2025年度企業(yè)級數(shù)據(jù)中心機(jī)房服務(wù)器代維及維護(hù)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度企業(yè)級數(shù)據(jù)中心機(jī)房服務(wù)器代維及維護(hù)服務(wù)合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（服務(wù)提供方）：_______地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________乙方（服務(wù)接受方）：_______地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方擁有企業(yè)級數(shù)據(jù)中心機(jī)房服務(wù)器，為保證其正常運(yùn)行，提高系統(tǒng)穩(wěn)定性，甲方?jīng)Q定委托乙方對甲方數(shù)據(jù)中心機(jī)房服務(wù)器進(jìn)行代維及維護(hù)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.乙方負(fù)責(zé)甲方數(shù)據(jù)中心機(jī)房服務(wù)器的日常巡檢、故障處理、系統(tǒng)升級、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等代維及維護(hù)工作。2.乙方負(fù)責(zé)對甲方數(shù)據(jù)中心機(jī)房服務(wù)器進(jìn)行定期檢查，確保其硬件設(shè)備、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等運(yùn)行正常。3.乙方負(fù)責(zé)對甲方數(shù)據(jù)中心機(jī)房服務(wù)器的安全進(jìn)行監(jiān)控，包括但不限于病毒防護(hù)、惡意代碼防范、權(quán)限管理等。4.乙方負(fù)責(zé)甲方數(shù)據(jù)中心機(jī)房服務(wù)器的性能優(yōu)化，提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。5.乙方負(fù)責(zé)甲方數(shù)據(jù)中心機(jī)房服務(wù)器的故障響應(yīng)，接到故障報告后，需在____小時內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)。6.乙方負(fù)責(zé)對甲方數(shù)據(jù)中心機(jī)房服務(wù)器的相關(guān)軟件進(jìn)行升級，確保其符合甲方業(yè)務(wù)需求。二、服務(wù)期限1.本合同服務(wù)期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.如雙方同意，本合同服務(wù)期限可進(jìn)行續(xù)簽。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元整（大寫：____元整），甲方應(yīng)于____日前支付乙方____%的費(fèi)用，剩余____%的費(fèi)用在服務(wù)期限結(jié)束前支付。開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________四、雙方責(zé)任1.甲方責(zé)任：（1）提供必要的服務(wù)器硬件設(shè)備、軟件環(huán)境及相關(guān)數(shù)據(jù)。（2）配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)，確保乙方能夠順利開展服務(wù)。（3）按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方責(zé)任：（1）按照本合同約定提供代維及維護(hù)服務(wù)。（2）確保服務(wù)質(zhì)量，對服務(wù)過程中產(chǎn)生的故障進(jìn)行及時處理。（3）對服務(wù)過程中涉及的技術(shù)信息保密。五、違約責(zé)任1.若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方支付全部費(fèi)用。2.若乙方未按約定提供代維及維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.若雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________簽訂日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.中介方：在甲方和乙方之間提供中介服務(wù)，協(xié)助雙方達(dá)成本合同的個人或企業(yè)。2.技術(shù)支持方：提供專業(yè)技術(shù)支持，協(xié)助乙方完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容的企業(yè)或個人。3.設(shè)備供應(yīng)商：提供數(shù)據(jù)中心機(jī)房服務(wù)器及相關(guān)硬件設(shè)備的供應(yīng)商。4.軟件供應(yīng)商：提供操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等軟件的供應(yīng)商。5.其他第三方：在合同履行過程中可能涉及的任何其他第三方。二、第三方介入的同意1.甲方和乙方同意，在合同履行過程中，如需第三方介入，雙方應(yīng)事先書面同意，并明確第三方的具體職責(zé)和權(quán)利。2.任何第三方介入本合同，均需經(jīng)甲方和乙方共同書面確認(rèn)，并簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議。三、第三方責(zé)任限額1.第三方在本合同中的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)其提供的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍和合同約定進(jìn)行明確。（1）因第三方原因?qū)е碌姆?wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失或損壞。（2）因第三方原因?qū)е碌南到y(tǒng)故障、性能下降或安全漏洞。（3）因第三方原因?qū)е碌暮贤`約行為。3.第三方的責(zé)任限額應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確約定，并作為本合同的一部分。四、第三方權(quán)利與義務(wù)1.第三方的權(quán)利：（1）根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。（2）在合同履行過程中，享有必要的知情權(quán)和參與權(quán)。（3）在合同履行過程中，有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持。2.第三方的義務(wù)：（1）按照合同約定，提供高質(zhì)量的服務(wù)。（2）在合同履行過程中，確保服務(wù)質(zhì)量，對服務(wù)過程中產(chǎn)生的故障進(jìn)行及時處理。（3）對服務(wù)過程中涉及的技術(shù)信息保密。