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文檔簡介
微信公眾平臺侵權(quán)投訴反通知書目錄微信公眾平臺侵權(quán)投訴反通知書(1)..........................4一、通知書概述.............................................41.1通知書目的與意義.......................................41.2通知書的格式與要求.....................................5二、投訴方信息.............................................5三、被投訴方信息...........................................53.1被投訴方名稱...........................................63.2被投訴方組織機構(gòu)代碼...................................63.3被投訴方營業(yè)執(zhí)照信息...................................7四、投訴內(nèi)容與理由.........................................84.1具體侵權(quán)行為描述.......................................94.2侵權(quán)證據(jù)列舉...........................................94.3投訴理由闡述..........................................10五、反通知書的聲明與要求..................................115.1反通知書的聲明事項....................................115.2反通知書的要求事項....................................125.2.1要求停止侵權(quán)行為....................................135.2.2要求消除影響........................................145.2.3要求賠禮道歉........................................145.2.4要求賠償損失........................................15六、證據(jù)材料清單..........................................166.1證據(jù)材料種類..........................................176.2證據(jù)材料提交要求......................................18七、法律適用與管轄........................................197.1法律適用依據(jù)..........................................197.2管轄法院聲明..........................................20八、其他事項說明..........................................208.1通知書有效期..........................................218.2通知書回執(zhí)要求........................................21九、附件..................................................229.1證據(jù)材料清單..........................................239.2其他相關(guān)文件..........................................24微信公眾平臺侵權(quán)投訴反通知書(2).........................24一、通知書概述............................................241.1通知書目的與意義......................................241.2通知書使用說明........................................25二、投訴方信息............................................25三、被投訴方信息..........................................263.1被投訴方名稱..........................................263.2被投訴方組織機構(gòu)代碼..................................263.3被投訴方地址信息......................................26四、投訴詳情..............................................274.1涉及侵權(quán)的內(nèi)容描述....................................284.2侵權(quán)行為的性質(zhì)與類別..................................29五、證據(jù)材料..............................................305.1證據(jù)材料清單..........................................315.2證據(jù)材料具體內(nèi)容......................................32六、反通知請求............................................326.1反通知的目的與依據(jù)....................................336.2反通知的具體要求......................................33七、法律適用與管轄........................................347.1法律適用依據(jù)..........................................357.2管轄法院或仲裁機構(gòu)....................................37八、聲明與承諾............................................378.1投訴方的聲明與承諾....................................388.2被投訴方的聲明與承諾..................................39九、附件..................................................399.1相關(guān)證據(jù)材料清單......................................409.2其他相關(guān)文件..........................................40十一、生效日期與期限......................................40微信公眾平臺侵權(quán)投訴反通知書(1)一、通知書概述尊敬的公眾賬號運營者:調(diào)查背景及目的:本通知書旨在確認您是否違反了相關(guān)法律法規(guī)或平臺規(guī)則。我們的目的是為了保護廣大用戶的合法權(quán)益,營造一個安全、健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。違規(guī)事實:您在微信公眾平臺上發(fā)布了以下內(nèi)容(具體違規(guī)信息請見附件)。涉嫌侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密或其他合法權(quán)益的行為。未按照規(guī)定處理用戶投訴或舉報,導(dǎo)致平臺秩序混亂。法律依據(jù):根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》第XX條等法律法規(guī),您的行為已構(gòu)成違法行為。處理措施:我們已經(jīng)對該事件進行了初步調(diào)查,并認為存在嚴重的違規(guī)行為。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,我們將采取以下措施:立即封禁涉及違規(guī)內(nèi)容的賬號。對涉事用戶進行處罰,包括但不限于扣除一定額度的信用積分。啟動法律程序,追究法律責(zé)任。后續(xù)步驟:請您務(wù)必立即整改,確保不再發(fā)生類似違規(guī)行為。如需進一步溝通,請通過官方客服渠道聯(lián)系工作人員。申訴權(quán)利:如果您對處理結(jié)果有異議,可以在收到通知書后的XX日內(nèi)向我們提出申訴。我們將盡快審核并給予回復(fù)。聯(lián)系方式:如有任何疑問或需要進一步的幫助,請隨時聯(lián)系我們。我們將竭誠為您提供支持和指導(dǎo)。感謝您的理解和支持!阿里云團隊
