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文檔簡介
信用合作社市場定位考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:
本次考核旨在評估考生對信用合作社市場定位的理解和掌握程度,通過對信用合作社市場定位的理論知識、實踐應(yīng)用及案例分析等方面進行測試,以檢驗考生在信用合作社市場定位方面的專業(yè)素養(yǎng)。
一、單項選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的)
1.信用合作社的主要服務(wù)對象是()
A.國有企業(yè)
B.中小企業(yè)
C.個體工商戶
D.機關(guān)事業(yè)單位
2.信用合作社的市場定位核心是()
A.利潤最大化
B.服務(wù)廣度最大化
C.服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)化
D.成本控制最優(yōu)化
3.信用合作社的市場細分依據(jù)不包括()
A.地理因素
B.行業(yè)因素
C.收入水平
D.股東關(guān)系
4.信用合作社的差異化戰(zhàn)略主要體現(xiàn)在()
A.服務(wù)渠道
B.產(chǎn)品創(chuàng)新
C.價格策略
D.以上都是
5.信用合作社的市場滲透策略包括()
A.增加市場份額
B.擴大服務(wù)范圍
C.提高客戶滿意度
D.以上都是
6.信用合作社的市場拓展策略不包括()
A.跨區(qū)域經(jīng)營
B.聯(lián)合經(jīng)營
C.增加產(chǎn)品種類
D.降低服務(wù)質(zhì)量
7.信用合作社的市場風(fēng)險主要包括()
A.貸款風(fēng)險
B.流動性風(fēng)險
C.操作風(fēng)險
D.以上都是
8.信用合作社的市場機會包括()
A.政策支持
B.市場需求
C.技術(shù)進步
D.以上都是
9.信用合作社的市場競爭力主要體現(xiàn)在()
A.服務(wù)質(zhì)量
B.產(chǎn)品創(chuàng)新
C.價格優(yōu)勢
D.以上都是
10.信用合作社的市場營銷組合策略包括()
A.產(chǎn)品策略
B.價格策略
C.渠道策略
D.以上都是
11.信用合作社的市場定位應(yīng)考慮()
A.市場需求
B.競爭對手
C.自身優(yōu)勢
D.以上都是
12.信用合作社的市場調(diào)研內(nèi)容包括()
A.市場規(guī)模
B.市場結(jié)構(gòu)
C.消費者行為
D.以上都是
13.信用合作社的市場預(yù)測方法不包括()
A.定性分析法
B.定量分析法
C.專家意見法
D.以上都是
14.信用合作社的市場營銷計劃應(yīng)包括()
A.市場目標
B.市場策略
C.資源配置
D.以上都是
15.信用合作社的市場營銷預(yù)算編制方法不包括()
A.比例法
B.零基預(yù)算法
C.競爭對手法
D.以上都是
16.信用合作社的市場營銷效果評估指標不包括()
A.市場占有率
B.客戶滿意度
C.產(chǎn)品銷售額
D.以上都是
17.信用合作社的市場營銷組合策略中的產(chǎn)品策略不包括()
A.產(chǎn)品定位
B.產(chǎn)品開發(fā)
C.產(chǎn)品生命周期管理
D.產(chǎn)品價格
18.信用合作社的市場營銷組合策略中的價格策略不包括()
A.價格定位
B.價格制定
C.價格調(diào)整
D.價格促銷
19.信用合作社的市場營銷組合策略中的渠道策略不包括()
A.渠道選擇
B.渠道管理
C.渠道開發(fā)
D.渠道維護
20.信用合作社的市場營銷組合策略中的促銷策略不包括()
A.廣告宣傳
B.公關(guān)活動
C.推銷策略
D.以上都是
21.信用合作社的市場營銷環(huán)境分析不包括()
A.宏觀環(huán)境
B.行業(yè)環(huán)境
C.競爭環(huán)境
D.自身環(huán)境
22.信用合作社的市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃包括()
A.市場目標
B.市場策略
C.資源配置
D.以上都是
23.信用合作社的市場營銷組織架構(gòu)設(shè)計應(yīng)考慮()
A.職能部門
B.業(yè)務(wù)部門
C.支持部門
D.以上都是
