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中級經(jīng)濟(jì)師人力資源-中級經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理專業(yè)知識與實(shí)務(wù)》高分通關(guān)卷2單選題(共72題,共72分)(1.)關(guān)于用人單位解除勞動合同的說法,錯誤的是()。A.用人單位與勞(江南博哥)動者協(xié)商一致,可以解除勞動合同B.用人單位無法繳納社會保險費(fèi)時,可以解除勞動合同C.勞動者在試用期間被證明不符合錄用條件,用人單位可以解除勞動合同D.勞動者被依法追究刑事責(zé)任,用人單位可以解除勞動合同正確答案:B參考解析:用人單位未依法為勞動者繳納社會保險費(fèi)的,勞動者可以解除勞動合同。這屬于勞動者解除勞動合同,而不是用人單位解除勞動合同的情況。(2.)女職工生育津貼的計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)是()。A.按照職工本人上年度月平均工資計(jì)發(fā)B.按照用人單位所在地最低工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)C.按照勞動合同約定的職工月工資計(jì)發(fā)D.按照職工所在用人單位上年度職工月平均工資計(jì)發(fā)正確答案:D參考解析:生育津貼的標(biāo)準(zhǔn)是:按照職工所在用人單位上年度職工月平均工資計(jì)發(fā)。(3.)刑事責(zé)任只能由()追究。A.國家司法機(jī)關(guān)B.勞動行政部門C.公安行政部門D.工商行政部門正確答案:A參考解析:刑事責(zé)任只能由國家司法機(jī)關(guān)追究,任何單位和個人都無權(quán)對他人實(shí)施;否則將被追究法律責(zé)任。(4.)在簡單/靜態(tài)環(huán)境中,()組織形式效果較好。A.行政層級式B.矩陣式C.職能制D.事業(yè)部制正確答案:C參考解析:職能制的組織形式在簡單/靜態(tài)環(huán)境中效果較好。(5.)關(guān)于當(dāng)前后金融危機(jī)時代勞動關(guān)系的說法,錯誤的是()A.各國勞資之間、不同員工之間的收入差距顯著擴(kuò)大,勞動收入在國民收入中所占的比重也明顯降低B.集體協(xié)商仍然是協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的重要機(jī)制,但日趨式微,罷工權(quán)業(yè)已名存實(shí)亡C.企業(yè)高績效人為資源管理和個別勞動關(guān)系體系發(fā)揮著愈加重要的作用D.各國不同的勞動關(guān)系治理理念和協(xié)調(diào)制度都繼續(xù)在自身的軌跡上發(fā)揮作用,并末因全球化和推動勞動力市場自由化而作出任何改變正確答案:D參考解析:各國不同的勞動關(guān)系治理理念和協(xié)調(diào)制度都繼續(xù)在自身的軌跡上發(fā)揮作用,但也在為適應(yīng)全球化和推動勞動力市場自由化作出某種改變。(6.)根據(jù)人力資本投資理論,關(guān)于在職培訓(xùn)的說法,正確的是()A.在職培訓(xùn)的成本應(yīng)當(dāng)由企業(yè)承擔(dān),收益應(yīng)由企業(yè)和員工共享B.在職培訓(xùn)的成本應(yīng)當(dāng)由企業(yè)和員工分?jǐn)侰.一般在職培訓(xùn)的成本應(yīng)當(dāng)由員工承擔(dān),收益也歸員工D.特殊在職培訓(xùn)的成本應(yīng)當(dāng)由企業(yè)承擔(dān),收益也歸企業(yè)正確答案:C參考解析:對于員工來說,獲得的一般技能無論如何都能給他或她帶來收益,因此,合理的情況是由員工自己負(fù)擔(dān)接受一般培訓(xùn)的成本并享有其收益。這種成本和收益安排方式是最有效率的。在特殊培訓(xùn)的情況下,培訓(xùn)投資的成本和收益安排往往是企業(yè)和員工雙方以一種共同保險的方式完成企業(yè)的特殊培訓(xùn)投資,從而使得雙方都獲利。(7.)經(jīng)常用于人力資源需求預(yù)測的定量分析方法是()。A.趨勢預(yù)測法B.經(jīng)驗(yàn)判斷法C.德爾菲D.馬爾科夫分析法正確答案:A參考解析:定量的人力資源需求預(yù)測方法主要包括比率分析法、趨勢預(yù)測法以及回歸分析法。(8.)“保持組織內(nèi)部人力資源的穩(wěn)定性以及管理手段的規(guī)范性、一致性和內(nèi)部公平性”是采取()組織的整體人力資源戰(zhàn)略。A.內(nèi)部成長戰(zhàn)略B.外部成長戰(zhàn)略C.穩(wěn)定戰(zhàn)略D.收縮戰(zhàn)略正確答案:C參考解析:采取穩(wěn)定戰(zhàn)略的組織往往處于較為穩(wěn)定的環(huán)境之中,增長率較低,維持競爭力的關(guān)鍵在于是否能夠保持自己已經(jīng)擁有的技能。從人力資源管理的角度來說,主要是以穩(wěn)定已經(jīng)掌握相關(guān)工作技能的員工隊(duì)伍為出發(fā)點(diǎn),因而這種組織的整體人資源戰(zhàn)略就是保持組織內(nèi)部人力資源的穩(wěn)定性以及管理手段的規(guī)范性、一致性和內(nèi)部公平性.(9.)勞動爭議處理的一般程序包括()。A.協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟B.調(diào)解、投訴、仲裁和訴訟C.協(xié)商、調(diào)解、投訴和訴訟D.協(xié)商、投訴和仲裁正確答案:A參考解析:勞動爭議處理的一般程序包括協(xié)商商調(diào)解、仲裁和訴訟。(10.)在工作時間內(nèi)和工作崗位上,突發(fā)疾病死亡或者在()小時之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的,視同工傷。A.48B.24C.12D.8正確答案:A參考解析:職工有下列情形之一的,視同工傷:①在工作時間內(nèi)和工作崗位上,突發(fā)疾病死亡或者在48小日時之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的;②在搶險救災(zāi)等維護(hù)國家利益、公共利益活動中受到傷害的;③職工原在軍隊(duì)服役,因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘,已取得革命傷殘軍人證,到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的。(11.)失業(yè)人員失業(yè)前用人單位和本人累計(jì)繳費(fèi)滿1年不足5年的,領(lǐng)取失業(yè)保險金的期限最長為()個月。A.6B.12C.18D.24正確答案:B參考解析:失業(yè)人員失業(yè)前用人單位和本人累計(jì)繳費(fèi)滿1年不足5年的,領(lǐng)取失業(yè)保險金的期限最長為12個月。(12.)適宜采用限制性股票激勵模式的上市企業(yè)是()。A.成長性較好、股價呈強(qiáng)勢上漲的上市公司B.成熟型企業(yè)C.現(xiàn)金流量比較充裕且股價比較穩(wěn)定的上市公司D.境外上市公司正確答案:B參考解析:限制性股票激勵模式適用的企業(yè)是成熟型企業(yè)、對資金投入要求不是非常高的企業(yè)。(13.)關(guān)于工資指導(dǎo)線的說法,錯誤的是()。A.工資指導(dǎo)線可以采用工資增長相對數(shù)的形式表示B.工資指導(dǎo)線可以采用工資增長絕對數(shù)的形式表示C.工資指導(dǎo)線不可采用將相對數(shù)與絕對數(shù)相結(jié)合的形式表示D.工資指導(dǎo)線是政府規(guī)范與調(diào)控企業(yè)年度貨幣工資水平增長幅度的標(biāo)準(zhǔn)線正確答案:C參考解析:工資指導(dǎo)線既可以采用工資增長相對數(shù)(即工資增長率)的形式,也可以采用工資增長絕對數(shù)的形式,還可以采用將相對數(shù)與絕對數(shù)相結(jié)合的辦法。(14.)公平理論認(rèn)為,員工會將自己的產(chǎn)出與投入比和別人的產(chǎn)出與投入比進(jìn)行比較。這里的“產(chǎn)出”是指()。A.工作經(jīng)驗(yàn)B.工作報(bào)酬C.工作績效D.工作承諾正確答案:B參考解析:公平理論認(rèn)為,員上會將白己的產(chǎn)出與投入比和別人的產(chǎn)出與投入比進(jìn)行比較。產(chǎn)出是他們覺察到從工作或雇主那里獲得的報(bào)酬,包括直接的工資和獎舍、額外福利、工作安全等。(15.)關(guān)于雇用臨時員工或勞務(wù)派遣人員的說法,錯誤的是()A.雇用臨時員工和實(shí)施外包已經(jīng)成為削減冗余勞動力的一種重要手段B.雇用臨時員工或勞務(wù)派遣人員使企業(yè)增加很多管理任務(wù)以及財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)C.臨時員工或勞務(wù)派遣人員對于組織以及工作程序等方面存在的問題往往有比較客觀的看法D.在整個經(jīng)濟(jì)的服務(wù)部門中,臨時員工或勞務(wù)派遣人員對使用他們的組織和客戶的承諾水平較低正確答案:B參考解析:雇用臨時員工或勞務(wù)派遣人員使企業(yè)免除很多管理任務(wù)以及財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。(16.)關(guān)于勞動關(guān)系理論中雇主權(quán)利義務(wù)的說法,錯誤的是()。A.雇主權(quán)利源自對勞動力的占有權(quán)B.雇主權(quán)利主要包括組織權(quán)、勞動指揮權(quán)、獎懲權(quán)和閉廠權(quán)C.雇主權(quán)利是雇主維護(hù)自身利益所必需的D.保證工人休息休假權(quán)是雇主的義務(wù)正確答案:A參考解析:雇主的權(quán)利出自其對生產(chǎn)資料的占有權(quán),也是為妥善處理與工會和工人的關(guān)系維護(hù)自身利益和保證生產(chǎn)順利進(jìn)行所必需的權(quán)利。