[日期]1.1通知書目的與意義本通知書旨在向您說明我們(微信公眾平臺)對于您提出的侵權(quán)投訴的處理結(jié)果及后續(xù)流程,并強調(diào)其重要性。當(dāng)您認為我們的平臺用戶侵犯了您的合法權(quán)益時,您有權(quán)向我們提交侵權(quán)投訴。我們非常重視您的反饋,并會盡快進行核實和處理。本通知書便是為了告知您處理結(jié)果及相關(guān)后續(xù)步驟。通過本通知書,我們希望:向您明確我們已經(jīng)收到并正在處理您的侵權(quán)投訴。向您解釋我們處理此類投訴所遵循的原則和標準。幫助您了解在平臺上的權(quán)益保護途徑和進一步行動的建議。提醒您,如果您對處理結(jié)果有異議或需要進一步的幫助,請隨時與我們聯(lián)系。本通知書的目的是確保您對我們的處理流程有清晰的了解,并鼓勵您繼續(xù)利用平臺進行合法、合規(guī)的內(nèi)容發(fā)布。同時,我們也希望通過加強溝通與協(xié)作,共同維護一個健康、有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。1.2通知書的格式與要求本通知書應(yīng)采用正式的公文格式,包括以下要素:(1)標題:標題應(yīng)明確標示為“微信公眾平臺侵權(quán)投訴反通知書”,并居中書寫。(2)發(fā)件方信息:在標題下方,應(yīng)注明發(fā)件方的全稱、地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等聯(lián)系信息。(3)受件方信息:在發(fā)件方信息下方,應(yīng)注明受件方的全稱、地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等聯(lián)系信息。(4)正文:引言:簡要說明發(fā)送本通知書的背景和目的。投訴內(nèi)容概述:簡要概括被投訴方在微信公眾平臺上涉嫌侵權(quán)的行為,包括侵權(quán)內(nèi)容、時間、地點等。反駁理由:詳細闡述被投訴方對侵權(quán)指控的反對意見,包括但不限于以下內(nèi)容:投訴內(nèi)容與被投訴方權(quán)益的關(guān)聯(lián)性分析;被投訴方所持證據(jù)的充分性及合理性;投訴方指控的誤解或錯誤;訴求:明確表達被投訴方要求解除侵權(quán)投訴的意愿,并請求投訴方撤銷投訴。二、投訴方信息投訴方全稱:XXX有限公司投訴方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號投訴方聯(lián)系人姓名:XXX投訴方聯(lián)系電話:XXX-XXXX-XXXX投訴方郵箱:XXX@XXX.com投訴方法定代表人或負責(zé)人姓名:XXX投訴方委托代理人(如有):XXX,身份證號碼:XXXXXXXXXXXXXXX投訴方代表人職務(wù):XXX投訴方代表人聯(lián)系方式:XXX-XXXX-XXXX三、被投訴方信息賬號名稱/公眾號名稱:[填寫具體的公眾號或賬戶名]賬號ID(公眾賬號ID):[如果適用,請?zhí)峁┠墓娰~號ID]投訴人信息:姓名:[填寫投訴人的全名]聯(lián)系方式:[填寫投訴人的聯(lián)系電話或電子郵件地址]聯(lián)系地址:[如適用,請?zhí)峁┰敿毜穆?lián)系地址]被投訴方信息:姓名:[填寫被投訴方的全名]聯(lián)系方式:[填寫被投訴方的聯(lián)系電話或電子郵件地址]聯(lián)系地址:[如適用,請?zhí)峁┰敿毜穆?lián)系地址]其他相關(guān)信息:(根據(jù)具體情況進行填寫)證明材料:請附上任何相關(guān)的證據(jù)文件,例如截圖、鏈接或其他形式的證明材料。簽名與日期:投訴方應(yīng)在此處簽字并注明日期。聲明:如果投訴方有特定的聲明或解釋,請在此處明確列出。3.1被投訴方名稱關(guān)于本次侵權(quán)投訴的反饋情況說明:正文部分:本次侵權(quán)投訴涉及被投訴方名稱的確認,現(xiàn)針對所提問題進行詳細陳述:被投訴方名稱部分:經(jīng)過我方內(nèi)部核實及與投訴方溝通后,此次侵權(quán)投訴所涉及的被投訴方名稱為“[被投訴公司名稱]”。該公司是我們在行業(yè)內(nèi)的一家同行企業(yè),一直以來,我們都嚴格遵守法律法規(guī)和平臺規(guī)則,尊重他人的知識產(chǎn)權(quán)和版權(quán)。我們承諾不存在任何形式的侵權(quán)行為,若對此次投訴有任何異議或問題,我們將積極應(yīng)對,并與投訴方進行協(xié)商解決。我方對于知識產(chǎn)權(quán)的保護態(tài)度是堅決的,同時承諾積極配合平臺的調(diào)查和處理工作。針對此次侵權(quán)指控,[被投訴公司名稱]已經(jīng)啟動內(nèi)部調(diào)查程序,核實情況并采取措施,確保不再發(fā)生類似事件。特此說明。注:本通知書中的內(nèi)容和信息應(yīng)真實有效,如有不實之處,請?zhí)峁┫嚓P(guān)證據(jù)以供平臺調(diào)查處理。我方確保所填寫內(nèi)容合法、合理、真實無誤。謝謝理解與合作。簽名蓋章:__________日期:_______年___月___日3.2被投訴方組織機構(gòu)代碼根據(jù)《中華人民共和國著作權(quán)法》及相關(guān)法律法規(guī),現(xiàn)我方提供如下證明材料,證明您(被投訴方)是本通知中所述侵權(quán)行為的直接責(zé)任人。營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書副本復(fù)印件請?zhí)峤荒墓俜阶晕募膹?fù)印件,以確認您的合法身份和經(jīng)營資質(zhì)。企業(yè)法人代表身份證復(fù)印件提供企業(yè)法定代表人的有效身份證件復(fù)印件,以便我們核實您的身份。企業(yè)法人授權(quán)委托書如果您的公司有授權(quán)委托書,該書需明確授權(quán)范圍、期限及委托人簽字蓋章等信息。其他相關(guān)證明材料根據(jù)具體情況,可能還需要提交如銀行賬戶明細、交易記錄等相關(guān)財務(wù)憑證。請您將上述所有資料原件掃描后發(fā)送至我們的指定郵箱:\hinfo@。我們將盡快審核并反饋處理結(jié)果。3.3被投訴方營業(yè)執(zhí)照信息本通知書提及的被投訴方,其名稱為[被投訴方全稱],注冊地址位于[被投訴方注冊地址]。經(jīng)過本平臺的初步調(diào)查,確認該企業(yè)已獲得相關(guān)政府部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,其登記號碼為[營業(yè)執(zhí)照登記號碼]。營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營范圍涵蓋了[簡述被投訴方的業(yè)務(wù)范圍]等相關(guān)內(nèi)容。請您在接到本通知書后,依法向本平臺提供該被投訴方的完整營業(yè)執(zhí)照信息,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照掃描件或照片、變更記錄等,以便我們能夠進一步核實情況并作出公正處理。四、投訴內(nèi)容與理由尊敬的投訴方:針對您向我平臺提交的侵權(quán)投訴,我方高度重視,并已依法對所涉及內(nèi)容進行了全面審查?,F(xiàn)根據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī)及平臺規(guī)定,現(xiàn)將投訴內(nèi)容與理由如下:投訴內(nèi)容:(1)投訴方認為我平臺某公眾號在未經(jīng)授權(quán)的情況下,擅自使用了其享有著作權(quán)的作品。(2)投訴方認為我平臺某公眾號在未經(jīng)授權(quán)的情況下,侵犯了其商標權(quán)。(3)投訴方認為我平臺某公眾號在未經(jīng)授權(quán)的情況下,侵犯了其專利權(quán)。投訴理由:(1)關(guān)于著作權(quán)問題:根據(jù)我國《著作權(quán)法》及相關(guān)法律法規(guī),著作權(quán)人對其作品享有專有權(quán)。我平臺在收到投訴后,已對該公眾號發(fā)布的內(nèi)容進行了審查,發(fā)現(xiàn)其部分內(nèi)容與投訴方提供的作品存在相似之處。然而,在進一步調(diào)查過程中,我平臺發(fā)現(xiàn)該公眾號已提供了相關(guān)證明材料,證明其已依法取得了涉案作品的授權(quán)。因此,我平臺認為該公眾號并未侵犯投訴方的著作權(quán)。(2)關(guān)于商標權(quán)問題:投訴方提供的商標權(quán)證明材料顯示,其商標已在我國注冊。然而,我平臺在審查過程中發(fā)現(xiàn),該公眾號并未使用與投訴方商標相同或近似的標識,也未構(gòu)成對其商標權(quán)的侵犯。因此,我平臺認為該公眾號并未侵犯投訴方的商標權(quán)。(3)關(guān)于專利權(quán)問題:投訴方提供的專利權(quán)證明材料顯示,其專利已在我國獲得授權(quán)。但在我平臺審查過程中,發(fā)現(xiàn)該公眾號并未使用與投訴方專利相同或相似的技術(shù)方案,也未構(gòu)成對其專利權(quán)的侵犯。因此,我平臺認為該公眾號并未侵犯投訴方的專利權(quán)。根據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī)及平臺規(guī)定,我平臺認為投訴方所提出的侵權(quán)投訴缺乏事實和法律依據(jù)。在此,我平臺正式對投訴方發(fā)出反通知書,并要求投訴方在收到反通知書之日起五日內(nèi),提供相關(guān)證據(jù)證明其投訴主張。如投訴方在規(guī)定時間內(nèi)未能提供充分證據(jù),我平臺將不再對此事進行審查,并保留依法追究投訴方法律責(zé)任的權(quán)利。特此通知?!酒脚_名稱】
