2023年電大職業(yè)素質(zhì)

單項(xiàng)選擇題（共20題洪40分）

1.（）是員工崗位發(fā)展和成長(zhǎng)的重要內(nèi)在原因。（2分）

A.崗位匹配

信B.個(gè)人素質(zhì)和能力

C.適應(yīng)環(huán)境的能力

D.溝通和創(chuàng)新能力

☆考生答案：B

★考生得分：2分評(píng)語(yǔ)：

2.（）類型的組織構(gòu)造合用于規(guī)模龐大、品種繁多、技術(shù)復(fù)雜的大型企業(yè)。（2分）

A.直線制組織構(gòu)造

B.職能制組織構(gòu)造

.C.事業(yè)部制組織構(gòu)造

D.矩陣制組織構(gòu)造

☆考生答案：C

★考生得分：2分評(píng)語(yǔ)：

3.（）是就業(yè)所需H勺技術(shù)和能力。（2分）

A.職業(yè)道德

、B.職業(yè)技能

C.職業(yè)行為

D.職業(yè)意識(shí)

☆考生答案：B

★考生得分：2分評(píng)語(yǔ)：

4.當(dāng)你出來(lái)壓力之下時(shí)；頭疼的頻率不停增長(zhǎng)，程度不停加重，這是壓力發(fā)出的預(yù)警信號(hào)，

此預(yù)警信號(hào)是（）o：2分）

*A生理信號(hào)

「B.情緒信號(hào)

C.精神信號(hào)

D.行為信號(hào)

☆考生答案：A

★考生得分：2分評(píng)語(yǔ)：

5.（）是職業(yè)匹配的唯一途徑。（2分）

A.處理好家庭與工作的關(guān)系

B.提高職業(yè)愛(ài)好

C.提高職業(yè)素養(yǎng)

⑵D.不停學(xué)習(xí)和能力提高

☆考生答案：D

★考生得分：2分評(píng)語(yǔ)：

6.（）不好的人往往在個(gè)人形象展示時(shí)會(huì)受到一定的影響，被人們誤認(rèn)為氣質(zhì)不好。（2

分）

A.心理素質(zhì)

B.人格魅力

C.交往態(tài)度

D.溝通能力

☆考生答案：A

★考生得分：2分評(píng)語(yǔ)：

7.()重要是指滿足員工的精神世界需求，形成企業(yè)凝聚力與友好的企業(yè)環(huán)境。(2分)

A.崗位文化的價(jià)值特性

B.崗位文化的品睥特性

eC.崗位文化的人文特性

D.崗位文化的禁忌特性

☆考生答案：C

★考生得分：2分評(píng)語(yǔ)：

8.()是職業(yè)活動(dòng)的成果，指勞動(dòng)者需要到達(dá)U勺職業(yè)原則和規(guī)定。(2分)

A.勞動(dòng)者

B.勞動(dòng)工具

C.工作時(shí)間

信D.職業(yè)目的

☆考生答案：D

★考生得分：2分評(píng)語(yǔ):

9.由員工和管理層構(gòu)成的一種共同體，能合理運(yùn)用每一種組員的知識(shí)和技能，協(xié)同工作,

處理問(wèn)題，到達(dá)共同的目的，這個(gè)共同體被稱之為（）。（2分）

A.群體

信B.團(tuán)體

C.企業(yè)

D.社會(huì)

