年度項目工作總結范文

年度項目工作總結范文年度項目工作總結范文1__年度，工程治理部根據公司的統(tǒng)一部署，仔細貫徹落實公司“三會”精神，緊緊圍繞以“切實搞好二次經營”為主要內容的“治理推動年”的奮斗目標，重點工作是：以隊伍建立為重點，加強協(xié)作隊伍治理;推動責任本錢治理向縱深進展，搞好過程掌握;強化法律風險防范意識，加強合同治理;加大獎罰力度，提高二次經營治理水平;堅持工程治理標準推行和認證工作，不斷提升工程治理水平;為此，工程治理部今年重點做了以下幾項工作：一、以隊伍建立為重點，加強了分包方的治理年初公司制定了力保在今年的合法登記、注冊且有力量的協(xié)作隊伍數(shù)量要到達30支以上的目標，工程治理部在勞務隊伍注冊登記過程中，通過集團公司、公司工程治理工作平臺，依據公司的工程特點采納約談及考察等方式備選一批優(yōu)秀勞務及專業(yè)分包隊伍，優(yōu)化隊伍構造，選取隊伍并嚴格審核隊伍的合法資質和相關文件，截止目前，注冊的勞務分包方11家，工程專業(yè)分包方22家，合計33家，與此同時，定期對注冊協(xié)作隊伍的年檢和信用評價都進展了準時的更新，把對協(xié)作隊伍的合法注冊、登記、年檢、考核評價等工作實行“常態(tài)化治理”，使其形成了制度化、標準化。在分包方使用過程中，項管部嚴格推行協(xié)作隊伍“黑名單”制度，定期進展“合格分包方”評定工作，依據集團公司的統(tǒng)一要求，對不誠信、治理力量差、作戰(zhàn)力量不強等不合格的外協(xié)隊伍堅決列入“黑名單”，嚴把分包方治理入口關、杜絕使用非法分包企業(yè)或“包工頭”進入新開工程參與工程。定期對注冊登記或正在使用的分包方的根本狀況、資源配置、工程進度、施工安全、工程質量、文明施工、綜合治理等七個方面扎實開展分包方考核評價工作，__年，各工程部均良好的執(zhí)行了公司要求的分包方考核評價工作，做到了通過定期進展的“合格分包方”評定工作，客觀反映分包方的實際履約力量和施工治理水平。二、推動責任本錢治理向縱深進展，搞好過程掌握__年公司根據“全面啟動，多創(chuàng)亮點，以點帶面，逐步完善”的工作思路，全面、強勢推動責任本錢治理工作。公司項管部及財務部等部門依據公司及集團公司的有關要求，加大對各工程的監(jiān)視、檢查和考核力度，各工程能夠堅持做好月度本錢分析例會活動，確保責任本錢治理工作取得實效，各相關部門能夠重點關注變更索賠、方案優(yōu)化、物資選購、設備租賃、勞務分包價格及工程費用開支的`治理與掌握，針對工程治理中的薄弱環(huán)節(jié)提出具有針對性的建議，肯定程度上確保責任本錢治理工作有的放矢。同時，完善責任本錢報表制度，按要求收集、整理并上報責任本錢報表資料。今年公司各工程部均能按公司要求準時上報相關報表及其他資料，從實際需要動身，對公司的責任本錢報表內容和格式進一步完善，使報表內容更豐富，為領導決策供應更具價值的信息。三、強化法律風險防范意識，加強合同治理嚴格合同簽訂，確保合同簽訂的準時性和合同條款的合理性，公司依據集團公司的有關規(guī)定，在合同治理工作中總結閱歷，結合工作實際制訂了公司的“合同治理方法”，對各工程部在選擇使用勞務隊伍時，要求必需嚴格執(zhí)行合同簽訂的會簽、評審和分級審批制度，參照集團公司合同范本對已不適應公司及工程治理實際的合同進展完善修訂，確保了合同治理工作的有效執(zhí)行。通過增加工程合同治理人員的法律防范意識，__年公司未新增因合同簽訂不完善緣由造成的訴訟案件，確保了合同治理工作的有效實施。四、高度重視二次經營工作、努力實現(xiàn)工程效益最大化工程治理部高度重視二次經營工作，先后對各工程部的二次經營工作進展了跟蹤指導，仔細討論施工合同，通過與工程工作人員溝通，幫忙其做好資料整理，并依據相關政策，合同調價、調差，重點圍繞施工圖量差、新增工程、設計變更、材料差價、自然災難、征地拆遷以及政策性變化的增減等內容，做好工程的二次經營工作。同時，要求了工程部領導要增加變更索賠意識，重視變更索賠工作。計合、工程、物資、設備、財務等業(yè)務人員要熟識和把握設計文件、合同條款、施工組織設計、施工期間業(yè)主和監(jiān)理有關文件，調查了解施工現(xiàn)場實際狀況，收集、整理和匯總變更索賠資料，監(jiān)視其準時公關辦理變更索賠手續(xù)，做到有理有據準時變更索賠。同時，公司與工程部建立二次經營大事互通機制，發(fā)生變更、調價或索賠等二次經營大事后各工程能夠準時與公司相關部門進展溝通，肯定程度上增加了二次經營工作的實施力度。為了提高公司二次經營的業(yè)務治理水平，公司領導組織了工程部人員對二次經營工作的培訓和溝通，提升工程治理人員及業(yè)務人員的工作力量和素養(yǎng)，使其不僅要求具備全面的專業(yè)學問，而且要求把握豐富的業(yè)務技巧，促進二次經營業(yè)務力量不斷提高。五、堅持工程治理標準推行和認證工作，不斷提升工程治理水平完善制度體系建立，增加體系運行效率，公司項管部依據公司的實際狀況，對公司涉及工程治理的規(guī)章與制度以及相關的治理方法進展重新的修訂，完善修訂清單，并間續(xù)下發(fā)執(zhí)行，使工程治理認證活動的認證合格率到達100%。同時加大對工程工作的檢查指導力度，重點整治了各項業(yè)務“治理通病”，項管部通過工程治理認證等多種形式，標準治理認證中關于合同、驗工計價、變更索賠等各項業(yè)務治理，重點是合同簽訂前的逐級評審、承包價格、承包范圍及合同的履行狀況，驗工計價現(xiàn)場聯(lián)合驗工及會簽手續(xù)履行狀況，年度規(guī)劃的執(zhí)行狀況等。年度項目工作總結范文2在過去的一年里，我的團隊完成了多項重要的項目。我們采用了最先進的項目管理技術和方法，保證了項目的成功完成。其中，最重要的項目是由我的團隊負責的一款全新的移動應用程序開發(fā)。在開發(fā)過程中，我們遇到了很多接連不斷的挑戰(zhàn)，例如設計復雜度高、資源不足和時間緊迫等等。然而，我們成功地克服了這些困難，并及時地交付了這款應用程序。在開發(fā)過程中，我的團隊通過充分的`溝通和協(xié)作，高效地分配和管理資源，以便更好地處理需求變更和時間壓力。我們總是將客戶的需要和期望放在首位，并且在產品設計和開發(fā)的各個方面堅持高質量的標準。在未來的工作中，我希望我和我的團隊能夠保持這種工作狀態(tài)。我的團隊會繼續(xù)擁抱新技術，并研發(fā)新的項目流程，以便更好地迎合市場的變化和挑戰(zhàn)。在我看來，團隊合作和協(xié)作精神是任何項目成功的必要條件之一。我的團隊會始終在不斷創(chuàng)新和優(yōu)化中成長。總的來說，我認為我能夠取得這些良好的成績，部分原因在于我的領導和管理技能。我采用了開放式的溝通和管理風格，鼓勵我的團隊成員提出建議和想法。同時，我還積極管理和協(xié)調這些反饋，以便更好地和我的團隊成員合作解決問題。在未來的工作中，我將繼續(xù)積極地開展這些工作，以確保項目成功完成。年度項目工作總結范文3時光荏苒，20__年很快過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。從紡西街的竣工驗收及紡四路開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在總公司領導的關懷和指導下，在同事們的互相關愛與工作配合下，在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將20__年一年來的工作情況做以下匯報：（一）20__年全年工作內容20__年我負責施工的內容是__段市政工程及__河右岸河堤治理工程，其中__市政工程合同內包括電力管溝205m，雨水管道535m，污水管道441m，電信管溝182m，路基10%灰土5836m2，路基二灰石5648m2，路緣石安裝862m，完成產值382.5萬。合同外包括土方換填約3500m3，土方加16%白灰處理約7500m3，完成產值約45.6萬。灞河右岸工程與20__年10月24日舉行開工典禮，20__年12月14日機械進場施工。