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融合開放連接社交化推動(dòng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型1移動(dòng)互聯(lián)
新趨勢(shì)
新問題2
社交化協(xié)同推動(dòng)企業(yè)管理升級(jí)4大中型企業(yè)移動(dòng)化/社交化實(shí)戰(zhàn)3融合開放連接企業(yè)空間3.0做最懂企業(yè)的社交協(xié)同平臺(tái)1移動(dòng)互聯(lián)
新趨勢(shì)
新問題移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代企業(yè)升級(jí)新思維去中心化驅(qū)動(dòng)組織變革新技術(shù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)變革溝通扁平化去流程/去中心化企業(yè)社交化扁平化、快速響應(yīng)業(yè)務(wù)流程化多權(quán)限、多數(shù)據(jù)、多流程文化驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新知識(shí)、制度、內(nèi)容、傳播自我管理為員工賦能阿米巴組織團(tuán)隊(duì)/項(xiàng)目/小組織協(xié)同連接員工伙伴用戶智慧協(xié)同融合業(yè)務(wù),數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)用友3.0企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略:從企業(yè)級(jí)到社會(huì)級(jí)增長(zhǎng)收入降低成本提高效率控制風(fēng)險(xiǎn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)云計(jì)算大數(shù)據(jù)人工智能
關(guān)鍵技術(shù)數(shù)字營(yíng)銷與客服社交與協(xié)同辦公智能制造(FI/HR/…)共享服務(wù)
焦點(diǎn)領(lǐng)域客戶導(dǎo)向(C2B)員工能動(dòng)(E2M)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)(DDE)實(shí)時(shí)運(yùn)營(yíng)(RTE)
商業(yè)創(chuàng)新(含專屬云)公有云混合云私有云
部署模式企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)焦點(diǎn)應(yīng)用企業(yè)如何應(yīng)對(duì)社會(huì)化商業(yè)與服務(wù)變革?如何管理90后員工,如何推進(jìn)新一代員工的文化建設(shè)?傳統(tǒng)的郵件、OA、ERP、CRM如何適應(yīng)新時(shí)代技術(shù)發(fā)展?如何解決社交化產(chǎn)生的碎片化、信息爆炸問題?如何推進(jìn)企業(yè)不斷增長(zhǎng)的移動(dòng)化需求?企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新玩法新問題移動(dòng)互聯(lián)企業(yè)面臨的新問題2
社交化推動(dòng)企業(yè)管理升級(jí)顛覆傳統(tǒng),社交化打造新型員工管理模式高層管理者Seniormanagers中層管理者M(jìn)iddlemanagers基層管理者Primarymanagers基層員工CommonEmployees客戶A指令客戶B客戶C客戶X基層管理中層管理高層管理任務(wù)G基層員工任務(wù)B任務(wù)I無(wú)溝通少交流粗放了解信息滯后實(shí)時(shí)溝通快速響應(yīng)直達(dá)末端新型的管理者與員工關(guān)系社交化支撐社會(huì)化業(yè)務(wù)協(xié)同1、即時(shí)溝通社群互動(dòng)電話/視頻應(yīng)用號(hào)訂閱號(hào)郵箱通訊錄日程審批2、移動(dòng)辦公高效協(xié)同考勤/簽到會(huì)議IM圈子/動(dòng)態(tài)3、項(xiàng)目協(xié)同
跨團(tuán)隊(duì)合作關(guān)鍵成果總結(jié)任務(wù)目標(biāo)項(xiàng)目計(jì)劃云盤公告4、業(yè)務(wù)一體化報(bào)銷經(jīng)銷商訂貨客戶關(guān)系薪資查詢開放平臺(tái)即時(shí)溝通隨時(shí)隨地群組即時(shí)溝通社群互動(dòng)電話/視頻會(huì)議社群互動(dòng)
文化看得見社區(qū)/圈子語(yǔ)音/視頻/圖片發(fā)言興趣組分享團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)移動(dòng)一體化入口移動(dòng)辦公