24.信用合作社的市場營銷團隊建設(shè)應(yīng)注重()
A.專業(yè)能力
B.團隊協(xié)作
C.創(chuàng)新能力
D.以上都是
25.信用合作社的市場營銷績效管理包括()
A.績效評估
B.績效反饋
C.績效改進
D.以上都是
26.信用合作社的市場營銷風(fēng)險管理包括()
A.風(fēng)險識別
B.風(fēng)險評估
C.風(fēng)險應(yīng)對
D.以上都是
27.信用合作社的市場營銷創(chuàng)新包括()
A.產(chǎn)品創(chuàng)新
B.服務(wù)創(chuàng)新
C.渠道創(chuàng)新
D.以上都是
28.信用合作社的市場營銷國際化戰(zhàn)略包括()
A.市場進入策略
B.市場拓展策略
C.市場整合策略
D.以上都是
29.信用合作社的市場營銷社會責(zé)任包括()
A.環(huán)境保護
B.社會公益
C.誠信經(jīng)營
D.以上都是
30.信用合作社的市場營銷倫理包括()
A.公平競爭
B.誠信經(jīng)營
C.消費者權(quán)益保護
D.以上都是
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項中,至少有一項是符合題目要求的)
1.信用合作社的市場定位應(yīng)考慮的因素包括()
A.宏觀經(jīng)濟環(huán)境
B.行業(yè)競爭狀況
C.自身資源能力
D.客戶需求
2.信用合作社市場細分的方法有()
A.按地理細分
B.按人口細分
C.按行為細分
D.按心理細分
3.信用合作社差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢包括()
A.提高品牌知名度
B.增強客戶忠誠度
C.降低市場風(fēng)險
D.提高市場份額
4.信用合作社市場滲透策略的措施有()
A.提高產(chǎn)品性價比
B.加強市場營銷力度
C.優(yōu)化客戶服務(wù)
D.提升產(chǎn)品品質(zhì)
5.信用合作社市場拓展策略的方式有()
A.跨區(qū)域經(jīng)營
B.聯(lián)合經(jīng)營
C.增加服務(wù)網(wǎng)點
D.開發(fā)新產(chǎn)品
6.信用合作社市場風(fēng)險包括()
A.貸款風(fēng)險
B.市場競爭風(fēng)險
C.操作風(fēng)險
D.法律風(fēng)險
7.信用合作社市場機會包括()
A.政策支持
B.市場需求增長
C.技術(shù)創(chuàng)新
D.競爭對手退出
8.信用合作社提高市場競爭力的策略有()
A.產(chǎn)品創(chuàng)新
B.服務(wù)優(yōu)化
C.價格策略
D.企業(yè)文化建設(shè)
9.信用合作社市場營銷組合策略中的產(chǎn)品策略包括()
A.產(chǎn)品定位
B.產(chǎn)品設(shè)計
C.產(chǎn)品包裝
D.產(chǎn)品生命周期管理
10.信用合作社市場營銷組合策略中的價格策略包括()
A.價格定位
B.價格制定
C.價格調(diào)整
D.價格促銷
11.信用合作社市場營銷組合策略中的渠道策略包括()
A.渠道選擇
B.渠道管理
C.渠道開發(fā)
D.渠道維護
12.信用合作社市場營銷組合策略中的促銷策略包括()
A.廣告宣傳
B.公關(guān)活動
C.推銷策略
D.銷售促進
13.信用合作社市場調(diào)研的內(nèi)容包括()
A.市場規(guī)模
B.市場結(jié)構(gòu)
C.消費者行為
D.競爭對手分析
14.信用合作社市場預(yù)測的方法有()
A.定性分析法
B.定量分析法
C.專家意見法
D.案例分析法
15.信用合作社市場營銷計劃應(yīng)包括的內(nèi)容有()
A.市場目標
B.市場策略
C.資源配置
D.風(fēng)險管理
16.信用合作社市場營銷預(yù)算的編制方法有()
A.比例法
B.零基預(yù)算法
C.競爭對手法
D.經(jīng)驗法
17.信用合作社市場營銷效果評估的指標有()
A.市場占有率
B.客戶滿意度
C.銷售增長率
D.利潤率
18.信用合作社市場營銷組合策略中的產(chǎn)品策略要素包括()
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.產(chǎn)品功能
C.產(chǎn)品品牌
D.產(chǎn)品包裝