(17.)按社會保險責(zé)任劃分,不屬于社會保險法律關(guān)系主體的是()A.國家B.社會保險管理和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)C.勞動者及其家庭D.管理人正確答案:D參考解析:根據(jù)社會保險責(zé)任劃分,社會保險法律關(guān)系主體有以下幾類:①國家;②社會保險的管理和經(jīng)辦機(jī)構(gòu);③用人單位;④勞動者及其家庭。(18.)關(guān)于國外的集體談判制度的說法,正確的是()。A.集體談判制度適合調(diào)整各類勞資沖突,無論是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下還是在市場經(jīng)濟(jì)體制下,都同樣適用B.集體談判與個體談判的區(qū)別在于談判的勞方必須是兩個以上的勞動者C.集體談判制度賦予勞動者與雇主平等談判的權(quán)利,是一種產(chǎn)業(yè)民主制度D.集體談判制度的自治性表現(xiàn)在集體談判過程中不得有政府、地方工會代表和雇正確答案:C參考解析:集體談判是指工人通過自己的組織或代表與相應(yīng)的雇主或雇主組織為簽訂集體合同進(jìn)行談判的行為。集體談判制度承認(rèn)勞動關(guān)系雙方在談判中的法律地位和權(quán)利是平等的。集體談判在維護(hù)勞動者權(quán)益和推進(jìn)產(chǎn)業(yè)民主化進(jìn)程方面具有定的意義。(19.)個人勞動力供給曲線揭示的是勞動者個人勞動力供給意愿隨()變動而變動的規(guī)律。A.勞動者對于閑暇時間和收入的偏好程度B.市場C.企業(yè)工時政策D.工資率正確答案:D參考解析:個人勞動力供給曲線描述的是單個勞動者個人愿意提供的勞動力時間供給數(shù)量與市場工資率之間的關(guān)系,即個人的勞動力供給小時數(shù)量如何隨工資率的變化而發(fā)生變化的。(20.)一個組織未來的人力資源供求狀況,除了可能會出現(xiàn)的三種一般情況外,還有可能出現(xiàn)的情況是()A.人力資源供求達(dá)到平衡B.人力資源需求大于供給C.人力資源需求小于供給D.局部的供大于求和局部的求大于供并存正確答案:D參考解析:一個組織未來的人力資源供求狀況可能會出現(xiàn)三種不同的情況。第一種情況是人力資源供求達(dá)到平衡,第二種情況是人力資源需求大于供給,第三種情況是人力資源需求小于供給。當(dāng)然,企業(yè)未來的人力資源供求關(guān)系可能不是簡單的供大于求或求大于供,也有可能出現(xiàn)局部的供大于求和局部的求大于供并存的情況即一部分員工無法適應(yīng)企業(yè)的技術(shù)變革和發(fā)展需要,因而企業(yè)不得不將這部分員工裁減掉或不續(xù)簽合同的情況。與此同時,由于技術(shù)升級或企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域的調(diào)整導(dǎo)致一些新的工作崗位產(chǎn)生,但組織內(nèi)部未來沒有足夠的人員能夠填補(bǔ),因此需要從外部招募和雇用新員工,即減人和增人同時發(fā)生,但在人力資源的質(zhì)量和結(jié)構(gòu)方面存在差異。(21.)薪酬調(diào)查主要解決的問題是()。A.外部競爭性B.外部公平性C.內(nèi)部公平性D.個人公平性正確答案:A參考解析:薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題。(22.)進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)效果評估時,最為規(guī)范化并可以提高評估的準(zhǔn)確性和有效性的方法是()A.問卷調(diào)查法B.控制實(shí)驗(yàn)法C.控制實(shí)驗(yàn)法和問卷調(diào)查法D.以上都不是正確答案:B參考解析:培訓(xùn)與開發(fā)效果評估有多種方法可供選擇,控制實(shí)驗(yàn)法是一種最為規(guī)范化的評估方法。控制實(shí)驗(yàn)法可以提高評估的準(zhǔn)確性和有效性,但操作起來較為復(fù)雜,且費(fèi)用也高。因此,在實(shí)際工作中,常常采用問卷調(diào)查法進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)效果評估。(23.)被征地農(nóng)民到用人單位就業(yè)的,應(yīng)當(dāng)參加()。A.新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療B.城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險C.職工基本養(yǎng)老保險和職王基本醫(yī)療保險D.全部五項(xiàng)社會保險正確答案:D參考解析:被征地農(nóng)民到用人單位就業(yè)的,應(yīng)當(dāng)參加全部五項(xiàng)社會保險。(24.)勞動關(guān)系三方協(xié)商機(jī)制的特征之一是()。A.權(quán)利平等B.求同存異C.保護(hù)勞方D.民主集中正確答案:A參考解析:三方協(xié)商機(jī)制的特征包括主體獨(dú)立、權(quán)利平等、民主協(xié)商和充分合作。(25.)關(guān)于最低工資的說法,錯誤的是()。A.最低工資包括基本工資和獎金、津貼、國家規(guī)定的社會保險和福利待遇B.最低工資是法定的最低報(bào)酬C.集體協(xié)商中的最低工資是指覆蓋所有被代表勞動者的最低工資應(yīng)高于地方的最低工資D.當(dāng)事人在勞動合同中約定的勞動報(bào)酬低于最低工資額時,其工資部分應(yīng)視為無效正確答案:A參考解析:最低工資包括基本工資和獎金、津貼、補(bǔ)貼,但不包括加班加點(diǎn)工資、特殊勞動條件下的津貼、國家規(guī)定的社會保險和福利待遇。(26.)關(guān)于績效改進(jìn)方法的說法,正確的是()A.標(biāo)桿超越法更強(qiáng)調(diào)本企業(yè)固有的管理理念B.卓越績效指標(biāo)法通過強(qiáng)化個體卓越績效指標(biāo)推動企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)C.ISO質(zhì)量管理體系更關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)水平D.六西格瑪管理關(guān)注業(yè)務(wù)流程設(shè)置的合理性,以提升企業(yè)運(yùn)行效率正確答案:C參考解析:ISO質(zhì)量管理體系通過在企業(yè)內(nèi)部制定、實(shí)施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系,使組織生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)提升到更高的水平,從而增強(qiáng)客戶的滿意度。標(biāo)桿超越是通過對比和分析行業(yè)內(nèi)外領(lǐng)先企業(yè)的經(jīng)營方式,對本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)、業(yè)務(wù)流程、管理方式等關(guān)鍵成功因素進(jìn)行改進(jìn)使組織成為同行業(yè)最佳的系統(tǒng)過程。卓越績效標(biāo)準(zhǔn)通過描述卓越企業(yè)的管理信念和行為,改進(jìn)組織的整體效率和能力。六西格瑪管理通過減少企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的偏差,使組織的績效提升到更高的水平。(27.)關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)的說法,錯誤的是()。A.培訓(xùn)與開發(fā)是對人力資源的投資B.大型組織通常會設(shè)置專門的培訓(xùn)與開發(fā)部門C.效果評估是培訓(xùn)與開發(fā)體系中比較容易實(shí)施的一個環(huán)節(jié)D.培訓(xùn)與開發(fā)效果的評估方法包括控制實(shí)驗(yàn)法和問卷調(diào)查法正確答案:C參考解析:由于培訓(xùn)與開發(fā)效果的滯后性以及員工個體的差異性,要客觀、科學(xué)地評估培訓(xùn)與開發(fā)的效果相當(dāng)困難,因此,效果評估是培訓(xùn)與開發(fā)體系中最難實(shí)現(xiàn)的一個環(huán)節(jié)。(28.)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的密歇根模式的說法,正確的是()A.密歇根模式支持員工取向的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)B.密歇根模式和俄亥俄模式不能相互印證C.密歇根模式所羅列的兩個維度在性質(zhì)上與俄亥俄模式不同D.密歇根模式是管理方格圖理論的進(jìn)一步發(fā)展正確答案:A參考解析:密歇根大學(xué)的研究發(fā)現(xiàn),以員工為中心的管理者比以生廣為中心的管理者更有效。(29.)斯道格迪爾的特質(zhì)研究發(fā)現(xiàn),一個個體不可能只因?yàn)閾碛刑囟ǖ奶刭|(zhì)就能夠成為領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)者擁有的特質(zhì)必須與()的情境相關(guān)。A.領(lǐng)導(dǎo)者行使職能B.下屬職工素質(zhì)C.工作任務(wù)D.組織結(jié)構(gòu)正確答案:A參考解析:斯道格迪爾的特質(zhì)硏究發(fā)現(xiàn),一個個體不可能只因?yàn)閾碛刑囟ǖ奶刭|(zhì)就能夠成為領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)者擁們的特質(zhì)必須與領(lǐng)導(dǎo)者行使職能的情境相關(guān)。(30.)關(guān)于甄選的可靠性與有效性的說法,錯誤的是()。A.