高爾夫培訓(xùn)版塊培訓(xùn)總教學(xué)大綱

傳播高爾夫文化，培養(yǎng)高爾夫人才，服務(wù)高爾夫產(chǎn)業(yè)圣·安德魯斯國(guó)際高爾夫?qū)I(yè)球童培訓(xùn)課程《版塊培訓(xùn)（理論、場(chǎng)地）》教學(xué)大綱一．教學(xué)目的：1擁有過(guò)硬的球童服務(wù)技能和專業(yè)技能2擁有良好的精神面貌，優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)3擁有良好的溝通能力，知識(shí)面寬廣4擁有自主、積極掌握新知識(shí)的態(tài)度和能力■5熟悉、了解球場(chǎng)的運(yùn)作流程，對(duì)球會(huì)結(jié)構(gòu)有一定了解。二．課程基本機(jī)構(gòu)：1．介紹本課時(shí)授課內(nèi)容2．示范講解3．糾正輔導(dǎo)4．總結(jié)學(xué)員下場(chǎng)培訓(xùn)要求1精神飽滿，積極上進(jìn)，全身心投入培訓(xùn)2有團(tuán)隊(duì)精神，互相信任，有良好的協(xié)助能力3能吃苦耐勞，有恒心，有毅力4能主動(dòng)、自主的學(xué)習(xí)5動(dòng)作快捷、態(tài)度誠(chéng)懇、笑容燦爛、衣著干凈整潔。最佳球僮標(biāo)準(zhǔn)1、禮節(jié)禮儀，儀容儀表方面。2、專業(yè)用語(yǔ)（包括日語(yǔ)、英語(yǔ)或韓語(yǔ)）掌握方面。3、球場(chǎng)設(shè)施、環(huán)境、背景等資料的了解方面。4、球道造型、走向、障礙、果嶺的快慢等知識(shí)的熟悉程度方面。5、是否能幫客人選桿，建議好的落球點(diǎn)，擊球方向，提供好的建議幫助客人打球方面。6、掌握球僮服務(wù)技能技巧的靈活性方面。7、了解整個(gè)球僮服務(wù)程序，緊隨球局進(jìn)行方面。8、和其它球僮的相互配合方面。三．培訓(xùn)方法：1、場(chǎng)地培訓(xùn)操作模式分為：背包服務(wù)、手拉車服務(wù)、球車服務(wù)三個(gè)版塊。2、采取專題課程的教學(xué)形式，針對(duì)不同的球童場(chǎng)地服務(wù)工作按照輕重緩急進(jìn)行專題教學(xué)。以主教練（GCG培訓(xùn)部）為主，聘用教練為輔助的師資配給模式完成場(chǎng)地培訓(xùn)。四．教學(xué)內(nèi)容：一．球場(chǎng)維護(hù)意識(shí)的培養(yǎng)以及實(shí)際操作二．球具的清理三．如何管理好你和你球員的時(shí)間四．各種擊球情況下的站位五．各種擊球情況下的球道介紹六．看球落點(diǎn)以及找球速度七．如何選擇球桿八．果嶺看線（4—5天）九．下場(chǎng)前與回場(chǎng)的工作十．規(guī)則的熟悉與應(yīng)用十一．記分卡的使用十二．整體服務(wù)流程十三．果嶺服務(wù)速度十四．球童之間的配合十五.球場(chǎng)違規(guī)處理程序十六．服務(wù)動(dòng)作規(guī)范十七、距離的測(cè)量五．時(shí)間安排１．08年月日---08年月日六．人員安排：1．所有學(xué)員七．課程安排及課程時(shí)間安排：1．見(jiàn)課程安排表2．具體教學(xué)情況參照圣·安德魯斯國(guó)際高爾夫?qū)I(yè)球