2025年度家政服務(wù)合同范本（含服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督條款）

2025年度家政服務(wù)合同范本（含服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督條款）本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：2025年度家政服務(wù)合同甲方（服務(wù)接受方）：名稱：_______住所地：_______法定代表人：_______乙方（服務(wù)提供方）：名稱：_______住所地：_______法定代表人：_______鑒于：1.甲方因工作需要，希望乙方提供家政服務(wù)，包括但不限于：做飯、洗衣、打掃衛(wèi)生、照顧老人及兒童等。2.乙方具備提供家政服務(wù)的條件，同意為甲方提供上述服務(wù)。雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（1）做飯：為甲方提供一日三餐，確保食品衛(wèi)生、營養(yǎng)、美味。（2）洗衣：負(fù)責(zé)甲方衣物、床單、被褥等的洗滌、晾曬、疊放。（3）打掃衛(wèi)生：負(fù)責(zé)甲方住宅的日常打掃，保持室內(nèi)整潔、舒適。（4）照顧老人及兒童：根據(jù)甲方需求，為老人及兒童提供生活照料、護理、陪伴等。2.乙方在提供家政服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、社會公德，尊重甲方家庭成員的合法權(quán)益。二、服務(wù)時間及期限1.服務(wù)期限：自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。2.服務(wù)時間：每天_______小時，每周_______天。三、服務(wù)費用1.服務(wù)費用總額：_______元。2.甲方應(yīng)在服務(wù)開始前一次性支付全部服務(wù)費用。3.服務(wù)費用支付方式：_______。四、服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督1.甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，乙方應(yīng)積極配合。2.甲方對乙方提供的服務(wù)有異議，可在服務(wù)過程中提出，乙方應(yīng)在接到異議后_______小時內(nèi)予以答復(fù)。3.乙方在服務(wù)過程中，如出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，乙方應(yīng)在接到整改要求后_______小時內(nèi)予以整改。4.乙方在服務(wù)過程中，如違反國家法律法規(guī)、社會公德，甲方有權(quán)解除本合同。五、保密條款1.雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。2.本保密條款在本合同終止后仍然有效。六、違約責(zé)任1.乙方未按約定提供家政服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）退還部分或全部服務(wù)費用；（2）賠償甲方因此遭受的損失。2.甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付，并加收_______%的滯納金。3.雙方如因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行，可根據(jù)實際情況協(xié)商解決。七、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。八、其他1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。甲方（服務(wù)接受方）簽字（蓋章）：_______日期：_______乙方（服務(wù)提供方）簽字（蓋章）：_______日期：_______第二部分：附件一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.做飯：（1）食材新鮮，符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)；（2）營養(yǎng)均衡，符合甲方家庭成員的口味；（3）菜品衛(wèi)生、美觀、色香味俱佳。2.洗衣：（1）衣物洗滌干凈、無殘留；（2）床單、被褥等洗滌干凈、無異味；（3）疊放整齊，方便甲方取用。3.打掃衛(wèi)生：（1）室內(nèi)整潔，無灰塵、污漬；（2）家具擺放整齊，無雜物；（3）地面干凈，無水漬、油漬。4.照顧老人及兒童：（1）根據(jù)老人及兒童的身體狀況，提供適宜的照料；（2）關(guān)注老人及兒童的心理需求，提供陪伴、關(guān)愛；（3）遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保障老人及兒童的人身安全。二、服務(wù)流程（2）健康證明；（3）相關(guān)技能證書。2.甲方在收到乙方提供的資料后_______個工作日內(nèi)，對乙方進(jìn)行面試，確認(rèn)乙方具備提供家政服務(wù)的條件。3.雙方簽訂本合同，明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)費用等。4.乙方開始提供服務(wù)，甲方對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。第三部分：補充條款一、乙方在提供家政服務(wù)過程中，如因自身原因?qū)е录追郊彝コ蓡T受傷，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。二、乙方在提供家政服務(wù)過程中，如因自身原因?qū)е录追截敭a(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。四、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。五、本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。甲方（服務(wù)接受方）簽字（蓋章）：_______日期：_______乙方（服務(wù)提供方）簽字（蓋章）：_______日期：_______第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.本合同中“第三方”是指除甲方和乙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、保險公司等。2.第三方介入本合同，需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。二、第三方介入的范疇（1）服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督：第三方對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、評估，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。（2）爭議調(diào)解：第三方在甲方和乙方發(fā)生爭議時，提供調(diào)解服務(wù)，協(xié)助雙方達(dá)成和解。（3）保險服務(wù)：第三方提供家政服務(wù)保險，保障甲方和乙方在服務(wù)過程中可能發(fā)生的意外。（4）培訓(xùn)與指導(dǎo)：第三方對乙方進(jìn)行家政服務(wù)技能培訓(xùn)，提高乙方服務(wù)質(zhì)量。三、第三方責(zé)任限額1.