只有當(dāng)一種甄選工具達(dá)到可靠和有效的時候,才有可能是合法的B.信度是效度的充分條件,但不是必要條件C.一項(xiàng)甄選測試的信度如果不好,那么其效度一定較差D.如果一項(xiàng)測試的效度較好,其信度則一定比較高正確答案:B參考解析:任何一種甄選方法都應(yīng)當(dāng)達(dá)到一定的信度和效度,其中,信度是效度的必要條件(但不是充分條件)。即一項(xiàng)甄選測試的信度如果不好,那么其效度一定較差;相反,如果一項(xiàng)測試的效度較好,則其信度一定也比較高。(31.)關(guān)于團(tuán)隊(duì)績效考核的說法,正確的是()。A.確定團(tuán)隊(duì)績效考核指標(biāo)與個人績效考核指標(biāo)的方法無明顯差異B.在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)績效考核時,成員之間不應(yīng)進(jìn)行溝通C.團(tuán)隊(duì)績效考核指標(biāo)可采用工作流程圖方法確定D.團(tuán)隊(duì)績效考核主要評價團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的績效正確答案:C參考解析:團(tuán)隊(duì)績效考核指標(biāo)可以利用工作流程圖來確定。通過工作流程圖,團(tuán)隊(duì)可以明確重要的工作移交、重要的工作步驟、向客戶提供的最終產(chǎn)品,之后就可以確定團(tuán)隊(duì)的考核指標(biāo)了。與個人績效考核不同,團(tuán)隊(duì)績效考核包括團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員兩個層面的考核,團(tuán)隊(duì)績效考核指標(biāo)的確定方法也與個人績效考核指標(biāo)的確定不同。根據(jù)團(tuán)隊(duì)績效考核的流程,在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員評價的環(huán)節(jié)中,團(tuán)隊(duì)成員的間接上級、直接上級和員工本人都應(yīng)當(dāng)參與其中,彼此之間還應(yīng)進(jìn)行有效的溝通。(32.)關(guān)于績效管理工具的說法,正確的是()A.平衡計(jì)分卡法因?qū)嵤┏杀据^低而得到廣泛應(yīng)用B.目標(biāo)管理法通過持續(xù)溝通將企業(yè)目標(biāo)逐層分解C.標(biāo)桿超越法通過分析個體的高績效表現(xiàn)實(shí)現(xiàn)評價指標(biāo)的量化D.關(guān)鍵績效指標(biāo)法通過在企業(yè)內(nèi)部制定質(zhì)量管理體系提升企業(yè)績效正確答案:B參考解析:目標(biāo)管理是一種溝通的程序或過程,它強(qiáng)調(diào)企業(yè)上下一起協(xié)商,將企業(yè)目標(biāo)分解成各個相應(yīng)層次的目標(biāo),并將這些目標(biāo)作為公司經(jīng)營、評估、獎勵的標(biāo)準(zhǔn)。平衡計(jì)分卡存在一定的劣勢,即它的實(shí)施成本很高。標(biāo)桿超越是通過對比和分析行業(yè)內(nèi)外領(lǐng)先企業(yè)的經(jīng)營方式,對本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)、業(yè)務(wù)流程等關(guān)鍵成功因素進(jìn)行改進(jìn)和變革,使企業(yè)成為同行業(yè)最佳的系統(tǒng)過程。關(guān)鍵績效指標(biāo)法是建立在關(guān)鍵績效指標(biāo)基礎(chǔ)上的系統(tǒng)考核方法,它的目的是設(shè)計(jì)和建立基于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)鍵績效指標(biāo)體系。(33.)如果在沿海地區(qū)就業(yè)的大量內(nèi)地農(nóng)村勞動力返回家鄉(xiāng),而沿海地區(qū)的勞動力需求沒有發(fā)生變化,則此時沿海地區(qū)的勞動力市場狀況會表現(xiàn)為()。A.均衡工資率上升,均衡就業(yè)量下降B.均衡工資率下降,均衡就業(yè)量上升C.均衡工資率和均衡就業(yè)量均下降D.均衡工資率和均衡就業(yè)量均上升正確答案:A參考解析:如果沿海地區(qū)勞動力減少而勞動力需求不變時,反映在勞動力供給曲線上就會出現(xiàn)勞動力需求曲線不變而勞動力供給曲線左移的情況,則會導(dǎo)致均衡工資率上升和均衡就業(yè)量下降。(34.)關(guān)于工傷保險待遇的說法,正確的是()。A.工傷職工在停工留薪期內(nèi),原工資福利待遇不變,由工傷保險基金按月支付B.工傷職工掛不受勞動能力鑒定,將停止享受工傷保險待遇C.工傷職工符合領(lǐng)取基本養(yǎng)老金條件時,可同時領(lǐng)取傷殘津貼和基本養(yǎng)老金D.職工因工死亡,其近親屬可從養(yǎng)老保險基金領(lǐng)取供養(yǎng)親屬撫恤金正確答案:B參考解析:工傷職工有下列情形之一的,停止享受工傷保險待遇:①喪失享受待遇條件的②拒不接受勞動能力鑒定的;③拒絕治療的。職工因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病需要暫停工作接受工傷醫(yī)療的,在停工留薪期內(nèi),原工資福利待遇不變,由所在單位按月支付。工傷職工符合領(lǐng)取基本養(yǎng)老金條件的,停發(fā)傷殘津貼,享受基本養(yǎng)老保險待遇?;攫B(yǎng)老保險待遇低于傷殘津貼的,從工傷保險基金中補(bǔ)足差額。職工因工死亡,其近親屬按照規(guī)定從工傷保險基金領(lǐng)取喪葬補(bǔ)助金、供養(yǎng)親屬撫恤金和一次性工亡補(bǔ)助金。(35.)下列糾紛中,屬于勞動爭議情形的是()A.家政服務(wù)員趙某與其服務(wù)的家庭因休息休假發(fā)生爭議。B.退休職工劉某與社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)因發(fā)放基本養(yǎng)老金發(fā)生爭議C.大學(xué)生黃某與某公司因?qū)嵙?xí)報(bào)酬發(fā)生爭議D.張某與用人單位因解除勞動合同后辦理人事檔案轉(zhuǎn)移發(fā)生爭議正確答案:D參考解析:勞動爭議是指勞動關(guān)系當(dāng)事人之間因勞動權(quán)利義務(wù)產(chǎn)生分歧而引起的爭議。根據(jù)我國有關(guān)法律調(diào)整范圍的規(guī)定,我國境內(nèi)的企業(yè)、個體經(jīng)濟(jì)組織、民辦非企業(yè)單位等組織及國家機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會團(tuán)體和與之建立勞動關(guān)系的勞動者,事業(yè)單位與本單位實(shí)行聘用制的工作人員,因勞動權(quán)利義務(wù)產(chǎn)生分歧而引起的爭議,屬于勞動爭議。但用人單位之間、勞動者之間、用人單位與沒有與之建立勞動關(guān)系的勞動者之間、國家機(jī)關(guān)與公務(wù)員之間產(chǎn)生的爭議,都不屬于勞動爭議。(36.)最低工資標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)是影響勞動關(guān)系環(huán)境因素中的()。A.技術(shù)因素B.政策因素C.生態(tài)因素D.文化因素正確答案:B參考解析:影響勞動關(guān)系的環(huán)境因素可以歸納為以下幾個方面:經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策環(huán)境、法律和制度環(huán)境以及社會文化環(huán)境。政策環(huán)境是指政府的各種政策方針,包括貨幣政策和財(cái)政政策、關(guān)于就業(yè)的政策、教育和培訓(xùn)的政策以及其他政策。政府政策是對企業(yè)勞動關(guān)系的直接干預(yù)的行動,包括制定和調(diào)整最低工資、直接調(diào)解處理罷工事件等。(37.)根據(jù)吉伯的觀點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)的重要特質(zhì)不包含()。A.良好的調(diào)適能力B.自信C.勇于實(shí)踐D.外向正確答案:C參考解析:古伯認(rèn)為,要想成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,就必須其備以下特質(zhì):身強(qiáng)力壯、聰明但不能過分聰明、外向且有支配欲,有良好的調(diào)適能力、自信。(38.)勞動力市場的()決定了企業(yè)通常常需要利用受教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)等多種標(biāo)準(zhǔn),以及面試、筆試、心理測驗(yàn)等多種手段甄選員工。A.特殊性B.交易延續(xù)性C.不確定性D.交易對象難以衡量性正確答案:D參考解析:勞動力市場交易對象的難以衡量性,致使企業(yè)往往需要采取多種手段來預(yù)測和判斷勞動者的勞動能力是否符合企業(yè)需要,人力資源部門除了利用勞動者的受教育程度、工作經(jīng)歷以及在職訓(xùn)練等客觀指標(biāo)來作為篩選員工的依據(jù)外,往往還不得不利用面試、筆試、心理測驗(yàn)等多種甄選手段來對求職者進(jìn)行篩選。(39.)工資率上升對勞動者產(chǎn)生的作用之一在于,它使勞動者享受閑暇的機(jī)會成本比過去更高了而這會使勞動者產(chǎn)生一種增加勞動力供給時間的傾向。工資率上升對勞動者產(chǎn)生的這種作用稱為()。A.收入效應(yīng)B.替代效應(yīng)C.規(guī)模效應(yīng)D.產(chǎn)出效應(yīng)正確答案:B參考解析:當(dāng)其他條件不變而工資率上升時,除了收入效應(yīng)外,同時還會發(fā)生另外一種效應(yīng),這就是工資率的上升同時使人們享受閑暇時間的成本更高了,因?yàn)槿绻麆趧诱叽藭r去工作而不是享受閑暇,他們在每個小時能夠掙到的錢比過去更多了。