【日期】4.1具體侵權(quán)行為描述在本次微信公眾平臺侵權(quán)投訴中,被投訴方的侵權(quán)行為主要體現(xiàn)在以下幾個方面:首先,被投訴方在其微信公眾號上發(fā)布的內(nèi)容侵犯了我們的著作權(quán)。這些內(nèi)容包括但不限于我們的作品、圖片、文字等,未經(jīng)我們許可就擅自使用,且數(shù)量眾多,對我們的權(quán)益造成了嚴重損害。其次,被投訴方在其微信公眾號上發(fā)布的內(nèi)容侵犯了我們的名譽權(quán)。例如,他們發(fā)布的關(guān)于我們的不實信息、誹謗言論等,嚴重損害了我們的聲譽和利益。此外,被投訴方在其微信公眾號上發(fā)布的內(nèi)容還侵犯了我們的隱私權(quán)。例如,他們未經(jīng)我們同意就擅自收集和使用我們的個人信息,甚至將其泄露給第三方。被投訴方在其微信公眾號上發(fā)布的內(nèi)容還侵犯了我們的商標權(quán)。例如,他們未經(jīng)許可就擅自使用我們的商標,進行商業(yè)活動。4.2侵權(quán)證據(jù)列舉原始文件或截圖提供與涉嫌侵權(quán)內(nèi)容相關(guān)的原始文件或截屏,如圖片、視頻、音頻等。鏈接或網(wǎng)址如果涉及網(wǎng)頁、網(wǎng)站或其他在線資源,請?zhí)峁┫嚓P(guān)鏈接或網(wǎng)址。用戶評論或反饋如有其他用戶的評論或反饋表明他們對涉嫌侵權(quán)的內(nèi)容表示不滿,提供這些信息。第三方聲明或報告如果有第三方(如版權(quán)持有人、執(zhí)法機構(gòu))出具的關(guān)于該內(nèi)容是否為侵權(quán)的聲明或報告,提供這些聲明或報告。法律文書或判決書若已有法院判決確認了某項內(nèi)容為侵權(quán)行為,提供相應(yīng)的法律文書或判決書作為支持材料。公證處記錄在某些情況下,可以請求公證處對相關(guān)證據(jù)進行公證,以增強其權(quán)威性和有效性。專業(yè)意見或評估報告針對特定領(lǐng)域的專家或第三方專業(yè)機構(gòu)的意見或評估報告,如果它們能證明你的主張。官方公告或通告對于一些知名網(wǎng)站或平臺發(fā)布的官方公告或通告,提供這些公告作為證據(jù)。其他形式的證據(jù)根據(jù)具體情況,可能還包括但不限于錄音、錄像、照片、信件、電子郵件、社交媒體賬號等。4.3投訴理由闡述投訴理由已經(jīng)經(jīng)過我們的認真審核,您在投訴時提及的主要侵權(quán)事項包括:(一)侵權(quán)內(nèi)容的詳細描述,包括但不限于未經(jīng)授權(quán)的轉(zhuǎn)載、抄襲或其他侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為;(二)侵權(quán)行為的證據(jù),如截圖、鏈接等;(三)您的權(quán)益受到侵害的具體情況,如聲譽受損、經(jīng)濟利益損失等。我們完全理解并尊重您的立場和權(quán)益訴求。我們在此再次強調(diào),微信公眾平臺堅決打擊任何形式的侵權(quán)行為,保護原創(chuàng)作者及版權(quán)所有者的合法權(quán)益。同時,我們也注意到可能存在誤解或誤判的情況,因此我們仔細審查了您所投訴的內(nèi)容。我們已經(jīng)對涉嫌侵權(quán)的公眾號或文章進行了詳細調(diào)查,包括對比原創(chuàng)來源、核實內(nèi)容出處等步驟。我們的處理依據(jù)包括相關(guān)法律法規(guī)、平臺規(guī)定以及行業(yè)慣例等。在處理過程中,我們也充分考慮了您的權(quán)益訴求和證據(jù)材料。針對您的投訴理由,我們已經(jīng)進行了全面的核實和調(diào)查。我們理解您的擔(dān)憂和不滿,并承諾將繼續(xù)努力改進我們的服務(wù)和監(jiān)管機制,以更好地保護各方權(quán)益。同時,我們也呼吁用戶自覺遵守版權(quán)法規(guī),共同維護一個健康、有序、公平的微信公眾平臺環(huán)境。特此通知。微信公眾平臺版權(quán)保護團隊聯(lián)系方式:[填寫聯(lián)系方式]網(wǎng)址:[填寫網(wǎng)址]日期:[填寫日期]五、反通知書的聲明與要求聲明我方對您所提交的信息完全認可,并確認其真實性。本通知僅針對您發(fā)布的侵權(quán)內(nèi)容進行投訴處理,不涉及其他未被投訴的內(nèi)容。聲明后的注意事項請您在收到本通知后,立即采取措施刪除或屏蔽相關(guān)涉嫌侵權(quán)的內(nèi)容。如您認為該內(nèi)容并非侵犯您的權(quán)益,請?zhí)峁┫鄳?yīng)證據(jù)支持,以便我們進一步核實情況。違約責(zé)任若在規(guī)定時間內(nèi)(如30天內(nèi))未收到任何回復(fù),且經(jīng)調(diào)查確認無誤,我們將按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,采取必要的法律手段保護我們的合法權(quán)益。聯(lián)系方式您可以通過以下方式聯(lián)系我們:聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]郵箱地址:[電子郵件]其他事項請妥善保管本通知及所有通信記錄,以備后續(xù)查詢。此致公眾微信平臺運營團隊
[日期]5.1反通知書的聲明事項本反通知書系針對微信公眾平臺向我方發(fā)出的侵權(quán)投訴,就投訴內(nèi)容我方已進行詳細了解和核實,并依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及事實情況,作出如下聲明:一、關(guān)于投訴內(nèi)容的澄清與說明我們注意到貴平臺于[具體日期]向我們發(fā)送了編號為[投訴編號]的侵權(quán)投訴,然而經(jīng)過我們初步調(diào)查,該投訴所提及的內(nèi)容與我方實際經(jīng)營的信息并不相符。我方一直秉承誠信經(jīng)營的原則,在微信公眾平臺上發(fā)布的信息均來源于合法授權(quán)或自行創(chuàng)作,不存在任何侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的行為。二、反通知請求鑒于上述情況,我們鄭重向貴平臺提出以下反通知請求:請貴平臺立即撤銷對該投訴的處理,并撤回相關(guān)下架、刪除等處理措施;請貴平臺提供該投訴所依據(jù)的具體法律法規(guī)或證據(jù),并說明我方是否存在侵權(quán)行為;如我方確實存在侵權(quán)行為,請立即停止侵權(quán)行為,并按照相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、我方承諾在此,我方鄭重承諾,將嚴格遵守國家法律法規(guī),尊重他人的知識產(chǎn)權(quán),堅決抵制任何形式的侵權(quán)行為。對于貴平臺提出的合理訴求,我方將積極響應(yīng)并妥善處理。請貴平臺予以充分考慮并回復(fù),謝謝![我方名稱]
[日期]5.2反通知書的要求事項明確標識:反通知書必須明確標注“微信公眾平臺侵權(quán)投訴反通知書”字樣,以便對方能夠立即識別。信息完整:反通知書應(yīng)包含以下必要信息:侵權(quán)投訴的原文檔鏈接或摘要;反告人的名稱(包括個人姓名或企業(yè)名稱);反告人的聯(lián)系方式(包括聯(lián)系電話、電子郵箱等);反告人的主體資格證明文件(如個人身份證、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照等);反告人對被投訴內(nèi)容的說明及主張,包括但不限于:被投訴內(nèi)容并非侵權(quán)內(nèi)容;被投訴內(nèi)容在反告人處具有合法授權(quán);被投訴內(nèi)容未侵犯他人合法權(quán)益;反告人請求撤銷侵權(quán)投訴的明確訴求。格式規(guī)范:反通知書應(yīng)按照規(guī)范格式撰寫,包括標題、正文、落款等部分,確保內(nèi)容清晰、結(jié)構(gòu)合理。時限要求:反通知書應(yīng)在收到侵權(quán)投訴通知之日起15日內(nèi)提交,逾期提交的,平臺將視為放棄反通知權(quán)利。提交方式:反通知書應(yīng)通過微信公眾號后臺“侵權(quán)投訴處理”模塊提交,或按照平臺提供的其他合法提交途徑進行提交。證據(jù)提供:反告人應(yīng)提供充分、有效的證據(jù)支持其主張,如版權(quán)登記證書、合同協(xié)議、侵權(quán)通知撤回等。