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問題意識(shí)導(dǎo)向教育對(duì)在線高校課程教育的促進(jìn)王赟程薇瑾●疫情背景下在線多媒體技術(shù)的新特征疫情背景下的線上高校教育表現(xiàn)出不同以往的三個(gè)新的特征。首先,疫情的到來(lái)使得多媒體技術(shù)從補(bǔ)充工具轉(zhuǎn)變?yōu)榛A(chǔ)平臺(tái)。再次,從補(bǔ)充工具到基礎(chǔ)平臺(tái)的轉(zhuǎn)變,使得教師和多媒體本身的關(guān)系從主體—工具轉(zhuǎn)變?yōu)橹黧w—環(huán)境,這種關(guān)系轉(zhuǎn)變對(duì)教師和多媒體技術(shù)提出了新的要求。筆者認(rèn)為,當(dāng)多媒體作為基礎(chǔ)平臺(tái)出現(xiàn)后,其對(duì)整個(gè)高等教育的功能支持實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變,具體包括:一是,單純的技術(shù)支持被技術(shù)—策略支持的綜合功能取代。在以往的教育教學(xué)中,教師有其他方式完成對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)質(zhì)量的評(píng)價(jià),而在在線多媒體環(huán)境下,一切監(jiān)督、輔助教學(xué)等都需要由多媒體提供的功能來(lái)實(shí)現(xiàn)。二是,包含會(huì)議功能的商業(yè)軟件之所以更容易被接受,很大程度上是因?yàn)槠淦占俺潭雀?。這意味著,對(duì)具體的在線多媒體技術(shù)工具的評(píng)價(jià)實(shí)際上是在一個(gè)更為宏大的社會(huì)范圍內(nèi)完成,然后再返回到高校課程環(huán)節(jié)中去的。三是,在疫情中對(duì)線上多媒體技術(shù)的使用表現(xiàn)出重社會(huì)功能的特征,但這并不意味著對(duì)一些更有針對(duì)性的功能是忽視的。一些新的功能,如掉線提示音、自動(dòng)在線監(jiān)管等功能亟待推出。這些功能在技術(shù)意義上并不復(fù)雜,但因?yàn)槟軌蚋玫卣疹櫟礁叩冉逃虒W(xué),所以具有事半功倍的效用?!褡鳛榫€上和線下教學(xué)連接點(diǎn)的問題意識(shí)疫情這一新的環(huán)境特點(diǎn)使得高校課程教育與在線技術(shù)多少處于一種共生狀態(tài)之下。這既是向在線多媒體軟件提出新課題,也是向高校教師提出的新課題。筆者認(rèn)為,高校教師應(yīng)首先做到對(duì)課程和多媒體工具的雙重熟悉,避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致的延誤和問題。在此之上,應(yīng)換位思考,從學(xué)生的角度出發(fā),發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致在線教育效果不夠理想的因素。除了多媒體軟件的適當(dāng)功能提供之外,教師應(yīng)發(fā)揮主動(dòng)性,通過(guò)提升課程質(zhì)量、靈活呈現(xiàn)吸引學(xué)生興趣等多種方式,將學(xué)生“拉回課堂”。所謂問題意識(shí),指的是在特定主題和場(chǎng)景下的問題或難點(diǎn)。在教學(xué)或研究中,問題意識(shí)往往指的是研究的主題化及相應(yīng)的研究設(shè)計(jì)。問題意識(shí)可以將較為平淡而缺少針對(duì)性的課程教育轉(zhuǎn)化為一系列針對(duì)具體問題的階段性教學(xué),其優(yōu)勢(shì)在于主題性強(qiáng)、節(jié)奏感強(qiáng)、符合科學(xué)邏輯等。在線下教學(xué)中,以問題意識(shí)為導(dǎo)向進(jìn)行調(diào)整已經(jīng)發(fā)揮出很好的效果,而如果將問題意識(shí)導(dǎo)向和線上教學(xué)相結(jié)合,既可以克服線上多媒體教學(xué)的一些劣勢(shì),又有較強(qiáng)的操作性,可以收到良好的效果。具體為:一是,問題意識(shí)導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變實(shí)際上并不依托高深的技術(shù)手段支持,這與疫情下的線上教育以提供基本、通常的技術(shù)為條件是一致的。