目前已經完成土方開挖約1.2萬m3，土方回填約8000m3，清表外運約4500m3，截至目前累計完成產值86.4萬。由于村上種種原因暫時停工。（二）全年各項工作完成情況（1）工程質量完成情況A紡四路西段市政工程于20__年8月份開工至今，我作為項目經理，立即開始了項目部的組建工作。首先根據該工程的特點要求，建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。工程開工以后，我們嚴格控制施工質量，從基礎開始，一步一個腳印的進行。管道工程是隱蔽工程，重點控制施工中各個環(huán)節(jié)，只有加強對施工中各個環(huán)節(jié)的質量控制，才能防止各種質量通病的發(fā)生，確保整體工程施工質量達到優(yōu)良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側回填土質量。道路工程重點控制路基測量放線，灰土、二灰石鋪設施工。在施工過程中，我要求堅決落實預防措施內容，作到揚長避短，提高了項目部人員的質量爭先意識。在整個工程施工期間，我們認真進行了落實。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)質量通病。整個工程的施工，經過項目的認真控制，全部施工內容符合自檢要求，主體質量較好，達到了預期的質量目標。B灞河右岸河堤治理工程于20__年10月24日開工典禮之后，由于地處田王村、席王東、席王西三村范圍內，協(xié)調一直不到位，致使工程至12月14日機械進場施工。工程內容主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工。（2）工程生產及進度控制紡四路西段工程自開工以后，我按照合同要求工期，組織制定了施工進度網絡計劃、機械及勞動力計劃。并且根據施工進度要求，與各個施工班組以及管理人員召開質量、進度、安全生產會。對其具體進度、生產做出詳細的具體要求。在生產過程中，我根據實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產進行了控制管理。從整個工程進度來看，與原合同工期相比有滯后，但還是達到了甲方要求的進度。為20__年春季施工減輕了工作量，以確保整個工程能夠順利完成按時交付。（3）安全管理施工進場的準備期間，我組織項目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據項目工程特點，在施工過程中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此，我從以下幾個方面加強了管理工作：①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。③施工中，定期進行現(xiàn)場臨時用電檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進行修理更換。整個施工期間，未發(fā)生安全隱患，達到預期安全生產目標的要求。（4）材料、降本和人工費的.管理材料管理中，我根據施工預算，組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中，我要求大家堅持限額領料制度，根據施工預算，安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內容和數(shù)量，并且及時與預算量進行對比分析，控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料，耗損材料按照預算量進行考核，每分項進行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負責賠償。（5）全年工作存在的不足①工程質量：施工期間，工程質量控制較嚴，工程質量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質工程，我仍需加大努力，提醒自己對后期的質量管理需要進一步加強。②施工進度：從總體來講，進度基本上達到了業(yè)主的要求。但是與合同工期（紡四路西段）及其它標段（灞河右岸）進行對比，進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。（三）20__年工作計劃在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。①繼續(xù)抓好紡四路西段和灞河右岸項目管理工作：紡四路西段道路工程在20__年的工作為油面鋪設、人行道工程及項目收尾工作。灞河右岸工程20__年工作量大，時間緊、任務重。考慮到項目總工期要求，我將繼續(xù)抓好施工生產進度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預期要求全部完成，保證整個項目的如期交付使用。②加強業(yè)務知識學習，繼續(xù)提高管理水平：隨著時代的前進、新技術的運用，必須進行專業(yè)技術知識的再教育。所以，在新的一年中，我將繼續(xù)努力加強學習專業(yè)知識，我相信只要努力，就會有結果。另一方面，積極學習他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。③進一步作好施工管理工作：20__年的工作中，我負責的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結和完善。只有很好的總結過去，才能更好的服務未來。新的一年中，我要進一步重點作好3個方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20__年，我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領料制度，并且進一步細化，定期與工程預算量進行對比分析，找出不足，制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上，結合工程實際特點，進行優(yōu)化和改進，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導施工和工人操作。④及時辦理變更、簽證，督促工程資料與現(xiàn)場同步，做好工程進度編制，準確及時申報和班組勞務結算審核。不知不覺的跨進了20__年這一新的開端。今后我將更加努力工作，加強學習，實事求是，完成工作所需任務，強化意識，關心同事，關心領導和公司建設，為人生豎立堅實的目標，用苦干回報公司，用知識豐富自己，讓自己能在項目經理的工作和專業(yè)知識的領域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。年度項目工作總結范文4隨著珠寶行業(yè)的日益繁榮發(fā)展，作為一名珠寶項目老師，我有幸在過去的一年里參與了多個項目的教學和指導工作?，F(xiàn)在，我將對自己的年度工作進行總結和回顧。在過去的一年里，我主要負責的是珠寶設計課程的教學和學生指導工作。我致力于提高學生的設計水平和創(chuàng)造能力，讓他們具備在珠寶行業(yè)中工作和創(chuàng)新的能力。首先，我在教學中注重理論與實踐相結合。通過講解珠寶設計的基本原理和技巧，我?guī)椭鷮W生建立扎實的理論基礎。同時，我也積極組織學生參與實際的設計項目，讓他們能夠將所學知識應用到實踐中去。通過理論與實踐的結合，學生的設計能力得到了顯著提高。其次，我在學生指導方面也取得了一些成果。作為一名珠寶項目老師，我不僅要傳授知識，還要幫助學生解決問題和開拓思路。我積極與學生進行溝通和交流，了解他們的困惑和需求。在學生遇到困難時，我會耐心指導和幫助他們找到解決問題的.方法。通過與學生的密切合作，他們在設計能力和創(chuàng)造力方面取得了顯著進步。此外，我還積極參與學校舉辦的珠寶設計比賽和展覽活動。