2025年度保險理賠居間服務合作協議樣本（含業(yè)務創(chuàng)新）

2025年度保險理賠居間服務合作協議樣本（含業(yè)務創(chuàng)新）甲方（委托方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（服務方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯系方式：______法定代表人（如有）：______一、服務內容與創(chuàng)新1.服務項目乙方將為甲方提供2025年度的保險理賠居間服務。服務內容包括但不限于：協助甲方進行保險理賠申請、跟蹤理賠進度、協調處理理賠爭議等。乙方將在服務過程中創(chuàng)新服務模式，提升服務質量，包括但不限于引入智能理賠系統(tǒng)、優(yōu)化理賠流程等。2.服務要求乙方應保證所提供的服務符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。乙方應確保所提供的服務能夠滿足甲方在保險理賠方面的需求，并力求實現高效、便捷的理賠體驗。乙方保證在服務期間，所提供的服務不得因任何原因導致甲方遭受不必要的損失。二、服務期限與費用1.服務期限本協議有效期為2025年度，自雙方簽訂之日起至2025年12月31日止。如雙方同意，本協議可續(xù)簽。2.服務費用甲方應向乙方支付2025年度保險理賠居間服務費用，具體金額為______元。服務費用應于本協議簽訂后______個工作日內支付。三、交貨時間與地點1.服務時間乙方應在簽訂本協議后______個工作日內開始提供服務。對于緊急情況，乙方應在接到甲方通知后______小時內響應并提供服務。2.服務地點乙方應在甲方指定的地點提供服務，包括但不限于甲方辦公地點、甲方合作伙伴的辦公地點等。四、包裝與運輸1.服務包裝乙方應將提供的服務進行合理包裝，確保服務質量的一致性和連續(xù)性。2.服務運輸乙方應保證所提供的服務能夠及時、準確地傳輸給甲方，包括但不限于通過電子郵件、電話、即時通訊工具等方式。乙方應確保服務內容的完整性和安全性，防止信息泄露或丟失。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對乙方提供的服務進行評估和監(jiān)督，如發(fā)現服務質量不符合要求，有權要求乙方改進或終止服務。有權根據服務效果調整服務內容，但應按照本協議約定的程序通知乙方。義務：在合同規(guī)定的時間內接受乙方提供的服務，并按照協議約定支付服務費用。為乙方提供服務提供必要的協助，如提供必要的信息和數據等。2.乙方權利與義務權利：在按照協議要求提供服務后，有權要求甲方按照約定支付服務費用。如因甲方原因導致服務延遲或其他損失，有權要求甲方承擔相應責任。義務：按照協議約定的時間、地點、內容和質量提供服務。對甲方提供的與保險理賠相關的信息保密，不得泄露給第三方。六、服務評估與監(jiān)督1.評估方式甲方應在服務期間對乙方提供的服務進行定期評估，可以采用內部評估或第三方評估的方式。乙方應在接到甲方評估要求后______個工作日內提供所需的信息和資料。2.監(jiān)督標準監(jiān)督標準以本協議約定的服務內容、質量要求以及國家相關標準為準。如服務不符合標準，甲方應在評估后______個工作日內通知乙方，乙方應在接到通知后的______個工作日內（具體時長）采取補救措施，如改進服務流程等。七、付款方式與期限1.預付款本協議簽訂后的______個工作日內（具體時長），甲方支付給乙方協議總價的______%作為預付款，即______元（大寫：______）。2.進度款（如有）根據服務進度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的服務后，甲方支付相應比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有服務且經甲方驗收合格后的______個工作日內（具體時長），甲方支付協議總價的尾款，即協議總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照協議約定支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故終止服務，應承擔因此給乙方造成的損失，包括但不限于服務費用、資料費用等。2.乙方違約責任若乙方未按照協議約定的時間、地點、內容或質量提供服務，每逾期一天，應按照協議總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權解除協議，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務不符合協議要求，應負責免費提供符合要求的服務，并按照協議總價的______%向甲方支付違約金；如因服務質量問題給甲方造成損失，乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本協議的任何變更需經雙方書面協商一致，并簽訂書面變更協議。變更協議作為本協議的組成部分，具有與本協議同等的法律效力。2.解除除本協議約定的解除條件外，經雙方協商一致，可以解除本協議。若一方出現嚴重違約行為，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行協議義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應協商解決協議的履行問題，如變更協議內容或解除協議等。十一、爭議解決1.協商本協議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協商解決。2.仲裁若協商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的仲裁委員會進行仲裁解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在協議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于服務價格、理賠方案等）予以保密。2.保密期限保密期限自協議簽訂之日起至協議履行完畢后______年（具體時長）止。十三、協議生效與有效期1.生效本協議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協議有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