合規(guī)性審查:平臺將對反通知書進行合規(guī)性審查,如發(fā)現(xiàn)反告人提供的證據(jù)不充分或反通知書不符合要求,平臺有權(quán)要求補充或修正。保密義務(wù):反告人應(yīng)對反通知書及其相關(guān)內(nèi)容負有保密義務(wù),不得泄露給任何第三方。5.2.1要求停止侵權(quán)行為在微信公眾平臺侵權(quán)投訴反通知書中,對于要求停止侵權(quán)行為的部分,通常包括以下內(nèi)容:明確指出被投訴的侵權(quán)行為,包括但不限于未經(jīng)授權(quán)使用他人作品、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、發(fā)布違法信息等。強調(diào)侵權(quán)行為對原作者或權(quán)利人造成的損害,如名譽損害、經(jīng)濟損失等,要求對方立即采取措施消除影響,恢復(fù)名譽。提出具體的要求,如要求對方立即刪除侵權(quán)內(nèi)容,停止侵權(quán)行為,公開道歉等,以消除不良影響。保留追究法律責(zé)任的權(quán)利,如果對方不履行上述要求,可以依法向法院提起訴訟,追究對方的法律責(zé)任。提供聯(lián)系方式,以便對方在接到通知后能夠與您聯(lián)系,及時處理相關(guān)問題。要求對方在收到反通知書后的一定期限內(nèi)給予答復(fù),并在規(guī)定時間內(nèi)采取相應(yīng)措施。5.2.2要求消除影響明確責(zé)任方:請立即停止一切與涉嫌侵權(quán)相關(guān)的發(fā)布行為,并刪除或撤回所有相關(guān)的內(nèi)容。提供證據(jù):提供任何可能證明您已經(jīng)采取了上述措施的文件、截圖或其他形式的證據(jù)。公開聲明:發(fā)布聲明,表示將對未來的違規(guī)行為進行嚴格管理和控制,以避免再次發(fā)生類似問題。持續(xù)監(jiān)控:啟動內(nèi)部審查機制,定期檢查和審核所有微信公眾號的內(nèi)容,確保不會再次出現(xiàn)侵權(quán)情況。合作溝通:邀請相關(guān)部門或法律專家參與調(diào)解,共同解決糾紛,達成雙方都能接受的解決方案。后續(xù)跟進:定期向公眾展示您的整改成果,包括刪除侵權(quán)信息的日期、方式及結(jié)果等,增強透明度和公信力。通過這些步驟,不僅能夠有效消除當(dāng)前的侵權(quán)問題,還能防止未來可能出現(xiàn)的類似事件,維護良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和社會秩序。5.2.3要求賠禮道歉關(guān)于“____________”(侵權(quán)投訴方賬號)對您(被投訴方)提出的侵權(quán)投訴案件,經(jīng)我司核實及調(diào)查后,現(xiàn)就“要求賠禮道歉”一事,特此書面對您進行反通知。具體內(nèi)容如下:鑒于所投訴內(nèi)容經(jīng)過核實,我司發(fā)現(xiàn)不存在侵權(quán)行為或者投訴所提供的證據(jù)不足以證明侵權(quán)行為成立的情況下,被投訴方應(yīng)對自身不當(dāng)行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,同時需要對投訴方表達誠摯的歉意并公開賠禮道歉。鑒于此情況可能對投訴雙方信譽和形象產(chǎn)生負面影響,對被投訴方的公開道歉的具體方式和形式應(yīng)與投訴方協(xié)商一致并達成一致共識,方可避免未來糾紛。若雙方在公開道歉的問題上不能達成共識,請遵循誠實守信的原則友好協(xié)商解決,以保障公眾對于您雙方的權(quán)益與良好口碑的認可與信賴。因此請您/您的團隊針對此侵權(quán)糾紛引起的負面后果予以正視并采取適當(dāng)措施,在相應(yīng)平臺公開發(fā)表致歉聲明。對于道歉聲明的內(nèi)容,應(yīng)包括但不限于認識到自身行為的不當(dāng)之處、對侵權(quán)行為的真誠道歉、以及對未來行為的承諾和保證等。同時,我們也建議您積極與侵權(quán)投訴方進行溝通協(xié)商,尋求雙方和解的可能途徑,以最大程度減少糾紛對雙方聲譽的影響。特此通知貴方遵守執(zhí)行,以確保公正公平之網(wǎng)絡(luò)環(huán)境得以維系。請于收到此通知書后的__(規(guī)定時間)內(nèi)予以履行完畢。否則我司將采取進一步的法律手段進行處理,特此函告!5.2.4要求賠償損失賠償金額與計算方法:根據(jù)《中華人民共和國著作權(quán)法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,要求貴公司立即停止使用或傳播涉嫌侵權(quán)的內(nèi)容。損失賠償將根據(jù)實際損害程度(包括但不限于經(jīng)濟損失、維權(quán)費用等)進行計算,并以人民幣為貨幣單位。具體賠償金額:確定的賠償金額為XXX元整(大寫:XXXX元)。計算方式如下:經(jīng)濟損失:因您侵權(quán)行為造成的直接經(jīng)濟損失為XXX元。法律咨詢費:為維護自身權(quán)益所支出的合理法律咨詢費用為XXX元??深A(yù)見的未來損失:預(yù)計因繼續(xù)侵權(quán)行為導(dǎo)致的可能進一步損失為XXX元。總賠償金額共計XXX元。相關(guān)依據(jù):各方均同意并接受上述賠償金額及計算方式。針對上述侵權(quán)行為,我司已采取必要措施防止類似事件再次發(fā)生。法律責(zé)任:貴公司在收到本通知書后7日內(nèi)未提出異議且未支付賠償款項,則視為默認接受本通知書中的賠償要求。如發(fā)現(xiàn)有其他第三方侵犯您的合法權(quán)益,請及時向我司報告。聯(lián)系方式:若有任何疑問或需要進一步協(xié)助,請通過以下方式聯(lián)系我司客服部門:客服電話:XXXXXXXXXX電子郵箱:XXXXXXXX@XXXX.com生效日期:本通知書自發(fā)送之日起生效,直至賠償款項全額支付完畢為止。請貴公司認真閱讀并理解以上條款,如有任何問題或疑慮,請隨時與我司取得聯(lián)系。六、證據(jù)材料清單為支持我們的投訴,我們已準備了以下證據(jù)材料:侵權(quán)內(nèi)容截圖:請?zhí)峁┠对V內(nèi)容的完整截圖,確保能夠清晰地展示被投訴方的不當(dāng)行為。發(fā)布時間記錄:請?zhí)峁┍煌对V內(nèi)容的發(fā)布時間或鏈接,以便我們核實其發(fā)布時間。相關(guān)鏈接:如有可能,請?zhí)峁┍煌对V文章或內(nèi)容的完整鏈接,以便我們進行進一步的核實。原創(chuàng)聲明:如果您的內(nèi)容包含原創(chuàng)元素,請?zhí)峁┫鄳?yīng)的原創(chuàng)聲明或版權(quán)證明文件。侵權(quán)通知:如果有收到過其他機構(gòu)或平臺的侵權(quán)通知,請一并提供這些通知的副本。證據(jù)材料的其他說明:對于上述證據(jù)材料,我們可能還需要額外的信息或解釋,例如如何發(fā)現(xiàn)該侵權(quán)行為、如何聯(lián)系被投訴方等。請您確認以上材料的完整性和準確性,并隨本通知書一并提交。如有任何補充或修改,請及時告知。6.1證據(jù)材料種類在微信公眾平臺上,投訴人需要提交一系列證據(jù)材料來證明其侵權(quán)行為的存在。這些證據(jù)材料包括但不限于以下幾種:侵權(quán)內(nèi)容截圖:投訴人需要提供被指控侵權(quán)內(nèi)容的截圖,以證明該內(nèi)容確實存在侵權(quán)行為。截圖應(yīng)清晰顯示侵權(quán)信息,如文字、圖片、視頻等。侵權(quán)鏈接:投訴人需要提供被指控侵權(quán)內(nèi)容的鏈接,以便公眾平臺進行核實和處理。鏈接應(yīng)指向具體的網(wǎng)頁或文件,且應(yīng)確保鏈接的有效性。侵權(quán)描述:投訴人需要提供對被指控侵權(quán)內(nèi)容的描述,包括其性質(zhì)、來源、內(nèi)容等信息。描述應(yīng)詳細、準確,以便公眾平臺了解情況并采取相應(yīng)措施。侵權(quán)證據(jù):投訴人需要提供其他證據(jù),如相關(guān)法律文件、新聞報道、專家鑒定等,以支持其投訴。這些證據(jù)應(yīng)能夠證明被指控侵權(quán)內(nèi)容確實侵犯了他人的權(quán)益。投訴人身份證明材料:投訴人需要提供身份證明、聯(lián)系方式等個人信息,以便公眾平臺核實投訴人的資格和身份。其他相關(guān)證據(jù):根據(jù)具體情況,投訴人還可以提供其他相關(guān)證據(jù),如證人證言、公證文書等,以支持其投訴。6.2證據(jù)材料提交要求在提交微信公眾號侵權(quán)投訴反通知時,以下為證據(jù)材料提交的要求:原始證據(jù):請?zhí)峁┧信c侵權(quán)行為相關(guān)的原始文件和證據(jù),包括但不限于圖片、視頻、音頻等多媒體資料,以及相關(guān)網(wǎng)頁截圖、聊天記錄等文字資料。侵權(quán)事實描述:詳細說明侵權(quán)的具體情形,包括被侵權(quán)方的賬號名稱、侵權(quán)內(nèi)容(如文字、圖片、鏈接)及時間范圍。權(quán)利證明文件:提供您擁有的合法版權(quán)或商標權(quán)的相關(guān)證明文件復(fù)印件,如版權(quán)登記證書、商標注冊證等。