【i醫(yī)觀】醫(yī)藥數(shù)字化營銷：2024年度案例集

2024年度案例精選集出品人：i醫(yī)觀數(shù)智營銷研究院醫(yī)藥數(shù)字化營銷掃碼關注公眾號盛soeagaAFr國內案例精選之醫(yī)生教育分散到聚合

用戶體驗至上

：

數(shù)據(jù)驅動未來：平臺邁向一站式整合

平臺進入便捷化時代為醫(yī)生教育注入精準動力O從單向到互

動

：增強參與感的新模式Al智能引領： 邁向個性化與高效化√

過去醫(yī)生教育平臺過于分散，使用效率低下。當前趨勢是打

造聚合性平臺，將多個學術平臺集中到一個統(tǒng)一的平臺。例

如，將針對不同產(chǎn)品線的多個

公眾號整合為一個綜合性平臺，

醫(yī)生可以同時訪問多家藥企的

教育資源，減少切換成本，提

高參與效率。√更加注重醫(yī)生在平臺使用中的便捷性和體驗。

例

如

，VR全

景展臺、醫(yī)生診療相關工具等

。讓醫(yī)生能夠輕松探索所需內容，

節(jié)省時間并提升滿意度?！汤脭?shù)據(jù)分析技術深入了解醫(yī)

生的學習需求和行為偏好。例

如，通過追蹤醫(yī)生觀看的課程類型、參與互動的頻率等數(shù)據(jù)，精準推薦相關內容，確保教育

內容更具針對性和價值?！虖膫鹘y(tǒng)單向的內容傳遞向雙向互動轉變。例如

，在線答題、

互動病例等讓醫(yī)生獲取醫(yī)學知

識，提升學習的參與感和趣味

性√利用人工智能技術提升醫(yī)生教育效率和個性化程度。例如，

通過大數(shù)據(jù)智能推薦，根據(jù)醫(yī)

生的專業(yè)領域和過往學習記錄

推薦定制化課程，或使用智能

問答助手快速解答醫(yī)生的臨床

疑問，幫助其更高效地獲取知

識。國內醫(yī)生教育平臺五大趨勢初賽：分成兩輪，以網(wǎng)上答題形式，歷時約1個半月，篩選出進入決賽的12支隊伍。決賽分組多種形式的題型12進8>四位導師；組成4個陣營>選擇題>判斷題第一輪8進4>導師合并；組成2大陣營>(2支淘汰隊伍復活賽)多選題第二輪第三輪6進2>九宮格：隨機選擇題型(趣味題、加分

題、圖片題、視頻題、專業(yè)題)>搶答題第四輪總決賽>病例模擬(醫(yī)生根據(jù)抽到的病例，迅速

給出治療方案)背景介紹：某醫(yī)療器械公司連續(xù)推出面向醫(yī)護人員的大型知識競技比賽，到今年已經(jīng)連續(xù)舉辦到了第七屆。比賽賽制精彩豐富，包含線上、線下、問卷答題、團隊賽制、

導師陣營、搶答、觀眾互動等各式各樣的元素，堪稱典范。對于線上的觀眾，比賽也設計了提升參與度的激勵：>猜對了冠軍隊伍的觀眾獲得醫(yī)生服務

平臺上視頻專區(qū)的會員權限1年>答題得分累計最高的前十位菁獲得

2025年線上培訓班名額01

|連續(xù)開展大型知識競技比賽，豐富題型設計引爆線上線下醫(yī)護人員參與成果展示4k+位覆蓋醫(yī)護人員@j

醫(yī)觀數(shù)智營銷研究院15w+次直播觀看人次8k+家覆蓋醫(yī)院觀眾互動病例展示覆蓋完整患者旅途√

每步診療均有“主診醫(yī)生”

的思考總結，激發(fā)參與用戶的深度思考，潛移默化

實現(xiàn)診療觀念的教育?！?/p>

病例附有專家音頻/文字點

評，對該病例診療做總結，

進一步啟發(fā)用戶思考。相關檢查根

者史

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要通一步做眼世M

助檢監(jiān)及評告?c.心標衣套D.壓，血眼、血心血留代湖相指標E.血尿酸股肝毒功您的選樣BCD主治醫(yī)生的選擇ABCDEmi識新，同時評估病情嚴重程度、心臟結購及功能，的

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sna高的主治醫(yī)生的選ABCDE2024年排訂版

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假治療方案B.建議面映為科omwanm

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甘精膚M10U+科

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0項目特色背景介紹：某外資藥企推出“病例研究所”項目，匯集精選臨床經(jīng)典及疑難病例，通過趣味與教學結合的闖關答題模式，深入解答臨床疑問。醫(yī)生在互動學習中能更好地掌握診療思路與指南規(guī)范化建議，有效提升心血管代謝疾病的診療能力，為患者健康提供有力保障。

m授lMoaBERO+

井日m川OW

樣本樹患者是自床案見的向盟房列，患者M心山留事件順尿，高血壓、高驅自征、肥即等多種心由管危臉因素，覆

履到出現(xiàn)格來期心血管事件國心班)。在治療方面，除了對

其動第樣硬化姓心由皆疾病進行干服外，還應對思者多重急

險因素進行綜合管理在血壓管理方面，世用沙庫巴由坦療，并白壓按制在3完成學習四aam

.Ta平，e下理由-mne打造互動病例，實現(xiàn)從“檢查、診斷、治療、隨訪”交互式醫(yī)生教育大咖點評，拓展臨床思維，提高診療水平真實診療體驗，診療全流程再現(xiàn)，指導臨床實踐@

醫(yī)

觀數(shù)智

營

銷

研

究

院隨訪專家點評主診總結專家點評02挑戰(zhàn)更多關卡，贏取更多額外獎勵獎勵在活動結束后統(tǒng)一發(fā)放挑戰(zhàn)兩站

挑戰(zhàn)三站

挑戰(zhàn)四站額外

獎

勵

規(guī)

則

：挑戰(zhàn)兩站：50積分，挑戰(zhàn)三站：120積分，挑戰(zhàn)四站：送學習卡看視頻“足"夠重視"足”以健康——糖尿病足及與之相關的神經(jīng)病變和下肢動脈病變·糖尿病足及相關的神經(jīng)病變和下肢動脈病變·糖尿病足的綜合防治與管理·糖尿病足的預防勝于治療讀文章“做足“功課，糖尿病足治療難度大，必須要從預防做起!一文總結基層糖尿病足3大篩查要點及臨床操作規(guī)范糖尿病足如何診斷和管理?國內最新指南這樣說對于合并7種不同并發(fā)癥的糖尿病患者，運動治療有“講究”快來答題檢驗所學知識掌握程度答問題糖尿病足管理測試挑戰(zhàn)成功的關卡越多，獲得的額外獎勵越多挑戰(zhàn)兩站50積分，挑戰(zhàn)三站：120積分，挑戰(zhàn)四站送學習卡圍繞醫(yī)生學習旅程，融合短視頻、文章、答題等形式，打造系列闖關知識競賽Q