二是,問題意識(shí)導(dǎo)向強(qiáng)化了課程教學(xué)的節(jié)奏感和對(duì)應(yīng)性,有利于吸引學(xué)生的注意力和培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。三是,問題意識(shí)導(dǎo)向以解決具體的階段問題為運(yùn)作模式,有利于形成更為良好的互動(dòng),方便教師監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí),避免了因線上教學(xué)而產(chǎn)生的距離困境?!駟栴}意識(shí)導(dǎo)向下的五步策略法為此筆者提出“五步策略”,將較為抽象的對(duì)問題意識(shí)的獲取形成較易把握的漸進(jìn)式的推進(jìn),以利于問題意識(shí)導(dǎo)向的成功實(shí)現(xiàn)。1.以背景梳理為起點(diǎn)背景梳理指的是對(duì)某一具體問題所處的情境的系統(tǒng)梳理,包括時(shí)間、空間、共時(shí)、歷時(shí)等方面。對(duì)背景的梳理既能夠讓學(xué)生從紛繁復(fù)雜的具體現(xiàn)實(shí)中濃縮凝練出具體的課題和研究對(duì)象,又能使學(xué)生注意到時(shí)間、空間等維度與研究對(duì)象和課題等關(guān)系,形成體系化的初步思考。與報(bào)告式或教材式傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式相比,對(duì)背景的梳理有兩方面的優(yōu)勢(shì):其一,使得研究的針對(duì)性變強(qiáng),改變了泛泛而談的不良狀況;其二,使得背景情境與課題本身的內(nèi)在聯(lián)系被突出,避免了閉門造車的可能性。2.對(duì)研究對(duì)象的界定在這一環(huán)節(jié),重點(diǎn)在于區(qū)分背景和對(duì)象的差異上。這就要求學(xué)生通過(guò)教學(xué)過(guò)程習(xí)得對(duì)各種相關(guān)的復(fù)雜場(chǎng)景下的線索的萃取。只有從背景中合理地萃取出相對(duì)凝練的對(duì)象,學(xué)習(xí)和研究才能順利地進(jìn)行。而考量對(duì)象是否適當(dāng)也有兩個(gè)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):其一,考量對(duì)象的界定邊界;其二,考量對(duì)象的界定程度。以問題意識(shí)為導(dǎo)向的研究往往切中一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),形成一套緊湊的研究設(shè)計(jì)。3.對(duì)已有理論的梳理4.方法論分析和設(shè)計(jì)所謂方法論,即關(guān)于方法(method)的知識(shí)系統(tǒng)(-ology)。需注明的是,這并非僅僅滿足于對(duì)使用什么具體的方法技術(shù)的羅列,而必須深入地進(jìn)行關(guān)于“為什么要使用這種方法技術(shù)”的分析和解釋。在五步策略之下進(jìn)行方法論分析和設(shè)計(jì),使得對(duì)方法論的梳理和把握與前面對(duì)已有理論的把握聯(lián)系到一起,又處在較有針對(duì)性的對(duì)象框架之下,這既方便學(xué)生的掌握,又有利于形成邏輯嚴(yán)密的思維習(xí)慣。5.自反式驗(yàn)證以往的教學(xué)往往滿足于提出一個(gè)對(duì)策觀點(diǎn),卻忽視了對(duì)自己所提觀點(diǎn)的驗(yàn)證。而自反式驗(yàn)證是指在按照前四步完成學(xué)習(xí)之后,對(duì)自己的掌握情況用“否則”的模擬逆向思維進(jìn)行“攻擊”。相比于之前四步的構(gòu)建,第五步事實(shí)上在試圖進(jìn)行解構(gòu)。只有當(dāng)自己經(jīng)過(guò)審慎的思考無(wú)法推翻,才能說(shuō)明前四步所提供的知識(shí)是具有適當(dāng)性的。同時(shí),自反式驗(yàn)證往往針對(duì)的是自己所提出的問題意識(shí),這一步實(shí)際上也提供了對(duì)自己的問題意識(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)的有效功能。疫情是危機(jī)同時(shí)也是契機(jī),對(duì)疫情環(huán)境中相關(guān)問題的反思可以更有效地

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