聯(lián)系方式:請確保您的聯(lián)系電話和電子郵箱是準確無誤的,以便雙方進行后續(xù)溝通和處理。授權(quán)委托書:如果由他人代理提交投訴,需附上有效的授權(quán)委托書原件。聲明與保證:確認并簽署一份聲明,表示您已仔細閱讀并理解上述各項要求,并愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。格式要求:按照官方提供的模板填寫相關(guān)信息,確保信息完整且符合官方規(guī)定。提交方式:根據(jù)當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和微信公眾號管理規(guī)定,通過指定渠道提交投訴,例如官方客服系統(tǒng)、郵件或其他指定平臺。時限要求:嚴格按照投訴時限完成所有步驟,避免因超時而影響處理結(jié)果。保密義務(wù):在投訴過程中,對所涉及的信息負有保密責(zé)任,未經(jīng)許可不得向第三方透露任何個人信息。七、法律適用與管轄7.1本通知書及與之相關(guān)的所有事宜,均應(yīng)依照中華人民共和國法律進行解釋和適用。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵守中國的相關(guān)法律法規(guī)和政策,依法維權(quán)。7.2若因執(zhí)行本通知書而引起的任何爭議或糾紛,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。若協(xié)商無果,雙方應(yīng)提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。在爭議解決期間,各方應(yīng)遵守中國的法律法規(guī),尊重并執(zhí)行法院的裁決。7.3在處理侵權(quán)投訴的過程中,若涉及法律適用問題,將以中華人民共和國法律為主要適用法律。如涉及其他法域的法律問題,將根據(jù)具體情況和相關(guān)法律規(guī)定進行處理。7.4雙方均承認并接受本通知書簽訂地的人民法院對與之相關(guān)的爭議具有專屬管轄權(quán)。不論任何情況下,與本通知書有關(guān)的法律訴訟,均應(yīng)提交至上述有管轄權(quán)的人民法院進行審理。7.5本通知書的法律適用和管轄條款的修改或豁免,必須以書面形式進行,并經(jīng)雙方共同簽字確認。任何口頭承諾或未經(jīng)書面確認的修改均無法律效力,雙方應(yīng)嚴格遵守本通知書的法律適用和管轄條款,確保爭議解決的公正和效率。7.1法律適用依據(jù)根據(jù)《中華人民共和國著作權(quán)法》第十四條,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)對其用戶發(fā)布的內(nèi)容進行管理,采取技術(shù)措施以防止他人未經(jīng)授權(quán)上傳或傳播受版權(quán)保護的作品,并對發(fā)現(xiàn)的侵權(quán)行為及時采取必要措施。此外,《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》第二十二條規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定和標準向用戶提供信息存儲空間及搜索、鏈接等基本服務(wù)。在提供這些服務(wù)時,必須遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)以及相關(guān)行業(yè)規(guī)范,不得侵犯他人的合法權(quán)益。為了確保上述法律法規(guī)得到有效執(zhí)行,本通知特別強調(diào)了各網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺需建立健全的知識產(chǎn)權(quán)保護機制,包括但不限于:對于已知的侵權(quán)內(nèi)容,應(yīng)及時刪除并保存證據(jù);建立有效的舉報與處理流程,快速響應(yīng)用戶反饋;加強內(nèi)部培訓(xùn),提升員工對知識產(chǎn)權(quán)保護的認識和能力;通過技術(shù)手段加強監(jiān)測,有效識別和阻止侵權(quán)行為。請各網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺嚴格遵循以上規(guī)定,共同維護良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和用戶的權(quán)益。如遇問題,請及時聯(lián)系我司客服部門尋求幫助。7.2管轄法院聲明一、本通知書所指的管轄法院為被告住所地或侵權(quán)行為實施地的人民法院。二、若涉及微信公眾平臺侵權(quán)行為的投訴,任何原告均可向上述管轄法院提起訴訟。三、本通知書規(guī)定的管轄法院不包括以下法院:原告住所地或經(jīng)常居住地的人民法院;侵權(quán)行為實施地不在本轄區(qū)的人民法院;有管轄權(quán)爭議的人民法院。四、原告向管轄法院提起訴訟的,應(yīng)當(dāng)提交起訴狀,并按照被告的人數(shù)提交相應(yīng)份數(shù)的副本。五、管轄法院受理案件后,將依法進行審理,并依法作出判決。六、本通知書自發(fā)出之日起生效。七、本通知書的最終解釋權(quán)歸相關(guān)法律法規(guī)所有。八、其他事項說明本反通知書旨在明確告知被投訴方關(guān)于其侵權(quán)行為的處理結(jié)果,并為雙方提供了解決爭議的途徑。請被投訴方在收到本通知書后,認真閱讀并充分理解其內(nèi)容。如被投訴方對本次侵權(quán)投訴處理結(jié)果有異議,請在收到本通知書之日起七個工作日內(nèi),以書面形式向我平臺提出申訴。申訴材料應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容:申訴理由、相關(guān)證據(jù)、聯(lián)系方式等。在申訴過程中,被投訴方應(yīng)積極配合我平臺進行調(diào)查核實。如我平臺在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)被投訴方存在虛假申訴、惡意拖延等行為,我平臺有權(quán)終止申訴處理,并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。本反通知書僅針對本次侵權(quán)投訴事件,不涉及其他未涉及事項。被投訴方如涉及其他侵權(quán)行為,請及時自行處理,以免造成更大損失。我平臺在處理侵權(quán)投訴過程中,將嚴格保護投訴人和被投訴方的隱私,未經(jīng)雙方同意,不對外公開投訴信息。本反通知書一經(jīng)發(fā)出,即視為送達。如被投訴方未在規(guī)定時間內(nèi)提出申訴,我平臺將視為其對本次侵權(quán)投訴處理結(jié)果無異議。本反通知書所述內(nèi)容,如涉及法律法規(guī)、政策規(guī)定的,以法律法規(guī)、政策規(guī)定為準。如有未盡事宜,我平臺將根據(jù)實際情況予以解釋和補充。8.1通知書有效期本通知書自發(fā)出之日起,有效期為30天。在有效期內(nèi),被投訴方有義務(wù)按照本通知書的要求進行整改,并確保其內(nèi)容符合微信公眾平臺的規(guī)定和要求。如果被投訴方未能在有效期內(nèi)完成整改或未能提供有效的證據(jù)證明其內(nèi)容的合法性,本通知書將自動失效。8.2通知書回執(zhí)要求回執(zhí)方式與時間您需要通過微信公眾號平臺提供的官方渠道(如郵件、在線表格或指定的客服系統(tǒng))提交您的回執(zhí)。回執(zhí)需在收到本通知書后的5個工作日內(nèi)提交?;貓?zhí)內(nèi)容提供您的有效聯(lián)系方式(姓名、聯(lián)系電話、郵箱地址等),以便我們能及時聯(lián)系您處理相關(guān)事宜。確認您已閱讀并理解了本通知書中的所有條款,并同意按照我們的處理建議進行操作?;貜?fù)格式將回執(zhí)以書面形式發(fā)送至:[電子郵件地址]或通過指定的在線表單提交。在回執(zhí)中,請詳細說明您對通知書的回復(fù)意見及任何進一步的要求。逾期響應(yīng)如果超過規(guī)定的時間未收到您的回執(zhí),我們將視為默認同意我們的處理建議,并據(jù)此采取相應(yīng)措施。請嚴格按照上述要求準備并提交回執(zhí),以保證處理流程順利進行。九、附件(在此插入文檔編號、版本號及填寫日期)一、通知背景基于貴方提交的關(guān)于微信公眾平臺侵權(quán)行為的投訴,我方在詳細審查后認為有必要就所涉事宜進行正式反饋和說明。本通知書旨在回應(yīng)貴方投訴內(nèi)容,并就我方立場及采取的措施進行闡述。二、投訴概述貴方針對特定微信公眾平臺賬號所發(fā)布的涉嫌侵權(quán)內(nèi)容提出投訴,包括(具體列舉涉嫌侵權(quán)行為類型,如盜版內(nèi)容、假冒商品廣告等)。我方已經(jīng)接收到貴方的投訴并啟動了調(diào)查程序。三、我方處理流程與結(jié)果自收到投訴起,我方迅速啟動調(diào)查程序,對相關(guān)內(nèi)容進行核實。(列舉我方采取的步驟,如聯(lián)系平臺賬號所有者溝通、審查相關(guān)內(nèi)容等)。