這種情況會促使勞動者在工資率上升時減少對閑暇的消費(fèi),將更多的時間用在工作上這就是工資率上升對勞動力供給產(chǎn)生的替代效應(yīng)。(40.)在決定組織的戰(zhàn)略能否得到成功執(zhí)行的五個重要因素當(dāng)中,人力資源管理會對其產(chǎn)生直接影響的因素是()。A.工作任務(wù)的組合和設(shè)計(jì)B.報(bào)酬激勵系統(tǒng)C.人員的獲取和開發(fā)D.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)正確答案:D參考解析:一個組織的戰(zhàn)略是否能夠得到成功的執(zhí)行,主要取決于以下五個方面的重要因素:組織結(jié)構(gòu);工作任務(wù)設(shè)計(jì);人員的甄選、培訓(xùn)與開發(fā);報(bào)酬系統(tǒng);信息的類型以及信息系統(tǒng)。而在戰(zhàn)略執(zhí)行的這五個重要變量當(dāng)中,人力資源管理對三個基本變量負(fù)有主要責(zé)任:工作任務(wù)的組合和設(shè)計(jì)、人員的獲取和開發(fā)以及報(bào)酬激勵系統(tǒng)。人為資源管理還會直接影響其他兩個變量—組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)以及信息和決策流程。(41.)一個存在爭議的效度是()。A.內(nèi)容效度B.效標(biāo)效度C.構(gòu)想效度D.同時效度正確答案:C參考解析:構(gòu)想效度是一個存在爭議的概念。(42.)職工被借調(diào)期間受到工傷事故傷害的,由()承擔(dān)工傷保險責(zé)任A.原用人單位B.借調(diào)單位C.職工本人D.原用人單位與借調(diào)單位協(xié)商正確答案:A參考解析:職工被借調(diào)期間受到工傷事故傷害的,由原用人單位承擔(dān)工傷保險責(zé)任,但原用人單位與借調(diào)單位可以約定補(bǔ)償辦法。(43.)關(guān)于企業(yè)人工成本的說法,錯誤的是()。A.員工薪酬總額是人工成本的主要組成部分之一B.人工成本總量指標(biāo)能夠顯示本企業(yè)員工平均收入的高低C.人工成本結(jié)構(gòu)指標(biāo)能夠反映人工成本投入構(gòu)成的情況與合理性D.人工成本分析比率型指標(biāo)反映的是人工成本各組成部分占人工成本總額的比例正確答案:D參考解析:人工成本分析比率型指標(biāo)是一組能夠?qū)⑷斯こ杀九c經(jīng)濟(jì)效益聯(lián)系起來的相對數(shù),一般包括勞動生產(chǎn)率、人工費(fèi)比率、勞動分配率、人工成本占總成本的比等指標(biāo)。(44.)根據(jù)我國證監(jiān)會頒布的相關(guān)政策,關(guān)于員工持股計(jì)劃的說法,正確的是()A.員工持股計(jì)劃激勵對象的數(shù)量不得低于員工總數(shù)的90%B.每期員工持股計(jì)劃的持股期限不得超過12個月C.公司監(jiān)事不得成為員工持股計(jì)劃的激勵對象D.員工持股計(jì)劃的股票來源包括員工從二級市場自行購買的股份正確答案:A參考解析:員工持股計(jì)劃應(yīng)強(qiáng)調(diào)員工持股的廣泛參與性,原則上要求企業(yè)正式聘用的員工都參與,明確規(guī)定參與員工持股計(jì)劃的員工不得低于員工總數(shù)的90%。每期員工持股計(jì)劃的持股期限不得低于12個月,以非公開發(fā)行方式實(shí)施員工持股計(jì)劃的持股期限不得低于36個月。允許參與員工持股計(jì)劃的人員通常包括在企業(yè)工作滿一定時間的正式員工;公司的董事、監(jiān)事、經(jīng)理;企業(yè)派往投資企業(yè)、代表處工作,勞動事關(guān)系仍在本企業(yè)的外派人員;企業(yè)在冊管理的離退休人員。員工持股計(jì)劃持有的股票總數(shù)不包括員工在公司首次公開發(fā)行股票上市前獲得的股份、通過二級市場自行購買的股份以及通過股權(quán)激勵獲得的股份。(45.)俄亥俄州立大學(xué)的研究發(fā)現(xiàn),()得分高的領(lǐng)導(dǎo),更能促使員工有高的績效和高的工作滿意度。A.注重人際關(guān)系,尊重和關(guān)心下屬的建議與情感B.關(guān)注員工的工作C.維持一定的績效水平D.工作管理和關(guān)心人正確答案:D參考解析:研究發(fā)現(xiàn),作管理和關(guān)心人得分高的領(lǐng)導(dǎo),比其他類巫的領(lǐng)導(dǎo)(在兩個維度上都低或者在個維度上低,在另一個維度上高)史能促使員工有高的績效和高的滿意度。(46.)當(dāng)企業(yè)的人力資源供大于求時,調(diào)整速度慢且對員工傷害程度較低的人力資源供需平衡方法是()。A.裁員B.減薪C.工作輪換D.自然減員正確答案:D參考解析:通過下表對人力資源供需平衡的方法比較可以看出,自然減員調(diào)整的速度慢且對員工傷害程度較低。{圖}(47.)關(guān)于人力資本投資的說法,正確的是()。A.人力資本投資的成本越高,則越有投資價值B.人力資本投資的內(nèi)部收益率越高,則越有投資價值C.工作流動方面的支出不屬于人力資本投資D.人力資本投資的基本要求是投資收益直接相加必須超過成本正確答案:B參考解析:因?yàn)閮?nèi)部收益率是指資金流入現(xiàn)值總額與資金流出現(xiàn)值總額相等、凈現(xiàn)值等于零時的折現(xiàn)率。它是一項(xiàng)投資渴望達(dá)到的報(bào)酬率,該指標(biāo)越大越好。人力資本投資同物質(zhì)資本投資一樣,并不是支出越多越好。不僅各級正規(guī)教育和在職培訓(xùn)活動所花費(fèi)的支出屬于人力資本投資,而且增進(jìn)健康、加強(qiáng)學(xué)齡前兒童營養(yǎng)、尋找作、工作流動等活動也同樣屬于人力資本投資活動。人們在進(jìn)行教育和培訓(xùn)選擇時都是以終身收入為依據(jù)來對近期的投資成本和未來的收益現(xiàn)值進(jìn)行比較,必須把成本和收益都按某一共同時點(diǎn)上的貨幣價值來衡量。(48.)關(guān)于矩陣組織缺點(diǎn)的說法,錯誤的是()A.組織的穩(wěn)定性差B.雙重領(lǐng)導(dǎo)容易導(dǎo)致管理混亂C.用人較多,機(jī)構(gòu)相對臃腫D.不利于提高組織的適應(yīng)性正確答案:D參考解析:矩陣組織形式有利于順利完成規(guī)劃項(xiàng)目,提高企業(yè)的適應(yīng)性。采用矩陣結(jié)構(gòu),可以把各種專業(yè)人員調(diào)集在一起,做到集思廣益、各盡其能,有利于任務(wù)的順利完成。同時,又可靈活機(jī)動地根據(jù)新任務(wù),調(diào)集相關(guān)的專業(yè)人員。因此,這種組織結(jié)構(gòu)能提高基層和中層管理的靈活性及工作效率,從而增強(qiáng)整個企業(yè)的適應(yīng)性。(49.)企業(yè)常常會利用不同類型勞動者的歷史績效水平來預(yù)測求職者的未來生產(chǎn)率。這種做法很容易產(chǎn)生()歧視。A.統(tǒng)計(jì)性B.雇主C.工資D.職業(yè)正確答案:A參考解析:統(tǒng)計(jì)性歧視與雇主的招募和甄選過程有關(guān)。企業(yè)經(jīng)常會利用一些歷史經(jīng)驗(yàn)來幫助自己作出判斷雇主曾經(jīng)雇用過的各種不同類型的勞動者的總體績效表現(xiàn)等很可能會成為這種歷史經(jīng)驗(yàn),企業(yè)經(jīng)常會用這些信息來幫助自己預(yù)測屬于這些群體的求職者的未來生產(chǎn)率狀況。(50.)按照美國學(xué)者桑南菲爾德的組織文化分類觀點(diǎn),重視忠誠度和承諾的組織類型是()A.學(xué)院型B.俱樂部型C.棒球隊(duì)型D.堡壘型正確答案:B參考解析:俱樂部型組織非常重視適應(yīng)、忠誠感和承諾。在俱樂部型組織中,資歷是關(guān)鍵因素,年齡和經(jīng)驗(yàn)都至關(guān)重要。(51.)引起社會保險法律關(guān)系產(chǎn)生、變更、消滅的原因和條件,被稱為()。A.社會保險內(nèi)容B.社會保險法律規(guī)定C.社會保險法律事實(shí)D.社會保險金正確答案:C參考解析:社會保險法律事實(shí)是指社會保險法律規(guī)定的,能引起社會保險法律關(guān)系產(chǎn)生、變更、消滅的客觀情況。社會保險法律規(guī)定是產(chǎn)生、變更、消滅社會保險關(guān)系的前提,社會保險法律事實(shí)是引起社會保險法律關(guān)系產(chǎn)生、變更、消滅的原因和條件。(52.)不適合經(jīng)營環(huán)境相對不太穩(wěn)定、人員流動率較高的大型企業(yè)進(jìn)行中長期人力資源需求預(yù)測方法是()A.回歸分析法B.趨勢預(yù)測法C.經(jīng)驗(yàn)判斷法D.德爾菲法正確答案:C參考解析:經(jīng)驗(yàn)判斷法主要是憑借管理者的主管感覺和經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行人力資源需求預(yù)測,因此它主要適用于短期預(yù)測以及適用于那些規(guī)模較小或經(jīng)營環(huán)境相對穩(wěn)定、人員流動率不是很高的企業(yè)。(53.)激勵勞動者從低生產(chǎn)率的崗位、企業(yè)向高生產(chǎn)率的崗位、企業(yè)轉(zhuǎn)移,從而在整個社會范圍內(nèi)不斷重新配置勞動力資源的是()。A.勞動條件B.工資差別C.勞動力供給D.勞動力需求正確答案:B參考解析:工資差別的存在同市場經(jīng)濟(jì)中價格差別的存在一樣,具有在整個社會范圍內(nèi)不斷重新配置資源的功能,它會激勵勞動者從低生產(chǎn)率的工作崗位、企業(yè)、行業(yè)或產(chǎn)業(yè)部門、職業(yè)甚至國家向高生產(chǎn)率的地方轉(zhuǎn)移,從而優(yōu)化勞動力資源配置效率,這對社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有積極的作用。(54.)關(guān)于專業(yè)技術(shù)人員的基本薪酬與加薪的說法,錯誤的是()。