第三方在本合同中的責(zé)任限額如下：（1）服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督：第三方對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、評估，如因第三方評估失誤導(dǎo)致甲方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不超過_______元。（2）爭議調(diào)解：第三方在爭議調(diào)解過程中，如因第三方原因?qū)е抡{(diào)解結(jié)果不公，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不超過_______元。（3）保險服務(wù)：第三方提供的家政服務(wù)保險，其賠償限額根據(jù)保險合同約定執(zhí)行。（4）培訓(xùn)與指導(dǎo)：第三方對乙方進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)，如因第三方原因?qū)е乱曳椒?wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不超過_______元。四、第三方的責(zé)權(quán)利1.第三方的權(quán)利：（1）根據(jù)合同約定，對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、評估；（2）在爭議調(diào)解過程中，有權(quán)了解相關(guān)情況，提出調(diào)解建議；（3）根據(jù)保險合同約定，進(jìn)行保險理賠。2.第三方的義務(wù)：（1）按照合同約定，對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、評估，確保服務(wù)質(zhì)量；（2）在爭議調(diào)解過程中，公正、公平地處理爭議；（3）根據(jù)保險合同約定，及時進(jìn)行保險理賠。3.第三方的責(zé)任：（1）因第三方原因?qū)е录追皆馐軗p失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）在爭議調(diào)解過程中，如因第三方原因?qū)е抡{(diào)解結(jié)果不公，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、第三方與其他各方的劃分說明1.甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，不因第三方介入而改變。2.第三方介入本合同，僅限于協(xié)助甲方和乙方履行合同義務(wù)，不承擔(dān)甲方與乙方之間的直接權(quán)利義務(wù)關(guān)系。3.第三方在介入本合同過程中，如需與甲方或乙方進(jìn)行單獨協(xié)商，應(yīng)事先通知另一方。4.第三方在介入本合同過程中，如需對甲方或乙方進(jìn)行處罰，應(yīng)事先通知另一方，并給予另一方陳述和申辯的機會。六、第三方介入的程序1.甲方或乙方提出第三方介入的請求，并說明具體需求和理由。2.雙方協(xié)商確定第三方介入的范疇、責(zé)任限額等事項。3.雙方簽訂書面協(xié)議，明確第三方介入的具體事項和責(zé)任。4.第三方根據(jù)協(xié)議約定，履行相關(guān)職責(zé)。七、第三方介入的終止（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）第三方無法履行協(xié)議約定的職責(zé)。2.第三方介入終止后，甲方和乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的權(quán)利義務(wù)。3.第三方介入終止后，如因第三方原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、本條款的適用范圍1.本條款適用于本合同中涉及第三方介入的所有事項。2.本條款與本合同其他條款不一致的，以本條款為準(zhǔn)。3.本條款未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：詳細(xì)列出家政服務(wù)的各項標(biāo)準(zhǔn)，包括做飯、洗衣、打掃衛(wèi)生、照顧老人及兒童等服務(wù)的具體要求和評價標(biāo)準(zhǔn)。說明：此附件作為合同附件，用于明確服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：服務(wù)流程圖詳細(xì)要求：以圖表形式展示家政服務(wù)的流程，包括服務(wù)前準(zhǔn)備、服務(wù)過程中各個環(huán)節(jié)以及服務(wù)結(jié)束后的工作內(nèi)容。說明：此附件用于幫助雙方明確服務(wù)流程，確保服務(wù)順利進(jìn)行。3.附件三：服務(wù)費用明細(xì)詳細(xì)要求：詳細(xì)列出各項服務(wù)的費用，包括單價、總價、支付方式等。說明：此附件用于明確服務(wù)費用，避免雙方產(chǎn)生糾紛。4.附件四：服務(wù)時間安排表詳細(xì)要求：以表格形式展示服務(wù)時間安排，包括每天的服務(wù)時間、每周的服務(wù)天數(shù)等。說明：此附件用于明確服務(wù)時間，確保雙方對服務(wù)時間有共同的理解。5.附件五：保密協(xié)議詳細(xì)要求：雙方簽訂的保密協(xié)議，約定雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。說明：此附件用于保護雙方商業(yè)秘密和個人隱私。6.附件六：爭議解決機制詳細(xì)要求：明確雙方在發(fā)生爭議時的解決途徑，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。說明：此附件用于明確爭議解決機制，確保雙方在發(fā)生爭議時能夠及時解決。7.附件七：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的范疇、責(zé)任限額、責(zé)權(quán)利等。說明：此附件用于明確第三方介入的相關(guān)事項，確保第三方介入的合法性和有效性。8.附件八：培訓(xùn)與指導(dǎo)計劃詳細(xì)要求：詳細(xì)列出乙方接受培訓(xùn)與指導(dǎo)的內(nèi)容、時間、地點等。說明：此附件用于明確培訓(xùn)與指導(dǎo)計劃，提高乙方服務(wù)質(zhì)量。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按約定提供家政服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)退還部分或全部服務(wù)費用，并賠償甲方因此遭受的損失。示例說明：乙方在服務(wù)過程中，因自身原因?qū)е吕先说故軅追揭笠曳匠袚?dān)賠償責(zé)任。2.違約行為：甲方未按約定支付服務(wù)費用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)支付服務(wù)費用，并加收_______%的滯納金。示例說明：甲方未在約定時間內(nèi)支付服務(wù)費用，乙方要求甲方支付滯納金。3.違約行為：第三方在介入過程中，因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不超過合同約定的責(zé)任限額。示例說明：第三方在爭議調(diào)解過程中，因評估失誤導(dǎo)致調(diào)解結(jié)果不公，甲方要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。4.違約行為：乙方在服務(wù)過程中，違反國家法律法規(guī)、社會公德，造成甲方損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并可能面臨法律追究。示例說明：乙方在服務(wù)過程中，因故意損壞甲方財產(chǎn)，甲方要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。5.違約行為：任何一