電力行業(yè)電力供應(yīng)中斷免責(zé)公告

電力行業(yè)電力供應(yīng)中斷免責(zé)公告合同編號：__________甲方（電力供應(yīng)方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________乙方（電力用戶）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________一、合同標(biāo)題與引言1.電力供應(yīng)中斷免責(zé)公告標(biāo)題本合同為《電力供應(yīng)中斷免責(zé)協(xié)議》。2.引言為了明確在電力供應(yīng)過程中可能出現(xiàn)的電力供應(yīng)中斷情況下，雙方的權(quán)利和義務(wù)，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。二、定義與解釋1.定義（1）“電力供應(yīng)中斷”指由于各種原因?qū)е碌碾娏?yīng)停止或減少，無法滿足乙方正常用電需求的情況。（2）“不可抗力事件”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。2.解釋規(guī)則本合同的解釋應(yīng)按照法律法規(guī)和行業(yè)慣例進(jìn)行，如對本合同的條款存在歧義，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。三、免責(zé)聲明的范圍與適用條件1.電力供應(yīng)中斷的情形界定電力供應(yīng)中斷包括但不限于以下情形：（1）因自然災(zāi)害如地震、洪水、臺風(fēng)等不可抗力因素導(dǎo)致的電力設(shè)施損壞，從而引起的電力供應(yīng)中斷。（2）因電力設(shè)備故障、老化等原因?qū)е碌碾娏?yīng)中斷。（3）因第三方的行為或過錯，如破壞電力設(shè)施、非法用電等導(dǎo)致的電力供應(yīng)中斷。（4）因行為，如政策調(diào)整、限電措施等導(dǎo)致的電力供應(yīng)中斷。2.適用的時間范圍本免責(zé)聲明適用于自本合同生效之日起至合同終止之日止的期間內(nèi)發(fā)生的電力供應(yīng)中斷事件。3.地域范圍本免責(zé)聲明適用于甲方供電區(qū)域內(nèi)發(fā)生的電力供應(yīng)中斷事件。四、不可抗力事件1.不可抗力的定義如前所述，不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.不可抗力事件的列舉不可抗力事件包括但不限于以下情況：（1）自然災(zāi)害，如地震、海嘯、洪水、臺風(fēng)、暴雨、雷電、旱災(zāi)、滑坡、泥石流等。（2）戰(zhàn)爭、武裝沖突、恐怖襲擊、暴亂、戒嚴(yán)等社會異常事件。（3）行為，如政策調(diào)整、行政命令、征收、征用、限電等。（4）其他不可預(yù)見、不可避免并不可克服的客觀情況，如傳染病疫情、全國性或行業(yè)性的停工等。3.不可抗力事件的通知與證明（1）一旦發(fā)生不可抗力事件，甲方應(yīng)在合理時間內(nèi)通知乙方，并提供相關(guān)證明文件。通知應(yīng)包括不可抗力事件的發(fā)生時間、地點(diǎn)、原因、預(yù)計影響時間等信息。（2）乙方在收到甲方的通知后，應(yīng)予以理解和配合。如乙方對甲方提供的不可抗力證明文件有異議，可要求甲方提供進(jìn)一步的證明材料。五、電力供應(yīng)中斷的通知義務(wù)1.通知的時間要求（1）在發(fā)生電力供應(yīng)中斷事件后，甲方應(yīng)盡快通知乙方，原則上應(yīng)在事件發(fā)生后的[X]小時內(nèi)通知乙方。（2）如因不可抗力等特殊原因?qū)е峦ㄖ舆t，甲方應(yīng)在不可抗力因素消除后盡快通知乙方，并說明延遲通知的原因。2.通知的內(nèi)容要求通知應(yīng)包括以下內(nèi)容：（1）電力供應(yīng)中斷的發(fā)生時間、預(yù)計恢復(fù)時間。（2）電力供應(yīng)中斷的原因，如自然災(zāi)害、設(shè)備故障、第三方原因等。（3）甲方采取的應(yīng)急措施和恢復(fù)供電的計劃。（4）乙方在電力供應(yīng)中斷期間應(yīng)注意的事項(xiàng)和建議。3.通知的方式甲方可以通過以下方式通知乙方：（1）電話通知：甲方應(yīng)將電力供應(yīng)中斷的相關(guān)信息告知乙方指定的聯(lián)系人。（2）短信通知：甲方應(yīng)向乙方指定的手機(jī)號碼發(fā)送短信，通知電力供應(yīng)中斷的相關(guān)信息。（3）郵件通知：甲方應(yīng)向乙方指定的電子郵箱發(fā)送郵件，通知電力供應(yīng)中斷的相關(guān)信息。（4）在甲方的官方網(wǎng)站或其他指定的信息發(fā)布平臺上發(fā)布公告，通知電力供應(yīng)中斷的相關(guān)信息。六、客戶的理解與配合義務(wù)1.客戶的理解責(zé)任乙方應(yīng)理解電力供應(yīng)中斷可能是由于不可抗力、設(shè)備故障等原因?qū)е碌?，并非甲方故意為之。乙方?yīng)保持理性和冷靜，避免采取過激行為。2.