A.專業(yè)技術(shù)人員的基本薪酬取決于他們所從事的具體工作崗位的重要性B.提高自身的知識水平和能力是專業(yè)技術(shù)人員獲得加薪的一個主要途徑C.專業(yè)技術(shù)人員的薪酬隨著工作年限延長而上升的情況很常見D.績效評價結(jié)果對于專業(yè)技術(shù)人員的加薪會有一定的影響正確答案:A參考解析:專業(yè)技術(shù)人員的基本薪酬往往取決于他們所掌握的專業(yè)知識與技術(shù)的廣度與深度以及他們運(yùn)用這些專業(yè)知識與技術(shù)的熟練程度,而不是他們所從事的具體工作崗位的重要性。(55.)一個組織的戰(zhàn)略通常包括()個層次。A.2B.3C.4D.5正確答案:B參考解析:一個組織的戰(zhàn)略通常包括三個層次。(56.)西蒙把決策過程分為()A.智力活動、設(shè)計(jì)活動、選擇活動B.確認(rèn)階段、發(fā)展階段、選擇階段C.知覺活動、邏輯推理、選擇活動D.探索活動、發(fā)展階段、選擇階段正確答案:A參考解析:赫伯特·西蒙認(rèn)為,決策過程可以分為個階段:智力活動、設(shè)計(jì)活動、選擇活動。(57.)勞動爭議調(diào)解的原則是()。A.自愿原則和民主說服原則B.民主說服原則和公平原則C.民主說服原則和公正原則D.自愿原則和公正原則正確答案:A參考解析:勞動爭議調(diào)解應(yīng)遵循以下原則:①自愿原則;②民主說服原則。(58.)關(guān)于用人單位勞動規(guī)章制度的說法,正確的是()。A.用人單位制定的勞動規(guī)章制度公布后,即對職工具有法律約束力B.用人單位制定的勞動規(guī)章制度無須告知職工即可實(shí)施C.在勞動規(guī)章制度實(shí)施過程中,工會認(rèn)為不適當(dāng)?shù)膬?nèi)容,用人單位應(yīng)當(dāng)按工會要求予以修改D.用人單位制定的勞動規(guī)章制度違反法律規(guī)定,應(yīng)由勞動行政部門責(zé)令改正正確答案:D參考解析:用人單位制定的勞動規(guī)章制度出現(xiàn)違法情形時,有兩種處理方式:①允許勞動者以此為由隨時提出解除勞動合同,并有獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臋?quán)利;②由勞動行政部門責(zé)令正勞動規(guī)章制度要具有法律效力,應(yīng)滿足三個條件:①內(nèi)容合法,不違背有關(guān)律法規(guī)及政策;②經(jīng)過民主程序制定;③要向勞動者公示。我國《勞動合同用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定公示或者告知勞動者。在規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定實(shí)施過程中,工會或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù)?有權(quán)向用人單位提出,通過協(xié)商予以修改完善。(59.)在一家玩具廠里生產(chǎn)一種專利玩具的工人所接受的培訓(xùn)是()。A.一般在職培訓(xùn)B.自我培訓(xùn)C.特殊在職培訓(xùn)D.正規(guī)教育正確答案:C參考解析:特殊在職培訓(xùn)是指培訓(xùn)所產(chǎn)生的技能只對提供培訓(xùn)的企業(yè)有用,而對其他企業(yè)則沒有用處的情況。(60.)動機(jī)有()A.兩個要素:努力的水平,即行為的努力程度;堅(jiān)持的水平,即遇到阻礙時付出多大努力堅(jiān)持自己的行為B.兩個要素:內(nèi)在動機(jī)和外在動機(jī)C.三個要素:內(nèi)在動機(jī)、外在動機(jī)和努力水平D.三個要素決定人的行為的方向,即選擇做出什么樣的行為;努力的水平,即行為的努力程度;堅(jiān)持的水平,即遇到阻礙時付出多大努力堅(jiān)持自己的行為正確答案:D參考解析:動機(jī)有一個要素:決定人的行為的方向,以及選擇做出什么樣的行為;努力的水平,即行為的努力程度;堅(jiān)持的水平,即遇到阻礙時付出多大努力堅(jiān)持自己的行為。(61.)小高和小李畢業(yè)后同時被一家大公司錄取,被分配在兩個不同的部門工作。小高所在部門的經(jīng)理業(yè)務(wù)能力很強(qiáng),工作勤奮,曾在公司的一些開創(chuàng)性活動中取得了令人羨慕的成績。小高為能在這樣的主管領(lǐng)導(dǎo)下工作感到非常高興。小李所在部門的經(jīng)理業(yè)務(wù)能力不是很強(qiáng),卻喜歡支配人,常對下屬"發(fā)號施令",但也關(guān)注下屬的工作并給予激勵。為此,小李不甚滿意。盡管如此,小李也像小高那樣努力工作。一段時間之后,兩個人都憑借扎實(shí)的專業(yè)知識和努力成為公司的骨干,但兩個人的心情卻發(fā)生了改變。小高感到部門經(jīng)理似乎并不關(guān)心他的工作成績,部門的工作也缺乏適當(dāng)?shù)墓芾怼P±钚那橛淇?、因?yàn)椴块T經(jīng)理很關(guān)心他的工作績效,常常給予激勵。根據(jù)三重需要理論,從小高所在部門經(jīng)理的表現(xiàn)中可以看出,其經(jīng)理屬于()較高的人。查看材料A.親和需要B.權(quán)力需要C.成就需要D.安全需要正確答案:C參考解析:成就需要高的人對工作有較高的投入,責(zé)任心和進(jìn)取意識使他們往往在開創(chuàng)性工作中有出色表現(xiàn)。他們通常只關(guān)心自己的工作業(yè)績,而不關(guān)心如何影響他人使其干出優(yōu)秀的業(yè)績。他們自己可以干得很出色,但不一定也能使別人干得出色。因此,他們可以是好職員、好業(yè)務(wù)員,卻不一定是好經(jīng)理。(62.)根據(jù)三重需要理論,從小李所在部門經(jīng)理的表現(xiàn)中可以看出,其經(jīng)理屬于()較高的人。查看材料A.親和需要B.權(quán)力需要C.成就需要D.安全需要正確答案:B參考解析:權(quán)力需要高的人喜歡支配、影響別人,喜歡對人“發(fā)號施令”,十分重視爭取地位和影響力。(63.)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的手段是()。查看材料A.組織設(shè)計(jì)B.組織結(jié)構(gòu)C.職權(quán)結(jié)構(gòu)D.部門結(jié)構(gòu)正確答案:B參考解析:組織結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一種手段。(64.)按照美國學(xué)者桑南菲爾德提出的分類方法,勘察設(shè)計(jì)院通過組織變革正在形成()組織文化。查看材料A.學(xué)院型B.俱樂部型C.堡壘型D.棒球隊(duì)型正確答案:D參考解析:棒球隊(duì)型組織鼓勵冒險和革新。從各種年齡和經(jīng)驗(yàn)層次的人中尋求有才能的人。薪酬制度以員工績效水平為標(biāo)準(zhǔn)。由于這種組織對工作出色的員工予以巨額獎酬和較大的自由度,員工一般都拼命工作。(65.)根據(jù)案例的描述,該勘察設(shè)計(jì)院進(jìn)行的變革屬于()。查看材料A.以系統(tǒng)為中心的變革B.以人員為中心的變革C.以結(jié)構(gòu)為中心的變革D.以技術(shù)為中心的變革正確答案:A參考解析:案例中,勘察設(shè)計(jì)院是以系統(tǒng)為中心進(jìn)行的變革。組織是一個相互依存、相互作用的系統(tǒng),牽一發(fā)而動全身。無論是人員變革還是結(jié)構(gòu)變革,抑或是技術(shù)變革,都不是孤立的,都會影響到其他方面??辈煸O(shè)計(jì)院在調(diào)整組織結(jié)構(gòu)的同時,打破了資歷制,制定出以職工績效為標(biāo)準(zhǔn)的薪酬制度,并鼓勵職工進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新,開拓新的服務(wù)領(lǐng)域,并設(shè)立了開拓創(chuàng)新獎,這些分別屬于人員變革和技術(shù)變革,所以勘察設(shè)計(jì)院的變革是以系統(tǒng)為中心的變革。(66.)從案例中可以看出,該勘察設(shè)計(jì)院變革后的組織結(jié)構(gòu)形式屬于()。查看材料A.行政層級式結(jié)構(gòu)B.矩陣式結(jié)構(gòu)C.職能制結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)正確答案:B參考解析:矩陣組織形式是把按職能組合業(yè)務(wù)活動以及按產(chǎn)品(或工程項(xiàng)目、規(guī)劃項(xiàng)目)組合業(yè)務(wù)活動的方式結(jié)合起來運(yùn)用的一種組織設(shè)計(jì)形式,即在同一組織內(nèi)部,既設(shè)置縱向報(bào)告關(guān)系的若干職能部門,又建立具有橫向報(bào)告關(guān)系的若干產(chǎn)品部門(或項(xiàng)目小組),從而形成縱向與橫向管理系統(tǒng)相結(jié)合,形如矩陣的組織結(jié)構(gòu)形式。勘察設(shè)計(jì)院將業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新組合,分成四個設(shè)計(jì)所和一個咨詢部,這種組織結(jié)構(gòu)屬于矩陣式結(jié)構(gòu),咨詢部為具有縱向報(bào)告關(guān)系的職能部門,設(shè)計(jì)所為具有橫向告關(guān)系的項(xiàng)目小組。(67.)根據(jù)雙因素理論,讓小李感到不滿的主要因素是()。查看材料A.工作目標(biāo)設(shè)定的政策B.晉升C.別人的認(rèn)可D.人際關(guān)系正確答案:A參考解析:激勵因素是指成就感、別人的認(rèn)可、工作本身、責(zé)任和晉升等因素。具備這些因素可以令員工滿意,但不具備這些因素也不會招致員工的不滿。保健因素是指組織政策、監(jiān)督方式、人際關(guān)系、工作環(huán)境和工資等因素。具備這些因素只能使員工不產(chǎn)生不滿情緒,但不能起到激勵的作用。