作為一名老師，我不僅要傳授知識，還要帶領學生參與實際的競賽和展覽。這不僅可以激發(fā)學生的學習興趣，還可以讓他們更好地了解珠寶行業(yè)的發(fā)展趨勢和最新設計理念。在過去的一年里，我?guī)ьI學生參加了多個比賽和展覽，為學生提供了展示自己才華的舞臺。最后，我還積極與同行進行交流和學習。在珠寶行業(yè)中，學習永無止境。我參加了多個珠寶設計師的研討會和培訓課程，不斷提升自己的專業(yè)知識和教學水平。通過與同行的交流和學習，我不僅在教學方面得到了啟發(fā)，還對珠寶設計行業(yè)有了更深入的了解。通過一年的辛勤工作，我深深地感受到了教育的快樂和成就感。在過去的一年里，我和學生們一起成長，一起努力，在教學和學術方面都取得了一定的成績?；仡欉^去，我也清楚地意識到自己的不足之處，我將繼續(xù)努力學習和提高自己，為珠寶行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。在新的一年里，我將繼續(xù)致力于教育事業(yè)，在珠寶項目教學中不斷創(chuàng)新和改進，培養(yǎng)更多具有創(chuàng)造力和實踐能力的珠寶設計師。我相信，通過我們的共同努力，珠寶行業(yè)的未來一定會更加輝煌！年度項目工作總結范文5今年是我擔任項目書記的一年，我很榮幸能夠在這個項目中發(fā)揮自己的作用。通過這一年的努力和經驗，我對作為項目書記的職責和技能有了更深入的了解。在這篇總結中，我將回顧過去一年的項目工作，并提出一些建議以改進我們的團隊工作。首先，我要感謝我們的團隊成員。他們的勤奮工作和無私奉獻是項目順利進行的關鍵。每個成員都對自己的職責負責，并與團隊密切合作。在項目中，我們共同面對了許多挑戰(zhàn)，但我們通過團隊合作和相互支持成功克服了困難。其次，我要強調項目計劃的重要性。一個好的項目計劃是項目成功的基礎。在項目初期，我和團隊成員一起制定了詳細的項目計劃，確定了項目的目標、時間表和分工。這個計劃為我們提供了清晰的方向和目標，并幫助我們合理分配資源。然而，我也認識到項目計劃需要靈活性，以應對突況和變化的需求。在項目執(zhí)行過程中，我意識到溝通的重要性。作為項目書記，我負責與團隊成員、上級領導和相關部門之間的溝通。我努力保持溝通渠道的'暢通，及時傳達信息和解決問題。我發(fā)現(xiàn)，及時的溝通可以幫助我們更好地協(xié)調工作，避免沖突和誤解。然而，我也意識到我在溝通方面還有提高的空間，需要更加耐心和傾聽。另一個我要強調的是項目評估和改進。我們定期進行項目評估，以評估項目的進展和成果。通過這些評估，我們能夠及時識別問題和改進的機會。在項目的后期階段，我們對項目進行了徹底的評估，并總結了我們的經驗教訓。我們發(fā)現(xiàn)，溝通、合作和靈活性是我們需要改進的方面。在未來的項目中，我們將更加重視這些方面，以提高項目的效率和質量。最后，我要表達對我們團隊成員的感謝和尊重。沒有他們的支持和合作，我無法完成我的職責。他們的專業(yè)知識和才能讓我們的項目取得了成功。我也要對上級領導和相關部門的支持表示感謝，他們的指導和幫助對項目的順利進行起到了重要作用?？偠灾?，這一年的項目工作對我來說是一個寶貴的經驗。通過團隊合作、有效的溝通和持續(xù)改進，我們成功完成了項目的目標。我相信在未來的項目中，我們將繼續(xù)努力，取得更好的成果。謝謝大家的支持和合作！年度項目工作總結范文6今年，我所負責的機房項目施工工作取得了可喜的成績。在全體同事的共同努力下，我們成功地完成了一系列具有挑戰(zhàn)性的任務，為的信息化建設做出了重要貢獻。首先，我們在項目管理方面取得了顯著進展。通過制定詳細的施工計劃和合理的資源安排，我們成功地控制了項目進度，并確保了施工質量的穩(wěn)定。通過與其他部門的密切合作，我們能夠及時解決項目現(xiàn)的問題和矛盾，確保了項目的高效推進。其次，我們注重施工質量的把控。在項目施工過程中，我們認真遵循相關的'施工標準和規(guī)范，嚴格按照要求進行施工操作。我們組織了定期的質量檢查和自查工作，及時發(fā)現(xiàn)和糾正了存在的問題，保證了施工質量的穩(wěn)定和可靠。此外，我們還注重安全生產。我們始終把安全生產放在首位，嚴格按照相關規(guī)定進行操作，加強安全防范措施的落實。通過開展安全培訓和舉辦安全活動，我們增強了全體員工的安全意識，大大降低了施工過程中的安全風險。在與客戶的溝通和合作方面，我們也取得了顯著的進展。我們始終以客戶滿意為目標，積極傾聽客戶的需求和意見，及時解決客戶提出的問題和困難。通過與客戶的密切溝通，我們建立了良好的合作關系，贏得了客戶的認可和信任。此外，我們還注重團隊的建設和培養(yǎng)。我們重視團隊合作的重要性，加強團隊的溝通和協(xié)作能力。通過組織團隊活動和開展培訓，我們提升了全體員工的技術水平和工作能力，形成了高效的施工團隊。總之，機房項目施工年度工作取得了令人滿意的成績。我們通過艱苦的努力和不斷的創(chuàng)新，順利完成了一系列的任務，為的信息化建設做出了重要貢獻。在未來的工作中，我們將繼續(xù)努力，不斷提高自身素質和能力，為的發(fā)展貢獻更大的力量。年度項目工作總結范文7我監(jiān)理項目部自年初進入通州區(qū)抗震節(jié)能項目部以來，在公司的正確領導和公司各部門的指導下和甲方的支持下，我監(jiān)理部全體人員努力工作不斷的優(yōu)化內部管理模式和加強與甲方的聯(lián)系。通州區(qū)抗震節(jié)能工程已全部完成，全部進入維修整改和驗收階段。根據監(jiān)理委托合同監(jiān)理費已回款270萬，春節(jié)前我們盡努力再爭取支付110萬。本項目監(jiān)理工作的綜合評述：本工程在施工過程中對各工序按規(guī)范要求的檢驗批進行了驗收，其中有少數(shù)部位存在工程質量問題，經整改基本達到合格標準，不影響使用功能。其他分部正在整改維修施工中，門窗框安裝少部分有縫隙過大的情況，線條安裝的接頭、平直等有不足之處，涂料存在內外界限不清，漏刷、流墜等瑕疵，為了保證工程質量對以上不足和瑕疵等問題，我監(jiān)理人員和甲方工程部已提出整改意見和辦法，進一步督促施工方整改修補完善，直至達到標準要求和觀感質量標準。保溫工程部分，經過施工方的努力、我監(jiān)理人員和甲方工程部的嚴格管理，垂直度、平整度、觀感等都有了很大的提高，只要在今后的施工過程中再接再厲，加強管理不松勁，我相信一定會取得滿意的結果。本工程項目20__年度的監(jiān)理工作，雖然有些管理上的不足，但還是取得較好的效果。我們監(jiān)理工作所取得的任何效果，都是離不開建設方的支持和施工方的配合。我們會在今后的監(jiān)理工作中更加努力，本著“嚴格監(jiān)理，熱情服務”的宗旨，嚴格遵守公正、誠信、科學的工作準則，確保今后的監(jiān)理工作順利進行。一、工程質量的控制：本項目監(jiān)理部對工程質量控制的原則：①將質量控制貫穿于項目建設的全過程中，將質量第一的思想貫穿于項目建設全過程的每一環(huán)節(jié)。②項目監(jiān)理工程師堅持全過程質量控制的原則，不僅對產品質量進行檢查，還對工作質量、工序質量、中間產品的質量進行檢查；不僅對形成的產品質量驗收進行控制，還對工程在施工前和施工過程中進行質量控制。③對工程質量進行檢查與驗收時依據現(xiàn)行的施工規(guī)范和質量評定標準，并以實測數(shù)據為準。④在整個質量控制控制的過程中堅持以人為核心的質量控制。⑤堅持“嚴格控制、積極參與、熱情服務”的監(jiān)理方法。審查了施工方的施工方案和重要工序的專項方案，并督促執(zhí)行；加強巡視檢查，對重點、關鍵部位進行旁站；對材料見證取樣復檢；對隱蔽工程認真按規(guī)范要求驗收合格后方同意進行下道工序，施工過程中出現(xiàn)的問題決不遷就放過，該返工的堅決返工；對節(jié)能保溫材料按規(guī)范要求復檢。二、進度控制：本工程甲方要求工期很緊，施工方根據甲方要求工期編制了總進度計劃、月計劃、周計劃。