☆考生答案：B

★考生得分：2分評(píng)語(yǔ)；

10.（）是崗位專業(yè)能力的支柱。（2分）

A.崗位專業(yè)能力

B.崗位學(xué)習(xí)能力

C.崗位協(xié)作能力

⑵D.崗位創(chuàng)新能力

☆考生答案：D

★考生得分：0分評(píng)語(yǔ)：

11.崗位勝任對(duì)員工職業(yè)素養(yǎng)的規(guī)定一般包括兩個(gè)方面，這兩個(gè)方面是（）o（2分）

A.創(chuàng)新工作能力規(guī)定和職業(yè)素養(yǎng)規(guī)定

B.軟能力規(guī)定和硬能力規(guī)定

C.職業(yè)道德規(guī)定和職業(yè)能力規(guī)定

信D.職業(yè)道德規(guī)定和職業(yè)態(tài)度規(guī)定

☆考生答案：D

★考生得分：0分評(píng)語(yǔ)：

12.（）是職業(yè)活動(dòng)的課題，指勞動(dòng)者進(jìn)行職業(yè)活動(dòng)的場(chǎng)所。（2分）

A.勞動(dòng)者

B.勞動(dòng)工具

6C.職業(yè)崗位

D.職業(yè)目的

☆考生答案：C

★考生得分：2分評(píng)語(yǔ)：

13.我們將人們?cè)谶M(jìn)行職業(yè)活動(dòng)的過(guò)程中，一切符合職業(yè)規(guī)定的心理意識(shí)、行為準(zhǔn)則和行為

規(guī)范口勺總和稱之為（）。（2分）

④A.職業(yè)道德

B.職業(yè)技能

C.職業(yè)行為

D.職業(yè)意識(shí)

☆考生答案：A

★考生得分：2分評(píng)語(yǔ)：

14.（）,就是企業(yè)累積和控制難以復(fù)制的資源，以保證該企業(yè)在不完全的市場(chǎng)條件下，賺

取超過(guò)一般水平的利澗及保持企業(yè)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（2分）

A.利益導(dǎo)向發(fā)展

B.以資源為本

C.服務(wù)至上

D.顧客為本

☆考生答案：B

★考生得分：2分評(píng)語(yǔ)：

15.()具有合作性強(qiáng)、性情溫和的經(jīng)典特性，善于調(diào)和多種人際關(guān)系，在沖突環(huán)境中其

社交和理解能力會(huì)成為資本。(2分)

[.實(shí)干者

B.創(chuàng)新者

6C.凝聚者

D.完美者

☆考生答案：C

★考生得分：2分評(píng)語(yǔ)：

16.()是人H勺綜合素養(yǎng)的J主題和關(guān)鍵。(2分)

A.職業(yè)技能

B.職業(yè)行為

C.職業(yè)意識(shí)

⑵D.職業(yè)素養(yǎng)

☆考生答案：D

★考生得分：2分評(píng)語(yǔ)：

17.當(dāng)你出來(lái)壓力之下時(shí)，注意力不集中、優(yōu)柔寡斷、記憶力減退、判斷力減弱，這是壓力

發(fā)出H勺預(yù)警信號(hào)，此預(yù)警信號(hào)是（）。（2分）

A.生理信號(hào)

B.情緒信號(hào)

.C.精神信號(hào)

D.行為信號(hào)

☆考生答案：C

★考生得分：2分評(píng)語(yǔ)：

18.團(tuán)體是一種協(xié)作互補(bǔ)的群體，他需要團(tuán)體組員之間建立互相（）的關(guān)系，他是合作的

基石。（2分）

A.講究誠(chéng)信

B.尊重對(duì)方

C.寬容諒解

信D.理性信任

☆考生答案：D

★考生得分：2分評(píng)語(yǔ)：

19.在自主發(fā)展中，（）是自己未知而他人也不懂得的部分，諸如你H勺簽字能力或特性，或

是潛意識(shí)藏有的不為意識(shí)層面接受的欲望等。（2分）

A.開(kāi)放我

B.隱藏我

C.盲目我

D.未知我

☆考生答案：D

★考生得分：2分評(píng)語(yǔ)：

20.（）是規(guī)定大家共同遵守H勺辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。（2分）

A.組織

L文化

6C.制度

D.環(huán)境

☆考生答案：C

★考牛.得分：2分評(píng)語(yǔ)：

二.多選題（共10題，共20分）

1.下列選項(xiàng)屬于不良的擇業(yè)心理的是（）<>（2分）

17A.過(guò)于自信

8B.自目攀高

17C.盲目從眾

0D.過(guò)度依賴

“E.執(zhí)拗心理

☆考生答案：A,B,C,D,E

★考生得分：2分評(píng)語(yǔ)：

2.創(chuàng)新有不一樣的領(lǐng)域和類型有不一?樣的創(chuàng)新內(nèi)容和創(chuàng)新措施，如卜.選項(xiàng)屬于創(chuàng)新類型H勺

