軟件即服務(wù)使用許可及支持服務(wù)合同

軟件即服務(wù)使用許可及支持服務(wù)合同合同編號：__________甲方（許可方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（被許可方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章定義與術(shù)語1.1“本合同”指本軟件即服務(wù)使用許可及支持服務(wù)合同。1.2“許可方”指甲方，為軟件的知識產(chǎn)權(quán)持有者。1.3“被許可方”指乙方，為使用軟件及接受支持服務(wù)的主體。1.4“軟件”指甲方所擁有的軟件產(chǎn)品，包括相關(guān)的文檔、更新和升級版本。1.5“服務(wù)”指甲方為乙方提供的軟件使用許可、技術(shù)支持、維護(hù)和升級等服務(wù)。第二章許可授權(quán)2.1授權(quán)范圍2.1.1許可方在此授予被許可方在合同有效期內(nèi)，非獨占性、不可轉(zhuǎn)讓的軟件使用許可，用于內(nèi)部業(yè)務(wù)目的。2.1.2被許可方不得將軟件用于任何非法用途，不得復(fù)制、修改、反向工程、反編譯或以任何方式侵犯軟件的知識產(chǎn)權(quán)。第三章費用與支付3.1許可費用3.1.1被許可方應(yīng)按照本合同附件所列明的費用支付許可費用。3.1.2許可費用支付后，許可方將向被許可方提供相應(yīng)的軟件使用授權(quán)。3.2支持服務(wù)費用3.2.1被許可方應(yīng)按照本合同附件所列明的費用支付支持服務(wù)費用。3.2.2支持服務(wù)費用支付后，許可方將向被許可方提供相應(yīng)的技術(shù)支持和服務(wù)。第四章技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持4.1.1許可方應(yīng)提供軟件使用過程中遇到的技術(shù)問題解答、故障排查等服務(wù)。4.1.2技術(shù)支持服務(wù)時間為工作日的上午9:00至下午5:00。4.2維護(hù)與升級4.2.1許可方應(yīng)定期提供軟件的維護(hù)和升級服務(wù)，保證軟件正常運行和功能優(yōu)化。4.2.2被許可方有權(quán)在合同有效期內(nèi)免費獲得軟件的更新和升級版本。第五章保密與數(shù)據(jù)安全5.1保密5.1.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.1.2雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，防止保密信息的泄露、濫用或未經(jīng)授權(quán)的披露。5.2數(shù)據(jù)安全5.2.1被許可方應(yīng)保證在使用軟件過程中，采取必要的數(shù)據(jù)安全措施，防止數(shù)據(jù)丟失、損壞或未經(jīng)授權(quán)的訪問。5.2.2許可方應(yīng)對軟件進(jìn)行定期安全檢查和更新，保證軟件的安全性。第六章違約責(zé)任6.1違約定義6.1.1若任何一方未能履行本合同的任何條款，視為違約。6.1.2違約方需承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的損失賠償。6.2違約賠償6.2.1若因許可方的過錯導(dǎo)致軟件無法正常使用，許可方應(yīng)退還部分或全部許可費用，并賠償因此給被許可方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。6.2.2若因被許可方的過錯導(dǎo)致軟件的知識產(chǎn)權(quán)受到侵害，被許可方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償許可方因此遭受的損失。第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決因本合同引起的任何爭議。7.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2仲裁7.2.1雙方同意將因本合同引起的任何爭議提交至__________仲裁委員會進(jìn)行仲裁。7.2.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第八章終止與解除8.1合同終止8.1.1本合同在以下情況下終止：a)合同到期未續(xù)簽；b)雙方協(xié)商一致終止合同；c)任何一方因違約被對方解除合同。8.2合同解除8.2.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除合同：a)另一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；b)另一方破產(chǎn)、清算或停業(yè)。第九章一般條款9.1合同修改9.1.1本合同任何修改或補充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。9.2合同完整性9.2.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于軟件使用許可及支持服務(wù)的完整協(xié)議，取代所有以前的口頭或書面協(xié)議。9.3合同轉(zhuǎn)讓9.3.1被許可方未經(jīng)許可方書面同意，不得將本合同項下的任何權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。第十章法律適用與管轄10.1法律適用10.1.1本合同的解釋和執(zhí)行適用__________法律。10.2管轄法院10.2.1本合同的簽訂地、履行地、爭議解決地均為__________，因本合同引起的任何爭議均由__________人民法院管轄。第十一章知識產(chǎn)權(quán)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸許可方所有，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。11.1.2被許可方在使用軟件過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息，其所有權(quán)歸被許可方所有。11.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.2.1被許可方應(yīng)尊重并保護(hù)許可方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯、損害或稀釋許可方的知識產(chǎn)權(quán)。11.2.2被許可方不得使用軟件進(jìn)行任何違法活動，包括但不限于侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的行為。第十二章有限責(zé)任12.1有限責(zé)任12.1.1許可方對軟件的可靠性、準(zhǔn)確性或適用性不做任何保證，對于軟件的使用結(jié)果或無法使用軟件造成的損失，許可方不承擔(dān)責(zé)任。12.1.2許可方對因不可抗力、網(wǎng)絡(luò)故障、第三方行為等不可控因素導(dǎo)致的軟件無法使用或服務(wù)中斷，不承擔(dān)責(zé)任。第十三章不可抗力13.1不可抗力定義13.1.1不可抗力指無法預(yù)見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件。13.1.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、停工等。13.2不可抗力處理13.2.1若任何一方因不可抗力無法履行本合同，應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章信息安全14.1信息安全14.1.1雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)各自的信息系統(tǒng)安全，防止黑客攻擊、病毒感染等信息安全事件。14.1.2雙方應(yīng)保證傳輸、存儲和處理的信息符合國家信息安全法律法規(guī)的要求。14.2信息交換14.2.1雙方在交換信息時應(yīng)使用安全可靠的通信方式，保證信息的機密性和完整性。14.2.2雙方應(yīng)遵守國家關(guān)于數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)姆煞ㄒ?guī)，不得非法傳輸個人信息。第十五章其他15.1合同續(xù)簽15.1.1雙方在合同到期前，如愿意繼續(xù)合作，可協(xié)商一致進(jìn)行合同續(xù)簽。15.1.2合同續(xù)簽應(yīng)遵循本合同的基本原則和條款。15.2通知15.2.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書面形式作出，并通過郵件、掛號信或快遞等方式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。簽字部分：甲方（許可方）：_____