在日常的巡視過程中，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，減少不必要的返工，降低對施工進度的影響。針對施工過程中出現(xiàn)的影響工程進度的諸多因素，項目監(jiān)理部采取例會紀要、專題會議等多種方式進行研究督促，要求施工單位及時調整施工方案，盡量增加平行作業(yè)、交叉作業(yè)和加班作業(yè)等，在保證質量的前提下，合理安排、科學組織施工，強化管理以保證施工總進度計劃目標的實現(xiàn)。對業(yè)主指定的分包單位不放松管理，召集相關人員參加的進度協(xié)調會，督促其加快施工進度。對由建設單位確定的事項，及時提醒建設單位盡早安排，以減少對工程進度計劃執(zhí)行的不利影響。三、安全管理：1、嚴格執(zhí)行《建筑工程安全生產管理條例》，貫徹執(zhí)行國家現(xiàn)行的安全生產的法律、法規(guī)，建設行政主管部門的安全生產的規(guī)章制度和建設工程強制性標準；2、督促施工單位落實安全生產的組織保證體系，建立健全安全生產責任制；3、督促施工單位對工人進行安全生產教育及分部分項工程的安全技術交底；4、審核施工方案及安全技術措施。檢查并督促施工單位，按照建筑施工安全技術標準和規(guī)范要求，落實分部、分項工程或各工序的安全防護措施；5、監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的消防工作、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、衛(wèi)生防疫等各項工作。進行質量安全綜合檢查，發(fā)現(xiàn)違章冒險作業(yè)的要責令其停止作業(yè)，發(fā)現(xiàn)安全隱患的應要求施工單位整改，情況嚴重的，應責令停工整改并及時報告建設單位；6、本工程經過我監(jiān)理人員的精心管理，甲方的支持，施工單位的配合，整個工程到目前為止未發(fā)生施工安全事故。四、組織與協(xié)調：由于建設工程的多樣性和復雜性，更由于不同工程牽扯到方方面面的人員及其組合的變化，所以對現(xiàn)場負責的項目總監(jiān)而言，組織協(xié)調能力的高低基本上決定了整個項目監(jiān)理部的成效優(yōu)劣。1、如何處理好與業(yè)主的關系目前的工程現(xiàn)實決定了業(yè)主和監(jiān)理之間的主從關系，很多時候業(yè)主對現(xiàn)場監(jiān)理的滿意度是衡量監(jiān)理工作好壞的標尺。所以從監(jiān)理公司領導到項目總監(jiān)的工作中心，都是圍繞如何讓業(yè)主滿意進行的。要處理好和業(yè)主的關系，前提是監(jiān)理自身的業(yè)務素質要過硬，不能輕易授人以柄，另外在表明立場和協(xié)調關系上要注意分寸，盡量留有回旋余地。2、如何處理好與施工單位的關系實際上，監(jiān)理與施工單位之間的關系，更多的時候是監(jiān)理與業(yè)主關系的延伸。有些現(xiàn)場監(jiān)理，見業(yè)主袒護施工單位，就一味忍讓，連必要的自我保護也放棄，一旦出了大問題，責任推都推不掉。和施工單位打交道，最重要的是擺正兩者之間的關系，施工單位和業(yè)主關系再好，也不是業(yè)主，雖然業(yè)主中某些人的個人利益和施工單位是相連的，但這并不能代表業(yè)主的根本利益和整體利益，而且監(jiān)理行使的權力是合同和法律所賦予的，不需要對施工單位低頭彎腰；反過來，施工單位又是追求利潤化的，任何付出都是要求回報的，如果監(jiān)理放棄原則，犧牲業(yè)主利益，也是有代價的。所以，對施工單位只有不卑不亢，以文明的態(tài)度和專業(yè)的技能進行監(jiān)理才能協(xié)調好雙方的.關系，贏得對方的尊重。3、如何處理好項目組內部的關系監(jiān)理人員來自五湖四海，流動性強，年齡差距大，水平良莠不齊，專業(yè)各有所長，每個總監(jiān)都希望自己的手下業(yè)務能力強，文化水平高，協(xié)調能力好，組織紀律性強?？蓪嶋H往往事與愿違，有的剛剛入行，不能獨擋一面；有的話不成文，錯字連篇；有的態(tài)度生硬，對施工單位頤指氣使；有的自以為是，不聽指揮。在監(jiān)理門檻低，價格競爭激烈的市場面前，一味強求高素質，低成本的監(jiān)理人員是不現(xiàn)實的。現(xiàn)場監(jiān)理項目組作為一個團隊，最要緊的是團結和向心力。團結講究的是整體，尺有所短，寸有所長。要注意發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢，除了那些自由散漫，喜歡制造不和諧因素或者怕苦怕累，貪投小利的人堅決割舍之外，只要珍惜崗位，能夠自律的人都可以用其所長；向心力是指總監(jiān)要發(fā)揮其核心作用，以身作則，對新人要鼓勵其學習精神，盡快成才；對老兵要激發(fā)其榮譽感，爭上臺階。五、對今后公司發(fā)展的建議:市場是企業(yè)生存的源泉，而人才是企業(yè)發(fā)展的關鍵。企業(yè)之間的競爭終決于人才競爭，一個企業(yè)培養(yǎng)人不容易，培養(yǎng)一個人才更不容易，公司一旦失去大量的人才，將直接關系到一個企業(yè)的興衰。監(jiān)理工作是一種高智能的、科學化的有償技術服務。作為監(jiān)理單位，應該清醒地認識到：潛藏著巨大能量的高智能復合型人才是企業(yè)生存和發(fā)展最寶貴的財富和源泉。在人才方面提出以下建議：1、建立人才管理制度，提高員工的競爭意識。2、立足長遠，加強人才儲備工作3、重視優(yōu)秀監(jiān)理人才引進、穩(wěn)定工作。4、在用人方面遵循“能者上、平者讓、庸者下”的原則和不拘一格使用人才。5、加大監(jiān)理人員的培訓力度。年度項目工作總結范文820__年__項目部物資采購圍繞在建__鐵路項目和新開工賀蘭山路東延伸道路提暢改造項目開展工作，匯報如下：一、__鐵路項目情況1、工程概況新建蒙西至華中地區(qū)鐵路煤運通道工程MHTJ-1標段，位于內蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市烏審旗境內。標段起點于DK9+600，標段終點至恩陶DK175+250，正線路基長125.7km。主要工程量有：區(qū)間土石方1274萬方，站場土石方307萬方;正線橋梁11座/2952延米，框構橋11座;涵洞6891橫延米/306座;正線鋪砟41萬方，站線鋪砟7萬方;車站5座。本項目于20__年4月1日開工，20__年3月1日竣工，總工期47個月，本項目合同額22.76億元。2、項目物資供應特點:(1)、點多、面廣、線路長，供應物資品種多和數(shù)量大。(2)、供應渠道多(物資來源有甲供、聯(lián)采和自購)，對自購物資，項目部和各工區(qū)聯(lián)合成立物資市場調查小組，共同研究策劃采購供應方案，堅持“分級限額采購”與“大宗物資集中采購”，并按照“合理低價”原則選定供應商。(3)、地材需求量大(主要為：路基AB組料、混凝土用砂石料和道砟)。3、項目完成情況：(1)、產值完成情況：截止20__年9月份開累完成產值.79萬元，完成合同額.7萬元的84.15%;20__年累計完成產值27383.5萬元，完成年度計劃47155萬元的58.07%;(2)開累物資采購供應(站前)完成情況：截止到20__年9月份，站前物資供應基本結束。20__年物資采購工作主要是道砟儲備，道砟儲備已經完成，儲備量為85.77萬噸。4、20__年4季度物資工作安排站后工程16472萬元(合同暫估價)，站后工程鋼材、水泥為自購物資，根據公司集采要求，鋼材已經開始在平臺招標采購;水泥由于混凝土執(zhí)行原配合比，已經和原生產商洽談，擬簽訂補充協(xié)議，繼續(xù)按照原合同供應，其他物資的采購嚴格執(zhí)行公司的相關要求。二、賀蘭山路東延伸道路提暢改造工程情況1、工程概況賀蘭山路東延伸道路提暢改造工程位于寧夏銀川市東部，本項目新增互通式立體交叉4處，新增分離式立交3處，維持友愛路與主線平面交叉現(xiàn)狀，封閉其他被交村道道口20處，在主線兩側新增附路及改路11條共計13.576公里。