19.信用合作社市場營銷組合策略中的價格策略要素包括()
A.價格水平
B.價格結(jié)構(gòu)
C.價格調(diào)整
D.價格促銷
20.信用合作社市場營銷組合策略中的渠道策略要素包括()
A.渠道長度
B.渠道寬度
C.渠道覆蓋
D.渠道效率
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請將正確答案填到題目空白處)
1.信用合作社的市場定位是指合作社在市場中______的確定。
2.信用合作社市場細分的依據(jù)包括______、______、______等。
3.信用合作社差異化戰(zhàn)略的三個層次是______、______、______。
4.信用合作社市場滲透策略的核心是______現(xiàn)有市場,______現(xiàn)有客戶。
5.信用合作社市場拓展策略的類型包括______、______、______。
6.信用合作社市場風(fēng)險的管理包括______、______、______。
7.信用合作社市場機會的識別方法有______、______、______。
8.信用合作社市場競爭力的四個方面是______、______、______、______。
9.信用合作社市場營銷組合策略的四個P分別是______、______、______、______。
10.信用合作社市場調(diào)研的步驟包括______、______、______、______。
11.信用合作社市場預(yù)測的方法有______、______、______、______。
12.信用合作社市場營銷計劃的目標應(yīng)具體、______、______、______。
13.信用合作社市場營銷預(yù)算的編制依據(jù)是______、______、______。
14.信用合作社市場營銷效果評估的常用指標有______、______、______、______。
15.信用合作社產(chǎn)品策略中的______是指產(chǎn)品在市場上的位置。
16.信用合作社價格策略中的______是指產(chǎn)品價格的制定。
17.信用合作社渠道策略中的______是指選擇合適的渠道來銷售產(chǎn)品。
18.信用合作社促銷策略中的______是指通過各種方式推廣產(chǎn)品。
19.信用合作社市場調(diào)研的數(shù)據(jù)收集方法有______、______、______。
20.信用合作社市場預(yù)測的定量方法包括______、______、______。
21.信用合作社市場營銷計劃的執(zhí)行需要______、______、______。
22.信用合作社市場營銷績效的改進措施包括______、______、______。
23.信用合作社市場營銷風(fēng)險的管理策略有______、______、______。
24.信用合作社市場營銷的國際化戰(zhàn)略包括______、______、______。
25.信用合作社市場營銷的倫理原則包括______、______、______。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請在答題括號中畫√,錯誤的畫×)
1.信用合作社的市場定位是指合作社在市場中的總體定位。()
2.市場細分是根據(jù)消費者需求的相似性來進行的。()
3.差異化戰(zhàn)略是指通過提供獨特的產(chǎn)品或服務(wù)來滿足特定客戶群體的需求。()
4.市場滲透策略的核心是增加市場份額,而不是開發(fā)新市場。()
5.信用合作社的市場風(fēng)險主要來自于貸款的違約風(fēng)險。()
6.市場機會是指市場中未被滿足的需求或潛在的增長領(lǐng)域。()
7.信用合作社的市場競爭力主要體現(xiàn)在價格優(yōu)勢上。()
8.市場營銷組合策略中的產(chǎn)品策略關(guān)注的是產(chǎn)品的物理特性。()
9.信用合作社的市場調(diào)研應(yīng)該包括對競爭對手的分析。()
10.市場預(yù)測是市場營銷計劃中的第一步。()
11.信用合作社的市場營銷預(yù)算應(yīng)該根據(jù)歷史數(shù)據(jù)進行調(diào)整。()
12.市場營銷效果評估的主要目的是提高市場份額。()
13.產(chǎn)品生命周期管理是指產(chǎn)品從研發(fā)到退市的整個過程。()
14.價格策略中的滲透定價是指以低廉的價格進入市場。()