導(dǎo)致小李不滿的屬于保健因素中的組織政策。(68.)小李在感到不公平時所采用的恢復(fù)平衡的方式是()。查看材料A.改變自己的投入或產(chǎn)出B.改變對投入或產(chǎn)出的知覺C.改變參照對象D.尋求社會兼職正確答案:A參考解析:感到不公平的員工可以采用以下幾種方式來恢復(fù)平衡:改變自己的投入或產(chǎn)出、改變對照者的投入或產(chǎn)出、改變對投入或產(chǎn)出的知覺、改變參照對象、辭職。小李感到報(bào)酬不足深受打擊,工作動力沒有以前那么大了,降低自己工作的努力程度或要求加薪,這屬于改變自己的投入或產(chǎn)出。(69.)小李所反映的不公平問題,表明目標(biāo)管理中的()要素出現(xiàn)了問題。查看材料A.目標(biāo)具體化B.參與決策C.限期完成D.績效反饋正確答案:B參考解析:參與決策是指在制定工作目標(biāo)時,要求涉及目標(biāo)的所有群體共同制定目標(biāo),并共同規(guī)定如何衡量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,而不是由上級單方面地指定下級的工作目標(biāo)。(70.)張莊位于某省會郊區(qū),由于社會經(jīng)濟(jì)和城市的發(fā)展,張莊的土地被國家依法征用,原來以土地為生的農(nóng)民,一部分被用人單位招用成了職工;一部分轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)居民,但沒有工作;還有一部分繼續(xù)保留農(nóng)村居民身份,從事一些新型農(nóng)業(yè)方面的活動。關(guān)于社會保險問題,張莊土地被征收后,轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)居民但未就業(yè)的農(nóng)民()。查看材料A.可以參加新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療B.可以參加城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險C.應(yīng)當(dāng)參加職工基本養(yǎng)老保險和職工基本醫(yī)療保險D.應(yīng)當(dāng)參加全部五項(xiàng)社會保險正確答案:B參考解析:未就業(yè)轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)居民的,可以參加城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險;繼續(xù)保留農(nóng)村居民身份的,可以參加新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療。(71.)張莊土地被征收后,被用人單位招用成了職工的農(nóng)民()。查看材料A.可以參加新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療B.可以參加城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險C.應(yīng)當(dāng)參加職工基本養(yǎng)老保險和職工基本醫(yī)療保險D.應(yīng)當(dāng)參加全部五項(xiàng)社會保險正確答案:D參考解析:被征地農(nóng)民到用人單位就業(yè)的,應(yīng)當(dāng)參加全部五項(xiàng)社會保險。(72.)被用人單位招用成了職工的農(nóng)民參加五項(xiàng)社會保險的費(fèi)用主要由()承擔(dān)。查看材料A.國家B.受益人C.用人單位D.勞動者正確答案:C參考解析:用人單位承擔(dān)繳納社會保險費(fèi)的義務(wù),是社會保險基金的主要繳納者。多選題(共28題,共28分)(73.)下列選項(xiàng)中,正確描述優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)特征的有()A.提高員工對工作的投入程度B.有共同的意愿、目標(biāo)和工作方法C.情愿共同承擔(dān)責(zé)任D.能力互補(bǔ)E.規(guī)模小正確答案:B、C、D、E參考解析:一個好的團(tuán)隊(duì)具有四個方面的特征:①規(guī)模小;②能力互補(bǔ);③有共同的意愿目標(biāo)和工作方法;④情愿共同承擔(dān)責(zé)任。(74.)根據(jù)我國股權(quán)激勵的相關(guān)政策,關(guān)于股票期權(quán)的說法,正確的是()。A.上市公司不得為激勵對象獲得行權(quán)資金而進(jìn)行的貸款提供擔(dān)保B.上市公司應(yīng)在定期報(bào)告公布前30日向激勵對象授予股票期權(quán)C.行權(quán)價格應(yīng)為股權(quán)激勵計(jì)劃草案摘要公布前一交易日的公司標(biāo)的股票收盤價D.股票期權(quán)的等待期不得超過1年E.股票期權(quán)的有效期不得超過10年正確答案:A、E參考解析:上市公司不得為激勵對象依股權(quán)激勵計(jì)劃獲取有關(guān)權(quán)益提供貸款以及其他任何形式的財(cái)務(wù)資助,包括為其貸款提供擔(dān)保。股票期權(quán)的有效期,從授權(quán)日計(jì)算不得超過10年。我國《上市公司股權(quán)激勵管理辦法(試行)》規(guī)定授權(quán)日不得是下列期間:①定期報(bào)告公布前30日;②重大交易或重大事項(xiàng)決定過程中至該事項(xiàng)公告后2個交易日,其他可能影響股價的重大事件發(fā)生之日起至公告后2個交易日。在我國,《上市公司股權(quán)激勵管理辦法(試行)》采用了平值法,規(guī)定以股權(quán)激勵計(jì)劃草案摘要公布前一日的公司標(biāo)的股票收盤價與公布前30個交易日的公司標(biāo)的股票平均收盤價“孰高原則”確定行權(quán)價格。股票期權(quán)的等待期,即股票期權(quán)授予日與獲授股票期權(quán)首次可以行權(quán)日之間間隔不得少于1年。(75.)關(guān)于戰(zhàn)略性薪酬的描述,正確的是()A.成長戰(zhàn)略的企業(yè)薪酬管理的指導(dǎo)思想是企業(yè)和員工共擔(dān)風(fēng)險、共享收益B.穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)中基本薪酬和福利所占比例較C.精簡戰(zhàn)略的企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)中基本薪酬所占比重較高D.創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)員工的基本薪酬略高于市場水平E.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)中獎金部分所占比例相對較大正確答案:A、D、E參考解析:對于追求成長戰(zhàn)略的企業(yè)來說,其薪酬管理的指導(dǎo)思想就應(yīng)是企業(yè)與員工共擔(dān)風(fēng)險、共享收益。穩(wěn)定戰(zhàn)略是一種強(qiáng)調(diào)市場份額或者運(yùn)營成本的戰(zhàn)略,在薪酬結(jié)構(gòu)上基本薪酬和福利所占比重較大。收縮戰(zhàn)略或精簡戰(zhàn)略,在薪酬結(jié)構(gòu)上基本薪酬所占比例相對較低。創(chuàng)新戰(zhàn)略企業(yè)的基本薪酬以勞動力市場的通行水平為準(zhǔn),并且略高于市場水平。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略企業(yè)在薪酬結(jié)構(gòu)方面,獎金部分所占的比例相對較高。(76.)關(guān)于職業(yè)生涯管理的說法,正確的是()。A.職業(yè)生涯管理包括組織職業(yè)生涯管理和個體職業(yè)生涯管理兩個方面B.組織職業(yè)生涯管理有利于員工進(jìn)行個體職業(yè)生涯管理C.積極進(jìn)行個體職業(yè)生涯管理的員工,通常會獲得更多的來自組織的職業(yè)發(fā)展支持D.只有組織職業(yè)生涯管理與個體職業(yè)生涯管理相匹配,才能提高員工的滿意度、降低離職率E.職業(yè)生涯管理是員工個人的事情,不需要直線經(jīng)理人員參與其中正確答案:A、B、C、D參考解析:職業(yè)生涯管理既包括由組織主動實(shí)施的職業(yè)生涯管理(簡稱組織職業(yè)生涯管理),又包括由個人主動進(jìn)行的職業(yè)生涯管理(簡稱個體職業(yè)生涯管理)。個體職業(yè)生涯管理與組織職業(yè)生涯管理是相輔相成的。組織職業(yè)生涯管理措施,的確有利于員王進(jìn)行個體職業(yè)生涯管理。反過來,積極進(jìn)行個體職業(yè)生涯管理的員工,通常會獲得更多的組織職業(yè)生涯管理機(jī)會。兩者的匹配才會提高員工的滿意度,降低離職率。為了使職業(yè)生涯管理活動取得成功,應(yīng)鼓勵直線經(jīng)理參與職業(yè)生涯發(fā)展活動。(77.)關(guān)于年薪制的說法,正確的是()A.年薪制是一種高穩(wěn)定、低風(fēng)險的薪酬制度B.年薪制根據(jù)經(jīng)營者業(yè)績好壞而計(jì)發(fā)薪酬C.年薪制可以把年薪收入的一部分直接轉(zhuǎn)化為股權(quán)激勵形式D.年薪制可以根據(jù)企業(yè)經(jīng)營者年度的經(jīng)營業(yè)績,靈活確定與其貢獻(xiàn)相當(dāng)?shù)哪甓群烷L期薪酬水平及支付方式E.年薪制通常會確保經(jīng)營者有一個最低薪酬正確答案:B、C、D、E參考解析:年薪制是以企業(yè)會計(jì)年度為時間單位,根據(jù)經(jīng)營者的業(yè)績好壞而計(jì)發(fā)薪酬的一種薪酬制度。年薪制是一種高風(fēng)險的薪酬制度,依靠的是約束和激勵互相制衡的機(jī)制。年薪制模型一般由四個部分構(gòu)成:基本薪酬,即經(jīng)營者的基本收入,保障他及基家人的日常生活;獎金,即經(jīng)營者績效的短期激勵;長期獎勵,通常以股票期權(quán)的形式支付,其收入狀況與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場環(huán)境相關(guān);福利津貼,主要是為經(jīng)營者提供休假和各種保險福利待遇。