完成進度0/3去元成去

完

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完

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完

成去完成去完成完成進度0/1去

憲

成每一關包含由大咖主講的課程視頻、文章和答題全部完成任務視為挑戰(zhàn)成功看視頻讀文章答問題背景介紹：某外資藥企面向糖尿病領域醫(yī)生，依托其醫(yī)生教育與服務平臺，開展了形式新穎的知識競賽活動(共分為4個關卡，圍繞4個主題)。>為擴大活動影響力，企業(yè)設計了邀約獎勵機制，以實現(xiàn)活動的裂變，通過邀約獲得的積分同樣可以用以兌換獎勵。@

醫(yī)

觀數(shù)智

營

銷

研

究

院03全渠道營銷生態(tài)布局產(chǎn)品多渠道布局

(院外市場)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院提高藥品可及

與復購患者DTP

藥店40%+活躍用戶占比35萬+人次文獻查閱70%目標客戶覆蓋10萬+人次參會40萬+人次推文閱讀全渠道營銷生態(tài)布局，九大數(shù)據(jù)維度全面客戶洞察，最終實現(xiàn)卓越客戶運營醫(yī)患平臺患者教育√

患教直播

√

患教視頻

√

科普文章

√

患者社群√

患者隨訪

√診療支持患者服務

延長DOT私域+第三方公域數(shù)字化觸達市場/醫(yī)學8代表2客戶與企業(yè)的合作項目列表@

醫(yī)

觀數(shù)智營銷

研

究院5客戶關系及影響力8競爭領域研發(fā)管線⑦醫(yī)院競爭格局6疾病領域關注熱點趨勢04

|9終端銷售數(shù)據(jù)1全渠道客戶

互動軌跡3客戶社會任職4客戶發(fā)表文章面向未來的客戶洞察平臺&醫(yī)生醫(yī)藥電商胃腸外科減重與代謝外科呼吸科泌尿外科神經(jīng)外科普胸外科婦產(chǎn)科手術室護理甲乳外科小兒外科肝膽胰外科疝與腹壁外科心臟外科骨科醫(yī)工科內容分散：信息分布在不同的公眾號和小程序中，用戶缺

乏一個整合的平臺來集中查看所有內容呈現(xiàn)形式較差：視覺效果單一，缺乏吸引力和互動性缺少實用工具：未能提供便捷、高效的功能服務；且各功能模

塊間孤立缺乏聯(lián)動性品牌活動不突出：品牌特色及活動內容埋沒于其他信息中05|多公眾號平臺整合，打造一站式服務，醫(yī)生教育學術平臺換新上線將多個公眾號合并至統(tǒng)一的微網(wǎng)站平臺，通過內容升級、呈現(xiàn)形式升級、交互模

式升級，打造了一站式的便捷體驗。您所熟悉與喜愛的內容，將以更豐富的形式呈現(xiàn)，更精彩的方式交融。平臺痛點

涵蓋學科@

醫(yī)

觀數(shù)智營銷研究院板塊及互動功能√

知識庫已經(jīng)正式覆蓋肝炎、HN

、腫瘤學、真菌

學領域內容，提供不同

疾病產(chǎn)品線的說明書√

隨時檢索最新文獻、獲

取最新資訊√

用戶可以通過英文&中文

來進行檢索，更加方便

精準√包含20多份腫瘤與真菌學指南√根據(jù)問題引導用戶到具體段落

對于中文以外語言可以“一鍵

翻

譯

”臨床指南AI醫(yī)學知識助手全新上線，四大資料實時交互，超60%的客戶滿意度數(shù)

智

營銷

研

究

院通過A技術的持續(xù)優(yōu)化與迭代，現(xiàn)已

與微信平臺無縫對接，為醫(yī)藥專業(yè)人

士提供7×24小時的便捷訪問服務。文獻檢索

快問快答550次月對話次數(shù)64%用戶滿意度各領域FAQ

近1,200個，幾乎覆蓋了從藥品機制、到適用人群、不良反應等全部

內

容

，

并

且

還

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根

據(jù)

用

戶反饋繼續(xù)更新1400次月平均訪問量@

醫(yī)

觀33醫(yī)學知識助手藥品說明書截止到2024年10月06新體驗活動中心更有料聚焦線上會議、課程直播、專家分享一鍵預約功能，手機/電腦端同播口

直播回放隨時看，精彩時刻不錯過溫

云展廳立體還原企業(yè)的產(chǎn)品和服務坦斯竊道熱門推薦+同行在看欄目案列解讀秒懂檢驗指南共識>瀏覽記錄：記錄用戶的閱讀軌跡，方便隨時回看>

我的收藏：幫助用戶保存感興趣的內容，便

于長期關注>我的點贊：體現(xiàn)用戶的偏好與互動，增強參

與感內容偏好：分析用戶興趣，為個性化推薦提

供依據(jù)微網(wǎng)站煥然上新，打造一站式學術服務與體驗中心數(shù)智營銷

研

究院文獻下載用藥助手醫(yī)學計算定制化內容呈現(xiàn)，滿足個性化需求標簽專題，清晰分類，一鍵速覽@

醫(yī)

觀07

|新工具學術資源再升級新技能多元視角看內容新模塊個人中心定制化微網(wǎng)站四大主要新升級上新醫(yī)學計算器，助力臨床診療內容點贊、收藏、喜好一鍵三連臨床研究重癥感染腫瘤動態(tài)漫畫形式增強學習趣味性動態(tài)漫畫能夠將復雜的醫(yī)學問題通過視覺化、情境化的方式表達出來，讓醫(yī)生在輕松愉快的氛圍中進行思考和學習。萬方文獻免費下載作為激勵不僅是對醫(yī)生學習成果的獎勵，也幫助他們在日常工作中更好地應用最新的醫(yī)學研究成果，提高了臨床決策的科學性和準確性。在線答題形式提升互動性這種互動不僅讓醫(yī)生在學習過程中保持了高度的參與感，而且通過即時反饋幫助識別知識盲點，從而提高學習的針對性和有效性。A、手工配置置換液B、非手工配置置換液(半成品/成品置換液)優(yōu)

勢

總

結手工配置置換液：生產(chǎn)線魄一加工配制，并留無菌酒毒處理：漫畫式互動答題不但增加學習趣味性，更有文獻下載權限激勵我選B恭喜您，回答正確，闖關繼續(xù)二請聽一下題伊

里

品

置

探

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音監(jiān)防離子及罐監(jiān)程潔度波動，的下一步選釋?背景介紹：某外資企業(yè)打造醫(yī)生教育平臺，為激勵醫(yī)生學習相關知識，以動態(tài)漫畫+在線答題的形式+贈送萬方30篇文獻下載權限作為獎勵，鼓勵醫(yī)生積極參與學習答題。@

醫(yī)

觀數(shù)智營銷研究院08胰戰(zhàn)

