2025年售后策劃與運(yùn)營聯(lián)合合作框架協(xié)議

2025年售后策劃與運(yùn)營聯(lián)合合作框架協(xié)議甲方：____有限公司（以下簡稱“甲方”）乙方：____管理有限公司（以下簡稱“乙方”）鑒于甲方在產(chǎn)品售后服務(wù)領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗和專業(yè)知識，乙方在運(yùn)營管理方面具有強(qiáng)大的實力和資源優(yōu)勢，雙方為充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，實現(xiàn)資源共享、互利共贏，特制定本合作框架協(xié)議。一、合作背景1.1甲方作為一家專業(yè)的售后服務(wù)企業(yè)，具備完善的售后服務(wù)體系、豐富的售后服務(wù)經(jīng)驗和專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊。1.2乙方作為一家具有強(qiáng)大運(yùn)營管理能力的公司，擁有豐富的市場資源、優(yōu)秀的運(yùn)營團(tuán)隊和良好的市場口碑。1.3雙方希望通過合作，整合各自優(yōu)勢資源，共同提升售后服務(wù)質(zhì)量，提高市場競爭力。二、合作原則2.1平等自愿：本協(xié)議的簽訂基于雙方平等自愿、誠實守信的原則，任何一方不得違反法律法規(guī)和商業(yè)道德。2.2優(yōu)勢互補(bǔ)：雙方充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，共同提升售后服務(wù)水平。2.3共同發(fā)展：雙方在合作過程中，注重共同發(fā)展，積極拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提高市場占有率。三、合作內(nèi)容3.1售后策劃3.1.1甲方負(fù)責(zé)為乙方提供專業(yè)的售后服務(wù)策劃方案，包括但不限于售后服務(wù)體系搭建、服務(wù)流程優(yōu)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定等。3.1.2乙方根據(jù)甲方提供的策劃方案，結(jié)合自身實際情況，進(jìn)行方案調(diào)整和優(yōu)化，確保方案的實施效果。3.2運(yùn)營合作3.2.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供運(yùn)營管理支持，包括但不限于市場推廣、品牌建設(shè)、客戶關(guān)系管理等方面。3.2.2甲方根據(jù)乙方提供的運(yùn)營管理支持，積極開展售后服務(wù)業(yè)務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。3.3資源共享3.3.1雙方在合作過程中，共享各自的市場資源、客戶資源、技術(shù)資源等，實現(xiàn)資源共享。3.3.2雙方應(yīng)充分保護(hù)彼此的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對方同意，不得泄露或披露。四、合作期限4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，合作期限為____年，自協(xié)議生效之日起計算。4.2合作期滿后，雙方如愿意繼續(xù)合作，應(yīng)簽訂新的合作協(xié)議。五、合作權(quán)益5.1甲方享有乙方提供的運(yùn)營管理支持，包括市場推廣、品牌建設(shè)、客戶關(guān)系管理等。5.2乙方享有甲方提供的售后服務(wù)策劃方案，包括售后服務(wù)體系搭建、服務(wù)流程優(yōu)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定等。5.3雙方在合作過程中，共同享有雙方創(chuàng)造的商業(yè)價值。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違反協(xié)議，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2雙方因不可抗力導(dǎo)致無法履行協(xié)議的，應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他事項8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____有限公司乙方（蓋章）：____管理有限公司簽訂日期：____年____月____日一、合作背景隨著市場競爭的加劇，售后服務(wù)已成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。甲方作為一家專業(yè)的售后服務(wù)企業(yè)，擁有豐富的售后服務(wù)經(jīng)驗和專業(yè)知識，但受限于市場資源和運(yùn)營能力，發(fā)展空間有限。乙方作為一家具有強(qiáng)大運(yùn)營管理能力的公司，擁有豐富的市場資源、優(yōu)秀的運(yùn)營團(tuán)隊和良好的市場口碑，但在售后服務(wù)領(lǐng)域尚有不足。雙方為充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，實現(xiàn)資源共享、互利共贏，決定展開合作。二、合作原則本協(xié)議的簽訂基于以下原則：1.平等自愿：雙方在自愿、平等的基礎(chǔ)上簽訂本協(xié)議，任何一方不得違反法律法規(guī)和商業(yè)道德。2.優(yōu)勢互補(bǔ)：雙方充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，共同提升售后服務(wù)水平。3.共同發(fā)展：雙方在合作過程中，注重共同發(fā)展，積極拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提高市場占有率。三、合作內(nèi)容1.售后策劃：甲方負(fù)責(zé)為乙方提供專業(yè)的售后服務(wù)策劃方案，乙方根據(jù)方案進(jìn)行實施和調(diào)整。2.運(yùn)營合作：乙方為甲方提供運(yùn)營管理支持，甲方積極開展售后服務(wù)業(yè)務(wù)。3.資源共享：雙方在合作過程中，共享各自的市場資源、客戶資源、技術(shù)資源等。四、合作期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，合作期限為____年。合作期滿后，雙方如愿意繼續(xù)合作，應(yīng)簽訂新的合作協(xié)議。五、合作權(quán)益1.甲方享有乙方提供的運(yùn)營管理支持，包括市場推廣、品牌建設(shè)、客戶關(guān)系管理等。2.乙方享有甲方提供的售后服務(wù)策劃方案，包括售后服務(wù)體系搭建、服務(wù)流程優(yōu)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定等。3.雙方在合作過程中，共同享有雙方創(chuàng)造的商業(yè)價值。六、違約責(zé)任1.雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違反協(xié)議，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。2.雙方因不可抗力導(dǎo)致無法履行協(xié)議的，應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他事項1.