客戶的配合措施（1）在電力供應(yīng)中斷期間，乙方應(yīng)按照甲方的通知和建議，采取必要的措施，如關(guān)閉非必要的電器設(shè)備，以減少損失和安全風(fēng)險。（2）乙方應(yīng)配合甲方的維修和恢復(fù)供電工作，如提供必要的場地和協(xié)助。（3）乙方不得擅自進(jìn)行電力維修和操作，以免造成更大的損失和安全。七、電力供應(yīng)方的努力與恢復(fù)措施1.供應(yīng)方的努力義務(wù)甲方應(yīng)盡最大努力減少電力供應(yīng)中斷的發(fā)生，并在發(fā)生電力供應(yīng)中斷后，盡快采取措施恢復(fù)供電。2.恢復(fù)供電的措施與時間安排（1）甲方應(yīng)根據(jù)電力供應(yīng)中斷的原因和情況，制定合理的恢復(fù)供電方案，并組織人員進(jìn)行搶修。（2）對于因自然災(zāi)害等不可抗力因素導(dǎo)致的電力供應(yīng)中斷，甲方應(yīng)在條件允許的情況下，盡快恢復(fù)供電。預(yù)計恢復(fù)時間應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行評估，并及時通知乙方。（3）對于因設(shè)備故障等原因?qū)е碌碾娏?yīng)中斷，甲方應(yīng)盡快組織維修人員進(jìn)行維修。一般情況下，力爭在[X]小時內(nèi)恢復(fù)供電。（4）對于因第三方原因?qū)е碌碾娏?yīng)中斷，甲方應(yīng)積極與第三方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，爭取盡快解決問題并恢復(fù)供電。八、損失的界定與限制1.損失的范圍界定（1）因電力供應(yīng)中斷給乙方造成的損失包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失，如生產(chǎn)設(shè)備損壞、產(chǎn)品損失、營業(yè)利潤損失等；間接經(jīng)濟(jì)損失，如因停電導(dǎo)致的合同違約損失、客戶流失損失等；以及其他合理的損失。（2）對于乙方因電力供應(yīng)中斷而遭受的人身傷害和財產(chǎn)損失，如因停電導(dǎo)致的火災(zāi)、爆炸等，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但甲方應(yīng)在力所能及的范圍內(nèi)提供必要的協(xié)助和支持。2.損失的計算方法（1）直接經(jīng)濟(jì)損失應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失情況進(jìn)行計算，包括但不限于受損設(shè)備的維修費(fèi)用、更換費(fèi)用，受損產(chǎn)品的價值等。（2）間接經(jīng)濟(jì)損失應(yīng)根據(jù)合理的評估方法進(jìn)行計算，如根據(jù)歷史數(shù)據(jù)、市場行情等進(jìn)行估算。但間接經(jīng)濟(jì)損失的賠償應(yīng)在合理的范圍內(nèi)，且乙方應(yīng)提供相關(guān)的證據(jù)證明其損失的存在和合理性。3.損失的賠償限制（1）甲方對因電力供應(yīng)中斷給乙方造成的損失承擔(dān)有限賠償責(zé)任，賠償金額不超過甲方在本合同項(xiàng)下收取的電費(fèi)總額的[X]%。（2）如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免并不可克服的原因?qū)е碌碾娏?yīng)中斷，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力因素消除后盡快恢復(fù)供電，并盡最大努力減少乙方的損失。九、責(zé)任免除的具體情形1.自然災(zāi)害導(dǎo)致的中斷如因地震、洪水、臺風(fēng)、暴雨、雷電等自然災(zāi)害導(dǎo)致的電力供應(yīng)中斷，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)按照本合同的約定及時通知乙方，并采取積極的措施恢復(fù)供電。2.設(shè)備故障導(dǎo)致的中斷如因電力設(shè)備故障、老化等原因?qū)е碌碾娏?yīng)中斷，甲方應(yīng)盡快組織維修人員進(jìn)行維修，并在合理的時間內(nèi)恢復(fù)供電。但對于因設(shè)備故障導(dǎo)致的不可預(yù)見、不可避免的損失，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。3.第三方原因?qū)е碌闹袛嗳缫虻谌降男袨榛蜻^錯，如破壞電力設(shè)施、非法用電等導(dǎo)致的電力供應(yīng)中斷，甲方應(yīng)積極與第三方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，爭取盡快解決問題并恢復(fù)供電。但對于因第三方原因?qū)е碌膿p失，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任，乙方應(yīng)向第三方追究相關(guān)責(zé)任。4.行為導(dǎo)致的中斷如因行為，如政策調(diào)整、限電措施等導(dǎo)致的電力供應(yīng)中斷，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)按照的要求及時通知乙方，并采取相應(yīng)的措施減少乙方的損失。