù):________________________元/項(xiàng)。四、雙方責(zé)任1.甲方責(zé)任:(1)甲方應(yīng)按照乙方要求,在約定的時(shí)間內(nèi)將車輛送至乙方維修場(chǎng)所;(2)甲方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的車輛信息,以便乙方為甲方提供準(zhǔn)確的服務(wù);(3)甲方應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)行妥善保管,避免因人為原因造成的損失。2.乙方責(zé)任:(1)乙方應(yīng)按照本合同約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù);(2)乙方應(yīng)確保維修和保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量,若因乙方原因?qū)е戮S修質(zhì)量不合格,乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行返修;(3)乙方應(yīng)保護(hù)甲方車輛及個(gè)人信息的安全。五、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.爭(zhēng)議解決過程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的約定。六、其他約定1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。2.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):________________________乙方(蓋章):________________________簽訂日期:________________________第二部分:第三方介入后的修正一、第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲方和乙方以外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、配件供應(yīng)商、維修技師、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。二、第三方介入的情形1.乙方在提供服務(wù)過程中,可能需要借助第三方來完成某些服務(wù)項(xiàng)目,如配件采購、維修技術(shù)支持等。2.甲方因特殊需求,經(jīng)雙方同意,可以引入第三方進(jìn)行評(píng)估、咨詢或其他輔助服務(wù)。3.在合同履行過程中,如出現(xiàn)爭(zhēng)議,雙方同意引入第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。三、第三方責(zé)任限額1.第三方在履行其職責(zé)過程中,因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量不合格或造成甲方損失的,其責(zé)任限額由乙方與第三方另行約定,并在相關(guān)協(xié)議中明確。2.乙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,以保證服務(wù)質(zhì)量。3.若第三方責(zé)任導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)在第三方責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、第三方責(zé)任劃分1.第三方在履行其職責(zé)過程中,如因自身原因造成甲方損失,甲方有權(quán)向第三方追究責(zé)任。2.乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行其職責(zé),并對(duì)第三方的工作進(jìn)行評(píng)估。3.若第三方責(zé)任導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)在第三方責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并有權(quán)向第三方追償。五、第三方權(quán)利和義務(wù)1.第三方有權(quán)要求甲方提供必要的信息和資料,以便其履行職責(zé)。2.第三方應(yīng)按照乙方的要求,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成其職責(zé)。3.第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定。4.第三方不得泄露甲方個(gè)人信息和商業(yè)秘密。六、第三方變更1.乙方在履行本合同過程中,如需更換第三方,應(yīng)提前通知甲方,并經(jīng)甲方同意。2.第三方變更后,原第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止,新第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系自新第三方履行職責(zé)之日起生效。七、第三方爭(zhēng)議解決1.第三方在履行職責(zé)過程中,如與甲方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.第三方爭(zhēng)議解決過程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的約定。八、其他約定1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。2.本合同一式兩份,甲方、乙方和第三方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):________________________乙方(蓋章):________________________第三方(蓋章):________________________簽訂日期:________________________九、合同解除(1)乙方或第三方違反本合同約定,導(dǎo)致甲方損失;(2)第三方無法履行其職責(zé),經(jīng)甲方同意,乙方更換第三方;(3)雙方協(xié)商一致,決定解除合同。2.合同解除后,乙方應(yīng)向甲方支付已提供服務(wù)部分的費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.合同解除后,乙方應(yīng)立即終止與第三方的合作,并確保第三方不再履行其職責(zé)。十、合同終止1.本合同服務(wù)期限屆滿,合同自動(dòng)終止。3.合同終止后,雙方應(yīng)相互退還對(duì)方已支付的費(fèi)用。甲方(蓋章):________________________乙方(蓋章):________________________第三方(蓋章):________________________簽訂日期:________________________第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:車輛維修保養(yǎng)記錄要求:詳細(xì)記錄每次維修保養(yǎng)的時(shí)間、項(xiàng)目、更換零部件、費(fèi)用等信息,并由乙方蓋章確認(rèn)。說明:本附件作為甲方車輛維修保養(yǎng)的原始記錄,用于后續(xù)的維修質(zhì)保和費(fèi)用結(jié)算。2.附件二:第三方合作協(xié)議要求:明確第三方在提供配件、維修技術(shù)支持等方面的權(quán)利義務(wù),以及責(zé)任限額。說明:本附件作為第三方參與本合同的基礎(chǔ)文件,用于規(guī)范第三方行為。3.附件三:爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議要求:詳細(xì)記錄爭(zhēng)議雙方就爭(zhēng)議事項(xiàng)達(dá)成的調(diào)解協(xié)議內(nèi)容,并由雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。說明:本附件作為爭(zhēng)議解決的書面證據(jù),用于后續(xù)的執(zhí)行和監(jiān)督。4.附件四:合同變更協(xié)議要求:詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、時(shí)間、原因等信息,并由雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。說明:本附件作為合同變更的書面文件,用于后續(xù)的執(zhí)行和監(jiān)督。5.附件五:服務(wù)費(fèi)用清單要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用總額等信息,并由乙方蓋章確認(rèn)。說明:本附件作為服務(wù)費(fèi)用的依據(jù),用于后續(xù)的費(fèi)用結(jié)算。6.附件六:第三方責(zé)任限額協(xié)議要求:明確第三方在履行職責(zé)過程中的責(zé)任限額,并由雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。說明:本附件作為第三方責(zé)任限制的書面文件,用于后續(xù)的責(zé)任認(rèn)定和追償。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:未按時(shí)將車輛送至乙方維修場(chǎng)所,造成乙方損失的,甲方應(yīng)賠償乙方實(shí)際損失。提供虛假車輛信息,導(dǎo)致乙方損失或誤工的,甲方應(yīng)賠償乙方損失。未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,甲方應(yīng)支付滯納金,并賠償乙方因此造成的損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:未按時(shí)完成維修保養(yǎng)服務(wù)的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方因此造成的損失。維修保養(yǎng)質(zhì)量不合格的,乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行返修,并賠償甲方因此造成的損失。未按約定提供服務(wù)的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方因此造成的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:第三方未按時(shí)完成其職責(zé)的,乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方因此造成的損失。第三方造成甲方損失的,乙方應(yīng)在第三方責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任,并有權(quán)向第三方追償。示例說明:若乙方未按時(shí)完成車輛保養(yǎng)服務(wù),導(dǎo)致甲方車輛出現(xiàn)故障,甲方有權(quán)要求乙方賠償車輛維修費(fèi)用及因故障造成的
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