門診患者遠程醫(yī)療與線上診斷管理制度

門診患者遠程醫(yī)療與線上診斷管理制度第一章總則第一條為了提高醫(yī)院門診患者的就醫(yī)體驗，推廣遠程醫(yī)療服務和線上診斷，規(guī)范醫(yī)療流程，保障患者的利益和醫(yī)療質(zhì)量，訂立本管理制度。第二條本制度適用于本院門診患者，在不同科室進行的遠程醫(yī)療和線上診斷服務。第二章遠程醫(yī)療管理第三條遠程醫(yī)療是指通過互聯(lián)網(wǎng)和相關技術，醫(yī)生與患者在不同地方進行醫(yī)療服務和診斷。醫(yī)生通過在線平臺與患者進行視頻問診、病情評估和治療引導。第四條遠程醫(yī)療的申請與預約：患者可以通過醫(yī)院官方網(wǎng)站或移動電話應用提交遠程醫(yī)療預約申請?；颊咝韫獋€人基本信息、病歷資料等必需信息，并選擇醫(yī)生和預約時間。醫(yī)院將依據(jù)患者提交的申請信息進行評估和審核，并及時通過短信或電話通知患者預約結(jié)果。第五條遠程醫(yī)療的費用：遠程醫(yī)療的費用將依據(jù)醫(yī)院相關收費標準進行收費?；颊咝柙陬A約成功后，依照醫(yī)院要求的支出方式支出相應費用。對于符合政府醫(yī)保政策的患者，依照規(guī)定執(zhí)行醫(yī)保政策。第六條遠程醫(yī)療的流程：患者在商定時間前往醫(yī)院指定的遠程醫(yī)療診室，等待醫(yī)生的呼叫。患者需定時參加遠程醫(yī)療，搭配醫(yī)生的問診和檢查。醫(yī)生將依據(jù)患者的病情進行診斷，予以治療建議和處方。醫(yī)生和患者對遠程醫(yī)療過程中的緊要信息和商定進行錄音或記錄。第七條遠程醫(yī)療的保密與隱私：醫(yī)院將采取措施保障遠程醫(yī)療過程中患者的隱私和個人信息不被泄露?；颊咴谶h程醫(yī)療過程中，不得錄音、錄像或以其他方式非法取得醫(yī)生和其他患者的信息。第八條遠程醫(yī)療的風險與責任：遠程醫(yī)療過程中，醫(yī)生和患者應盡量保證通訊設備和網(wǎng)絡連接的穩(wěn)定性，確保信息傳輸?shù)臏蚀_性和安全性?；颊咴谶h程醫(yī)療過程中，因個人原因?qū)е滦畔⑿孤痘蛟斐善渌麚p失，患者自行承當責任。醫(yī)生在遠程醫(yī)療過程中，應保障自身的職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)本領，對診斷和治療結(jié)果負責。第三章線上診斷管理第九條線上診斷是指通過在線平臺，患者上傳病歷和相關檢查資料，醫(yī)生進行診斷和治療建議。第十條線上診斷的申請與上傳：患者可以通過醫(yī)院官方網(wǎng)站或移動電話應用提交線上診斷申請?；颊咝韫獋€人基本信息、病歷資料和相關檢查資料，并填寫認真的癥狀描述。醫(yī)院將依據(jù)患者提交的申請信息進行評估和審核，并及時通過短信或電話通知患者申請結(jié)果和上傳指引。第十一條線上診斷的費用：線上診斷的費用將依據(jù)醫(yī)院相關收費標準進行收費?；颊咝柙谏暾埑晒?，依照醫(yī)院要求的支出方式支出相應費用。對于符合政府醫(yī)保政策的患者，依照規(guī)定執(zhí)行醫(yī)保政策。第十二條線上診斷的流程：患者在商定時間內(nèi)將病歷和相關檢查資料上傳至指定平臺或郵箱。醫(yī)生在規(guī)定時間內(nèi)對患者的資料進行分析和診斷，并撰寫診斷報告和治療建議。醫(yī)生將診斷報告和治療建議通過在線平臺發(fā)送給患者，患者可在線咨詢醫(yī)生。第十三條線上診斷的保密與隱私：醫(yī)院將采取措施保障線上診斷過程中患者的隱私和個人信息不被泄露?；颊咴诰€上診斷過程中，不得以任何方式非法取得他人的信息或利用信息進行其他非法活動。第十四條線上診斷的風險與責任：患者供應的病歷和檢查資料應真實、完整，醫(yī)生在診斷過程中僅依據(jù)患者供應的資料進行推斷?；颊咴诰€上診斷過程中，因個人原因供應虛假資料或隱瞞緊要信息，造成的后果患者自行承當責任。醫(yī)生在線上診斷過程中，應保障自身的職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)本領，對診斷和治療建議負責。第四章附則第十五條本管理制度自發(fā)布之日起實施，如有需要修改的情況，將提前發(fā)布通知。第十六條對于不遵守本制度的行為，醫(yī)院將視情節(jié)輕重進行相應懲罰，并保存追究法律責任