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文檔簡介
長途客運合同合同編號:__________甲方(客運公司):________________地址:____________________________聯(lián)系方式:_________________________地址:_________________________乙方(旅客):______________________第一章定義與術(shù)語1.1本合同中,以下術(shù)語具有以下含義:1.1.1“甲方”指提供長途客運服務的公司;1.1.2“乙方”指購買甲方長途客運服務的旅客;1.1.3“客運服務”指甲方為乙方提供的長途客運服務;1.1.4“票價”指甲方為乙方提供客運服務的費用;1.1.5“行程”指甲方為乙方提供的客運路線。第二章客運服務2.1甲方應按照本合同的約定,為乙方提供安全、舒適、準時的長途客運服務。2.2甲方應保證客運車輛符合國家相關法律法規(guī)的要求,具備合法運營資格。2.3甲方應提供客運車輛內(nèi)的基本設施,如座位、行李架等,并保證其正常運行。2.4甲方應在約定的時間內(nèi)完成客運服務,并保證乙方按時抵達目的地。第三章票務與支付3.1乙方應按照甲方公布的票價支付客運費用。3.2乙方可以通過以下方式支付票價:3.2.1現(xiàn)金支付;3.2.2銀行轉(zhuǎn)賬;3.2.3在線支付。3.3乙方支付票價后,甲方應向乙方提供相應的乘車憑證。第四章乙方權(quán)益4.1乙方有權(quán)按照本合同的約定,享受甲方提供的長途客運服務。4.2乙方有權(quán)要求甲方按照約定的時間和路線提供客運服務。4.3乙方有權(quán)在客運服務期間享有以下權(quán)益:4.3.1合法、安全的客運環(huán)境;4.3.2舒適的乘車體驗;4.3.3行李物品的妥善保管。第五章甲方責任5.1甲方應保證客運服務的安全性,保證乙方的人身安全和財產(chǎn)安全。5.2甲方應按時提供客運服務,如因特殊情況導致服務延遲,甲方應提前通知乙方,并采取合理措施減少影響。5.3甲方應保證客運車輛內(nèi)的設施設備正常運行,如發(fā)生故障,甲方應及時修復或更換。5.4甲方應遵守國家相關法律法規(guī),合法經(jīng)營,保障乙方的合法權(quán)益。第六章乙方義務6.1乙方應按照本合同的約定,按時支付票價。6.2乙方應遵守甲方的乘車規(guī)定,維護乘車秩序,不得在車內(nèi)吸煙、飲酒或進行其他違法行為。6.3乙方應妥善保管好甲方提供的乘車憑證,如有遺失,乙方應承擔相應責任。6.4乙方應按時抵達乘車地點,并按照甲方規(guī)定的時間登上客運車輛。6.5乙方應保證自身攜帶的行李物品符合甲方的規(guī)定,不得攜帶易燃、易爆、有毒等危險品。第七章服務變更與取消7.1如因不可抗力因素導致客運服務無法正常進行,甲方有權(quán)變更或取消服務,并提前通知乙方。7.2如甲方變更服務,應保證變更后的服務對乙方的權(quán)益無不利影響,并盡量滿足乙方的需求。7.3如甲方取消服務,甲方應退還乙方已支付的票價,并根據(jù)乙方的需求提供合理的補償。7.4乙方因個人原因需要變更或取消服務,應提前通知甲方,并根據(jù)甲方的規(guī)定承擔相應費用。第八章處理8.1如在客運服務期間發(fā)生交通,甲方應立即采取措施,保證乙方的人身安全,并協(xié)助處理。8.2甲方應依法承擔相應的賠償責任,如乙方在中受到人身傷害或財產(chǎn)損失,甲方應按照國家相關法律法規(guī)進行賠償。8.3乙方在中受到人身傷害的,甲方應協(xié)助乙方及時就醫(yī),并墊付必要的醫(yī)療費用。8.4甲方和乙方應相互配合,共同處理,并保留相關證據(jù)以便后續(xù)索賠。第九章信息保護與隱私9.1甲方應對乙方提供的個人信息予以保密,不得泄露給第三方,除非法律法規(guī)要求或乙方同意。9.2甲方不得收集與客運服務無關的乙方個人信息,不得將乙方個人信息用于商業(yè)目的。9.3乙方有權(quán)要求甲方提供其個人信息的查詢、更正和刪除服務。9.4甲方應采取必要的技術(shù)措施,保證乙方個人信息的安全。第十章違約責任10.1如甲方未能按照本合同提供客運服務,或提供的服務不符合約定,乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任。10.2甲方違反本合同導致乙方遭受損失的,應承擔相應的賠償責任。10.3乙方未能按照本合同約定支付票價,甲方有權(quán)拒絕提供客運服務,并有權(quán)要求乙方承擔逾期付款的違約金。10.4任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或履行不當?shù)?,應承擔由此產(chǎn)生的一切費用和損失。第十一章爭議解決11.1雙方因本合同的履行發(fā)生爭議的,應首先通過友好協(xié)商解決。11.2如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3雙方同意,因本合同產(chǎn)生的爭議適用中華人民共和國法律。11.4在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本合同的其余條款。第十二章合同的生效、變更與終止12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2雙方同意,對本合同的任何變更或終止,應以書面形式進行,并由雙方簽署。12.3在本合同有效期內(nèi),如一方因不可抗力無法履行合同,經(jīng)書面通知對方并得到對方同意后,可終止合同。12.4合同終止后,雙方應按照本合同的約定處理尚未履行完畢的事項。第十三章一般條款13.1本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。13.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。13.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.4本合同的簽訂地為中華人民共和國______省/市/自治區(qū)。第十四章違約金與賠償14.1任何一方違反本合同的規(guī)定,導致合同不能履行或造成對方損失的,應向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此造成的損失。14.2違約金的計算方式為:違約金=合同總金額的_____%。14.3賠償損失的范圍包括直接經(jīng)濟損失和可得利益的損失,但不得超過合同總金額的_____%。第十五章其他15.1本合同自簽署之日起,甲乙雙方應遵守國家相關法律法規(guī),合法經(jīng)營。15.2本合同的有效期為______年,自合同生效之日起計算。15.3合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應簽訂新的合同。15.4本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共有。簽字部分:甲方(客運公司):____
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