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(治療的):婦用您星小學醫(yī)生，零合選擇OA、

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-關不同手術領域，便于圖書館使用者快速定位目標信息。GS泌尿外科胃腸外科胸外科婦

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肝膽胰甲乳外科外科醫(yī)療器械信息平臺產(chǎn)品服務個人中心手術達人外科家園

手護風采科普圖書館·

主要通過視頻形式講解專業(yè)知識，既包括動畫短片，也涵蓋手術操作視頻，為醫(yī)生提供高質量的學習資源·

設

有VR全景展臺，集中展示了所有產(chǎn)品線，增強了用

戶的學習與體驗效果。主機器械及附件技術服務熱線電話線上虛擬科普圖書館，全面提升手術機器人學術認知@

醫(yī)

觀數(shù)智營銷研究院·

科普資料板塊以文檔、視頻作為主要形式，并區(qū)分了科普資料手術機器人09背景介紹：某外資藥企，針對醫(yī)生教育，上線A

醫(yī)生信息官，針對產(chǎn)品知識，臨床數(shù)據(jù)，大會學術文獻，提供A

智能問答服務，并在此基礎上，還提供人工客戶服務，實現(xiàn)真正的7×24小時服務。利用人工智能(

A1)

的力量和先進的自然語言處理(NLP

)功能，為用戶提供準確和最新的醫(yī)療信息j目產(chǎn)品數(shù)據(jù)文獻下載AI醫(yī)學信息官，實現(xiàn)產(chǎn)品知識、臨床數(shù)據(jù)、大會資料的24小時實時交互√超強輔助“人工客服”支持全產(chǎn)品，可在工作日(9:00-12:00,1300-17:30)與

您暢聊，隨時應對任何企業(yè)產(chǎn)品的咨詢美國臨床腫瘤學會(CSCO)歐

洲

腫瘤內科學會(ESMP)大會重要文獻下

載√24小時全天候快速回復，提供廠家產(chǎn)品知識√及時更新的產(chǎn)品最新臨床研究數(shù)據(jù)、產(chǎn)品知識獲取產(chǎn)品知識

Al醫(yī)學信息官

產(chǎn)品咨詢@

醫(yī)

觀數(shù)智營銷研究院10集成在線人工客服模塊即時、最新的信息可訪問性和便利性|@

醫(yī)

觀3

板塊3了解產(chǎn)品企業(yè)全場景創(chuàng)新產(chǎn)品解決方案一網(wǎng)打盡活動頁面：平臺新上線之際，還鼓勵醫(yī)生積

極轉發(fā)，平臺設計了專門的轉發(fā)海報，活動時間內

轉發(fā)

有

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現(xiàn)

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平臺

傳

播

。掌握企業(yè)重磅頭條新聞，第一時間獲取最新重磅訊息速遞疾病科普宣傳干貨滿滿的健康日宣傳，專業(yè)有趣的疾病知識科

普學術前沿分享最前沿的專家共識、研究成果、衛(wèi)生經(jīng)濟

學等高含金量內容分享三大板塊全攬醫(yī)生核心需求板塊1

2

板塊2·診斷解決方案科普平臺·流式細胞推廣教育平臺·一站式流式口袋智囊團·免疫監(jiān)控臨床分享平臺·單細胞技術分享平臺·血管通路學術教育平臺·血管通路患教園地·藥械智慧管理解決方案互動平臺

·藥械智慧管理解決方案交流平臺一站式醫(yī)生教育平臺

企業(yè)官方平臺招聘平臺渠道給管理平臺腫瘤泌尿外科目標溫度管理治療

外科疝外科多板塊整合，打造一站式醫(yī)生教育平臺，全攬醫(yī)生核心需求企業(yè)旗下各領域直通車，全平臺賬號盡收，

一鍵直達。11生命科學板塊

醫(yī)

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板

塊企業(yè)賬號

介

入

板

塊數(shù)智營銷研究院·

·

·

··

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·

·全平臺矩陣企業(yè)要聞|如何選擇血管穿刺的部位?手術中消融策略如何選擇?長鞘置入的注意事項有哪些

?追劇日歷供希望一直觀看欄目的醫(yī)生了解該

欄目的更新日期，并且提供預約選

項PBL短視頻周播放以問題為導向，10-15分鐘短視頻，

系列周播全病程管理面診要點-手術方案-術中難點-術

后護理團隊配合的全病程管理流程前沿術式聚焦特色中心，深挖術式學習，全

病程參訪，全程實錄跟拍以微信小程序為依托，打造手術類系列短劇欄目。節(jié)目每集以問題為導向，探索門診與手術過程中的重要問題，以問題設計內容，以問題吸引醫(yī)生。通過”問題導向“設計短劇題材，追劇日歷鎖定用戶時間第一集：門診的秘訣是什么?剝離的順序是什么?第一集：術前怎么畫線?小切縫合有什么講究?@

醫(yī)

觀數(shù)智營銷研究院手術類系列短劇欄目12|—

—站式藥師培訓平臺優(yōu)勢多角度全面設計：·

近200節(jié)課程從專業(yè)的行業(yè)動態(tài)、前沿的理論知識、創(chuàng)新的實踐技巧、新興的科研成果、高效的臨床應用和豐富案例分析多角度設計課程。結構化課程體系：·

課程內容包括七大板塊和27個知識點(文件學習、研究設計、臨床研究運營、數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計、基礎知識和學科體系、科研寫作和職業(yè)發(fā)展和管理);針對不同水平學員分為基礎、進階、提升課程。頂級講師陣容：·

課程講師由來自全國重點醫(yī)院藥劑科的專家學者組成，包括教育部青年長江學者、國家級學會主委等。開放的學習平臺：·

該課程面向全國1000多名臨床藥學專業(yè)人員，打破地域、時間限制。背景介紹：近年來，科研之風不僅席卷了廣泛的專業(yè)領域，更深刻地影響了“藥師”這一群體。從《健康中國2030規(guī)劃綱要》中明確提出要加強藥師隊伍建設、提升藥學服務能力，并推動藥學服務模式從“以藥品為中心”向“以患者為中心”轉變的政策導向中，不難窺見這一趨勢。這一轉變實質上是對藥師提出了更高要求，即在堅實的藥學

專業(yè)知識基礎上，還需具備出色的臨床思維能力和科研創(chuàng)新能力，通過科研賦能臨床藥學才能實現(xiàn)藥物安全、有效、經(jīng)濟的使命。課程信息不對稱針對性和體系化不足師資參差不齊時間難以滿足解決方案為了配合藥師們

繁忙的臨床藥學

工作，項目為廣大藥師們量身打

造了一套智能化

的一站式培訓方

案，且擁有完善

的配套跟蹤運營

體系聚焦臨床藥學人才培養(yǎng)，開啟科研進階之路@

醫(yī)

觀數(shù)智營銷研究院+

培訓平臺未滿足需求—行業(yè)痛點13我的課程學術動態(tài)2學科資訊3會員專屬讀病例看視頻案例薈萃大咖論道醫(yī)生偵探營好聲音查文獻臨床資訊積分商城看會議學術會議個人中心尊享空間會員專屬活動，積分商城禮品豪華上新，全新上架