（4）遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。五、第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲方的關(guān)系：（1）第三方應(yīng)向甲方提供合同約定的服務(wù)，甲方有權(quán)對第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。（2）第三方在提供服務(wù)過程中，如違反合同約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.第三方與乙方的關(guān)系：（1）第三方應(yīng)向乙方提供合同約定的服務(wù)，乙方有權(quán)對第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。（2）第三方在提供服務(wù)過程中，如違反合同約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.第三方與合同其他各方的劃分：（1）第三方不參與本合同的簽訂和履行過程，不承擔(dān)合同本身的違約責(zé)任。（2）第三方在本合同中的責(zé)任，僅限于其提供的具體服務(wù)內(nèi)容。（3）第三方與其他各方在合同履行過程中的權(quán)利和義務(wù)，應(yīng)根據(jù)本合同和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行劃分。六、補(bǔ)充條款1.如第三方介入本合同，乙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠勝任合同約定的服務(wù)。2.甲方和乙方應(yīng)就第三方介入本合同的相關(guān)事宜，及時通知對方，并取得對方的書面同意。3.本合同中關(guān)于第三方介入的修正條款，作為本合同的一部分，具有同等法律效力。4.本合同中關(guān)于第三方介入的修正條款，如有與國家法律法規(guī)相抵觸之處，以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。5.本合同中關(guān)于第三方介入的修正條款，如有未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：數(shù)據(jù)中心機(jī)房服務(wù)器代維及維護(hù)服務(wù)清單要求：詳細(xì)列出甲方數(shù)據(jù)中心機(jī)房服務(wù)器的型號、配置、數(shù)量等信息，以及乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)周期等。說明：本附件作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。2.附件二：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的具體情況，包括第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍、費(fèi)用支付等。說明：本附件作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。3.附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、計算方式、支付時間等。說明：本附件作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。4.附件四：技術(shù)支持服務(wù)規(guī)范要求：明確技術(shù)支持服務(wù)的響應(yīng)時間、處理流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。說明：本附件作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。5.附件五：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案要求：詳細(xì)說明數(shù)據(jù)備份的頻率、方式、存儲介質(zhì)等，以及數(shù)據(jù)恢復(fù)的流程和標(biāo)準(zhǔn)。說明：本附件作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。6.附件六：安全防護(hù)措施及應(yīng)急預(yù)案要求：詳細(xì)說明安全防護(hù)措施、安全事件處理流程、應(yīng)急預(yù)案等。說明：本附件作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。7.附件七：合同履行過程中的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制要求：明確甲乙雙方在合同履行過程中的溝通方式、協(xié)調(diào)機(jī)制等。說明：本附件作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方違約行為：未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。未提供必要的服務(wù)器硬件設(shè)備、軟件環(huán)境及相關(guān)數(shù)據(jù)。未配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)。（2）乙方違約行為：未按約定提供代維及維護(hù)服務(wù)。未確保服務(wù)質(zhì)量，對服務(wù)過程中產(chǎn)生的故障未及時處理。未遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。（3）第三方違約行為：未按約定提供高質(zhì)量的服務(wù)。未遵守合同約定，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方違約責(zé)任：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用的____%。甲方未提供必要的服務(wù)器硬件設(shè)備、軟件環(huán)境及相關(guān)數(shù)據(jù)，導(dǎo)致乙方無法提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的損失。（2）乙方違約責(zé)任：乙方未按約定提供代維及維護(hù)服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。乙方未確保服務(wù)質(zhì)量，對服務(wù)過程中產(chǎn)生的故障未及時處理，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）第三方違約責(zé)任：第三方未按約定提供高質(zhì)量的服務(wù)，應(yīng)向甲方或乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。第三方未遵守合同約定，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約示例說明：（1）示例一：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方支付全部費(fèi)用，并要求甲方支付違約