經(jīng)過核實,(列舉結(jié)果,如確認存在侵權(quán)行為或不予認定為侵權(quán)行為等)。四、侵權(quán)認定與處理措施針對貴方提出的侵權(quán)內(nèi)容,(根據(jù)事實和法律法規(guī))我方進行了侵權(quán)認定。對于確實存在的侵權(quán)行為,我方已經(jīng)采取了(列舉具體措施,如下架侵權(quán)內(nèi)容、暫停相關(guān)賬號功能等)。同時,為防止類似事件再次發(fā)生,我方將加強平臺監(jiān)管力度。五、回應(yīng)貴方訴求針對貴方提出的訴求,(回應(yīng)是否滿足或正在處理中的情況)。我方將盡最大努力保護貴方的合法權(quán)益,確保平臺的公平、公正運營。六、警示與告誡我方對任何侵犯他人權(quán)益的行為持零容忍態(tài)度,在此,我方提醒所有在平臺運營的賬號主體,必須嚴格遵守法律法規(guī)和平臺規(guī)則,不得從事任何侵權(quán)行為。七、尋求和解與合作我們始終秉持公正、公平的原則處理侵權(quán)糾紛。若雙方對涉事問題存在不同看法,我們愿意協(xié)助雙方尋求和解之道,共同維護良好的平臺生態(tài)環(huán)境。八、后續(xù)行動計劃針對此次事件,我方將繼續(xù)密切關(guān)注后續(xù)發(fā)展,確保處理措施的持續(xù)執(zhí)行與效果。同時,我方將進一步完善平臺監(jiān)管機制,預(yù)防類似事件的再次發(fā)生。9.1證據(jù)材料清單侵權(quán)聲明:一份明確聲明您認為微信公眾號侵犯了您的合法權(quán)益的聲明。侵權(quán)圖片/視頻/文字等證據(jù):如果有圖片、視頻或其他形式的內(nèi)容被侵權(quán),請?zhí)峁┰嘉募蚪貓D。對于文字侵權(quán),可以提供包含侵權(quán)內(nèi)容的文字樣本。用戶反饋記錄:包括但不限于聊天記錄、投訴信件、舉報記錄等,這些可以顯示用戶對侵權(quán)行為的多次反饋和處理情況。法律依據(jù):相關(guān)的合同協(xié)議、法律法規(guī)條文及司法解釋等,以支持您的主張。第三方鑒定報告:如果可能的話,提供由專業(yè)機構(gòu)出具的關(guān)于涉嫌侵權(quán)內(nèi)容是否構(gòu)成侵權(quán)的專業(yè)鑒定報告。其他相關(guān)證據(jù):如公證書、電子郵件往來記錄、在線交易記錄等,有助于進一步佐證侵權(quán)事實。請確保所有證據(jù)材料均真實有效,并符合法律規(guī)定。如有任何疑問,請隨時與我們聯(lián)系,我們將竭誠為您服務(wù)。9.2其他相關(guān)文件在處理微信公眾平臺侵權(quán)投訴時,除了本通知書外,您可能還需要提供以下相關(guān)文件,以便我們更好地了解情況并進行處理:投訴方信息:投訴方的姓名(或單位名稱)聯(lián)系方式(電話、郵箱等)詳細的投訴說明被投訴方信息:被投訴方的微信公眾平臺賬號名稱及注冊信息(如賬號主體、注冊人等)被投訴方發(fā)布的侵權(quán)內(nèi)容的截圖或鏈接如果可能,請?zhí)峁┍煌对V方的相關(guān)宣傳資料或廣告文案證據(jù)材料:與侵權(quán)行為相關(guān)的所有證據(jù)材料,包括但不限于圖片、視頻、音頻、文字等如有第三方證人,可提供證人的證言或聯(lián)系方式知識產(chǎn)權(quán)證明文件:若涉及知識產(chǎn)權(quán)糾紛,需提供相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)證書或許可協(xié)議等文件若涉及商標權(quán)、著作權(quán)等,需提供相應(yīng)的注冊證書或創(chuàng)作底稿等其他相關(guān)文件:根據(jù)具體情況,可能需要提供的其他相關(guān)文件,如行業(yè)資質(zhì)證明、合規(guī)聲明等微信公眾平臺侵權(quán)投訴反通知書(2)一、通知書概述本通知書系根據(jù)《中華人民共和國著作權(quán)法》、《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》等相關(guān)法律法規(guī),以及《微信公眾平臺運營規(guī)范》的規(guī)定,針對您向我平臺提交的侵權(quán)投訴進行核實后,特此發(fā)出的反通知書。我平臺高度重視知識產(chǎn)權(quán)保護,始終致力于為用戶提供一個健康、有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。在收到您的侵權(quán)投訴后,我平臺立即啟動了內(nèi)部審查程序,對涉嫌侵權(quán)的內(nèi)容進行了詳細調(diào)查。現(xiàn)將審查結(jié)果及后續(xù)處理措施通知如下:1.1通知書目的與意義本通知書旨在明確微信公眾平臺侵權(quán)投訴處理流程,確保用戶在發(fā)現(xiàn)自身權(quán)益受到侵害時能夠及時、有效地采取法律手段維護自身合法權(quán)益。通過此通知,我們期望提高用戶的維權(quán)意識,促進平臺健康有序的發(fā)展環(huán)境。同時,這也有助于增強用戶對微信公眾平臺的信任,鼓勵更多的用戶積極參與到平臺治理中來,共同營造一個安全、公正的社交平臺。1.2通知書使用說明在撰寫《微信公眾平臺侵權(quán)投訴反通知書》時,第1.2節(jié)通常會包含以下內(nèi)容來說明如何正確使用該通知:準確填寫信息:確保所有個人信息和聯(lián)系信息(如姓名、電話號碼、電子郵件地址)都準確無誤。如果有多個被投訴主體,請確保每個主體的信息都是完整的。詳細描述問題:提供具體的侵權(quán)證據(jù),包括但不限于圖片、視頻或文字內(nèi)容。描述侵權(quán)行為的具體細節(jié),例如發(fā)布時間、涉及的內(nèi)容等。明確權(quán)利要求:明確指出被投訴主體的權(quán)利要求,比如版權(quán)、商標權(quán)或其他知識產(chǎn)權(quán)。提出解決方案:建議可能的解決辦法,包括刪除侵權(quán)內(nèi)容、支付賠償金或者停止進一步的侵權(quán)行為。聯(lián)系方式:邀請被投訴主體提供其合法有效的聯(lián)系方式,以便后續(xù)處理過程中的溝通。簽名確認:被投訴主體需在通知書上簽字,并注明日期。保存副本:打印出并保存一份副本,以備不時之需。及時提交:盡快將通知書發(fā)送給相關(guān)管理部門,確保投訴能夠得到及時處理。通過遵循這些步驟,您可以有效地利用《微信公眾平臺侵權(quán)投訴反通知書》,保護自己的合法權(quán)益不受侵害。二、投訴方信息投訴方名稱(全稱):[此處填寫投訴方的全稱]投訴方聯(lián)系人姓名:[此處填寫聯(lián)系人姓名]投訴方聯(lián)系電話:[此處填寫聯(lián)系電話]投訴方電子郵件地址:[此處填寫電子郵件地址]投訴方法定代表人(如有):[此處填寫法定代表人,若無則不填]投訴方所在地(地址):[此處填寫投訴方所在地的詳細地址]投訴方微信公眾號/賬號名稱:[此處填寫投訴方的微信公眾平臺賬號名稱]投訴方提供侵權(quán)證據(jù)相關(guān)說明:[此處可簡要描述投訴方提供的相關(guān)侵權(quán)證據(jù),如圖片、文字描述等]請確保以上信息準確無誤,以便我們及時聯(lián)系您并處理您的侵權(quán)投訴。若因信息不準確導(dǎo)致無法聯(lián)系到您,可能會影響到您的投訴處理進度。同時,請您確保所提供的投訴內(nèi)容真實、合法,并承擔(dān)因提供虛假信息所產(chǎn)生的法律責(zé)任。三、被投訴方信息名稱或姓名:被投訴方全稱:[被投訴方全名]聯(lián)系方式:電話號碼:[聯(lián)系電話]郵箱地址:[電子郵箱]其他聯(lián)系方式(如有):[其他聯(lián)系方式]注冊地及經(jīng)營地址:注冊地:[注冊地詳細地址]經(jīng)營地址:[實際運營地址]工商登記信息:工商注冊號:[工商注冊號]法定代表人/負責(zé)人:[法定代表人姓名]營業(yè)執(zhí)照相關(guān)信息:發(fā)證機關(guān):[發(fā)證機關(guān)名稱]年限到期日期:[有效期至日期]其他可能有助于識別和聯(lián)系被投訴方的信息:特殊標識碼:[如被投訴方有特定的二維碼或標識碼,請在此處注明]其他與投訴相關(guān)的補充信息:[如果有其他特殊要求或信息,可以在此處補充說明]3.1被投訴方名稱本通知書提及的被投訴方名稱為“XX微信公眾號”(以下簡稱“被投訴方”)。被投訴方通過其運營的微信公眾號發(fā)布了可能侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容,包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻等。該行為已引起我方關(guān)注,并認為有必要向貴平臺提出正式投訴。3.2被投訴方組織機構(gòu)代碼根據(jù)《中華人民共和國組織機構(gòu)代碼管理辦法》及相關(guān)規(guī)定,被投訴方應(yīng)當(dāng)提供有效的組織機構(gòu)代碼。本投訴反通知書所涉被投訴方的組織機構(gòu)代碼為[此處填寫被投訴方組織機構(gòu)代碼]。請被投訴方核對無誤,并在接到本通知后三個工作日內(nèi),將組織機構(gòu)代碼證書或復(fù)印件發(fā)送至本平臺指定的電子郵箱[此處填寫電子郵箱地址]。