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管理服裝店鋪員工的規(guī)章制度第一章總則為規(guī)范和提升店鋪員工的工作態(tài)度和效率,保障公司正常運(yùn)營(yíng)和客戶滿意度,特訂立本規(guī)章制度。本制度適用于全部服裝店鋪員工,包含正式員工、臨時(shí)員工和實(shí)習(xí)生等。第二章員工招聘與錄用第一條招聘要求店鋪提出招聘需求時(shí),人力資源部門需依據(jù)崗位職責(zé)和技能要求,訂立明確的招聘要求和條件。招聘程序應(yīng)公開、公正、公平,避開任何形式的鄙視。第二條錄用程序招聘人員依照招聘需求,進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選,選拔合格人員進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。面試分為筆試和面試兩個(gè)階段,面試成績(jī)應(yīng)由面試小組進(jìn)行評(píng)定。錄用決策由人力資源部門負(fù)責(zé),并及時(shí)通知招聘人員。第三條入職手續(xù)新員工入職需攜帶身份證明料子,完成必需的入職登記手續(xù)。人力資源部門應(yīng)為新員工布置入職培訓(xùn),并向其介紹公司文化、崗位職責(zé)和工作要求。第三章工作時(shí)間與休假第一條工作時(shí)間員工應(yīng)遵守公司規(guī)定的工作時(shí)間,如有特殊情況需請(qǐng)假,應(yīng)提前向直接上級(jí)請(qǐng)假并得到批準(zhǔn)。工作時(shí)間按員工崗位性質(zhì)和工作需要確定,可依據(jù)店鋪運(yùn)營(yíng)情況作適當(dāng)調(diào)整。第二條加班與調(diào)休員工加班應(yīng)報(bào)告上級(jí),并依照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行加班彌補(bǔ)。加班時(shí)間不得超出每日工作時(shí)間的50%,加班彌補(bǔ)可選擇支出加班工資或調(diào)休。第三條休假制度員工享有帶薪年假和法定節(jié)假日休假。年假應(yīng)提前向直接上級(jí)提出申請(qǐng),經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后方可休假。店鋪休假期間應(yīng)布置充分人員保證運(yùn)營(yíng)正常。第四章工作紀(jì)律與職責(zé)第一條工作紀(jì)律要求員工應(yīng)定時(shí)上下班,并依照工作布置做好本職工作。員工應(yīng)保持工作場(chǎng)合乾凈,不得進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)或其他無(wú)關(guān)工作。第二條工作標(biāo)準(zhǔn)與職責(zé)員工應(yīng)了解并遵守店鋪的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程,依照職責(zé)完成工作任務(wù)。員工應(yīng)幫助上級(jí)完成店鋪的常規(guī)工作和特殊任務(wù)。第三條禁止違規(guī)行為禁止員工遲到、早退、曠工或無(wú)故缺勤。禁止員工在工作時(shí)間內(nèi)私自接待親友或進(jìn)行個(gè)人事務(wù)。禁止員工向顧客泄露公司商業(yè)機(jī)密或顧客隱私信息。第五章崗位職責(zé)與培訓(xùn)第一條崗位職責(zé)店鋪應(yīng)明確每個(gè)崗位的職責(zé)和權(quán)限,并將之告知員工。員工應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé),做到崗位職責(zé)與店鋪目標(biāo)相全都。第二條崗位培訓(xùn)店鋪應(yīng)依據(jù)各崗位的需求,訂立培訓(xùn)計(jì)劃,為員工供應(yīng)相應(yīng)的崗位培訓(xùn)。員工應(yīng)樂觀參加崗位培訓(xùn),并將所學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用于實(shí)際工作中。第六章獎(jiǎng)懲制度第一條嘉獎(jiǎng)制度店鋪將依據(jù)員工的工作表現(xiàn),定期或不定期予以嘉獎(jiǎng),包含但不限于獎(jiǎng)金、表?yè)P(yáng)證書、晉升等。嘉獎(jiǎng)應(yīng)公平公正,遵從公開透亮的原則。第二條懲罰制度店鋪將依據(jù)員工違規(guī)行為的嚴(yán)重程度,予以相應(yīng)的紀(jì)律處分。懲罰措施包含口頭警告、書面警告、停職、降職、辭退等。第七章福利待遇與保險(xiǎn)第一條福利待遇店鋪將為員工供應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定的福利待遇,包含但不限于社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等。店鋪鼓舞員工參加公司組織的員工活動(dòng),提高員工的凝集力和歸屬感。第二條保險(xiǎn)制度店鋪將購(gòu)買符合法律要求的員工意外損害保險(xiǎn),以保障員工在工作期間的合法權(quán)益。第八章違章與改正第一條違章處理員工若發(fā)現(xiàn)他人違規(guī)行為,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。店鋪將依據(jù)違規(guī)行為的性質(zhì)和嚴(yán)重程度進(jìn)行相應(yīng)的處理。第二條改正措施店鋪在處理員工違規(guī)行為時(shí),應(yīng)采用正式并具有教育意義的方式,促使員工認(rèn)清錯(cuò)誤并改正。店鋪在處理員工違規(guī)行為后,應(yīng)進(jìn)行事后跟蹤,確保員工不再犯同樣的錯(cuò)誤。第九章附則第一條解釋權(quán)本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸店鋪管理層全部,并保存對(duì)本制度進(jìn)行修訂和增補(bǔ)的權(quán)利。對(duì)于本制度未盡事宜的處理,應(yīng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)定進(jìn)行處理。第二條生效日期本制度自發(fā)布之日起生效,置換之前的相關(guān)規(guī)章制度。本制度的修訂和增補(bǔ),應(yīng)及時(shí)向全體員工進(jìn)行通知并進(jìn)行培訓(xùn)。第三條其他本制度所稱員工包含店鋪管理人員、銷售
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