優(yōu)酷、愛奇藝、騰訊視頻VP季卡，喜馬拉雅會員年

卡等精美禮品。學術導航真實案例引領臨床實踐，專家訪談點亮學術明燈，

海量文獻解讀實時更新，行業(yè)盛會前沿資訊即刻觸

達，一站式解決醫(yī)生學習需求。搜索引擎便捷檢索快速匹配用戶需求，高效連接優(yōu)質內容和用戶興趣。還通過內容標簽的直觀呈現(xiàn)，幫助用戶快速判斷相關性，進一步增強互動深度與體驗質量。學術導航、搜索引擎、會員中心，三大舉措全面升級用戶體驗@

醫(yī)

觀數(shù)智營銷研究院醫(yī)生教育信息平臺14國內案例精選之患者教育從傳統(tǒng)傳播向社交媒體發(fā)展

用戶激勵逐步成為標配O

融合趣味性內容

OAl智能問答患者教育實時互動患者自我管理工具的引入>患者教育從傳統(tǒng)傳播向互動性

更強的社交媒體轉變。例如，

通過抖音、小紅書等平臺發(fā)布疾病知識科普短視頻，提升教

育效果。通過設計積分任務以及提供積

分獎勵(例如配置任務體系，

以及積分商城、會員體系等),

既增強了用戶粘性，也為長期教育奠定了基礎。>在內容設計中引入漫畫、短劇、

游戲等元素，如2.5D游戲化交互設計、科普圖書、醫(yī)生小短劇等。>通過引入智能問答機器人，患

者可以隨時獲取疾病相關信息、

服藥指導等。還可根據(jù)用戶歷史記錄進行個性化建議，提升

教育效率。增加與患者日常健康管理相關的功能模塊，如癥狀記錄、藥

物提醒、飲食計算等。例如，電子日記本，患者可使用APP記錄每日尿量，生成長期趨勢

圖，同時接收健康建議，幫助

其更好地掌握自身健康狀況。國內患者教育平臺五大趨勢

院內采用檢測設備+互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院數(shù)據(jù)平臺，實

現(xiàn)“一站式診療，全程化管理”互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院

院外搭建了線上醫(yī)患一體化的平臺，并打造

科室工作室和網(wǎng)上社區(qū)醫(yī)患互動平臺科普知識集健康資訊、科普視頻、文

章等多種形式于一體的欄目。任務體系通過任務獎勵，等級提升、兌換

機制等方式，提升用戶活躍度數(shù)據(jù)監(jiān)測實時同步設備，記錄用戶的健康

數(shù)據(jù)，并根據(jù)這些數(shù)據(jù)生成智能

化的健康建議。健

康

食

譜健

康

運

動網(wǎng)

上

門

診服

務

包健

康

提

醒團

隊

管

理親

友

關

注健

康

科

普健

康

報

告健

康

咨

詢健

康

監(jiān)

測產(chǎn)品資料：

積分商城包括產(chǎn)品說明書，產(chǎn)品參數(shù)，還積分可以在小程序內兌換各種獎

有使用教程視頻講解。

勵，包括儀器和體檢服務，還能參與抽獎活動。15|通過熟醫(yī)患模式，構建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺，打造數(shù)字化慢病管理生態(tài)體系標準化代謝性疾病管理中心

(MMC)線下導流：提供合作藥店ist,

從而為線下藥店進行患者導流，實現(xiàn)業(yè)

務正增長。

打造醫(yī)生和患者之間的閉環(huán)互動模式@

醫(yī)

觀數(shù)

智

營銷

研

究

院網(wǎng)上社區(qū)醫(yī)患互動平臺數(shù)字化慢病管理平臺2019年5月產(chǎn)品國內上市2024年2月智能問答上線患者運營里程碑2021年11月患者服務小程序上線2024年2月社交媒體投放2019.52021.112023.112024.22024.42024.92024.10病例大數(shù)據(jù)庫(醫(yī)生可獲得的數(shù)據(jù)量與本單位錄入的完整合格數(shù)據(jù)1:10

比例),17萬+患者入組。新產(chǎn)品上市，患者運營公私域結合，成功打造以患者為中心的GTM

新模式情解說二應昔后的故事2024年9月系列科普短視頻2023年11月患者服務小程序升級@

醫(yī)

觀數(shù)智營銷研究院2024年10月科普圖書上線2024年4月小紅書科普屬365間一16以40萬人平臺服務患者數(shù)量3萬人智能問答服務患者數(shù)量40萬人次智能問答服務次數(shù)背景介紹：某外資藥企20

21年上線患者管理服務平臺，并持續(xù)迭代優(yōu)化，實現(xiàn)對患者的專業(yè)用藥指導、疾病科普教育、智能陪伴管理功能模塊

運營效果患者管理開始走向三化融合：場景化、會員化、智能化智能問答飲食記錄@

醫(yī)

觀數(shù)智營銷研究院17藥房地圖血壓記錄血糖記錄客服電話任務中心禮品中心運動記錄體系課程會員體系目宜|健康記錄健康資訊健康管理明科普文章健康咨詢第

-

號

-a健康日歷科普視頻健康文章簡病飲食識區(qū)：豆制品真的有密嗎?健康咨詢如何讀堡調味品中的鹽含量?用的、您地到7四200411-2健康服務包個人中心背景介紹：某本土藥企原有平臺遇到運營瓶頸，無法幫助企業(yè)持續(xù)拓展新患者及延長用藥DOT,2022年由醫(yī)百為企業(yè)搭建一體化、多端口的患者管理平臺，從新增患者、活動參與度、平臺使用習慣及患者平臺粘性等多維度指標的提升。5000+人新增醫(yī)生用戶1.7W+人新增患者用戶8W+次交互服務十三大患者運營工具，大幅提升平臺患者粘性，實現(xiàn)醫(yī)患線上雙向交互運營效果(2023VS

2022)@j

醫(yī)觀數(shù)智營銷研究院13大功能模塊18每

天30秒

，健康漲知識3多

)訂單管理用藥提醒智能助手復診提醒積分商城健康日歷追

光

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光

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追光信箱

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光

心

理

室

追光書院營養(yǎng)知識科普&食譜推薦·

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給自己寫

一封信·

推薦精選書籍和·

提供最新，易懂營養(yǎng)工具幫助更好了解

·

患

者

故

事

分

享

·

常

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區(qū)影視作品

的消化腫瘤疾病自身營養(yǎng)·

注意事項概述、常見檢查、診療方法等肺

醫(yī)

書

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健康信息中心

肺

影

劇

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驗

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癌

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區(qū)形體苑

觀影苑

咨詢苑

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心

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苑

知書苑

營

養(yǎng)