高效協(xié)同項(xiàng)目協(xié)作跨團(tuán)隊(duì)合作組織扁平化:打通組織內(nèi)部外部溝通協(xié)作業(yè)務(wù)溝通
快速透明應(yīng)用通知分類統(tǒng)一移動(dòng)端/客戶端/Web端多端互動(dòng)支持多端:移動(dòng)Android移動(dòng)IOSWeb瀏覽器桌面:Windows32位Windows64位MAC
OS3融合開放連接企業(yè)空間3.0做最懂企業(yè)的社交協(xié)同平臺(tái)用友軟件用友云服務(wù)用友金融服務(wù)融合開放連接融合用友生態(tài)統(tǒng)一移動(dòng)入口“融合
開放
連接”企業(yè)空間3.0做最懂企業(yè)社交平臺(tái)開放第三方接入構(gòu)建新生態(tài)企業(yè)定制軟件公有云SAAS服務(wù)社會(huì)金融服務(wù)連接多空間社會(huì)化協(xié)同企業(yè)內(nèi)員工產(chǎn)業(yè)鏈伙伴社會(huì)級(jí)用戶融合用友集團(tuán)生態(tài)業(yè)務(wù)
統(tǒng)一入口
軟件服務(wù)云服務(wù)金融服務(wù)用友NC用友U9用友HCM用友BQ電商通用友U8+用友PLM用友CRM智能制造財(cái)務(wù)共享友云采友人才友報(bào)賬工資+超客營(yíng)銷紅人點(diǎn)點(diǎn)用友嘟嘟表魅網(wǎng)企業(yè)支付個(gè)人理財(cái)POS收單開放平臺(tái)支持NC批量審批、實(shí)時(shí)了解審批軌跡、審批歷史案例:融合NC審批紅色體現(xiàn)了請(qǐng)假后愉悅的心情,圖形、標(biāo)簽化增強(qiáng)體驗(yàn)、大色塊讓用戶關(guān)注假期的使用情況案例:融合NCHR通過app或微信,B2B2C優(yōu)貿(mào)商城讓企業(yè)、企業(yè)的經(jīng)銷商和渠道一起進(jìn)行營(yíng)銷轉(zhuǎn)型,提供批發(fā)、眾籌等應(yīng)用,首批客戶在三主糧、古井、海天原型驗(yàn)證案例:融合B2B2C電商B2C商城打通了企業(yè)、顧客,提供團(tuán)購(gòu)、會(huì)員等管理,讓顧客直接在企業(yè)自建電商購(gòu)買更高品質(zhì)的產(chǎn)品,增加粘性和忠誠(chéng)度案例:融合B2C商城部分成功企業(yè)客戶部分App應(yīng)用案例更多的案例2.2開放個(gè)性化定制、第三方軟件/SAAS集成應(yīng)用端:社交與協(xié)同云服務(wù):業(yè)務(wù)與通訊平臺(tái)股份業(yè)務(wù)優(yōu)普業(yè)務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)金融服務(wù)3rd伙伴自有業(yè)務(wù)開放平臺(tái)社交協(xié)同平臺(tái)輕應(yīng)用平臺(tái)通訊平臺(tái)微服務(wù)架構(gòu)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)開放架構(gòu)
大中型企業(yè)可持續(xù)發(fā)展基石輕應(yīng)用消息空間用戶分享微郵云盤圖文公告日志任務(wù)日程計(jì)劃目標(biāo)項(xiàng)目審批表單…組織日志任務(wù)日程計(jì)劃目標(biāo)項(xiàng)目審批表單微郵云盤圖文公告云服務(wù)移動(dòng)端Web端PC端運(yùn)營(yíng)端中3rd業(yè)務(wù)系統(tǒng)第三方業(yè)務(wù)植入彈性部署服務(wù)注冊(cè)服務(wù)監(jiān)控負(fù)載均衡開放社交與協(xié)同辦公服務(wù)接口,提供企業(yè)深度數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)輕應(yīng)用定制化開發(fā):讓移動(dòng)開發(fā)像做PPT一樣簡(jiǎn)單各種模板,讓開發(fā)App比搭積木還高效;一鍵快速發(fā)布,輕松支持App、微信、移動(dòng)瀏覽器一鍵發(fā)布跨平臺(tái)支持電商、辦公、圖文類應(yīng)用&模板列表、表單、圖文、統(tǒng)計(jì)類UI&UI模板個(gè)人展示、列表行、導(dǎo)航、圖片類卡片按鈕、表單控件、圖片、社交等控件跨平臺(tái)、模板豐富OA/CRM/ERP/HCM企業(yè)+PC企業(yè)+MobileChat視頻/電話開放、一體化的統(tǒng)一通信平臺(tái)讓企業(yè)管理軟件插上社交化的翅膀1.在任意的業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)、基于任意業(yè)務(wù)對(duì)象,人員可以直接發(fā)起統(tǒng)一通信2.