十、法律適用與爭議解決1.法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律法規(guī)]。2.爭議解決方式（1）甲乙雙方在本合同履行過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）在爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中不涉及爭議的其他條款。3.爭議解決地點(diǎn)本合同項(xiàng)下的爭議解決地點(diǎn)為[具體地點(diǎn)]。十一、合同的變更與終止1.合同變更的條件與程序（1）本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同的部分條款無法履行或需要變更，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商，并按照法律法規(guī)的要求進(jìn)行處理。2.合同終止的情形（1）本合同期滿，雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的，本合同自動終止。（2）雙方協(xié)商一致，同意終止本合同的。（3）一方違反本合同的約定，另一方有權(quán)提前終止本合同。（4）如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免并不可克服的原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行或無法繼續(xù)履行，本合同自動終止。3.合同終止的后果（1）本合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清各自的債權(quán)債務(wù)。（2）如因一方違約導(dǎo)致本合同終止，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。十二、保密條款1.保密信息的定義本合同所稱保密信息，是指雙方在本合同簽訂、履行過程中所涉及的不為公眾所知悉、能為雙方帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)雙方采取保密措施的技術(shù)信息、經(jīng)營信息和其他商業(yè)秘密。2.保密義務(wù)的范圍（1）雙方應(yīng)對在本合同簽訂、履行過程中所知曉的對方的保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。（2）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，保證保密信息的安全。保密措施包括但不限于建立保密制度、限制接觸保密信息的人員范圍、對保密信息進(jìn)行加密處理等。3.保密期限本合同的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。十三、通知與送達(dá)1.通知的形式與要求本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式作出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知應(yīng)注明發(fā)件人、收件人、通知內(nèi)容、通知日期等信息。2.送達(dá)的地址與方式（1）雙方應(yīng)在本合同中明確各自的送達(dá)地址和聯(lián)系方式。如一方變更送達(dá)地址或聯(lián)系方式，應(yīng)及時書面通知對方。（2）通知的送達(dá)方式包括但不限于直接送達(dá)、郵寄送達(dá)、傳真送達(dá)、郵件送達(dá)等。如通過郵寄送達(dá)，以掛號信或特快專遞的簽收日期為送達(dá)日期；如通過傳真或郵件送達(dá)，以傳真或郵件發(fā)出后的第[X]個工作日為送達(dá)日期。3.視為送達(dá)的情形（1）如通知以直接送達(dá)的方式送達(dá)對方，對方簽收之日視為送達(dá)。（2）如通知以郵寄送達(dá)的方式送達(dá)對方，掛號信或特快專遞的簽收日期視為送達(dá)。如因收件人地址變更或其他原因?qū)е峦ㄖ獰o法送達(dá)或被退回，通知發(fā)出后的第[X]個工作日視為送達(dá)。（3）如通知以傳真或郵件送達(dá)的方式送達(dá)對方，傳真或郵件發(fā)出后的第[X]個工作日視為送達(dá)。如因收件人傳真機(jī)故障或電子郵箱問題導(dǎo)致通知無法送達(dá)或被退回，通知發(fā)出后的第[X]個工作日視為送達(dá)。十四、其他條款1.合同的完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于電力供應(yīng)中斷免責(zé)的完整協(xié)議，取代雙方之前就該事項(xiàng)達(dá)成的任何口頭或書面協(xié)議。2.可分割性如果本合同的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響本合同其他條款的效力和可執(zhí)行性。雙方應(yīng)盡力協(xié)商修改該無效或不可執(zhí)行的條款，使其符合雙方