物業(yè)管理委托代理合同

物業(yè)管理委托代理合同合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________第一章總則1.1定義1.1.1本合同所稱“物業(yè)管理”，是指甲方委托乙方對甲方所擁有的物業(yè)進(jìn)行管理、維護(hù)、保養(yǎng)、租賃、出售等服務(wù)。1.1.2本合同所稱“物業(yè)”，是指位于________________的房地產(chǎn)（以下簡稱“該物業(yè)”）。1.2合同目的本合同旨在明確甲方與乙方在物業(yè)管理委托代理過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。第二章委托代理事項(xiàng)2.1乙方接受甲方委托，負(fù)責(zé)以下物業(yè)管理事項(xiàng)：2.1.1物業(yè)日常管理、維護(hù)、保養(yǎng)；2.1.2物業(yè)租賃、出售代理；2.1.3物業(yè)相關(guān)手續(xù)辦理；2.1.4其他甲方授權(quán)的物業(yè)管理事項(xiàng)。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，制定物業(yè)管理方案，報甲方審批。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同的約定履行物業(yè)管理職責(zé)；3.1.2甲方應(yīng)按時支付乙方物業(yè)管理費(fèi)用；3.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理物業(yè)管理相關(guān)手續(xù)；3.1.4甲方有權(quán)對乙方物業(yè)管理情況進(jìn)行監(jiān)督。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)按照本合同的約定收取物業(yè)管理費(fèi)用；3.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，履行物業(yè)管理職責(zé)，保證物業(yè)的正常運(yùn)行；3.2.3乙方應(yīng)保守甲方物業(yè)信息，不得泄露給第三方；3.2.4乙方應(yīng)定期向甲方報告物業(yè)管理情況。第四章費(fèi)用與支付4.1物業(yè)管理費(fèi)用4.1.1本合同簽訂后，甲方應(yīng)支付乙方物業(yè)管理費(fèi)用，具體金額為人民幣（大寫）：________元整（小寫）：________元。4.1.2物業(yè)管理費(fèi)用支付時間為每季度首個工作日。4.2其他費(fèi)用4.2.1乙方在履行物業(yè)管理職責(zé)過程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用，經(jīng)甲方認(rèn)可后，由甲方承擔(dān)。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停物業(yè)管理服務(wù)；5.1.2甲方違反本合同約定，導(dǎo)致乙方無法履行物業(yè)管理職責(zé)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按約定履行物業(yè)管理職責(zé)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；5.2.2乙方泄露甲方物業(yè)信息，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方應(yīng)按照國家和地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及甲方的要求，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。6.1.2乙方應(yīng)保證物業(yè)管理工作的人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能，定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)。6.2質(zhì)量考核6.2.1甲方有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為評價乙方工作的重要依據(jù)。6.2.2甲方應(yīng)提前通知乙方考核時間、內(nèi)容和方法，乙方應(yīng)予以配合。6.3服務(wù)改進(jìn)6.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方考核結(jié)果，及時調(diào)整和改進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)。6.3.2乙方應(yīng)定期收集業(yè)主意見，針對存在的問題進(jìn)行整改。第七章安全管理7.1安全保障7.1.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理，保證物業(yè)內(nèi)的人身和財產(chǎn)安全。7.1.2乙方應(yīng)建立健全安全管理制度，定期進(jìn)行安全檢查，消除安全隱患。7.2應(yīng)急處理7.2.1乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件，保證物業(yè)正常運(yùn)營。7.2.2乙方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。第八章物業(yè)維修與保養(yǎng)8.1維修責(zé)任8.1.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的維修工作，保證物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。8.1.2乙方應(yīng)及時處理業(yè)主的維修申請，保證維修質(zhì)量。8.2保養(yǎng)計劃8.2.1乙方應(yīng)制定物業(yè)保養(yǎng)計劃，定期對物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)。8.2.2乙方應(yīng)保存保養(yǎng)記錄，以備甲方查閱。第九章物業(yè)租賃與銷售9.1租賃代理9.1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供物業(yè)租賃代理服務(wù)。9.1.2乙方應(yīng)積極尋找合適的承租人，協(xié)助甲方簽訂租賃合同。9.2銷售代理9.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供物業(yè)銷售代理服務(wù)。9.2.2乙方應(yīng)制定合理的銷售方案，積極推廣物業(yè)，爭取最優(yōu)銷售價格。第十章其他約定10.1合同期限10.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。10.1.2合同期滿前，雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前一個月書面通知對方。10.2爭議解決10.2.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3合同修改10.3.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3.2任何一方不得單方面修改本合同，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何修改均無效。10.4合同解除10.4.1在合同期限內(nèi)，如一方違反合同約定，對方有權(quán)解除本合同。10.4.2合同解除后，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。第十一章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證11.1質(zhì)量承諾11.1.1乙方承諾按照國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量滿足甲方需求。11.1.2乙方承諾在合同期限內(nèi)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，積極采納甲方的合理建議。11.2質(zhì)量監(jiān)督11.2.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，乙方應(yīng)予以配合。11.2.2甲方監(jiān)督過程中發(fā)覺的問題，乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行整改。11.3質(zhì)量改進(jìn)11.3.1乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分析，針對存在的問題制定改進(jìn)措施。11.3.2乙方應(yīng)定期向甲方報告質(zhì)量改進(jìn)情況。第十二章物業(yè)財務(wù)管理12.1財務(wù)報告12.1.1乙方應(yīng)按季度向甲方提交物業(yè)管理財務(wù)報告，包括收入、支出、利潤等情況。12.1.2乙方應(yīng)保證財務(wù)報告的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。12.2財務(wù)審計12.2.1甲方有權(quán)對乙方的物業(yè)管理財務(wù)進(jìn)行審計，乙方應(yīng)予以配合。12.2.2乙方應(yīng)按照審計結(jié)果進(jìn)行財務(wù)調(diào)整，保證財務(wù)管理的合規(guī)性。第十三章保密與知識產(chǎn)權(quán)13.1保密義務(wù)13.1.1乙方應(yīng)對在物業(yè)管理過程中獲知的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息予以保密。13.1.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或解除后____年止。13.2知識產(chǎn)權(quán)13.2.1乙方在履行本合同過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。13.2.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、許可給第三方使用。第十四章違約責(zé)任與賠償14.1違約責(zé)任14.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.1.2違約方應(yīng)賠償對方因其違約行為所造成的損失，包括直接損失和間接損失。14.2賠償限額14.2.1本合同項(xiàng)下的賠償限額為合同總金額的____%。14.2.2賠償限額為本合同項(xiàng)下的最高限額，不包括因違約產(chǎn)生的間接損失。第十五章終止與解除15.1合同終止15.1.1合同期滿，本合同自然終止。15.1.2合同期滿前，雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。15.2合同解除15.2.1在合同期限內(nèi)，如一方發(fā)生重大違約行為，對方有權(quán)解除本合同。15.2.2合同解除后，雙方