苑

信箱患者指南、知識

科普、常見問題

等肺癌相關知識·

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具·FAQ·

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解

解

答義乳、傷口護·

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普

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頻·

風險評估工具理、美容化妝、

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科普動畫假發(fā)佩戴、居·

患者心路歷程家護理等日常生活形體相關知識的瀏覽者角色。通過手指移動實現(xiàn)視角切換，平臺瀏覽者點擊地圖上的不同建筑，即可控制角色走向、進入建筑，而每個建筑本身是

一

個內容板塊?；颊呖破掌脚_引入2.5D

游戲化交互設計，拉滿用戶體驗·

乳腺疾病概述·

膳食管理

·

給自己寫

一

封信常見檢查、診療方法等@

醫(yī)

觀數(shù)

智

營銷

研

究

院·

康復運動、

常見心理問

題、性及生

育問題科普

圖文該

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互

設

計，引

入

2

5D第

三

人

稱消化腫瘤患者社區(qū)乳腺癌患者社區(qū)19背景介紹：某外資藥企為腎病患者量身打造一站式腎病管理綜合平臺，以小程序為載體，融合了健康疾病管理工具、科普內容、患者社群等豐富的內容，并有專業(yè)營養(yǎng)師

解答患者問題，讓患者能夠輕松實現(xiàn)腎病的自我管理。CKD

錦

囊優(yōu)質文章分享，支持搜索功能，幫助患者快速找到感興趣的主題。同時，通過瀏覽量和點贊量的展示，讓患者了解

當前關于慢性腎病(CKD)

的熱點話題。專家專欄飲食健康腎病科普>平臺根據(jù)患者在不同疾病領域的差異化需求，設置了主

題明確、內容豐富的社群，打造了一個專屬的互動空間。通過社群的運營，平臺不僅實現(xiàn)了患者之間的互助交流，

還成功實現(xiàn)了從公域流量到私域流量的高效引流。>這種模式進一步增強了患者的黏性和信任感，為患者提

供了更加貼近需求的支持與服務。腎病飲食評測工具飲食評測患者上傳的飲食記錄，反饋營養(yǎng)統(tǒng)計報告，幫助患者直觀了解自己飲食是否健康均衡。常見高磷及低磷食物

常見高鉀及低鉀食物患者社群腎小球濾過率MDRD

公式計算腎衰指數(shù)RH

計

算血液透析充分性spKtN

計算體重指數(shù)BMI

計算蛋白分解率PCR

計算腹透尿素清除指數(shù)KtN

計算公式搭建一站式腎病管理平臺，科普、工具、社群一網(wǎng)打盡@

醫(yī)

觀數(shù)

智

營銷

研

究

院掃

描

二

維

碼

添

加企業(yè)微信進社群20|常用腎科工具疾病管理工具科普內容6個月抖音賬號漲粉數(shù)4

.

1萬人+·粉絲互動性強，累計互動量18w+,

賬號活躍度高，整體評論氛圍好，粉絲留言交流頻繁·賬號粉絲精準度高，61%女性用戶，超75%粉絲為育齡期用戶，24-40歲用戶占比高達53%154條作品

2238w+

600+線上掛號網(wǎng)紅醫(yī)生IP成功運營，實現(xiàn)高效線下導診業(yè)務閉環(huán)在線預約掛號留資600人+一轉化率146%到院就診320人+

轉化率53%@

醫(yī)

觀數(shù)智營銷研究院·用戶定位：不孕不育、試管嬰兒、婦科疾病人群·

醫(yī)生人設：親切又專業(yè)的生殖領域專家醫(yī)生導流效果顯著XX

醫(yī)

生21|曝光量賬號定位粉絲畫像*6個月的成果用

戶

積

分

機

制：為激勵患者積極通過平臺做疾病與健康管理，企業(yè)設計了“腎能量”積分體系，注冊、身份驗

證、邀請、購藥、科普學習等行為都可以積累“腎能量”,達到一定數(shù)量后可用來兌換獎勵，

較好提升了患者的平臺參與度與粘性任務多多

能量滿滿!統(tǒng)一數(shù)據(jù)記錄格式，專業(yè)完整填入引流、超濾自動計算，告別計算器隨時查看歷史數(shù)據(jù)，趨勢一目了然22

|多樣的患者工具結合“腎能量”積分體系打造腎病管理平臺邀請腎友精選推文樂于分享查看營養(yǎng)食典會員注冊身份驗證完善信息使用電子日記背景介紹：某外資企業(yè)為腎病患者打造了功能齊全的疾病管理平臺，以公眾號和小程序為載體，提供了豐富的患教科普內容與疾病管理工具@

醫(yī)

觀數(shù)智營銷研究院營養(yǎng)食譜電子日記本購藥助手隨訪題型電子日記本患者工具使用購藥助手123知識點靜脈血檢蛋然聽起來嚇人，但并不是經(jīng)癥眼，通過介A手術的方式可以到有效治療.千萬別學某些病人晰到建去立道喉。知識點介A手術是非開旅手術，大多故都不國要全麻，只需局部麻醉，且當日手術當日即可出院。知識點介A手術雖然是在數(shù)字減影血管道影機.

CT.

罐聲和核礎共振等影像設備的引等來

監(jiān)程下進行治療的，但單次手求的時間很

短，酸射量微手其做，所以病人星不受影

確的眼。沒有必要穿招衣基至防彈衣來進

行手求!會給醫(yī)生們帶來困擾的哦?知

識

點

4介A

手術雖然足微創(chuàng)手術!但術后還昆好好養(yǎng)傷的眼!一定要避經(jīng)卒辣食物和E

烈錯動!>獲取信息快捷：短視頻篇幅較短，通常在幾分鐘內即可完成觀看，節(jié)省了

時間成本。>娛樂與教育結合：醫(yī)學知識通常融入幽默、有趣的元素，增強了觀看體驗>互

動

性

強

：可以通過評論、點贊和分享，與企業(yè)互動，提出自己的問題，獲得更有針對性的解答。>可

信

度

提

升

：越來越多的專業(yè)醫(yī)生、醫(yī)院和權威機構入駐，發(fā)布專業(yè)醫(yī)學

知識，提升了內容的可信度。第一期醫(yī)師節(jié)抓馬首發(fā)戳下方視頻開啟重生之我在看表劇建啡科普切勿代入情最根瓶請勿模傳>

內容直觀易懂：以短視頻形式呈現(xiàn)內容，讓復雜的醫(yī)學知識變得簡單直觀，

更容易被理解和接受。企業(yè)借助“醫(yī)師節(jié)”這一契機，策劃了一系列夸張生動的短劇，通過

短視頻媒體向公眾科普疾病知識。視頻中不僅有醫(yī)生的情景演繹，更是對劇中重要的醫(yī)學知識重點

突

出詼諧幽默系列爽劇，寓教于樂式實現(xiàn)科普教育@

醫(yī)