項目于20__年8月10日開工，20__年8月9日竣工，工期365天;合同額3.58億元。2、項目物資采購供應情況根據公司安排，本項目由__項目部組織實施。業(yè)主要求開工80天內主線具備通車條件，節(jié)點工期異常緊張、前期施工任務繁重。為確保節(jié)點工期目標的實現(xiàn)，項目部物資部及時向公司采購中心匯報，在公司采購中心的`指導下，各項物資采購工作有序開展。截止到9月份物資采購供應情況如下：3、項目完成情況產值完成情況：截止20__年9月份開累完成產值1.44億元，完成合同額3.58億元的40.22%;4、20__年4季度物資工作安排根據項目施工節(jié)點工期，全力做好物資采購供應工作。由于該項目地處西北區(qū)域，冬季氣溫較低，四季度有效施工時間較短，擬利用冬休時間完成剩余水穩(wěn)料的儲備工作，為明年開工做好準備。在以后的工作中，__項目部將繼續(xù)認真學習和執(zhí)行公司集中采購管理辦法，進一步規(guī)范項目物資采購工作。年度項目工作總結范文9尊敬的各位領導及同事大家好，首先我要感謝_總讓我成為這個具有巨大發(fā)展?jié)摿凸饷髑熬暗拇蠹彝ブ械囊环葑?。同時也要感謝綜合部各個部門，正是你們全力的支持與幫助為項目的順利進展奠定了基礎，使我們更能夠及時有效的完成各項任務。緊張而繁忙的20__年即將逝去，留給我們的是思緒萬千的不盡回憶，在這一年我們有失、有憂、有付出，更多的是有得、有喜、有收獲。過去的一年對我們來說，是經歷著新形勢下經營考驗的一年;是專業(yè)服務水平提高改善的一年;是取得業(yè)主充分肯定的一年。為了繼續(xù)發(fā)揚成績，保持好的工作勢頭，同時在新的一年妥善扎實的安排好工作，現(xiàn)就20__年的工作做以下總結和回顧：一、項目情況20__年初物業(yè)公司接收了___和___兩個項目。(兩個項目共計___戶，總服務面積____㎡。截止到___交房__戶、裝修__戶、入住__戶。___交房__戶、裝修__戶、入住___戶)。交房后天氣逐漸轉暖，隨之我們便迎來了兩個項目的裝修期，新小區(qū)的裝修、入住階段的工作是最復雜多變、最容易出現(xiàn)問題的階段，面對不成形的小區(qū)，不完備的配套設施，我們經常處于尷尬、兩難的境地，比如：1、在裝修的初期正是使用電梯頻繁的時期，但就恰恰在這個時期__1號樓電梯，經常出現(xiàn)困人、滑梯等現(xiàn)象，任何人遇見這種情況都會憂心忡忡，畢竟這涉及到個人及家人的安危。碰到這樣的情況我們客服一方面要買上水果，親自上門安慰業(yè)主，希望得到業(yè)主的諒解，另一方面還要作好記錄并聯(lián)系杭州電梯廠家查找原因。電梯出現(xiàn)故障時遇到拉東西或者搬家的業(yè)主，我們將啟動應急預案：留下值班人員組織全員為業(yè)主搬運東西。事后被感動的業(yè)主會為我們擦汗，給我們買水。業(yè)主們都說“我們遇上了一個好物業(yè)”。2、在___項目，7-1-501戶是結婚準備的婚房，而且婚期定在的7月份。由于工人短缺小區(qū)配套的道路鋪裝一直未完成，業(yè)主多次找到我們，催促道路施工進度。為了在結婚前將道路鋪通，經過與項目部協(xié)商，主路的鋪裝由項目部監(jiān)督施工隊加班加點施工。小路由我們物業(yè)負責臨時鋪通，為了保證小路的通暢和安全，大家各抒己見最后決議底層由沙子找平，上面鋪上施工隊剩下的木板，這樣既不影響沙子木板的二次使用，也保證了道路的平坦。由于時間緊迫在鋪路這幾天大家發(fā)揚了我們物業(yè)人的不怕苦不怕累，一專多能的精神順利在婚前完成各個道路的暢通?；楹髽I(yè)主特意跑到辦公室致謝，業(yè)主感動的說到“遠親不如近鄰，近鄰不如有一個好物業(yè)”。每當聽到業(yè)主夸贊我們的話，我們心里總是暖暖的，讓我們感覺每天的付出是值得的。二、服務管理方面：1、我通過認真學習公司新制定的各項文件并及時貫徹落實。根據領導指示為了規(guī)范化管理，做到有序可循、有規(guī)可依，在原有的規(guī)章制度基礎上，逐步完善健全了消防制度、公共設施設備養(yǎng)護標準及養(yǎng)護方案、業(yè)主裝修注意事項細則、監(jiān)控室操作規(guī)范、地下停車場管理規(guī)定等多項管理制度。2、堅持執(zhí)行“周例會(__周五11：00、___周日4:00)、早班會、每天寫工作日志”制度。通過以上制度實現(xiàn)了各個主管：從每天的被動執(zhí)行、被監(jiān)督到主動思考、主動籌劃、主動工作的轉變。更潛移默化的提升了各個主管的責任心、執(zhí)行力、凝聚力、管理能力。為公司的可持續(xù)發(fā)展以及物業(yè)隊伍建設發(fā)揮了積極的作用。3、為方便和小區(qū)業(yè)主溝通，我們以物業(yè)名字加入了業(yè)主的qq群，業(yè)主可以通過留言、郵件等方式提出意見建議，加入群后極大的.減少了業(yè)主來回路上奔波的麻煩，而且我們在下班后也能幫助業(yè)主解決問題，此方式受到業(yè)主的廣泛好評，據統(tǒng)計通過網絡解決業(yè)主問題就高達65例。三、加強員工隊伍建設兩個項目現(xiàn)有員工58名都是有一定的素質修養(yǎng)和團隊精神，有較好的業(yè)務能力和素質，能夠愛崗敬業(yè)、遵紀守法、勤于學習、積極向上、對公司有很強的向心力和凝聚力。同時為了能順應市場用工形勢在用人機制方面采取市場經濟框架下靈活的用人方法，對勝任者留、不稱職者走，不留閑人庸人，并在平時增強對所有人員進行業(yè)務能力專業(yè)知識和敬業(yè)態(tài)度的考核，隨時把優(yōu)秀人員推到管理崗位擔任較重的工作任務。用成績說話用制度和規(guī)定管人?，F(xiàn)在員工都能自我加壓有一定危機感，能熱愛本職工作，敬業(yè)愛崗，不分節(jié)假日的各司其責，盡職盡責的愉快完成各自的工作任務。靈活的用人機制為公司創(chuàng)造出了一支優(yōu)質高效的物業(yè)服務隊伍，也為公司的繼續(xù)穩(wěn)健發(fā)展夯實了堅實的發(fā)展基礎總之，一年前如果讓我看到這么大量的工作負荷、這么復雜的工作內容，我一定猶豫接受不接受這樣的挑戰(zhàn)。但是在經歷了這一年__總和各位領導的熏陶及自己的鍛煉后，我和我的這個集體不僅敢于面對來年這么復雜多變的工作，更敢于向李總和各位領導保證：一定不會辜負各位的希望的!年度項目工作總結范文10時光荏苒，彈指間20__年即將過去。因為要做總結，所以我靜靜回想這一年來的點點滴滴，但也因為這樣，我才得以有時間理清思路來總結過去，反思自己不足之處，只有清楚自己的缺點加以改正，才有可能進步?，F(xiàn)將我在這一年的學習、工作情況簡要匯報如下：一、學習情況隨著公司的發(fā)展，新的任務、新的目標、新的挑戰(zhàn)隨時擺在面前，因公司領導的重視，4月份參加公司組織的《項目經理升級》培訓，培訓期間，參觀了__管委會大廈國優(yōu)項目，給自己增加了很多借鑒、學習的經驗，從而反思自身工作中所存在的不足，學以致用，今后以國優(yōu)項目的管理為目標。二、項目情況截止20__年度__目前入駐商戶47家，上半年度根據公司的調查表格，對28家商戶進行滿意度調查，其滿意率為99%，比較滿意1%，一般、較不滿意、不滿意無。物業(yè)管理圈。下半年度對33家商戶進行滿意度調查，其滿意率為96%，比較滿意4%，一般、較不滿意、不滿意無，商戶主要反映的問題有：人流量少、建議在自行車停放處安裝雨棚、建議在廣場上安裝衛(wèi)生間指示標志、西面自行車停放處安裝監(jiān)控，以上問題除安裝監(jiān)控問題物業(yè)自行解決外，其它問題我們將滿意率匯總表，積極的反映給商業(yè)發(fā)展部，希望共同來解決相關問題，更好的為商戶提供優(yōu)質服務及商業(yè)氛圍。從以上數(shù)據分析來看，滿意率是100%，但是我認為這肯定不是一個真實的反饋，可能商戶還是為了情面，不好意思給差評，或者是怕給差評后物業(yè)會給予報復什么的，下年度我準備通過將滿意度調查表先發(fā)給商戶，然后再制作一個投放暗箱，讓商戶將調查表直接投放到里面，盡量獲得真實的反饋。