年薪制的優(yōu)勢在于:首先,年薪制在設(shè)置上比較靈活,可以根據(jù)企業(yè)經(jīng)營者一個年度以及任期內(nèi)的經(jīng)營管理業(yè)績,相應(yīng)確定與其貢獻(xiàn)相當(dāng)?shù)哪甓群烷L期薪酬水平及薪酬支付方式;其次,年薪制可以把年薪收入的一部分直接轉(zhuǎn)化為股權(quán)激勵形式,從而把經(jīng)營者薪酬與資產(chǎn)所有者利益及企業(yè)發(fā)展前景緊密結(jié)合。(78.)影響人力資源需求預(yù)測的因素包括()A.組織戰(zhàn)略B.勞動力市場C.產(chǎn)品和服務(wù)D.技術(shù)E.組織變革正確答案:A、C、D、E參考解析:影響人力資源需求預(yù)測的因素包括:①組織戰(zhàn)略;②產(chǎn)品和服務(wù);③技術(shù)④組織變革。(79.)信度又稱為測試的內(nèi)部一致性程度或穩(wěn)定性程度,它是對任何一種測試工具的最基本要求。最常用的信度測試方式包括()。A.再測信度B.同質(zhì)性信度C.復(fù)本信度D.評價者信度E.分半信度正確答案:A、B、C、E參考解析:最常用的信度測試方式包括重測信度、復(fù)本信度、內(nèi)部一致性信度和評價者信度幾種類型。重測信度又稱再測信度。考察內(nèi)部一致性信度的方式主要有兩種,即分半信度和同質(zhì)性信度。(80.)矩陣組織形式的優(yōu)點(diǎn)在于()。A.有利于順利完成規(guī)劃項(xiàng)目,提高企業(yè)的適應(yīng)性B.有利于加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作配合C.有利于減輕高層管理人員的負(fù)擔(dān)D.有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約,保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)E.有利于消除設(shè)備及勞動力的重復(fù),可以對資源最充分地加以利用正確答案:A、B、C、D參考解析:具體來說,矩陣組織形式有以下優(yōu)點(diǎn):①有利于加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作配合;②有利于順利完成規(guī)劃項(xiàng)目,提高企業(yè)的適應(yīng)性;③有利于減輕高層管理人員的負(fù)擔(dān);④有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約,保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(81.)關(guān)于失業(yè)的說法,正確的是()。A.結(jié)構(gòu)性失業(yè)容易通過勞動力市場信息傳遞得到緩解B.季節(jié)性失業(yè)主要源自一些行業(yè)或部門的勞動力需求具有季節(jié)性C.耐用消費(fèi)品行業(yè)的勞動者受到周期性失業(yè)打擊的可能性更大D.政府通過提供更好的職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)供求預(yù)測來緩解結(jié)構(gòu)性失業(yè)E.失業(yè)和職位空缺并存的情況下存在的失業(yè)都是技術(shù)性失業(yè)正確答案:B、C、D參考解析:形成季節(jié)性失業(yè)的原因主要有兩個方面:①一些部門或行業(yè)對勞動力的需求隨季節(jié)的變化而波動;②一些行業(yè)會隨季節(jié)的不同而遇到購買的高峰和低谷,從而影響作為謀生需求的勞動力需求,造成季節(jié)性失業(yè)。對于耐用消費(fèi)品制造業(yè)而言,由于其產(chǎn)品可以延期購買,所以周期性波動較大。經(jīng)濟(jì)學(xué)家主張緩和結(jié)構(gòu)性失業(yè)的措施中包括提供更好的職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)供求預(yù)測。與摩擦性失業(yè)一樣,結(jié)構(gòu)性失業(yè)也可以由勞動力市場的信息不完善或獲得信息需要付出一定的代價引起。但引起結(jié)構(gòu)性失業(yè)的更主要原因是失業(yè)工人無力支付學(xué)習(xí)技術(shù)或轉(zhuǎn)移到新地區(qū)的費(fèi)用;或此過程較長,短期內(nèi)無法掌握新工作所需要的技術(shù),從而不能填補(bǔ)職位空缺。從都有足夠數(shù)量的工作崗位可以容納全部勞動者的意義上說,結(jié)構(gòu)性失業(yè)與摩擦性失業(yè)是一致的。(82.)關(guān)于勞動關(guān)系理論中的勞動者義務(wù)的說法,錯誤的是()A.勞動者有完成勞動任務(wù)的義務(wù)B.勞動者應(yīng)服從雇主的一切指令C.勞動者有休息的義務(wù)D.勞動者在勞動關(guān)系中有忠實(shí)的義務(wù)E.勞動者在勞動關(guān)系中有民主參與的義務(wù)正確答案:B、C、E參考解析:勞動者在勞動關(guān)系中的義務(wù)主要有完成勞動任務(wù)的義務(wù)和忠實(shí)的義務(wù)。(83.)社會保險法律適用的基本規(guī)則包括()。A.上使法的效力高于下位法B.同位法中特別規(guī)定與一般規(guī)定不一致時,適用特別規(guī)定C.同位法中新的規(guī)定與舊的規(guī)定不一致時,適用新的規(guī)定D.法律規(guī)定后,同樣適用于過去的行為E.原則上不溯及既往正確答案:A、B、C、E參考解析:社會保險法律適用的基本規(guī)則包括:①上位法的效力高于下位法;②同位法中特別規(guī)定與一般規(guī)定不一致時,適用特別規(guī)定;③同位法中新的規(guī)定與舊的規(guī)定不一致時,適用新的規(guī)定;④原則上不溯及既往。(84.)關(guān)于用人單位義務(wù)的說法,正確的是()A.用人單位安排勞動者加班,應(yīng)當(dāng)向勞動者支付餐費(fèi)B.用人單位應(yīng)當(dāng)保護(hù)勞動者的生命安全和身體健康C.用人單位應(yīng)當(dāng)按照勞動合同約定和國家規(guī)定,向勞動者及時足額支付勞動報(bào)酬D.用人單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動定額標(biāo)準(zhǔn)E.用人單位應(yīng)當(dāng)按照勞動者要求提供勞動條件和勞動工具正確答案:B、C、D參考解析:用人單位的義務(wù)包括:①用人單位應(yīng)當(dāng)按照勞動合同約定和國家規(guī)定,向勞動者及時足額支付勞動報(bào)酬。②用人單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動定額標(biāo)準(zhǔn),不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫勞動者加班。用人單位安排加班的,應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定向勞動者支付加班費(fèi)。③用人單位應(yīng)當(dāng)保護(hù)勞動者的生命安全和身體健康。(85.)關(guān)于參與管理的說去,正確的是()A.若想成為質(zhì)量監(jiān)督小組成員,需具備分析和解決質(zhì)量問題的能力B.參與管理有共同設(shè)定目標(biāo)、集體解決問題、直接參與工作決策等形式C.提供工作的內(nèi)在獎賞,使工作顯得更有趣、更有意義D.參導(dǎo)理適用于任何組織和任何工作群體E.參與管理可以讓下屬分享上級的決策權(quán)正確答案:A、B、C、E參考解析:作為小組成員的前提條件是,必須具備分析和解決質(zhì)量問題的能力。參與管理有許多形式,如共同設(shè)定目標(biāo)、集體解決問題、直接參與工作決策、參與咨詢委員會、參與政策制定小組、參與新員工甄選等。參與工作可以提供工作的內(nèi)在獎賞,使工作顯得更有趣、更有意義。參與管理就是讓下屬實(shí)際分享上級的決策權(quán)。參與管理有時被推崇為治療士氣低落和生產(chǎn)力低下的靈丹妙藥。不過,參與管理也不是放之任何組織、任何工作群體而皆準(zhǔn)的法則。(86.)勞動關(guān)系的建立需要具備的條件包括()A.勞動者在法定的年齡內(nèi)B.勞動者具備所從事勞動的身體健康條件C.勞動者不能自由支配自己的勞動能力D.用人單位依法成立E.用人單位依法能夠以自己的行為行使用人的權(quán)利和履行用人的義務(wù)正確答案:A、B、D、E參考解析:勞動關(guān)系的建立要求勞動關(guān)系雙方應(yīng)當(dāng)依法具備勞動者的資格和用人單的資格。勞動者的資格是指勞動者在法定的年齡內(nèi),具備所從事勞動的身體健康條件、具備符合勞動要求的文化和技能水平、具備支配自己勞動能力的自由。用人單位的資格是指用人單位依法成立,能夠以自己的行為行使用人的權(quán)利和履行用人的義務(wù)。(87.)關(guān)于勞動爭議仲裁舉證責(zé)任的說法,正確的是()。A.勞動爭議當(dāng)事人因客觀原因不能自行收集的證據(jù),勞動爭議仲裁委員會認(rèn)為有必要時可以依法予以收集B.因工資發(fā)放而發(fā)生的勞動爭議,用人單位負(fù)有舉證責(zé)任C.在勞動爭議仲裁活動中,勞動者沒有責(zé)任提供證據(jù)D.與勞動爭議事項(xiàng)有關(guān)的證據(jù)屬于用人單位掌握管理的,用人單位如果不提供就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果E.承擔(dān)舉證責(zé)任的當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在勞動爭議仲裁委員會指定的期限內(nèi)提供證據(jù)正確答案:A、B、D、E參考解析:在勞動爭議仲裁或訴訟活動中,既實(shí)行“誰主張誰舉證”的舉證責(zé)任原則,又實(shí)行“誰作決定、誰舉證”的舉證責(zé)任原則。