有（）。（2分）

8A.技術(shù)創(chuàng)新

8B.管理創(chuàng)新

7C.企業(yè)創(chuàng)新

17D.制度創(chuàng)新

7E.技能人才崗位創(chuàng)新

☆考生答窠：A,B,C,D,E

★考生得分：2分評(píng)語(yǔ)：

3.對(duì)于崗位匹配的重要原因有（）。（2分）

廠A.積極適應(yīng)環(huán)境

8B.崗位特性與個(gè)人特性匹配

8C.崗位規(guī)定與個(gè)人素質(zhì)匹配

17D.崗位規(guī)定與個(gè)人能力匹配

廠E.重視能力拓展

☆考生答案：B,C,D

★考生得分：2分評(píng)語(yǔ)：

4.團(tuán)體與群體口勺差異有（）。（2分）

A.團(tuán)體與群體沒(méi)有差異，團(tuán)體就是群體，群體就是團(tuán)體

廠A.團(tuán)體與群體沒(méi)有差異，團(tuán)體就是群體，群體就姑團(tuán)體

B.群體強(qiáng)調(diào)群體中每個(gè)人的績(jī)效，團(tuán)體則強(qiáng)調(diào)集體績(jī)效

C.群體日勺作用是中性的，有時(shí)甚至是消極的，而團(tuán)體的作用是枳極的

D.群體強(qiáng)調(diào)責(zé)任個(gè)體化，而團(tuán)體日勺責(zé)任即也許是個(gè)體的J,也也許是共同的

E.群體的技能是隨機(jī)的或不一樣的，而團(tuán)體的技能是互補(bǔ)的

☆考生答案:B,D.E

★考生得分：0分評(píng)語(yǔ)：

5.職業(yè)素養(yǎng)的特性有（）。（2分）

■A.職業(yè)性

17B.穩(wěn)定性

曠C.內(nèi)在性

17D.整體性

17E.發(fā)展性

☆考生答案:A,B,C,D,E

★考生得分：2分評(píng)語(yǔ)：

6.個(gè)人管理成長(zhǎng)可以分為三個(gè)階段，這三個(gè)階段分別是（）。（2分）

廠A.自我反省階段

廠B.自我發(fā)展階段

卜C.他人管理階段

17D.協(xié)助性自我管理階段

17E.自我管理階段

☆考生答案：C,D,E

★考生得分：2分評(píng)語(yǔ):

7.勝任某一種崗位的基本能力包括（）。（2分）

曠A.崗位專業(yè)能力

曠B.團(tuán)體協(xié)作能力

7C.崗位創(chuàng)新能力

“D.崗位溝通能力

7E.自我管理能力

☆考生答案:A,B,C,D,E

★考生得分：2分評(píng)語(yǔ)：

8.自我管理R勺內(nèi)容包括（）。（2分）

8A.行為品德管理

8B.行為規(guī)范管理

“C.行為素養(yǎng)管理

17D.平常生活、工作習(xí)慣管理

17E.自我能力管理

☆考生答案:A,B,C,D,E

★考生得分：2分評(píng)語(yǔ)：

9.團(tuán)體工作常用的措施有（）。（2分）

廠A.嘗試賞識(shí)他人

卜B.進(jìn)行良好的溝通

c.站在團(tuán)體目的上定位自身發(fā)展

D.超越自我，挑戰(zhàn)高端

E.勇敢地面對(duì)團(tuán)體責(zé)任

☆考生答案：B,C,E

★考生得分：0分評(píng)語(yǔ):

10.團(tuán)體組員化解沖突的技巧有（）,,（2分）

A.競(jìng)爭(zhēng)

B.遷就

C.回避

17D.合作

E.妥協(xié)

☆考生答案:A,B,C,D,E

★考生得分：2分評(píng)語(yǔ):