只有知道自身的不足之處，加以改正，才能夠使自己得以提高，物業(yè)管理也是如此，有批評才有進步!除了處理廣場日常的事務外，6月1日又前期介入人才公寓項目，目前已配合供電局，完成對某高壓配電房的初次送電，并安排、協(xié)調三名工程人員進駐高配房值班與現(xiàn)場施工跟進，為以后的項目驗收接管工作打好基礎。因某工地項目發(fā)生偷盜現(xiàn)象比較嚴重，8月份因重建公司要求，經初步協(xié)商安排12名保安對人才公寓二個門崗進行24小時值班(三班二運轉)，配合重建公司及施工單位，對現(xiàn)場進出人員及車輛進行管控，有效的減少了現(xiàn)場被盜的損失，使盜竊現(xiàn)象得到遏制，保障了現(xiàn)場施工的正常開展。三、服務質量管理隨著商戶不斷的進駐，人流量的增大，也給廣場的衛(wèi)生環(huán)境、公共設施設備的維護管理上帶來了明顯的難度。對此我在工程、保安、保潔、客服人員的服務質量提升方面從以下幾點抓起：1、在應對環(huán)境衛(wèi)生上，根據廣場目前只配備的6名保潔人員的條件下，科學安排，合理運用，采取了以下措施，最大程度提高廣場衛(wèi)生環(huán)境，具體如下：(1)對保潔人員進行崗位職責教育學習，要求每一個保潔員熟悉責任區(qū)域內保潔項目、服務規(guī)范、服務標準及服務時限，并以此建立保潔工作的長效機制。(2)加大保潔巡查頻次，保潔主管每天進行兩次以上的全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時告知責任人整改，隨后進行復查，確保落到實處。(3)積極和商業(yè)發(fā)展部溝通，在樓層內公共區(qū)域配置12個垃圾桶，廣場區(qū)域物業(yè)又自行增加垃圾桶放置點，方便店家及顧客投放垃圾，以此改變生活習慣，增強店家維護廣場環(huán)境衛(wèi)生的觀念。(4)對個別區(qū)域存在的“臟、亂、差”現(xiàn)象集中整治，加強管理。特別是對部分餐飲商戶傾倒餐飲垃圾桶地面周圍，增加地面洗刷頻次。(5)嚴格管理裝修商戶的施工材料和垃圾的運輸，要求不得拋灑滴漏、隨意堆放，裝修垃圾要及時清理干凈不得隨意堆放。(6)加強保潔服務品質監(jiān)督考核，采用部門考核與日常檢查及客戶意見(表揚、投訴)相結合的原則，對保潔員進行考核，力求客觀、公正、恰當?shù)貙Ρ崋T的工作進行評價、考核。(7)嚴格要求保潔人員執(zhí)行制定的文萃廣場《清潔服務程序》《保潔作業(yè)表》。2、在應對廣場公共設施設備的維護、運行、管理上安排如下：(1)嚴格要求裝修商戶審批后才可施工。(2)對廣場商戶內裝修工程做好監(jiān)督管理工作，每天巡視不低于二次。(3)對商戶裝修過程中牽涉到公共區(qū)域的設施設備有損壞或影響現(xiàn)象，立即制止，發(fā)整改通知單，必要時通知上報商業(yè)發(fā)展部，拒不改正的進行斷水斷電措施，直到改正后恢復。(4)廣場上所有區(qū)域禁止一切車輛進入(除商家運送物品的非機動車外)。(5)對廣場污水管道定期進行清理疏通，以避免長期不清理帶來管道內油塊結垢。(6)做好公共區(qū)域設施設備的維修保養(yǎng)工作，切實保障所有機電設備的安全運行與設施的完好，使設備經常處于良好的技術狀態(tài)，優(yōu)質高效、低耗、安全運行。(7)做好運行設備記錄，及時分析掌握設備運行狀態(tài)。(8)設備房管理，需日常點檢、巡查，并做好各設備巡查記錄，每月清掃設備房保持清潔。(9)掌握所屬設備的性能，當設備系統(tǒng)出現(xiàn)故障，要及時組織人力進行搶修，以最短的時間恢復其使用功能。(10)對設備的定期檢修工作進行督促和檢查。(11)督促維保單位的工作狀況，對維修不到位之處有權提出建議和意見，要求其整改。(12)對在質保范圍內的維修事項要積極聯(lián)系施工單位及時維修，做好記錄和跟進工作，并監(jiān)督其修復完成，施工單位不及時處理的，要立即報告商業(yè)發(fā)展部，共同協(xié)調，保障設施設備的完好性。3、在規(guī)章管理上，為做到有序可循，在原有的規(guī)章制度下，逐步完善健全了《突發(fā)事件應急預案》、《清潔服務程序》、《保潔作業(yè)表》、《物業(yè)管理協(xié)議》、《裝修施工管理規(guī)定》、《外來單位施工協(xié)議》、《防火安全責任書》、《房屋交接記錄表》《廣場裝修手冊》《設施設備維修保養(yǎng)計劃》等多項管理規(guī)定。4、加強保安、保潔、工程、客服人員的禮儀禮節(jié)及儀容儀表方面的培訓，特別是保安、保潔人員，因其是我們的一線服務人員，他們的言行舉止關乎到物業(yè)的整體形象，也代表我們公司的形象，因此這塊還是重中之重，要長期抓起，通過引導、監(jiān)督、培訓，使得他們個人素質及形象得到提升。5、在業(yè)主溝通方面，我們以某廣場的名字開通了微信群，可通過微信發(fā)送信息，方便商戶給我們提出建議及批評，不過目前因為參與的人數(shù)不多和不積極，效果不理想。目前主要還是通過定期上門面談、日常巡視等走訪了解各商家的服務要求，對其提出的`問題和意見建議及時記錄，解決，反饋和上報。四、工作中的不足回顧這一年來，檢查自身存在的問題，我認為主要有以下方面：1、處理問題缺乏靈活性、創(chuàng)新性，工作開展還不夠深入，擔心引發(fā)一些不必要的矛盾和問題，怕?lián)L險，瞻前顧后，以致于邁不開步子。2、對管理工作還不夠嚴格，致使有些考核制度還沒有真正落實到位。3、在遇到事情時比較容易急躁，指責大于引導，沒有更好的和員工一起去解決問題。4、與領導、員工溝通不夠，未能完全盡到應盡的職責。公司安排我負責一項工作時，自己會努力去完成，但這樣做還遠遠不夠。因為我有責任向員工傳達公司安排此項工作的意圖和要求，使員工在完成此項工作時有更清楚的認識和更清晰的目標，并且在完成工作的同時也讓員工得到更好的學習與鍛煉;同時，我也有責任向公司領導匯報員工在完成這份工作時遇到的困難和問題，為完成此項工作而營造寬松的環(huán)境。今后，在工作中，我將注意加強與員工之間的溝通，和他們一起認真總結經驗，慢慢引導，要有耐心，克服不足，努力把工作做得更好。五、明年的工作計劃1、明年根據自身的條件，計劃在人員培訓上，有針對性的結合人員的特點，做好各專業(yè)的培訓工作，讓各專業(yè)人員在理論與實踐方面得到專業(yè)輔導，從而提升自己;對一些接受能力強和有上進心的人員盡量的讓其多掌握和熟悉各專業(yè)知識，培養(yǎng)其獨立處理問題能力，培養(yǎng)其一專多能，打破按專業(yè)來分工的模式，以便高效的為公司服務。2、加強團隊凝聚力意識，個人能力再強也無法和有核心凝聚力的團隊相提并論，發(fā)揮團隊作用才能高效的為公司服務。3、繼續(xù)加強人員禮儀禮節(jié)、服務意識等方面培訓，使每一個人都能得到全面的發(fā)展和提升。自從走上項目經理工作崗位以后，很多做事的方式都有了改觀，變成了一種責任，一種使命。正是這種責任、這種使命，使自己不敢有半點懈怠，格盡職守，擺正位置，認真做好每一件事情。正所謂，環(huán)境可以改變一個人，也可以造就一個人!前方即使困難重重，但只要自己堅持不懈，也就不足為難，正如我的人生座右銘：鍥而不舍，金石可鏤!在以后工作中我還要兢兢業(yè)業(yè)，在業(yè)務技能和管理上面還要不斷的加強學習，管理上服從領導安排，配合領導用更好的管理方法和規(guī)范的標準行為來要求自己，身先士卒帶動全體服務中心員工更好的完成本職工作，為公司發(fā)展不斷努力!年度項目工作總結范文11一、工作概述過去一年，作為項目送檢員，我負責和檢查項目的質量，并確保項目達到所要求的標準。通過與項目組成員緊密合作，我成功完成了所有任務，并在質量控制方面取得了顯著的成就。二、工作亮點1.嚴格項目進展：我嚴格按照項目計劃和標準要求，項目進展，并及時提醒項目組采取必要的行動以確保任務的按時完成。2.