觀數(shù)智營銷研究院短視頻逐漸成為了患者獲取醫(yī)學知識的重要渠道，其主要的原因：23免疫疾病患者關愛平臺平臺目的：加強自身免疫性疾病科普教育普及，提高患友對于疾病知識的掌握程度，幫助患友提升對疾病的自我管理意識，最終實現(xiàn)控制疾病進程、提高整體生活質量。藥品中心一站式解決患者用藥需求尋藥地圖智能導航，幫助患友精準快速便捷的找到附近的藥房及醫(yī)院用藥助手藥品說明書閱讀及下載疾病科普暖心實用的疾病小貼士，

助力科學健康管理?？破罩R患者故事患教直播自問自答用戶認證細化版本內容，提供個性化管理服務個人信息實名認證通過實名認證+疾病認證，享

有福利抵扣券獎勵機制通過形式多樣的獎品，實現(xiàn)患者公域到私域積分商城完成積分任務(如文章閱讀，

視頻學習，直播參與等),

累積積分兌換禮品福利尋藥地圖、用藥助手滿足患者剛需場景，積分商城促進用戶平臺活躍@

醫(yī)

觀數(shù)智營銷研究院24國外案例精選之醫(yī)生教育虛擬化推動學術教育場景重構>通過虛擬展廳和虛擬會議技術，為醫(yī)生提供沉浸

式學術交流場景。例如，醫(yī)生可以在虛擬平臺上

參與病例討論、觀看最新研究成果展示，提升學

習效率和參與體驗。工具類應用支持臨床輔助決策

1>開

發(fā)

如銀屑病3D

計算

器等專業(yè)工具，幫助醫(yī)生更直觀地分析病情、制定治療方案。這些工具為醫(yī)生提供了強大的輔助支持，促進臨床診療的精準性和效率提升?；有约ぐl(fā)學習動力>醫(yī)生教育融入更多的互動性，例如案例游戲闖關，

通過模擬臨床情景的方式提升醫(yī)生的參與感和實踐

能力，加強知識的實際運用效果。>人工智能技術廣泛應用于醫(yī)生教育領域，例如圖片生成用于學術材料設計、內部審計篩查提升內

容合規(guī)性，以及自動生成個性化的案例內容，顯著提高教育內容的質量和效率。4

Al技術重塑醫(yī)生教育模式國外醫(yī)生教育平臺四大趨勢背景介紹：腫瘤生物標志物的發(fā)現(xiàn)對提高患者的治療效果至關重要。關鍵的生物標志物不僅能確定腫瘤生長的驅動因素，還能幫助制定針對腫瘤的個性化治療策略。然而，新的治療選擇層出不窮，相關數(shù)據(jù)錯綜復雜。文章指出，2021年，乳腺癌，前列腺癌，和卵巢癌的臨床指南更新超過17次，腫瘤醫(yī)生每天需閱讀至少178篇文章。

因此，52%的腫瘤醫(yī)生不會使用生物標志物進行精準治療。在此背景下，阿斯利康和默克強強聯(lián)手推出“腫瘤地圖(Mapping

the

Tumor)”,幫

助HCPs應對不斷變化的數(shù)據(jù)和復雜的環(huán)境，提高生物標志物在腫瘤治療中的重要性。

腫瘤地圖將這些數(shù)據(jù)濃縮成可視化的地貌圖，簡化腫瘤治療的復雜性。每張地圖將BRCA

突變等特征比作斷層線，通過比喻直觀表達生物標志物的測試價值。前列腺癌腫瘤地圖

乳腺癌腫瘤地圖

卵巢癌腫瘤地圖阿斯利康&默克：腫瘤地圖實現(xiàn)對醫(yī)生教育的可視化15,000+增加醫(yī)療專業(yè)人員使用腫瘤地圖41%增長患者接受生物標志物檢測@

醫(yī)

觀數(shù)智營銷研究院36%增長微網(wǎng)站停留時間5倍增長郵件點擊率成果展示25背景介紹：山德士為提升神經(jīng)科醫(yī)生對生物仿制藥的信心和熟悉程度，通過系統(tǒng)化的學習資源和深入的信息解讀，平臺幫助醫(yī)生全面了解生物仿制藥的背景知識，包括其與參考生物制劑在結構、療效及安全性等方面的高度相似性。為了提高學習效果，平臺運用了多種多樣的展示形式，如信息圖標、交互式測驗、短視頻等生動地呈現(xiàn)復雜的醫(yī)學概念。這種兼具專業(yè)性與趣味性的教育方式，不僅

能激發(fā)醫(yī)生的學習興趣，還能幫助他們更高效地掌握關鍵知識點。Thosk三

二三SANDOz

BIOZONESANDOz山德士：神經(jīng)病學交互式HCP

教育，吸引近萬名醫(yī)生參與短

視

頻Extrapolation

in

biosimilrmedicines67%對處方生物仿制藥的信心提升9000+吸引來自超過30個國家的醫(yī)生@

醫(yī)

觀數(shù)智營銷

研

究院73%神經(jīng)科醫(yī)生認為信息有用hurdioe

pramidTet

oredebyingeachtnge

crespendingpeionanthediagp成果展示BoirradckmeborePednieal交互式測驗26信息圖表白板動畫h

tprerdcdreowraSANDOz三Shrma引導式參觀：提供沉浸式的產(chǎn)品體驗

360度產(chǎn)品展示：全方位了解產(chǎn)品細節(jié)網(wǎng)絡研討會：定期舉辦線上

會議和課程游戲化體驗：通過品牌游戲提升互動性。MCRCLK10APAC

Bioprocessing

Symposium2021rtuwge

or.slnnealet默克：打造線上虛擬展廳，360°全場景覆蓋超過4800人次自2020年10月以來的訪客數(shù)：@

醫(yī)

觀數(shù)智

營

銷

研

究

院超過100種展示產(chǎn)品數(shù)量24場實時和模擬直播27成果展示企業(yè)可以根據(jù)自身需求設計獨特的虛擬會議空間，包括品牌化環(huán)境和創(chuàng)意激發(fā)場景。這

些定制化空間能夠促進不同類型的協(xié)作，如頭腦風暴、展示和團隊建設活動。VR

會議減少了差旅、住宿和場地租賃等費用，幫助企業(yè)節(jié)省成本。同時，減少了碳排放，支持更加環(huán)保的商業(yè)實踐。提高參與度和協(xié)作效率定制虛擬空間ACS

managementinthe

currentera:fromaroundtheworldProt.Muzaffer

Dejertekin成本節(jié)省和可持續(xù)性背景介紹：2023年8月，在阿姆斯特丹舉行的歐洲心臟病學會

(ESC)上宣布了新指南的發(fā)布。企業(yè)迅速召集了由來自美國、中國、印度、西班牙、意大利和土耳其等國家的所組成的心臟病專家小組討論新指南。為容納全球研討會，并實現(xiàn)快速部署，研討會通過使用Box

Bear的VR

TeamSpace平臺，以虛擬現(xiàn)實的形式進行，直播過程包括觀眾投票和現(xiàn)場問答等環(huán)節(jié)。VR

會議提供沉浸式和互動體驗，使參與者能夠更高效地進行溝通和團隊合作，增強員工的專注度。研究表明，VR會議能提高員工的參與感，適合提升遠程團隊的協(xié)作效果。阿斯利康：虛擬會議帶來沉浸式的用戶體驗90%觀眾保留率9