從原有的“人——業(yè)務(wù)系統(tǒng)”,轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭恕獦I(yè)務(wù)系統(tǒng)——人”3.所有基于業(yè)務(wù)主題、業(yè)務(wù)對(duì)象產(chǎn)生的非結(jié)構(gòu)化通信數(shù)據(jù)得以保存統(tǒng)一通信:業(yè)務(wù)與社交深度融合企業(yè)混合云部署:容器化微服務(wù)架構(gòu)開放平臺(tái)提供第三方應(yīng)用一體化集成能力打造應(yīng)用生態(tài)提供SAAS入口企業(yè)應(yīng)用生態(tài)入口更多業(yè)務(wù)連接應(yīng)用(用友互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)/第三方系統(tǒng)應(yīng)用)2.3
連接企業(yè)員工、產(chǎn)業(yè)鏈伙伴、社會(huì)化用戶
多種空間配置、多種社交方式、多種應(yīng)用卡片連接員工伙伴用戶全員協(xié)同打造了集團(tuán)內(nèi)全員移動(dòng)化協(xié)同平臺(tái)社交與NC審批、預(yù)警消息、報(bào)表等業(yè)務(wù)深度集成業(yè)務(wù)流程與電話會(huì)議、IM溝通等融合,即時(shí)溝通融合第三方系統(tǒng),借助開放平臺(tái),雙良接入了日志等第三方應(yīng)用為NC日歷等提供統(tǒng)一入口經(jīng)銷商服務(wù)打造經(jīng)銷商社區(qū),聚合經(jīng)銷商及其員工改變傳統(tǒng)的訂貨方式,提升效率移動(dòng)化、業(yè)務(wù)一體化入口,與ERP緊密集成利用社區(qū),改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)與服務(wù)方式返利的執(zhí)行透明線上支付保障支付安全客戶運(yùn)營(yíng)通過企業(yè)空間打造O2O及社群運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)母嬰、生鮮、養(yǎng)老三大粉絲社群46萬(wàn)人讓客戶成為忠實(shí)粉絲,大幅提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。即時(shí)溝通,提升售后服務(wù)體驗(yàn),服務(wù)結(jié)果可視化服務(wù)價(jià)值、服務(wù)口碑、體驗(yàn)口碑被快速認(rèn)同及傳播外勤/內(nèi)勤簽到查找同事電話移動(dòng)審批小組溝通報(bào)銷查詢移動(dòng)社交與協(xié)同,讓員工隨時(shí)隨地、安全、愉悅辦公9:009:309:4011:3019:30企業(yè)級(jí)員工協(xié)同:愉悅辦公產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同:超客經(jīng)銷商社區(qū)通過微信或app,微渠道經(jīng)銷商端讓經(jīng)銷商可以方便進(jìn)行經(jīng)銷商和門店管理,了解銷售排名和缺貨排名,調(diào)撥貨物。產(chǎn)業(yè)鏈:海天經(jīng)銷商可以讓業(yè)務(wù)員快速查詢經(jīng)銷商、門店信息,了解銷售排名、缺貨排名等。產(chǎn)業(yè)鏈:海天業(yè)務(wù)員銷售模式:分銷+自建商城1000多家經(jīng)銷商U訂貨+經(jīng)銷商社區(qū)為南孚電池帶來(lái)的改變改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)與服務(wù)方式聚合經(jīng)銷商及其員工改變傳統(tǒng)的訂貨方式返利的執(zhí)行透明線上支付保障支付安全與ERP緊密集成產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同:南孚電池經(jīng)銷商社區(qū)運(yùn)營(yíng)母嬰、生鮮、養(yǎng)老三大粉絲社群社交化價(jià)值:運(yùn)營(yíng)動(dòng)作:會(huì)員用戶:現(xiàn)有46萬(wàn),全年預(yù)計(jì)80萬(wàn)運(yùn)營(yíng)支持:2人服務(wù)口碑、體驗(yàn)口碑傳播服務(wù)結(jié)果可視化,售后服務(wù)體驗(yàn)提升服務(wù)價(jià)值認(rèn)同及轉(zhuǎn)化客戶成為忠實(shí)粉絲,大幅提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)專門的代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)+全員互動(dòng)持續(xù)社區(qū)活動(dòng)與話題社會(huì)化協(xié)同:管
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