質量管理和控制：作為項目送檢員，我制定了詳細的質量管理計劃，并通過定期檢查和評估確保項目達到預期的質量水平。我還提供了專業(yè)意見和建議，幫助項目組改進工作流程，提高產品的質量和性能。3.問題解決和決策：在項目執(zhí)行過程中，我積極參與問題解決和決策過程，并提供有效的解決方案。我能夠靈活應對各種挑戰(zhàn)，并與項目組成員緊密合作，共同解決問題。4.團隊合作：我積極與項目團隊合作，并與團隊成員保持良好的溝通和協(xié)作。我鼓勵團隊成員分享他們的意見和建議，并通過有效的溝通和協(xié)作解決團隊中的問題。三、成果總結在過去一年中，我的工作取得了顯著的成果。我成功完成了所有項目送檢任務，并在質量控制方面做出了重要貢獻。以下是我在這一年中取得的'主要成果：1.提前完成了所有項目送檢任務，保證了項目按時交付。2.及時發(fā)現(xiàn)和解決了一些潛在質量問題，有效地降低了項目風險。3.通過質量管理和控制工作，提高了項目的整體質量水平。4.合理安排和管理時間，確保項目進展順利，減少了延誤和錯誤。5.與項目組成員密切合作，達成了良好的團隊合作氛圍。四、經驗教訓與展望在這一年的工作中，我積累了寶貴的經驗教訓。我意識到在項目過程中，良好的溝通和協(xié)作是至關重要的。同時，我也深刻認識到質量是項目成功的重要因素，因此我將繼續(xù)提高自己的質量管理和控制能力。展望未來，我希望能夠繼續(xù)在項目送檢領域取得更多的成就。我將繼續(xù)保持對項目質量的高度關注，不斷提升自己的專業(yè)能力，并積極推動項目團隊的發(fā)展和進步。以上是我作為項目送檢員過去一年的工作總結。在今后的工作中，我將根據經驗教訓和展望不斷努力提升自己，為項目的順利進行和優(yōu)質交付做出更大的貢獻。年度項目工作總結范文1220__年在公司各級領導的關懷與支持下，在公司項目推行項目經理責任制的改革浪潮下，都市陽光項目經理部始終貫徹為業(yè)主“構筑優(yōu)質生活”的服務理念，遵循“品質服務、精細管理”的原則精神，開展各項服務與管理工作，取得了一定的成績也暴露出一些不足，現(xiàn)將一年的工作總結匯報如下：一、順利完成隊伍組建，合理整合人力資源20__年3月1日，我受公司領導委派來到都市陽光項目經理部工作，起初項目立足當?shù)?，多渠道開展人員招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經過一年的培訓、磨合、歷練，員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項目經理部現(xiàn)有員工65人，骨干人員20人，骨干人員保有率85%，組織各類員工培訓90次，培訓覆蓋率達100%。今年7月16日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項目經理部立即啟動防汛應急預案，在場全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜，未造成任何經濟和財產損失;11月22日，小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶內，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項目經理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃，經過幾小時的疏通、沖洗，戶內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓人員整合完成，一支團結一心、通力合作，有向心力的團隊逐步形成。二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支1、在收費方面：我項目人員在日常工作中，包括下班時間和節(jié)假日，通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用，積極主動的想辦法保證收費率的提高，11月收費率已達95.6%。2、在物資采購方面：項目堅持就近、價低、質高的原則發(fā)展當?shù)氐墓┴浬碳?，控制成本支出?、在減員增效方面：通過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補充秩序維護隊等方法手段，節(jié)約人力成本開支約27萬元;4、在節(jié)能降耗方面：通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間，調整地下室日光燈的開啟數(shù)量，開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段，節(jié)約能耗開支約17萬元;5、在節(jié)約意識方面：通過培訓，在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識。今年6月通過與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護措施，節(jié)約開支近萬元;今年7月，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開支近千元。20__年，項目經理部調動全體員工的積極性，群策群力，努力開展各項增收節(jié)支工作。截止11月底，經過預估，預計全年能超額完成了收入391.38萬元，利潤率4.61%的年度經濟指標。三、堅持“品質服務、精細管理”明晰責任分工，梳理規(guī)范工作流程，逐步提升服務質量和管理水平，從而提高業(yè)主滿意度1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調處理業(yè)主戶內整改問題，項目經理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質的服務質量又規(guī)避了各類風險。截止12月初完成交房1600余戶，辦理裝修1018戶，處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張，提供訴求服務1550余次，發(fā)放各類溫馨提示27份，發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。2、業(yè)主戶內裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設施設備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化項目經理部工程班堅持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀、損壞公區(qū)設施30余次，罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他項目移交的.經驗，積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作，建立了設施設備臺帳，對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃，做到了專人負責，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務中心維修的工作及時率100%，合格率100%。3、突出抓好安防工作的重點化由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會環(huán)境較復雜，加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來，秩序維護隊人員流動較大，但隨著各項培訓和人員整合的落實，目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經歷了各類突發(fā)事件7起，處置及時妥當，較好的規(guī)避了風險，同時秩序維護隊認真總結汲取教訓，調整工作崗位設置，盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，項目經理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。