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2025年產(chǎn)品質(zhì)保期協(xié)議樣本甲方(以下簡(jiǎn)稱“供應(yīng)商”):乙方(以下簡(jiǎn)稱“采購(gòu)方”):鑒于甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則下,就乙方采購(gòu)甲方產(chǎn)品事宜達(dá)成一致,為確保產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)雙方合法權(quán)益,特訂立本質(zhì)保期協(xié)議。一、協(xié)議主體1.供應(yīng)商:指具有合法經(jīng)營(yíng)資格,為乙方提供產(chǎn)品的企業(yè)或個(gè)人。2.采購(gòu)方:指具有合法采購(gòu)資格,向供應(yīng)商采購(gòu)產(chǎn)品的企業(yè)或個(gè)人。二、產(chǎn)品描述1.產(chǎn)品名稱:____2.產(chǎn)品型號(hào):____3.產(chǎn)品數(shù)量:____4.產(chǎn)品單價(jià):____5.產(chǎn)品總價(jià):____三、質(zhì)保期限1.質(zhì)保期限自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算,共計(jì)____個(gè)月。2.在質(zhì)保期內(nèi),供應(yīng)商應(yīng)對(duì)產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)維修、更換或退貨。3.質(zhì)保期結(jié)束后,供應(yīng)商不再承擔(dān)產(chǎn)品維修、更換或退貨的義務(wù)。四、質(zhì)保范圍1.供應(yīng)商應(yīng)對(duì)產(chǎn)品主體結(jié)構(gòu)、主要功能部件的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行質(zhì)保。2.質(zhì)保范圍不包括以下情況:a.產(chǎn)品因使用不當(dāng)、人為破壞、自然災(zāi)害等原因造成的損壞。b.產(chǎn)品在正常使用過(guò)程中發(fā)生的磨損、老化等自然現(xiàn)象。c.產(chǎn)品在運(yùn)輸、安裝、調(diào)試過(guò)程中發(fā)生的損壞。五、質(zhì)保流程1.乙方在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題后,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)向供應(yīng)商提出書(shū)面申請(qǐng),并提供相關(guān)證明材料。2.供應(yīng)商在收到乙方申請(qǐng)后,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行核實(shí),并給出維修、更換或退貨的處理方案。3.乙方應(yīng)在供應(yīng)商給出的處理方案后____小時(shí)內(nèi)予以確認(rèn),并按照供應(yīng)商的指示進(jìn)行操作。4.供應(yīng)商應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)完成維修、更換或退貨工作。六、售后服務(wù)1.供應(yīng)商應(yīng)在質(zhì)保期內(nèi)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),確保乙方正常使用產(chǎn)品。2.供應(yīng)商應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)乙方的售后服務(wù)需求,并盡快解決問(wèn)題。3.供應(yīng)商應(yīng)定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),確保產(chǎn)品性能穩(wěn)定。七、違約責(zé)任1.供應(yīng)商未能按照約定履行質(zhì)保義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.供應(yīng)商未能按時(shí)完成維修、更換或退貨工作的,應(yīng)向乙方支付____元/天的違約金。3.由于供應(yīng)商原因?qū)е庐a(chǎn)品無(wú)法正常使用的,供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。八、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他約定1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲
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