15.渠道策略中的直接渠道是指產(chǎn)品直接從生產(chǎn)者到最終消費者。()
16.促銷策略中的廣告宣傳是唯一的市場推廣手段。()
17.市場調(diào)研的數(shù)據(jù)收集方法中,觀察法不適用于信用合作社的市場調(diào)研。()
18.信用合作社的市場預(yù)測可以通過專家意見法進行。()
19.市場營銷計劃的執(zhí)行不需要持續(xù)監(jiān)控和調(diào)整。()
20.信用合作社的市場營銷倫理要求合作社遵守公平競爭和消費者權(quán)益保護的原則。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.請闡述信用合作社進行市場定位的重要性,并結(jié)合實際情況分析信用合作社如何根據(jù)自身特點和市場環(huán)境進行有效的市場定位。
2.信用合作社在實施市場拓展策略時,可能會遇到哪些挑戰(zhàn)?請列舉至少三種挑戰(zhàn),并針對每種挑戰(zhàn)提出相應(yīng)的應(yīng)對策略。
3.結(jié)合信用合作社的市場營銷實踐,分析市場營銷組合策略中的四個P(產(chǎn)品、價格、渠道、促銷)如何相互配合,以實現(xiàn)信用合作社的市場目標。
4.請討論信用合作社在應(yīng)對市場風(fēng)險時,應(yīng)如何進行風(fēng)險管理和內(nèi)部控制,以確保合作社的穩(wěn)健經(jīng)營和持續(xù)發(fā)展。
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例題:某信用合作社地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,近年來,隨著城市化的推進,周邊地區(qū)的小型企業(yè)數(shù)量快速增長,但金融服務(wù)相對匱乏。請分析該信用合作社如何通過市場定位,針對周邊小企業(yè)推出特色金融產(chǎn)品,以滿足其融資需求,并探討如何通過有效的市場營銷策略提升合作社的市場份額。
2.案例題:某信用合作社在實施市場拓展策略時,計劃進軍一個新的城市市場。然而,該城市已有幾家大型商業(yè)銀行和多家城市信用合作社,競爭激烈。請分析該信用合作社在進入新市場時可能面臨的市場挑戰(zhàn),并提出相應(yīng)的市場進入策略和風(fēng)險控制措施。
標準答案
一、單項選擇題
1.B
2.C
3.D
4.D
5.D
6.D
7.D
8.D
9.D
10.D
11.D
12.D
13.C
14.D
15.D
16.D
17.D
18.D
19.D
20.D
21.D
22.D
23.D
24.D
25.D
26.D
27.D
28.D
29.D
30.D
二、多選題
1.A,B,C,D
2.A,B,C,D
3.A,B,D
4.A,B,C,D
5.A,B,C,D
6.A,B,C,D
7.A,B,C,D
8.A,B,C,D
9.A,B,C,D
10.A,B,C,D
11.A,B,C,D
12.A,B,C,D
13.A,B,C,D
14.A,B,C,D
15.A,B,C,D
16.A,B,C,D
17.A,B,C,D
18.A,B,C,D
19.A,B,C,D
20.A,B,C,D
三、填空題
1.確定其服務(wù)范圍和目標客戶群
2.地理因素、人口統(tǒng)計、心理特征
3.產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、形象差異化
4.擴大、吸引
5.跨區(qū)域經(jīng)營、聯(lián)合經(jīng)營、增加服務(wù)網(wǎng)點
6.風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對
7.宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析、競爭對手分析
8.產(chǎn)品競爭、價格競爭、渠道競爭、促銷競爭
9.產(chǎn)品、價格、渠道、促銷
10.調(diào)研設(shè)計、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、報告撰寫
11.定性分析法、定量分析法、專家意見法、時間序列分析法
12.可衡量、可實現(xiàn)、相
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