管理學沖刺模擬卷復(fù)習測試卷附答案_第1頁
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文檔簡介

第頁管理學沖刺模擬卷復(fù)習測試卷附答案1.企業(yè)通過流水線方式進行大規(guī)模生產(chǎn),使產(chǎn)品價格低于競爭對手,這是()特征。A、差異化戰(zhàn)略B、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C、集中化戰(zhàn)略D、緊縮戰(zhàn)略【正確答案】:B2.王經(jīng)理在工作中,對生產(chǎn)極為重視,也非常關(guān)心員工,職工關(guān)系協(xié)調(diào),士氣旺盛,圓滿完成了企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)。依據(jù)管理方格理論,王經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)方式屬于()A、C1,1)型B、(9,1)型C、(1,9)型D、(9,9)型【正確答案】:D3.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者角色理論,“在組織及其環(huán)境中尋求機會,制定改進性力方案從事變革;對某些方案的設(shè)計進行監(jiān)督”是對()角色的描述A、企業(yè)家B、發(fā)言人C、傳播者D、故障排除者【正確答案】:A4.費德勒認為在LPC問卷上打分()的人,是屬于關(guān)系取向型領(lǐng)導(dǎo)風格。A、80分以上B、64分以上C、58分以下D、60分以下【正確答案】:B解析:

B費德勒認為在LPC問卷上打分較高(64分及以上)的人,是屬于關(guān)系取向型領(lǐng)導(dǎo)風格(又稱為高LPC型領(lǐng)導(dǎo)方式);在LPC問卷上打分較低(57分及以下)的人,則屬于任務(wù)取向型領(lǐng)導(dǎo)者(又稱為低LPC型領(lǐng)導(dǎo)方式)。5.在管理過程中,管理者管理人和管理行為都要既考慮效果又兼顧效率,這反映的管理的基本原理是()A、人本原理B、系統(tǒng)原理C、適度原理D、效益原理【正確答案】:D解析:

D效益是管理永恒的命題,效益原理就是既要追求效果,又要追求效率。6.關(guān)于PDCA循環(huán),下列理解正確的是()A、計劃監(jiān)測實施改進B、監(jiān)測計劃實施改進C、計劃決策監(jiān)測改進D、計劃實施監(jiān)測改進【正確答案】:D解析:

DPDCA循環(huán)的過程是:計劃(plan)、實施(do)、監(jiān)測(check)、改進(action)。7.如何削減變革阻力,如何獲取組織變革的合法性是組織在()的核心問題。A、解凍階段B、轉(zhuǎn)變階段C、凍結(jié)階段D、以上都不對【正確答案】:A8.市場控制的動因是()A、企業(yè)內(nèi)各部門缺乏發(fā)展的動力B、企業(yè)對經(jīng)營管理擁有很小的自主控制權(quán)C、企業(yè)內(nèi)部組織管理成本過高D、企業(yè)缺乏活力【正確答案】:C解析:

C隨著組織規(guī)模的擴大,企業(yè)要付出高額的組織費用,企業(yè)內(nèi)部缺乏發(fā)展動力,最好的辦法就是引入市場機制。因此說市場控制的動因是企業(yè)內(nèi)部組織管理成本過高。9.某車間主任一心一意抓生產(chǎn)、嚴把關(guān),平時不茍言笑,幾乎很少和工人進行工作之外的交流,他的領(lǐng)導(dǎo)方式是()A、貧乏型B、鄉(xiāng)村俱樂部C、中間型D、任務(wù)型【正確答案】:D解析:

D(9,1)型對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式是任務(wù)型管理,該領(lǐng)導(dǎo)方式特點是高度關(guān)心生產(chǎn),很少關(guān)心人,為達到生產(chǎn)目的,常常會強制他們?nèi)ネ瓿杀匾娜蝿?wù)。10.韋伯的理論為分析實際生活中各組織形態(tài)提供了一種規(guī)范模型,這種理論是()A、科學管理理論B、行為管理理論C、人際關(guān)系學說D、理想的行政組織體系【正確答案】:D解析:

D韋伯是德國著名的社會學家,他提出了“理想的行政組織體系”理論。11.相互作用的主體之間存在的不相容的行為或目標被稱為()A、溝通B、沖突C、創(chuàng)新D、變革【正確答案】:B12.把股東利潤最大化作為企業(yè)唯一目標的企業(yè)價值觀發(fā)展階段是()A、工業(yè)化初期B、工業(yè)化中期C、工業(yè)化后期D、后工業(yè)化時期【正確答案】:A13.可能產(chǎn)生不公正現(xiàn)象和庇護關(guān)系的招聘方式是()A、外部招聘B、教育機構(gòu)C、勞務(wù)中介D、內(nèi)部選聘【正確答案】:D14.有一位車間的班組長,在班組內(nèi)頗有威望,在問及他的秘訣時,這位組長說,一是我的業(yè)務(wù)過硬,能幫助大伙解除工作疑難,職工佩服。二是我喜歡結(jié)交,逢年過節(jié),總要和全組員工喝上幾杯,感情氣筑十分濃厚。"根據(jù)管理技能分析,這位領(lǐng)導(dǎo)所具備的技能是()A、技術(shù)技能B、人際技能C、技術(shù)技能和人際技能D、技術(shù)人際和概念技能【正確答案】:C15.-組織或部門對未來一段時間內(nèi)組織收支情況的設(shè)計是()A、審計B、利潤C、預(yù)算D、決算【正確答案】:C16.依據(jù)馬斯洛需要層次理論,人與人之間的友誼、忠誠,愛情等屬于()A、生理需要B、安全需要C、,社交需要D、自我實現(xiàn)需要【正確答案】:C17.提出企業(yè)應(yīng)成為一個學習型組織的是()A、亞當·斯密B、彼得·圣吉C、查爾斯·巴貝奇D、弗雷德里克·哈爾西【正確答案】:B18.某公司向全體員工公布了產(chǎn)品質(zhì)量報告,并提出了整改意見,下發(fā)到各部門要求執(zhí)行。從溝通方向角度講,這屬于()A、口頭溝通B、書面溝通C、非言語溝通D、下行溝通【正確答案】:D19.為切實做好新冠肺炎疫情防控工作,很多企業(yè)自主利用線上公共職業(yè)技能培訓(xùn)平臺或企業(yè)自有線上培訓(xùn)平臺,通過在線直播、視頻錄播、線上互動等靈活多樣的形式對員工進行培訓(xùn)。這種培訓(xùn)方法屬于()A、講授法B、師徒傳承法C、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法D、角色扮演法【正確答案】:C20.根據(jù)期望理論的觀點,人們行為積極性的高低取決于()A、績效與獎勵的相關(guān)性B、績效與懲罰的相關(guān)性C、績效的大小D、能力的大小【正確答案】:A21.任何組織文化都是由共享價值觀.團隊精神﹑行為規(guī)范等一系列相互依存,相互聯(lián)系的要素構(gòu)成的一個系統(tǒng)。這體現(xiàn)了組織文化的()A、精神性B、系統(tǒng)性C、相對穩(wěn)定性D、融合性【正確答案】:B22.()的因素是創(chuàng)新抵觸力最活躍的因素A、人B、部門C、社會D、政治【正確答案】:A23.在決策過程中,最需要充分發(fā)揮創(chuàng)造力和想象力的步驟是()A、識別問題B、制定備選方案C、評估備選方案D、作出決定【正確答案】:B24.某項職位或某部門所擁有的包括作出決策、發(fā)布命令的權(quán)力屬于()A、直線職權(quán)B、參謀職權(quán)C、職能職權(quán)D、輔助職權(quán)【正確答案】:A解析:

A題干中“作出決策、發(fā)布命令”是直接領(lǐng)導(dǎo)下屬工作的權(quán)力,屬于直線職權(quán)。25.從()來看,可將創(chuàng)新分為漸進式創(chuàng)新和破壞性創(chuàng)新。A、創(chuàng)新發(fā)生的時期B、創(chuàng)斷程度C、創(chuàng)新的規(guī)模D、創(chuàng)新的變革方式【正確答案】:B26.()是進行控制工作的起點。A、確定控制標準B、確定目標C、分析目標D、衡量績效【正確答案】:A解析:

A確定控制標準是進行控制工作的起點。27.量本利分析法所涉及的三個因素是()A、生產(chǎn)成本,銷售利潤和產(chǎn)品產(chǎn)量B、產(chǎn)品品種,銷售利潤和產(chǎn)品數(shù)量C、生產(chǎn)成本.銷售利潤和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)D、銷售成本、銷售利潤和產(chǎn)品品種【正確答案】:A28.“組織在遵守、維護和改善社會秩序、保護增加社會福利等方面所承擔的責任和義務(wù)”指的是組織的()A、行為規(guī)范B、法律規(guī)定C、社會責任D、管理道德【正確答案】:C解析:

C社會責任是企業(yè)追求有利于社會長遠目標實現(xiàn)的一種義務(wù),題干表述符合社會責任的內(nèi)涵。29.把工作輪換和實習作為常用形式的培訓(xùn)是()A、導(dǎo)入培訓(xùn)B、在職培訓(xùn)C、離崗培訓(xùn)D、職前培訓(xùn)【正確答案】:B30.根據(jù)法約爾的觀點,生產(chǎn)加工制造屬于企業(yè)經(jīng)營活動的()A、管理活動B、商業(yè)活動C、財務(wù)活動D、技術(shù)活動【正確答案】:D31.()是組織精神和組織文化的人格化身與形象縮影。A、模范典型B、企業(yè)家精神C、組織價值觀D、文化網(wǎng)絡(luò)【正確答案】:A解析:

A模范典型是組織精神和組織文化的人格化身與形象縮影。32.用語不當、口齒不清、邏輯混亂屬于溝通中人際障礙中的()A、表達能力B、知識和經(jīng)驗差異C、個性和關(guān)系D、選擇性知覺【正確答案】:A33.力圖研究組織與環(huán)境的聯(lián)系,并確定各種變量的關(guān)系類型和結(jié)構(gòu)類型的學派是()A、行為科學學派B、系統(tǒng)管理學派C、權(quán)變管理學派D、管理過程學派【正確答案】:C解析:

C權(quán)變理論的核心是力圖研究組織與環(huán)境的聯(lián)系,并確定各種變量的關(guān)系類型和結(jié)構(gòu)類型。該理論著重考察有關(guān)的環(huán)境變量與各種管理方式之間的關(guān)系。34.根據(jù)成就需要理論,影響或控制他人且不受他人控制的需要是()A、權(quán)力需要B、成就需要C、親和需要D、利益需要【正確答案】:A解析:

A根據(jù)麥克利蘭的成就需要理論,權(quán)力需要是影響或控制他人且不受他人控制的需要。35.工業(yè)上常用的投資回報率是()原理的體現(xiàn)。A、靈活性B、許諾C、限定因素D、改交航道【正確答案】:B36.()是指那些只有損失可能而無獲利機會的鳳險,A、投機風險B、動態(tài)風險C、特定風險D、純粹風險【正確答案】:B37.在制定計劃時,那種既不考慮"投入”,又不考慮“產(chǎn)出""的做法是完全錯誤的。這體現(xiàn)了計劃的()A、首要性B、普遍性C、造應(yīng)性D、效率性【正確答案】:D38.明山公司試圖通過減少成本與資產(chǎn)對企業(yè)進行重組,以達到扭轉(zhuǎn)銷售額和盈利下降的不利現(xiàn)狀,這種戰(zhàn)略是()A、多元化戰(zhàn)略B、剝離戰(zhàn)略C、一體化戰(zhàn)略D、收縮戰(zhàn)略【正確答案】:D解析:

D題干表述為收縮戰(zhàn)略的含義。39.銷售部經(jīng)理說;“我們的銷售隊伍在競爭對手中是實力最強大的,要不是我們的產(chǎn)品缺乏多樣性.不能及時滿足消費者需要,我們的銷售業(yè)績也不會這么差,”生產(chǎn)部經(jīng)理說:“一流的熱練技術(shù)工人完全被缺乏想象力的產(chǎn)品設(shè)計局限了。"研發(fā)部經(jīng)理打斷說“創(chuàng)新思維凝結(jié)出的高科技含量的產(chǎn)品葬送在單調(diào)乏味而又機械的低產(chǎn)出生產(chǎn)線上.”上述讀話揭示該企業(yè)在組織上存在的問題是()A、各部門經(jīng)理的論述都有道理,只是態(tài)度過于強硬B、各部門經(jīng)理對各自角色及其在組織中的作用定位不清楚C、各部門經(jīng)理過于強調(diào)本部門工作的重要性D、各部門經(jīng)理對組織內(nèi)各項職能的分工合作缺乏客觀而準確的認識【正確答案】:D40.“兵馬未動,糧草先行”反映了中國古代何種管理思想()A、順道無為B、重人求和C、預(yù)謀慎戰(zhàn)D、依法治理【正確答案】:C解析:

C“兵馬未動,糧草先行”,這不僅指行動前要做好后勤準備,而且強調(diào)任何活動的組織展開都要事先謀劃。這體現(xiàn)了預(yù)謀慎戰(zhàn)思想。41.()認為,任何改變現(xiàn)存物質(zhì)財富.創(chuàng)造潛力的方式都可以稱為創(chuàng)新。A、熊彼特B、德魯克C、加默爾D、科特【正確答案】:A42.在計劃層次體系中最具體的計劃層次是()A、目標B、政策C、預(yù)算D、規(guī)則【正確答案】:C解析:

C預(yù)算是一種可以據(jù)以執(zhí)行和控制經(jīng)濟活動的、最為具體的計劃。43.在知識經(jīng)濟時代,各類組織為了快速應(yīng)對日益復(fù)雜的環(huán)境,在競爭中求生存,就要善于學習,不斷獲取新的知識、新技術(shù),不斷改進創(chuàng)新。這種類型的組織稱為()A、學習型組織B、知識型組織C、進取型組織D、文化型組織【正確答案】:A解析:

A學習型組織是指具有持續(xù)不斷學習、適應(yīng)和變革能力的組織,與題干表述相符合。44.小明牙疼,但因為害怕治療帶來痛苦面不肯就醫(yī)。這屬于個體內(nèi)部沖突中的哪種類型()A、接近—接近型沖交B、回避—回避型沖突C、接近—回避型沖突D、回避—接近型沖突【正確答案】:B45.根據(jù)企業(yè)的歷史資料或?qū)Ρ韧惐姌I(yè)的水平,運用統(tǒng)計的方法來確定企業(yè)經(jīng)營各方面工作的標準是()A、統(tǒng)計標準B、經(jīng)驗標準C、工程標準D、實際標準【正確答案】:A46.帶有本組織特色的俱樂部屬于組織文化的()A、物質(zhì)層B、制度C、精神層D、價值層【正確答案】:A47.美國著名政治學家和政策科學家查爾斯·林德布洛姆提出的決策模式是()A、理性決策模式B、漸進決策模式C、集團決策模式D、領(lǐng)導(dǎo)決策模式【正確答案】:B48.在領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論中,以人為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式是()A、低定規(guī)—低關(guān)懷B、低定規(guī)—高關(guān)懷C、高定規(guī)一低關(guān)懷D、高定規(guī)—高關(guān)懷【正確答案】:B49.反映企業(yè)流動資產(chǎn)中可以立即用于償付流動負債能力的是()A、速動比率B、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率C、流動比率D、資產(chǎn)負債比率【正確答案】:A解析:

A速動比率也被稱為酸性測試比率,是企業(yè)速動資產(chǎn)與流動負債的比率。速動比率用以反映企業(yè)流動資產(chǎn)中可以立即用于償付流動負債的能力。50.組織中產(chǎn)生沖突的原因不包括()A、個人差異B、溝通差異C、結(jié)構(gòu)差異D、語言差異【正確答案】:D解析:

D沖突的來源大致可以分為三大類:個人差異、溝通差異和結(jié)構(gòu)差異。51.馬斯洛提出的需要層次理論屬于哪種類型的激勵理論()A、歸因性激勵理論B、過程性激勵理論C、強化性激勵理論D、行為基礎(chǔ)理論【正確答案】:D解析:

D需要層次理論、雙因素理論、成就需要理論都屬于行為基礎(chǔ)理論。52.二十一年前,電信巨頭軟銀的創(chuàng)始人孫正義在看到互聯(lián)網(wǎng)在中國的巨大發(fā)展前景后,做出了向阿里巴巴投資的決定,他作為管理者所扮演的角色是()A、企業(yè)家B、沖突管理者C、資源分配者D、談判者角色【正確答案】:A53.下列哪一項不是全面質(zhì)量管理的實施原則()A、以成本為關(guān)注焦點B、持續(xù)改進C、過程方法D、管理的系統(tǒng)方法【正確答案】:A解析:

A全面質(zhì)量管理的實施原則:以顧客為關(guān)注焦點;領(lǐng)導(dǎo)作用;全員參與;過程方法;管理的系統(tǒng)方法;持續(xù)改進;基于事實的決策方法;與供方互利的關(guān)系。54.根據(jù)雙因素理論,下列哪一項屬于使人感到滿意的因素()A、對未來發(fā)展的期望B、工資水平C、工作環(huán)境D、人際關(guān)系【正確答案】:A解析:

A使人們感到滿意的因素往往都是屬于工作本身或工作內(nèi)容方面的,被稱為激勵因素。典型的激勵因素有:工作表現(xiàn)的機會、工作帶來的愉悅感、工作上的成就感、由于良好的工作成績而得到的獎勵、對未來發(fā)展的期望、職務(wù)上的責任感等。55.根據(jù)麥格雷戈的理論,有人希望由正規(guī)化的組織與規(guī)章條例來要求自己的工作,而不愿參與問題的決策,這種人歡迎以()指導(dǎo)管理工作,A、X理論B、Y理論C、超Y理論D、.Z理論【正確答案】:A56.期望理論可以用公式M=V×E來表示,其中E代表()A、激勵力B、目標效價C、環(huán)境條件D、期望值【正確答案】:D57.關(guān)于社會人基本假設(shè),正確的是()A、不能從工作上的社會關(guān)系去尋求意義B、從根本上說,人是由經(jīng)濟需求而引起工作動機C、勞動者對同事們的社會影響力,要比管理者所給予的經(jīng)濟誘因及控制更為重視D、勞動者的工作效率與上司能滿足他們的社會需求無關(guān)【正確答案】:C解析:

C社會人假設(shè)的基本觀點包括四個方面:(1)從根本上說,勞動者是由社會需求而引起工作的動機,并且通過與同事的關(guān)系而獲得認同感;(2)工業(yè)革命與工業(yè)合理化使得工作本身失去了意義,因此勞動者只能從工作上的社會關(guān)系尋求工作的意義;(3)勞動者對同事們的社會影響力,比對管理者所給予的經(jīng)濟誘因控制更為重視;(4)勞動者的工作效率隨著上司能滿足他們社會需求的程度而改變。因此A、B、D三項說法錯誤,C項說法正確。58.“不要把雞蛋放在一個籃子里”這屬于損失減低管理的()方式A、風險分散B、復(fù)制風險C、風險承擔D、風險保留【正確答案】:A59.現(xiàn)代高層管理團隊研究興起的標志是()的提出A、領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖B、高階理論C、路徑一目標領(lǐng)導(dǎo)理論D、管理方格理論【正確答案】:B60.提出建立和維持秩序要借助“人治"和“法治”的中國古代思想是()A、無為而治B、依法治國C、少私寡欲D、預(yù)謀慎戰(zhàn)【正確答案】:B61.委員會屬于()溝通網(wǎng)絡(luò)。A、全通道式B、環(huán)式C、輪式D、Y式【正確答案】:A解析:

A全通道式溝通網(wǎng)絡(luò)是一個全方位開放的溝通網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),每個成員都可以同其他所有成員進行交流,委員會方式就是全通道式溝通網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用實例。62.在六西格瑪?shù)慕M織體系中,()是成功推行六西格瑪管理的關(guān)鍵因素。A、倡導(dǎo)者B、高層領(lǐng)導(dǎo)C、黑帶大師D、業(yè)務(wù)負責人【正確答案】:B解析:

B成功的六西格瑪管理有一個共同的特點,就是高層領(lǐng)導(dǎo)者的全力支持。高層領(lǐng)導(dǎo)是成功推行六西格瑪管理的關(guān)鍵因素。63.為完成計劃面對組織分工協(xié)作關(guān)系所做的整體安排屬于管理的()職能A、計劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制【正確答案】:B64.人員錄用的方式不包括()A、多重淘汰式B、補償式C、分列式D、結(jié)合式【正確答案】:C解析:

C一般的錄用方式有多重淘汰式、補償式和結(jié)合式。65.2020年國內(nèi)出臺了第一個《網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為規(guī)范》是針對網(wǎng)絡(luò)直播營銷中存在的虛假宣傳,流言造假問題的專門規(guī)范。該規(guī)范屬于企業(yè)外部環(huán)境中的哪個因素()A、政治因素B、經(jīng)濟因素C、技術(shù)因素D、社會因素【正確答案】:A66.在各種溝通形式中,最容易導(dǎo)致信息扭曲或失真的是()A、鏈式溝通B、輪式溝通C、環(huán)式溝通D、Y式溝通【正確答案】:A67.組織行為和做事風格屬于組織文化的()A、物質(zhì)層B、制度層C、精神層D、價值層【正確答案】:A解析:

A物質(zhì)層的組織文化是組織文化的表層部分,一種以物質(zhì)形態(tài)存在的可見的組織文化構(gòu)成單位,既涵蓋組織的整個物質(zhì)和精神的活動過程、組織行為、工作流程、工作語言、做事風格等外在表現(xiàn)形式,也包括組織實體性的文化設(shè)備和設(shè)施等。68.用最小最大后悔值法計算后悔值時,應(yīng)該用()A、該情況下的各方案中的最大收益-該方案在該情況下的收益B、該方案在各情況下的最大收益—該方案在各情況下的最小收益C、該情況下的各方案中的最大收益—該情況下的各方案中的最小收益D、該方案在各情況下的最大收益-該情況下的各方案中的最小收益【正確答案】:A解析:

A本題為識記性考點,考生應(yīng)理解掌握。69.()源于領(lǐng)導(dǎo)者個人的特征,其個人特征對下屬的吸引力越大,下展的認同感越高,該權(quán)力就越大。A、強制權(quán)力B、參照權(quán)力C、專家權(quán)力D、法定權(quán)力【正確答案】:B70.下列組織文化中不屬于按文化、戰(zhàn)略與環(huán)境的配置分類的是()A、適應(yīng)型組織文化B、愿景型組織文化C、團體型組織文化D、官僚組織文化【正確答案】:C71.中國古代政治家管仲有一句名言,即“倉廩實知禮儀,衣食足而知榮辱”。他的這一論述,在某種程度上與西方國家哪一理論在觀念上有明顯的相似之處()A、法約爾的管理過程理論B、赫茨伯格的雙因素理論C、布蘭查德的領(lǐng)導(dǎo)情境模型D、馬斯洛的需要層次論【正確答案】:D解析:

D名言體現(xiàn)了某一層需要得到滿足后,另一層需要才出現(xiàn),這符合馬斯洛的需要層次論。72.古典管理理論階段的代表性理論是()A、科學管理理論B、管理科學理論C、行為科學理論D、權(quán)變理論【正確答案】:B73.行為決策理論認為,人是()A、完全理性的B、非理性的C、有限理性的D、極為理性的【正確答案】:C解析:

C行為決策理論認為,人的理性介于完全理性和非理性之間,即人是有限理性的。74.下列關(guān)于機械式組織和有機式組織的表述,不正確的是()A、大規(guī)模組織一般其有機械式組織的特點.管理理規(guī)范有序B、有機式組織具有”船小好掉頭"的優(yōu)勢C、組織結(jié)構(gòu)有向有機式轉(zhuǎn)變的趨勢D、有機式結(jié)構(gòu)比機械式結(jié)構(gòu)更有優(yōu)勢【正確答案】:D75.波士頓矩陣作為制定公司戰(zhàn)略的一種常用工具,主要考思的兩個維度是()A、市場占有率和利潤增長率B、業(yè)務(wù)增長率和相對競爭地位C、競爭能力和市場前景吸引力D、市場成長率和市場前景吸引力【正確答案】:B76.當決策所面臨的自然狀態(tài)不能完全確定時,決策者常用的方法是()A、量本利分析法B、決策樹法C、線性規(guī)劃法D、最小最大后悔值法【正確答案】:B77.當全球一體化和當?shù)胤磻?yīng)化的壓力都低時,跨國企業(yè)將采取的競爭戰(zhàn)略是()A、多國組織模式B、國際組織模式C、跨國組織模式D、全球組織模式【正確答案】:B解析:

B國際組織模式的特點就是全球一體化壓力和當?shù)鼗瘔毫Χ嫉汀?8.高階理論的提出者是()A、唐納德.漢布里克和菲莉絲·梅森B、羅伯特·布萊克和簡·莫頓

C保羅·赫塞和肯尼斯·布蘭查德D李克特【正確答案】:A79.在組織文化的影響因素中,()是影響組織文化形成和發(fā)展的重要因素,也是影響組織運行和發(fā)展的重要外部環(huán)境。A、外來文化B、制度文化C、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)D、民族文化【正確答案】:D80.有人說,管理工作就是“盤人"(即是對人的管理),你認為這種看法()A、對,因為管理的核心是處理人際關(guān)系B、不對,管理是也對人、財、物、產(chǎn)、供.銷的全面管理C、對,管理就是對人的管理D、不對,管理是計劃,組織,領(lǐng)導(dǎo),控制【正確答案】:B81.全面質(zhì)量管理的基本方法是()A、DMA1CB、PDCA循環(huán)C、PEST分析法D、SWOT分析法【正確答案】:B82.在決策過程中,根據(jù)決策目標尋求現(xiàn)目標的途徑是()A、發(fā)現(xiàn)問題B、設(shè)計方案C、選擇方案D、實施決策【正確答案】:B83.信息是自下而上,或自上而下逐級傳遞,不能越級傳遞,傳遞的信息易失真。這屬于哪種通方式()A、鏈式溝通B、輪式溝通C、Y式溝通D、環(huán)式溝通【正確答案】:A84.()是指為實現(xiàn)一定的目標,在多個備選方案中選擇一個方案的分析判斷過程。A、計劃B、決策C、領(lǐng)導(dǎo)D、協(xié)調(diào)【正確答案】:B解析:

B題干表述為決策的概念。85.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)情境理論,當下屬的平均成熟程度處于不成熟階段時,應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)類型是()A、高任務(wù)/低關(guān)系B、高任務(wù)/高關(guān)系C、低任務(wù)/高關(guān)系D、低任務(wù)/低關(guān)系【正確答案】:A86.風華公司在毫無征兆的情況下遭遇股價暴跌、公司風評急轉(zhuǎn)直下的危機時,作為總經(jīng)理的高仁迅速組織公司員工采取補救行動,這位總經(jīng)理扮演的角色是()A、故障排除者B、企業(yè)家C、談判者D、領(lǐng)導(dǎo)者【正確答案】:A解析:

A故障排除者是在組織面臨重大的、未曾預(yù)料的故障時,負責采取補救行動。87.()是指決策中雖然對最終結(jié)果產(chǎn)生影響但卻不能直接由決策主體控制的部分。A、決策制度B、決策方案C、組織目標D、不確定性情境【正確答案】:D88.某公司隨著經(jīng)營范圍的擴大,其由總經(jīng)理直轄的促銷人員隊伍也從5人增加到70人。最近,公司發(fā)現(xiàn)促銷隊伍紀律有點松散,對公司的運作制度或程序也有異議,但又找不到確切的原因,從管理的角度看.你認為出現(xiàn)這種情況的最主要原因最大可能在于()A、促銷隊伍人員過多,素質(zhì)質(zhì)參差不齊B、業(yè)務(wù)主管實施管理投入的時間不夠,致使隊伍心存異議C、業(yè)務(wù)主營的管理幅度太寬,以致無法對促銷隊伍進打有效的管理D、促銷隊伍的管理層次太多,使得業(yè)務(wù)員主管無法與促銷人員有效溝通【正確答案】:C89.如果一個信息在高層管理者那里的正確性是100%,經(jīng)過五級傳遞,到了信息接收者手里可能只剩下20%的正確性。這種信息溝通中的障礙來源于()A、信息過量B、組織文化C、社會環(huán)境D、組織結(jié)構(gòu)【正確答案】:D解析:

D信息通過的等級越多,它到達目的地的時間也越長,信息失真程度則越大。這是信息鏈傳遞現(xiàn)象,屬于有效溝通障礙的結(jié)構(gòu)因素。90.當今世界的兩大重要特征是()A、全球化和市場化B、市場化和信息化C、全球化和信息化D、全球化與科技化【正確答案】:C解析:

C全球化和信息化是當今世界的兩大重要特征。91.控制是控制者與受控者之間的交流信息、溝通情況的行為和過程,它是一種動態(tài)的、適時的()過程。A、信息反饋B、信息擴散C、信息上傳D、信息下達【正確答案】:A解析:

A控制是一種動態(tài)的、適時的信息反饋過程。92.某員工善于做表面文章,喜歡在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己,領(lǐng)導(dǎo)決定對他視而不見,不予理睬。按照強化理論的觀點,領(lǐng)導(dǎo)這種做法屬于()A、正強化B、負強化C、懲罰D、自然消退【正確答案】:D93.“擒賊先擒王"在一定程度上反映了()A、有效標準原則B、控制趨勢原則C、直接控制原則D、控制關(guān)鍵點原則【正確答案】:D94.邁塔公司在對自身進行SWOT分析后,決定利用當前新發(fā)布的創(chuàng)新挾持政策來彌補企業(yè)在技術(shù)研發(fā)方面的劣勢,從而獲得競爭優(yōu)勢。該戰(zhàn)略是()A、SO戰(zhàn)略B、WO戰(zhàn)略C、WT戰(zhàn)略D、ST戰(zhàn)略【正確答案】:B95.某家電生產(chǎn)企業(yè)原是以生產(chǎn)銷售大家電而成為名牌企業(yè)的,后開始進人小家電領(lǐng)域。由于企業(yè)在市場上已有了一定的知名度,所生產(chǎn)的小家電也頗受歡迎。銷售增長率逐年升高,但市場占有率與其他競爭對手相比較低。該企業(yè)的小家電業(yè)務(wù)應(yīng)當屬于下面哪一類()A、金牛類業(yè)務(wù)B、明星獎業(yè)務(wù)C、幼童類業(yè)務(wù)D、瘦狗類業(yè)務(wù)【正確答案】:C96.正式組織以()為導(dǎo)向開展工作,更加重視活動為組織帶來的效益。A、感情B、目標C、規(guī)章制度D、效率【正確答案】:B解析:

B正式組織存在明確的目標,以目標為導(dǎo)向開展活動。97.管理人員應(yīng)該注重集體獎勵,而不能單純采用個人獎勵。這依據(jù)的人性假設(shè)理論是()A、經(jīng)濟人假設(shè)B、社會人假設(shè)C、自我實現(xiàn)人假設(shè)D、復(fù)雜人假設(shè)【正確答案】:B98.從領(lǐng)導(dǎo)的一般理論去分析,孔子所說""其身正,不令而行;其身不正,雖令不從"屬于()A、情境領(lǐng)導(dǎo)模型B、領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)理論C、領(lǐng)導(dǎo)者團隊理論D、領(lǐng)導(dǎo)者行為理論【正確答案】:B99.言語溝通與非言語溝通的劃分標準是()A、溝通的互動性B、溝通的渠道C、溝通的參與人數(shù)D、溝通的方式【正確答案】:D解析:

D按照溝通的方式,溝通可以劃分為言語溝通與非言語溝通。100.()是指那些具有較強創(chuàng)新氛圍和刨新能力,并且將創(chuàng)新精神組織化和制度化,形成了一整套穩(wěn)定創(chuàng)新慣例的組織。A、創(chuàng)新型組織B、學習型組織C、,進取型組織D、開放型組織【正確答案】:A1.麥格雷戈在自我實現(xiàn)人假設(shè)的基礎(chǔ)上提出了超Y理論()A、正確B、錯誤【正確答案】:B2.勒溫等人的研究結(jié)果顯示,民主型領(lǐng)導(dǎo)方式一般要比獨裁型領(lǐng)導(dǎo)方式來得更有效。()A、正確B、錯誤【正確答案】:A3.沖突是指導(dǎo)致某種抵觸或?qū)α⒌目筛兄牟町?。差異是否真實存在無關(guān)緊要,只要人們感覺到差異的存在,沖突狀態(tài)也就存在。這體現(xiàn)了沖突的客觀性。()A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:

×題干表述體現(xiàn)了沖突的主觀知覺性。4.矩陣組織是一種由縱橫兩套系統(tǒng)交叉形成的復(fù)合結(jié)構(gòu)組織。既有按產(chǎn)品或項目劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),又有按職能劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系()A、正確B、錯誤【正確答案】:B5.控制的目的就是維持現(xiàn)狀。()A、正確B、錯誤【正確答案】:B6.為了使強化達到預(yù)期的效果,必須注意實施不同的強化方式。連續(xù)的、固定的正強化更有利于組織目標的實現(xiàn)。()A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:

×間斷的、時間和數(shù)量都不固定的正強化更有利于組織目標的實現(xiàn)。7.獨裁式領(lǐng)導(dǎo)不利于調(diào)動下屬的枳極性,所以,分權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)總比獨裁式的領(lǐng)導(dǎo)更有效。()A、正確B、錯誤【正確答案】:B8.德魯克認為,管理就是設(shè)計和保持一種良好環(huán)境,使人在群體里高效率地完成既定目標。()A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:

×題干所述為孔茨的觀點。德魯克認為,管理是一種以績效和責任為基礎(chǔ)的專業(yè)職能。9.管理是組織不可或缺的要索,有組織就需要管理.()A、正確B、錯誤【正確答案】:A10.管理學是研究人類管理活動一般規(guī)律的科學。時代背景不同,環(huán)境特征不同,管理活動的規(guī)律也會表現(xiàn)出不同的特征。()A、正確B、錯誤【正確答案】:A11.人力資源計劃編制要保證企業(yè)短期自下而上的需要,也要能促進企業(yè)長期發(fā)展。()A、正確B、錯誤【正確答案】:A12.理性決策認為,在抉擇方案時進行最優(yōu)化選擇,即從諸多方案中選擇最優(yōu)方案。()A、正確B、錯誤【正確答案】:A13.組織內(nèi)部環(huán)境包括競爭對手,顧客、供應(yīng)者.政府機構(gòu),利益集團()A、正確B、錯誤【正確答案】:B14.如果高層管理團隊是高度分散的,只是單個管理者的集合,而非一個團隊,那么其整體特征對組織績效的影響就不大。()A、正確B、錯誤【正確答案】:A15.組織變革可以劃分四條基本路徑:演化、適應(yīng)、創(chuàng)造和革命。()A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:

×組織變革可以劃分為四條基本路徑:演化、適應(yīng)、改造和革命。16.我國提出一帶一路發(fā)展戰(zhàn)略為企業(yè)創(chuàng)造丁新的機遇,對企業(yè)面言,這一戰(zhàn)略屬于外部環(huán)境因素中的社會因素()A、正確B、錯誤【正確答案】:B17.溝通的效率取決于信息發(fā)送者與接受者,與溝通集道無關(guān)()A、正確B、錯誤【正確答案】:B18.上級嚴密的監(jiān)督是目標管理的重要組成部分。()A、正確B、錯誤【正確答案】:B解析:

×目標管理強調(diào)自我控制、自我管理。19.提出"實現(xiàn)自我超,改善心智模式“等五項修煉的是學習型組織理論。()A、正確B、錯誤【正確答案】:A20.管理者素質(zhì)越高,其管理的人就應(yīng)該越少,管理幅度就越小。()A、正確B、錯誤【正確答案】:B21.公平理論認為職工的態(tài)度與生產(chǎn)積極性主要取決于所獲報酬的絕對量。()A、正確B、錯誤【正確答案】:B22.創(chuàng)新動力來源有八個。()A、正確B、錯誤【正確答案】:B23.人員配備的內(nèi)容就是通過招聘填補人員的空缺.()A、正確B、錯誤【正確答案】:B24.上級為下級制定的計劃越完備,則集權(quán)化傾向越明顯。()A、正確B、錯誤【正確答案】:A25.計劃工作是滲透到組織各種活動中的普遍性管理工作。()A、正確B、錯誤【正確答案】:A26.任何一種方法都不可能揭示出經(jīng)濟單位面臨的全部風

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