4、外包單位、維保單位、便民服服務及駐場維保人員監(jiān)管制度化小區(qū)保潔屬于外包，大半年來項目經理部堅持質量標準，加強監(jiān)管力度，堅持每周兩次的專人打分考評，細化量化了質量標準，分清了工作責任，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級，對這些人員的管理日漸規(guī)范，同時合作、配合較好，解決了項目日常的一些困難。日常管理、服務工作規(guī)范化項目管理改革以來，項目經理部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下?！钡钠髽I(yè)文化，不斷提高自身素質。在明晰了各班組的責任分工后，各班組長及骨干人員均以身作則，遵守規(guī)章制度，堅持工作標準，狠抓工作執(zhí)行力，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，截止12月初項目經理部合計罰分77分，獎分57分。另外，項目經理部在管理上強調走動式服務，要求管理人員主動與業(yè)主、員工、當?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通，聽取意見和建議，不斷改進工作方法。隨著管理與服務的有效結合，業(yè)主的滿意度有了較大的提高，截止12月初，項目經理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。四、審視自我，認清不足之處和明確改進方向1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想，思考問題有一定的片面性，不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經理部下一步將加強改革意義和實質的培訓，著力培養(yǎng)員工的大局意識、責任意識，提高員工的綜合素質。2、小區(qū)的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴峻，項目經理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長鳴，常抓不懈。3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中，項目經理部將繼續(xù)開拓思路，爭取在廣告、網絡覆蓋、特約服務等方面為企業(yè)創(chuàng)收?；仡?0__年，都市陽光項目經理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來，我們全體員工將繼續(xù)精誠團結，協(xié)同奮進，努力拼搏，為公司和項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻!建筑年度項目工作總結范文13我于20__年__月__日進入____集團置業(yè)公司，并于__月____日進駐____百貨大樓項目工地擔任項目經理，至今已三個月有余。在這3個月的工作中，項目部在集團置業(yè)公司的大力支持、指導下，克服了諸多困難，走到今天，極為不易。目前工地正處于打樁階段，現(xiàn)已完成樁基施工任務的46%，下一步的施工任務雖然異常艱巨，但還是有信心有能力完成各階段工期目標。下面我將20__年__個月以來的工作情況及下一年的工作計劃做以下匯報：一、前期施工準備階段____百貨大樓工程作為____縣的招商引資項目，只要有利于工程施工進度，基本上都能得到政府的支持與幫助，但開工之前還必須完成以下工作，才能順利開工。1、地下室控制邊線放樣。2、建筑物放線。3、規(guī)劃部門進行驗線工作。4、將測繪部門提供的水準點、坐標控制點提交總包單位。5、兩次組織基坑支護施工圖設計交底及圖紙會審。6、樁基施工圖設計交底及圖紙會審。7、規(guī)劃部門提供本項目周邊市政管線圖紙。8、協(xié)助完成工地臨時用電量不足擴容工作。9、開工前去質安站辦理質量監(jiān)督手續(xù)事宜。二、施工階段打樁施工前，場地內基坑土方已開挖約兩米五深，由于當時沒有施工圖紙，大部分地方均未開挖到位?？紤]到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面，需要土方開挖單位的配合將余土挖除。土方開挖單位很長一段時間都不配合我司的工作安排，與我方保持對立情緒，甚至發(fā)展到來工地鬧事，工地工作一度無法開展。經過我方耐心細致、不厭其煩地努力去溝通，同時了解到當?shù)仄渌さ氐耐练介_挖單價，最終通過獎勵的方式才與土方開挖單位達成協(xié)議?；油练介_挖兩米五后，給現(xiàn)場打樁帶來很大的影響?；炷吝\輸車根本無法開進工地，基坑表面為粉砂土，一旦下雨，粉砂土層承載力急驟下降，打樁施工難度很大?？偘鼏挝粚源藶榻杩?，施工場地三通一平不具備條件，將會產生費用及工期的索賠。我方當機立斷，積極組織當?shù)厥┕挝贿M行場地內塘渣回填，確保了打樁施工對場地的'需要。萬事開頭難，進場三個星期，也未見總包安排樁機進場?？偘词盏轿曳教峁┑臉痘绞┕D，不便組織機械進場也是事實，但我方于十月十五日提供樁基施工藍圖后，總包還是遲遲進不了樁架。總包在找分包單位遇到了很大的困難，前前后后找了十幾家單位，都不愿意承接此項業(yè)務，直到十月二十二日才陸續(xù)進了幾臺樁架。十月二十九日開始裙樓及塔樓的試樁施工，裙樓試樁成功，但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必須入巖一點五米，而返循環(huán)鉆機遇上砂卵石層粒徑較大卵石(工地收集到卵石粒徑接近四十厘米)，極易堵管。后來，經設計單位同意后，將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝，總包單位于十一月七日組織進場六臺沖擊錘鉆機。首先在塔樓的北側試成孔，但北側表面約三米土層為流砂土，沖錘在提升時，重錘、流砂土、護筒一起被拉上來，成孔非常困難?？紤]到盡量不拖延塔樓樁基施工工期，在塔樓的南側開始試樁施工，十一月十四日開始試樁，十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側因工作面受限，只能擺放四臺樁架施工。同時也沒有放棄對塔樓北側的努力，咨詢各方專家后提出建議先降水再安排打樁施工?？偘群筮M行了井點降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝，均未達到需要的效果。北側地質因素影響到約六十根樁基施工，并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工，下一步將采取深井降水，然后安排打樁施工。裙樓樁基施工任務已全部完成，塔樓完成五十七根，純地下室樁完成一百一十五根，總共完成三百四十九根，完成46%.三、20__年工作計劃安排樁基施工進度已經滯后，下階段主要工作是圍繞土方開挖來安排工作，以確保汛期來臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排1、20__年__月__日進場開始挖土。2、打樁(包括圍護樁)施工20__年__月底前全部完成，但下階段打樁施工、基坑圍護施工不能影響土方開挖。土方開挖于20__年__月__日前全部完成，地下室底板于20__年__月初開始施工，__月__日完成。3、20__年__月底前完成±0.000以下砼結構。4、20__年__月底以前完成裙樓砼結構。5、20__年的年底前塔樓結頂。6、機電安裝