三.判斷題（共20題，共40分）

1.在利益驅(qū)動(dòng)和利益向?qū)拢髽I(yè)不停發(fā)展壯大，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展H勺外在動(dòng)力。（2分）

錯(cuò)誤

對(duì)的

☆考生答案：錯(cuò)誤

★考生得分：2分評(píng)語(yǔ):

2.職場(chǎng)禮儀，是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵守的J一系列禮儀。（2分）

薪

*對(duì)的

☆考生答案：對(duì)的

★考生得分：2分評(píng)語(yǔ)：

3.良好的職業(yè)禮儀有助于調(diào)和人際關(guān)系，使自己更快地融入到組織中去。（2分）

*錯(cuò)誤

對(duì)的

☆考生答案：錯(cuò)誤

★考生得分：2分評(píng)語(yǔ)：

4.職業(yè)內(nèi)活動(dòng)是指與崗位、職責(zé)雖然有聯(lián)絡(luò)，卻不在工作時(shí)間范圍內(nèi)實(shí)行的一切活動(dòng)。（2

分）

?錯(cuò)誤

對(duì)的

☆考生答案：錯(cuò)誤

★考生得分：2分評(píng)語(yǔ)：

5.自我管理型團(tuán)體是?種有效日勺多團(tuán)體管理方式，他將組織內(nèi)部來(lái)自同一等級(jí)但不?樣工

作領(lǐng)域口勺員工組織在一起共同完畢工作任務(wù)。（2分）

?錯(cuò)誤

房的

☆考生答案：錯(cuò)誤

★考生得分：2分評(píng)語(yǔ):

6.時(shí)間管理日勺“二八法則”是指在工作學(xué)習(xí)中，80%的收獲來(lái)自20%的力氣，而80%的努力

只帶來(lái)20%的成果.（2分）

錯(cuò)誤

☆考生答案：錯(cuò)誤

★考生得分：2分評(píng)語(yǔ):

7.傳媒廣告上口勺就業(yè)信息是肯定沒(méi)有問(wèn)題的可以選擇完全接受和相信。（2分）

錯(cuò)誤

☆考生答案：錯(cuò)誤

★考生得分：2分評(píng)語(yǔ):

8.人都是在被管理的J,因此自己不需要具有管理自己內(nèi)素質(zhì)和能力。（2分）

錯(cuò)誤

對(duì)的

☆考生答案.錯(cuò)誤

★考生得分：2分評(píng)語(yǔ):

9.人要適應(yīng)不停發(fā)展變化的客觀世界，就必須把學(xué)習(xí)從單純的J求知變?yōu)樯頗勺方式。（2

分）

,錯(cuò)誤

對(duì)的

☆考生答案：對(duì)的

★考生得分：2分評(píng)語(yǔ)：

10.想創(chuàng)新且有能力創(chuàng)新，這是新時(shí)代的企業(yè)對(duì)現(xiàn)代員工的客觀規(guī)定，也是員工崗位發(fā)展

的必然趨勢(shì)。（2分）

錯(cuò)誤

*對(duì)的

☆考生答案：對(duì)的

★考生得分：2分評(píng)語(yǔ)：

11.控制自己U勺情緒是自我管理的重要內(nèi)容，也是一種難能可貴的藝術(shù)。（2分）

錯(cuò)誤

傅對(duì)的

☆考生答案：對(duì)的

★考生得分：2分評(píng)語(yǔ)：

12.擇業(yè)與就業(yè)的目的一旦確立就要堅(jiān)持，不管面對(duì)怎樣的嚴(yán)峻就業(yè)形式與環(huán)境，都要堅(jiān)

持不放棄。（2分）

。腦誤

☆考生答案：錯(cuò)誤

★考生得分：2分評(píng)語(yǔ):

13.善于學(xué)習(xí)，善于接受新事物是優(yōu)秀職場(chǎng)人口勺素質(zhì)。（2分）

錯(cuò)誤

對(duì)的

☆考生答案：對(duì)的

★考生得分：2分評(píng)語(yǔ):

14.能否實(shí)現(xiàn)擇業(yè)與就業(yè)，外部原因起著