也就是說,一般情況下,勞動爭議雙方當(dāng)事人應(yīng)對自己的請求事項(xiàng)和主張事由負(fù)有提供證據(jù)的責(zé)任。當(dāng)事人因客觀原因不能自行收集的證據(jù),仲裁委員會可以根據(jù)當(dāng)事人的申請,參照我國《民事訴論法》有關(guān)規(guī)定予以收集??紤]到用人單位作為用工主體方掌握和管理著勞動者的檔案、工資發(fā)放、社會保險費(fèi)繳納、勞動保護(hù)提供等情況和材料,勞動者一般無法取得和提供,因此對用人單位提供證據(jù)又作出了特別規(guī)定:與爭議事項(xiàng)有關(guān)的證據(jù)屬于用人單位掌握管理的,用人單位應(yīng)當(dāng)提供;用人單位不提供的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果。(88.)下列法律關(guān)系中,屬于社會保險法律關(guān)系的是()。A.征收社會保險費(fèi)的機(jī)構(gòu)與勞動者因征收失業(yè)保險費(fèi)產(chǎn)生的法律關(guān)系B.企業(yè)與勞動者因建立企業(yè)年金產(chǎn)生的法律關(guān)系C.社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與退休職工因支付基本養(yǎng)老金產(chǎn)生的法律關(guān)系D.社會保險行政部門與企業(yè)因認(rèn)定工傷產(chǎn)生的法律關(guān)系E.商業(yè)保險公司與參加意外傷害險的職工因支付住院津貼產(chǎn)生的法律關(guān)系正確答案:A、C、D參考解析:社會保險法律關(guān)系是指社會保險各主體間,如國家與勞動者之間、社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與勞動者之間、社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)之間、社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與用人單位之間、用人單位與勞動者之間,就社會保險的權(quán)利義務(wù)所產(chǎn)生的法律關(guān)系。(89.)根據(jù)面試組織形式劃分的面試類型包括()A.小組面試B.系列面試C.集體面試D.電話面試E.單獨(dú)面試正確答案:A、B、C、E參考解析:根據(jù)面試的組織形式,面試可以劃分為單獨(dú)面試、系列面試、小組面試和集體試四種類型。(90.)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)成員交換理論的陳述,正確的是()。A.領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)體內(nèi)的成員同樣對待B.領(lǐng)導(dǎo)把下屬分為“圈里人”和“圈外人”C.領(lǐng)導(dǎo)往往對“圈外人”投入更多的時間和更少的正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威D.領(lǐng)導(dǎo)者和下屬兩者都作為個體,通過團(tuán)體進(jìn)行反饋E.領(lǐng)導(dǎo)者的自我圖式通過下屬的行為反應(yīng)也在改變正確答案:B、D、E參考解析:領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論認(rèn)為,團(tuán)體中領(lǐng)導(dǎo)者與下屬在確立關(guān)系和角色的早期,就把下屬分為“圈里人”和“圈外人”。對于同一個領(lǐng)導(dǎo)者而言,屬于“圈里人”的下屬與領(lǐng)導(dǎo)打交道時,比“圈外人”困難少,能夠感覺到領(lǐng)導(dǎo)者對他們的關(guān)心。領(lǐng)導(dǎo)者傾向于對“圈里人”比“圈外人”投入更多的時間、感情,很少采用正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威作為互惠的另一部分,下屬通過他們的反應(yīng)也在改變領(lǐng)導(dǎo)者的自我圖式。領(lǐng)導(dǎo)者和下屬兩者都作為個體,通過團(tuán)體進(jìn)行反饋。(91.)戰(zhàn)略性人力資源管理的要求實(shí)際上意味著一個組織中的人力資源管理專業(yè)人員必須努力做到()。A.參與組織的戰(zhàn)略規(guī)劃制定過程B.掌握與組織經(jīng)營業(yè)務(wù)相關(guān)的市場動態(tài)C.掌握與組織的戰(zhàn)略性目標(biāo)有關(guān)的一些特定知識D.知道何種類型的員工技能、行為以及態(tài)度能夠支持組織的戰(zhàn)略達(dá)成E.制定具體的人力資源管理方案來確保員工具備實(shí)施組織戰(zhàn)略所需要的這些技能、行為以及杰度正確答案:A、C、D、E參考解析:一個組織中的人力資源管理專業(yè)人員必須努力做到:第一,參與組織的戰(zhàn)略規(guī)劃制定過程,在這一過程中不僅要考慮與人有關(guān)的一些問題,而且還要考慮組織中的人力資源儲備是否能夠執(zhí)行某種特定戰(zhàn)略;第二,掌握與組織的戰(zhàn)略性目標(biāo)有關(guān)的一些特定知識;第三,知道何種類型的員工技能、行為以及態(tài)度能夠支持組織的戰(zhàn)略達(dá)成;第四,制定具體的人力資源管理方案來確保員工具備實(shí)施組織戰(zhàn)略所需要的這些技能、行為以及態(tài)度。(92.)交易型領(lǐng)導(dǎo)的特征包括()。A.放任B.激勵C.差錯管理D.獎勵E.魅力正確答案:A、C、D參考解析:交易型領(lǐng)導(dǎo)者的特征有獎勵、差錯管理(積極型、消極型)和放任。(93.)具有小高所在部門經(jīng)理那種較高需要的人,通常具有()的突出特點(diǎn)。查看材料A.選擇做有適度風(fēng)險的工作B.希望得到更高的職位C.有較強(qiáng)的責(zé)任感D.喜歡及時看到自己工作的績效和評價正確答案:A、C、D參考解析:成就需要高的人有一些突出的特點(diǎn):一是選擇適度的風(fēng)險,二是有較強(qiáng)的責(zé)任感,三是喜歡得到及時的反饋。喜歡及時看到自己工作的績效和評價,因?yàn)檫@是產(chǎn)生成就感的重要方式。(94.)某勘察設(shè)計(jì)院成立20多年來,創(chuàng)造了許多輝煌業(yè)績。近幾年來,市場競爭激烈,勘察設(shè)計(jì)院在管理和服務(wù)等方面出現(xiàn)了相對落后的情況,業(yè)績逐年下降。2008年新上任的陸院長利用勘察設(shè)計(jì)院改制的機(jī)會,對勘察設(shè)計(jì)院進(jìn)行了變革:首先,對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,將業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新組合,分成四個設(shè)計(jì)所和一個咨詢部;其次,打破了資歷制,制定出以職工績效為標(biāo)準(zhǔn)的薪酬制度,對貢獻(xiàn)大的職工進(jìn)行重獎;最后,鼓勵職工進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新,開拓新的服務(wù)領(lǐng)域,并設(shè)立了開拓創(chuàng)新獎。經(jīng)過近幾年的實(shí)踐,組織變草已初見成效。為了保證勘察設(shè)計(jì)院組織結(jié)構(gòu)正常運(yùn)行,陸院長應(yīng)將各項(xiàng)管理制度和方法設(shè)計(jì)從形式上分為()。查看材料A.分工協(xié)作關(guān)系B.職能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)C.靜態(tài)設(shè)計(jì)D.動態(tài)設(shè)計(jì)正確答案:C、D參考解析:組織設(shè)計(jì)從形式上可分為靜態(tài)設(shè)計(jì)和動態(tài)設(shè)計(jì),只對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱為靜態(tài)組織設(shè)計(jì),同時對組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行制度進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱為動態(tài)組織設(shè)計(jì)。(95.)A公司董事長每年年底都會與員工談話,目的是了解員工過去一年的工作狀況。對公司的態(tài)度以及未來的打算。在今年的談話中。員工小李說,自己很喜歡公司的工作環(huán)境。跟大部分同事的關(guān)系也很好。但是自己工作非常努力,也不被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,升職希望渺茫;而同辦公室的小王工作沒有自己努力,卻總被領(lǐng)導(dǎo)夸獎,上個月還漲了工資,這讓自己深受打擊,工作動力沒有以前那么大了。甚至萌生了辭職念頭。董事長詢問小李原因。小李認(rèn)為,這是由于公司為不用員工設(shè)置的工作目標(biāo)不合理造成的,領(lǐng)導(dǎo)給小王設(shè)置的工作目標(biāo)比自己的容易達(dá)到,所以即使自己非常努力,領(lǐng)導(dǎo)也不認(rèn)可;然而,工作目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)設(shè)定的,自己沒有發(fā)言權(quán)。董事長聽后,表示在今后公司管理工作中會考慮小李的意見。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,小李在工作中沒有得到滿足的需要是()。查看材料A.生理需要B.安全需要C.
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