0分鐘的研討會后@

醫(yī)

觀數(shù)智營銷研究院650人注冊在播出后的15天成果展示28以挑戰(zhàn)包形式進行闖關·

包含許多多樣、全面、有針對性的挑戰(zhàn)

包，幫助醫(yī)生強化專業(yè)知識，同時提升

對常見及罕見皮膚疾病的識別能力。提供會議學習選項·

隨時隨地通過講座和會議免費學習如痤瘡、黑色素瘤和皮炎等熱門話題，輕松獲取最新知識。P罕見皮膚病照片自動生成·

利用最前沿的視覺效果和視頻游戲技術，開發(fā)了DeepSkinFX

Generator。該工具能夠生成令人

驚嘆且醫(yī)學準確的高分辨率圖像，覆蓋任何膚

色、身體部位和皮膚疾病類型，最直觀地體驗

多樣化的皮膚科場景。29

|Level

Ex:皮膚疾病游戲挑戰(zhàn)賽，醫(yī)生教育寓教于樂專門為皮膚科醫(yī)生打造的挑戰(zhàn)游戲由140多位皮膚科專家合作設計。@

醫(yī)

觀數(shù)智營銷研究院FierFundamentalsRad155cPLAYCMEDado虛擬病例模擬器優(yōu)勢：互動學習

3D

場域體驗數(shù)據(jù)驅動

定制內容HAS

GAMIFICATIONBEENAPPLIEDTOCLINICAL

CASESCENARIOS?MTDHPIENSANN成果展示·

開發(fā)了超過100個患者案例·服務于美國及全球9家制藥公司開發(fā)超過12個3D場景覆蓋10個疾病領域在腫瘤領域超越了過去4年的所有數(shù)字營銷KPI·

幫助實現(xiàn)患者檔案的精準識別分層·

效率提高了60%94%的醫(yī)生對于互動質量感到滿意用戶在此工具上的停留時間顯著高于其他數(shù)字互動工具。MedTrix

Healthcare:虛擬病例模擬器，實現(xiàn)沉浸式醫(yī)生教育@

醫(yī)

觀數(shù)智營銷研究院30|步驟1熟悉PASI評分的患者

標準計算器ARMS通過選擇部位再挪動各個部位占區(qū)域百分比首次接觸PASI評分的患者通過3D

模型360度轉動，通過畫筆還原皮損區(qū)域背景介紹：PASi評分是評判銀屑病病情嚴重程度的重要指標，是對銀屑病病情輕重進行量化的一個指標，以具體的數(shù)字反映銀屑病的病情，分數(shù)越高說明病變范圍大，皮損嚴重。PASi

評分將人體四個區(qū)：頭面部Gheadh)、

軀干部(runkt)、雙上肢(upperexremites,u)、雙下肢(lowerexremites),評估每個區(qū)域皮損占該區(qū)域皮膚面積的百分比(Area,A)體表個部位占區(qū)域面積百分比，進而得到皮損嚴重程度，而后得出評分結果。。Area

scoreneInduration(thkckness)Desquamatlon(scalng)sughtModerateAbsent0.90

)=0.9AbsentModerateSevere4023

)=440AbsentAbsentVery

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×(004

)=3.6AbsentAbsentAbsent00.4

85

×(

00PASI

score:8.5ABSENT

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Pharma:銀屑病3D

計算器，絲滑用戶體驗，賦能醫(yī)生臨床診療步驟2紅癢、厚度、鱗屑三個維度進行嚴重程度打分步驟3自動計算得分，生成報告@

醫(yī)

觀數(shù)智營銷研究院PASIisameasureof

theaveragerednes,thickness,andscalingof

thelesionsweightedbytheaffectedskinarea.Itcoversfourbodypartsheadandneck,arms,torso

and

legs.Thisreportlists

the

scores

for

each

body

region

and

explains

how

they

were

calculated.Coveragetforhead&neck10-29%31|3D

計算器PASI

Score

Reportakgnm25fo1o1N2r2001247D痛

點

：>醫(yī)藥展會通常人聲鼎沸，活動繁多，展位數(shù)量龐大，涉及的疾病領域也各不相同。

>在這種信息過載的環(huán)境中，如何有效地吸引觀眾的注意力成為了一個巨大的挑戰(zhàn)。>每個展位都在競爭有限的觀眾時間，而傳統(tǒng)的展示方式常因為缺乏創(chuàng)意和互動性而無法脫穎而出。解決方案：>自拍與人工智能的結合為醫(yī)藥展會帶來了全新的突破。>FCBCure

開發(fā)的Al戰(zhàn)士肖像應用程序憑借其創(chuàng)新性和互動性，成功吸引了觀眾的目光。

>通過自拍并結合人工智能技術，生成為一個獨特的戰(zhàn)士形象。為參會者提供了一種有趣且互動的體驗。借助線下展會，打造自拍亭，AIGC

生成HCP

古代戰(zhàn)士形象，高效產(chǎn)品信息傳遞@

醫(yī)

觀32

|數(shù)智營銷研究院背景介紹：為了確保內容合規(guī)性，企業(yè)會定期對其數(shù)字資產(chǎn)進行全面審計，但手動操作已無法跟上需求。因此，企業(yè)設計了一套自動化解決方案，能夠確保公司內部所有的數(shù)字資產(chǎn)符合合規(guī)要求包括：鏈接、圖像和PDF等。通過控制面板，內容所有者則能實時接收、審查和處理合規(guī)性警報。整個智能合規(guī)審計過程分為五個步驟：第一步：創(chuàng)建治理存儲庫第二步：收集并檢查內容第三步：應用合規(guī)規(guī)則第四步：審核并生成報告第五步：行動并重復:1.將所有來源的數(shù)字資產(chǎn)和源數(shù)據(jù)2.逐一檢查每個數(shù)字資產(chǎn)的內容3.應用合規(guī)規(guī)則，評估內容是否符4.基于動態(tài)數(shù)據(jù)生成綜合管理報告5.將政策和合規(guī)要求轉化為可執(zhí)行集中到專用治理存儲庫中合要求的行動√包括業(yè)務類別、治療領域、目標

受眾及其他源數(shù)據(jù)?！躺婕爸苯咏?jīng)理、品牌經(jīng)理、合規(guī)

負責人和技術支持團隊?！毯w運營狀況、風險概況及監(jiān)管

要求?！谈采w頁面、鏈接、圖像及PDF的

每個元素。√核查安全關鍵字和短語(如劑量、

年齡限制、警告文本、AE報告

等)?！檀_保符合強制性監(jiān)管要求(如品

牌名稱、通用名稱、關鍵信息

等

)

?！檀_保隱私和安全要求(如oookie、

數(shù)據(jù)傳輸、跟蹤器、隱私保護)