組織機構(gòu)代碼的有效性將作為核實被投訴方身份的重要依據(jù),請予以重視。如有任何疑問或需要協(xié)助,請及時與我們聯(lián)系。3.3被投訴方地址信息尊敬的微信公眾平臺工作人員:我代表(您的公司或個人名稱)就近期發(fā)生的微信公眾平臺侵權(quán)事宜向您提出正式投訴。在此,我們鄭重聲明,以下信息是關(guān)于我們的詳細地址及聯(lián)系方式,以便貴平臺進行必要的調(diào)查和處理。被投訴方的全稱:_________(請?zhí)顚懕煌对V方的全稱)被投訴方的注冊地址:_________(請?zhí)顚懕煌对V方的注冊地址,包括街道、門牌號等詳細信息)被投訴方的法定代表人或主要負責(zé)人姓名:_________(請?zhí)顚懕煌对V方法定代表人或主要負責(zé)人的姓名)被投訴方的聯(lián)系電話:_________(請?zhí)顚懕煌对V方的聯(lián)系電話)被投訴方的電子郵箱:_________(請?zhí)顚懕煌对V方的電子郵箱)我們請求貴平臺能夠?qū)ι鲜鲂畔⑦M行核實,并采取必要措施保護我們的合法權(quán)益。同時,我們也愿意提供進一步的信息和協(xié)助以便于貴平臺的調(diào)查工作。我們相信通過貴平臺的專業(yè)處理,能夠公正地解決此次侵權(quán)事件,并恢復(fù)我們的合法權(quán)益。感謝您的關(guān)注與支持,期待您的回復(fù)。此致敬禮!(您的簽名)
(您的職位/身份)
(日期)四、投訴詳情根據(jù)您提供的證據(jù)材料,我們發(fā)現(xiàn)您的微信公眾賬號(公眾號名稱)涉嫌發(fā)布了以下內(nèi)容侵犯了我們的合法權(quán)益:違規(guī)信息:您發(fā)布的文章標題為“[文章標題]”,其中包含大量未經(jīng)授權(quán)的文字內(nèi)容,這些文字屬于我司已申請并注冊的商標。鏈接錯誤:在文章中,您使用了與我司相關(guān)聯(lián)的網(wǎng)址,但實際指向的是第三方網(wǎng)站,導(dǎo)致用戶無法正確訪問到我們的合法內(nèi)容。針對上述情況,我們提出如下請求:立即刪除:請您盡快從您的公眾號上移除所有涉及的侵權(quán)信息,并確保不再重復(fù)出現(xiàn)此類問題。提供替代內(nèi)容:如需繼續(xù)發(fā)布相關(guān)主題的內(nèi)容,請?zhí)崆矮@得我司的許可或授權(quán),否則我們將保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。書面確認:請通過電子郵件形式回復(fù)此通知,并附上您已經(jīng)采取行動的證明文件,以證明您已經(jīng)按照本通知的要求進行了處理。請您在收到本通知后五個工作日內(nèi)給予回復(fù),并提交相應(yīng)的整改措施。如未按時完成整改,我們將有權(quán)進一步采取法律手段維護自身權(quán)益。特此通知![你的姓名]
[你的職務(wù)]
[你的聯(lián)系方式]4.1涉及侵權(quán)的內(nèi)容描述經(jīng)我方調(diào)查核實,貴方所運營的微信公眾平臺賬號中,存在以下具體的侵權(quán)行為:(詳細描述侵權(quán)內(nèi)容,包括但不限于以下方面)在文章或推送中使用了我方的商標或Logo;復(fù)制粘貼我方原創(chuàng)內(nèi)容且未標注來源或提供授權(quán)許可;在廣告或服務(wù)推廣中涉嫌對我方服務(wù)進行不實描述或虛假宣傳;使用了侵犯我方版權(quán)、專利的圖片、文字或設(shè)計元素等。具體內(nèi)容為(提供具體的鏈接、文章標題、內(nèi)容摘錄等)。上述行為已經(jīng)侵犯了我方的合法權(quán)益,包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、商譽權(quán)等。我方在此要求貴方立即停止侵權(quán)行為,并公開道歉并賠償由此造成的所有損失。敬請貴方重視此事,并依法履行相應(yīng)責(zé)任和義務(wù)。后續(xù)我方的處理舉措及法律途徑,將根據(jù)貴方的反饋及行為調(diào)整。如貴方在規(guī)定時間內(nèi)不予回應(yīng)或不予改正,我方將不得不采取進一步的法律手段以維護自身權(quán)益。此致敬禮!投訴方全稱(或組織名稱):法人代表(或授權(quán)代表)簽字:聯(lián)系電話:聯(lián)系地址:日期:[填寫日期]
(蓋章)公司公章:4.2侵權(quán)行為的性質(zhì)與類別在處理微信公眾號侵權(quán)投訴時,識別和界定具體侵權(quán)行為的性質(zhì)與類別是至關(guān)重要的步驟。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及騰訊公司《微信公眾號運營規(guī)范》,以下是一些常見的侵權(quán)行為及其類別:抄襲他人作品:包括但不限于文字、圖片、視頻等原創(chuàng)內(nèi)容的復(fù)制或模仿。這種行為可能涉及侵犯著作權(quán)人的版權(quán)。不當(dāng)轉(zhuǎn)載:未經(jīng)授權(quán)擅自轉(zhuǎn)載他人的文章、圖片或其他內(nèi)容,這可能導(dǎo)致侵犯原作者的版權(quán)。惡意鏈接:通過發(fā)布含有惡意鏈接的推文,引導(dǎo)用戶訪問不健康或非法網(wǎng)站的行為,屬于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的一種形式。虛假信息傳播:故意發(fā)布或傳播虛假信息,誤導(dǎo)公眾,損害他人利益或社會公共秩序。冒用他人名義:未經(jīng)許可使用他人的品牌、商標、形象進行推廣或銷售活動,侵犯了被授權(quán)方的權(quán)益。廣告欺詐:利用微信公眾號發(fā)布虛假廣告,誘導(dǎo)用戶點擊并購買商品或服務(wù),違反了廣告法的相關(guān)規(guī)定。惡意評論或舉報:通過微信公眾號發(fā)表或轉(zhuǎn)發(fā)具有攻擊性、誹謗性的言論,影響他人名譽或造成惡劣社會影響。違規(guī)第三方賬號管理:對于注冊于其他平臺但在微信公眾號上發(fā)布的侵權(quán)內(nèi)容,需嚴格審查其來源,確保其合法合規(guī)。色情低俗內(nèi)容:在微信公眾號上發(fā)布包含色情、低俗內(nèi)容的文章,嚴重干擾了正常的社會文化環(huán)境。侵犯隱私權(quán):未經(jīng)允許公開他人個人信息,如電話號碼、家庭住址等,構(gòu)成對個人隱私權(quán)的侵犯。五、證據(jù)材料本反通知書附件中包含了以下證據(jù)材料,以支持我們對于您提出投訴的微信公眾平臺侵權(quán)行為的立場:侵權(quán)內(nèi)容的截圖或錄像:我們已截圖或錄像證明您所指控的侵權(quán)內(nèi)容存在于您所關(guān)注的微信公眾號中。這些截圖或錄像清晰展示了侵權(quán)行為的性質(zhì),包括文字、圖片、音頻、視頻等。侵權(quán)內(nèi)容的版權(quán)證明文件:如有可能,我們附上了該侵權(quán)內(nèi)容的版權(quán)證明文件,如版權(quán)登記證書、著作權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議等。若無版權(quán)證明文件,我們將盡力提供其他形式的權(quán)屬證明。微信公眾號的注冊信息及運營資質(zhì):我們提供了所投訴微信公眾號的注冊信息,包括公眾號名稱、注冊號、認證信息等。同時,我們確認該微信公眾號已按照微信公眾平臺的規(guī)定進行了實名認證,并具備相應(yīng)的運營資質(zhì)。侵權(quán)行為的日期和時間證明:我們已記錄并附上侵權(quán)內(nèi)容的發(fā)布日期和時間,以證明該行為確實發(fā)生在我們收到投訴之前。其他相關(guān)證據(jù)材料:根據(jù)具體情況,我們還可能提供其他相關(guān)證據(jù)材料,如公眾號的歷史發(fā)布記錄、與其他賬號的關(guān)聯(lián)關(guān)系證明等。請您確認上述證據(jù)材料的完整性和真實性,并在必要時提供進一步的說明或補充材料。我們將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和微信公眾平臺的規(guī)定,對您提出的投訴進行認真調(diào)查和處理。5.1證據(jù)材料清單為確保侵權(quán)投訴的準確性及有效性,以下為微信公眾平臺侵權(quán)投訴反通知書所需提供的證據(jù)材料清單:被投訴內(nèi)容截圖:提供被投訴內(nèi)容的截圖,確保截圖清晰、完整,能夠明確顯示侵權(quán)內(nèi)容。侵權(quán)事實說明:詳細描述侵權(quán)事實,包括侵權(quán)行為的具體情況、侵權(quán)時間、侵權(quán)方式等。侵權(quán)內(nèi)容來源證明:提供侵權(quán)內(nèi)容的來源證明,如原創(chuàng)作品著作權(quán)證明、版權(quán)登記證書、合同協(xié)議等。侵權(quán)行為影響證明:如有必要,提供侵權(quán)行為對權(quán)利人造成損失或不良影響的證明材料,如經(jīng)濟損失、名譽損害等。被投訴方主體資格證明:提供被投訴方的主體資格證明,如營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、身份證等。