均達標?！逃涗浲ㄟ^或失敗的具體原因。確認是否按照要求觸達目標客戶。√檢查內容是否符合市場和國家的

合規(guī)標準?！贪雌放?、受眾、市場及國家分析

結果。√

收集洞察，識別風險、問題及重

復問題√創(chuàng)建任務、審批流程、升級機制

及通知。√與其他部門合作，收集反饋、證

明及說明?！虒λ惺袌龊驼Z言的數(shù)字資產(chǎn)進

行季度檢查，確保合規(guī)性持續(xù)改

進。阿斯利康：五大步驟實現(xiàn)營銷推廣內容的智能化合規(guī)審計@

醫(yī)

觀數(shù)智營銷研究院33國外案例精選之公眾教育AIGC

技術帶來個性化患者體驗>利用生成式人工智能技術，為公眾提供更直觀的疾病理解和工具。例如，生成患者旅程的個性化照片

或使用空氣導航地圖工具，幫助患者更清晰地認識病情，同時也助力品牌業(yè)務的增長和傳播。虛擬化推動公眾教育場景重構>通過虛擬技術，為公眾提供沉浸式疾病教育場景。

例如，將科普文章、科普視頻融合到虛擬展廳，通過虛擬導航，引領公眾了解疾病科普知識。>藥企逐步采用全渠道投放策略，將社交媒體、和線下結合，通過精準觸達引導患者訪問網(wǎng)站。在網(wǎng)站上，患者可以獲取量表測評或咨詢服務，實現(xiàn)更深入的

教育和診療支持，形成線上線下的閉環(huán)引流體系。全渠道投放實現(xiàn)線上線下聯(lián)動

1>

通

過

整

合大數(shù)據(jù)分析，提升疾病監(jiān)測與診斷的精準度。例如，通過心電圖異常檢測大數(shù)據(jù)，協(xié)助診斷肥厚型心肌病，幫助患者及早發(fā)現(xiàn)并采取干預措施。國外公眾教育平臺四大趨勢大數(shù)據(jù)賦能精準健康監(jiān)測與診斷背景介紹：膀胱過度活動癥(OAB)是一種常見的膀胱功能障礙，給人帶來很多不便和尷尬。常見癥狀包括尿急、尿頻、夜尿和急迫性尿失禁。企業(yè)針對該疾病設計了多渠道活動，包括在專門拍攝公眾教育視頻、社交媒體科普、投放戶外廣告、打造患教網(wǎng)站等，幫助未確診的人認識到他們的癥狀，并鼓勵他們尋求醫(yī)療建議。社交戶外媒體海報科普投放網(wǎng)站包括疾病介紹、治療方式以及患者支持三部分，其中患者支持版塊包含OAB

自測表、各種下載材料(包括：鍛煉指

南、日志模板和飲品建議等，為患者提供豐富實用的資料。成果展示

1370萬媒體曝光安斯泰來：全渠道營銷提升大眾疾病認知，觸達用戶超50萬TAKEABREAKFROMOVEACTIVEBLADDELFrequencyWelcome

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可下小冊子，88這信息鹽在平邊的人分率，這可合位和用公眾教育視頻患者支持材料下載34OAB自測表背景介紹：全球近240

0萬名精神分裂癥患者，即使通過藥物治療，部分陽性癥狀得以改善，但認知癥狀和陰性癥狀仍可能持續(xù)存在，使得一些簡單的日常自理任務變得格外困難。為引起公眾對這一群體困境的關注，

一家企業(yè)在假期期間特別設計并開設了一家獨特的展覽。展區(qū)以真實精神分裂癥患者的生活空間為原型，展覽分為三個主要的展區(qū)分別針對精神分裂疾病的三大癥狀來區(qū)分(陽性、陰性、認知障礙),故意營造出一種混亂、復雜的環(huán)境，讓參觀者能夠切身體驗患者日常生活中的諸多挑戰(zhàn)。通過這一具有強烈視覺沖擊力的活動，主辦方希望喚起公眾對精神健康問題的更多蘭注和理解，從而推動對患者更有力的支持與關懷。

活動舉辦后獲得1,000,000次媒體曝光勃林格殷格翰：打造線上虛擬展廳，沉浸式疾病教育，活動曝光超百萬虛擬展廳入口導航

虛擬展廳科普視頻@j

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H.MARILYNEDAVES.ASHLEEJ.Ben從未想到會被診斷出患有MPN。他學會了控制

自己的MPN癥狀，也從家庭中感受到了鼓勵她是一名忙碌的小學教師，被診斷出患有骨髓纖維化(MF),但她并沒有讓它阻礙她正常的生活他診斷患有真性紅細胞增多癥(PV)時，生活完全改變了。但并沒有阻止享受他畢生熱愛的健身在被診斷出真性紅細胞增生癥(PV)之前，她認為自己是一個有創(chuàng)造力的女超人：一個攝影師和

企業(yè)家，朋友、家人工作要求我精確，所以我必須把所有的東西

都寫下來幫助我記憶。感覺就像負重行走。感到很沉重，很有壓力我的生活像是被淹沒了一樣，水已經(jīng)齊腰深了，

現(xiàn)在我在掙扎。我現(xiàn)在狀態(tài)像是起霧的玻璃，有時想法就在那里，

但我不能完全實現(xiàn)它背景介紹：美國生物制藥公司nore

發(fā)起了一項新的活動，以提高人們對骨髓增生性腫瘤的認知?；顒右曰颊邽橹行?，他們對患病生活的描述被輸入生成人工智能引擎，通過該引擎來生成特定的圖片。這些圖片形象地展示了疾病如何影響骨髓增生性腫瘤患者的日?；顒雍凸ぷ?。36Incyte:借助AIGC,

打造耳目一新的看不見的旅程@

醫(yī)

觀數(shù)智營銷研究院背景介紹：專業(yè)醫(yī)療網(wǎng)站一直是人們獲取治療相關重要信息的主要途徑。然而，現(xiàn)代人在醫(yī)療網(wǎng)站上的平均停留時間僅為3秒。因此，HEMLBRA

(一種治療罕見出血性疾病的藥物)需要探索全新的吸引方式，以快速高效地傳遞關鍵信息。在此背景下，企業(yè)在IKTok上打造了一個全新的信息平臺，將枯燥乏味的醫(yī)學內容全面升級。通過將產(chǎn)品的關鍵信息轉化為簡短、有趣且易于理解的視頻內容，成功契

合Z世代受眾的獨特興趣點，有效吸引了他們的注意力。37|基因泰克：社媒短視頻全病程科普教育，觸達用戶超8千萬FTOkkngTheranguage99000,0008

國M500二2025成果展示

500+個抖音小視頻制作疾病科普短視頻

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給藥方式教學短視頻針劑使用指導短視頻81,000,000位觀眾覆蓋99,000,000次觀看量@

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觀數(shù)智營銷研究院20,258分鐘總觀看時長短視頻涵蓋不同主題，內容豐富Finu

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選項，為您規(guī)劃空氣質量最佳的路線，并顯示所需時間。Pollen