被投訴方侵權(quán)行為證據(jù):如有,提供被投訴方侵權(quán)行為的直接證據(jù),如侵權(quán)內(nèi)容的復(fù)制、傳播等。相關(guān)法律法規(guī)及政策依據(jù):提供與侵權(quán)行為相關(guān)的法律法規(guī)、政策文件等,以支持投訴方的訴求。其他輔助證據(jù):如有其他能夠證明侵權(quán)事實的輔助材料,如證人證言、第三方鑒定報告等,請一并提交。5.2證據(jù)材料具體內(nèi)容在提交微信公眾平臺侵權(quán)投訴反通知書時,應(yīng)提供以下證據(jù)材料:侵權(quán)內(nèi)容截圖:包括涉嫌侵權(quán)文章、圖片、視頻等的屏幕截圖或鏈接。確保截圖清晰,能夠準確反映被投訴內(nèi)容的主要內(nèi)容和特征。版權(quán)聲明證明:如有版權(quán)聲明,請?zhí)峁┌鏅?quán)聲明文件的掃描件或復(fù)印件,以證明您對相關(guān)內(nèi)容擁有合法使用權(quán)。原創(chuàng)聲明:如涉及原創(chuàng)內(nèi)容,需提供原創(chuàng)聲明,明確表示您是該作品的原創(chuàng)作者,享有相應(yīng)的著作權(quán)。合作合同:如有與第三方合作發(fā)布內(nèi)容的情況,需提供與合作伙伴之間的合作協(xié)議或合同文本,以證明您有權(quán)使用相關(guān)資源進行內(nèi)容創(chuàng)作。其他支持材料:根據(jù)具體情況,您還可以提供其他支持材料,如授權(quán)書、授權(quán)委托書等,以證明您對相關(guān)內(nèi)容的合法使用權(quán)限。六、反通知請求明確被投訴信息:首先需要提供具體的被投訴信息,包括但不限于侵權(quán)內(nèi)容的名稱、鏈接或描述等。說明理由:詳細闡述為什么該信息不構(gòu)成侵權(quán),并提供相關(guān)證據(jù)支持你的觀點。這可能包括原創(chuàng)作品的合法來源證明、授權(quán)許可文件、第三方確認等。提出解決方案:建議采取何種措施來解決此問題,比如刪除侵權(quán)內(nèi)容、修改使用方式等。聯(lián)系方式:提供聯(lián)系人和聯(lián)系電話,以便對方進一步溝通和確認。日期與簽名:注明發(fā)送反通知請求的具體日期,并由發(fā)送方簽署姓名,以示責(zé)任。附件提交:如有必要,可以附加相關(guān)資料作為支持,如截圖、視頻記錄等。撰寫反通知請求時,請確保所有信息準確無誤,且遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)及微信平臺的相關(guān)規(guī)定。同時,務(wù)必保存好所有的通信記錄和相關(guān)材料,以防后續(xù)可能出現(xiàn)的問題。6.1反通知的目的與依據(jù)本反通知書的目的是為了對之前收到的關(guān)于侵權(quán)投訴通知進行回應(yīng),并闡述我們的立場與依據(jù)。我們對侵權(quán)行為的認知十分重視,并在接到侵權(quán)投訴通知后,立即展開調(diào)查核實工作。經(jīng)過詳細審查與調(diào)查,我們認為有必要就所收到的侵權(quán)投訴通知進行回應(yīng),并解釋我們的立場及行為依據(jù)。在此聲明中,我們強調(diào)的是保護版權(quán)的同時,也會遵守法律及相關(guān)政策,公平、公正地處理此投訴事件。我們的依據(jù)包括但不限于相關(guān)法律法規(guī)、微信公眾平臺的相關(guān)規(guī)定以及事實證據(jù)等。我們旨在通過本反通知書明確我們的立場,并對所出現(xiàn)的問題采取必要的應(yīng)對措施。在此過程中,我們會維護合法權(quán)益的公平性和正當(dāng)性,并妥善處理任何形式的侵權(quán)行為投訴。我們的決策與處理行為將會遵守所有適用的法律要求及公眾平臺的相關(guān)規(guī)定,并保障消費者的權(quán)益和合法權(quán)益的保障不受損害。我們堅信,只有在公正、公平的基礎(chǔ)上,才能有效地解決侵權(quán)問題,維護公眾平臺的秩序與用戶的合法權(quán)益。6.2反通知的具體要求在處理微信公眾平臺侵權(quán)投訴時,我們特別強調(diào)了反通知的具體要求以確保公平和透明。具體而言:準確性和完整性:任何提交的反通知必須是準確無誤的,并且完全符合所有相關(guān)的法律法規(guī)及微信公眾平臺的規(guī)定。明確責(zé)任:反通知應(yīng)清楚地說明被投訴方(即原發(fā)布者)是否已采取了足夠的補救措施來消除或減輕對公眾賬號的影響。如果未采取措施,需詳細說明原因和理由。及時性:反通知應(yīng)在收到正式通知后的合理時間內(nèi)提出,通常不超過7天,以便微信公眾平臺有足夠的時間進行核查并決定下一步行動。法律依據(jù):反通知應(yīng)當(dāng)提供充分的法律依據(jù)支持其提出的抗辯。這包括但不限于相關(guān)合同、協(xié)議、法院判決或其他具有法律效力的文件。格式規(guī)范:反通知必須按照微信公眾平臺規(guī)定的格式提交,包括但不限于日期、聯(lián)系人信息、聯(lián)系方式等必要細節(jié)。保密性:反通知的內(nèi)容應(yīng)保持機密性,未經(jīng)許可不得向第三方透露,以免影響公正審理。通過遵循這些具體的反通知要求,各方可以更有效地解決潛在的侵權(quán)糾紛,維護良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和社會秩序。七、法律適用與管轄本通知書的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。若因本通知書產(chǎn)生任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在本通知書有效期內(nèi),任何一方如發(fā)現(xiàn)對方存在侵犯本人或他人合法權(quán)益的行為,可立即向本通知書所載明的地址發(fā)送投訴通知。投訴通知自送達之日起生效。本通知書的指定送達方式為掛號郵件、特快專遞、電子郵件等能夠確保通知送達的送達方式。若采用上述方式送達的,以交付給收件人指定的代收人或被授權(quán)代理人的日期為送達日期。若對本通知書有異議,應(yīng)在收到本通知書之日起10日內(nèi)以書面形式向本通知書載明的地址提出,逾期未提出異議的,本通知書視為未提出異議。本通知書一式兩份,投訴方和被投訴方各執(zhí)一份。本通知書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本通知書中未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本通知書具有同等法律效力。7.1法律適用依據(jù)本投訴反通知書之制作與送達,以及后續(xù)侵權(quán)投訴處理過程中的權(quán)利義務(wù)爭議,均應(yīng)遵循以下法律法規(guī):《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》:該法規(guī)定了侵權(quán)行為的構(gòu)成要件、責(zé)任承擔(dān)方式以及賠償范圍,為本投訴反通知書的核心法律依據(jù)?!吨腥A人民共和國著作權(quán)法》:該法明確了著作權(quán)人的權(quán)利保護范圍,包括復(fù)制權(quán)、發(fā)行權(quán)、出租權(quán)、展覽權(quán)、表演權(quán)、放映權(quán)、廣播權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)等,對于涉及著作權(quán)侵權(quán)的投訴反通知書具有重要的指導(dǎo)意義?!吨腥A人民共和國民法典》合同編:該編規(guī)定了合同的一般規(guī)定、合同的訂立、合同的效力、合同的履行、合同的變更和轉(zhuǎn)讓、合同的權(quán)利義務(wù)終止、違約責(zé)任等內(nèi)容,對于涉及合同關(guān)系的侵權(quán)投訴反通知書具有適用性?!吨腥A人民共和國民事訴訟法》:該法規(guī)定了民事訴訟的基本程序、管轄、送達、證據(jù)、財產(chǎn)保全、強制執(zhí)行等內(nèi)容,為本投訴反通知書的法律程序提供了法律依據(jù)。《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》:該法規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)運營者的網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任、個人信息保護、網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測預(yù)警和信息通報、網(wǎng)絡(luò)安全事件處置等內(nèi)容,對于涉及網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的投訴反通知書具有適用性?!吨腥A人民共和國廣告法》:該法規(guī)定了廣告的
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