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文檔簡(jiǎn)介
人力資源管理
戰(zhàn)略規(guī)劃制定、預(yù)算編制、年度計(jì)劃制訂
目錄
人力資源管理工作細(xì)化執(zhí)行與模板..........................1
一、戰(zhàn)略規(guī)劃制定執(zhí)行工具與報(bào)告.........................2
(一)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃表..................................2
(二)人力資源年度規(guī)劃表..................................3
(三)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃書(shū)..................................4
二、預(yù)算費(fèi)用編制執(zhí)行工具與報(bào)告.........................8
(一)人力資源管理年度費(fèi)用預(yù)算表.........................8
(二)人力資源管理費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行表........................10
(三)人力資源部年度費(fèi)用預(yù)算方案樣例....................11
三、年度計(jì)劃制訂執(zhí)行工具與報(bào)告........................15
(一)員工狀態(tài)調(diào)查問(wèn)卷...................................15
(二)人力狀況統(tǒng)計(jì)報(bào)表...................................17
(三)年度工作計(jì)劃報(bào)告...................................18
戰(zhàn)略規(guī)劃制定執(zhí)行工具與報(bào)告
(一)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃表
序號(hào)第一年第二年第三年???備注
1行業(yè)增長(zhǎng)預(yù)測(cè)
公司年業(yè)務(wù)收入
2
3公司利潤(rùn)率預(yù)測(cè)
4員工總?cè)藬?shù)計(jì)劃
各職位人數(shù)計(jì)劃
口高層領(lǐng)導(dǎo)
5口部門(mén)經(jīng)理
□員工
各部門(mén)人數(shù)計(jì)劃
口人力資源部
口經(jīng)營(yíng)管理部
口市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部
□工程技術(shù)部
6
□il劃財(cái)務(wù)部
口項(xiàng)目部
其他
(二)人力資源年度規(guī)劃表
單位:人
時(shí)間、學(xué)歷時(shí)間學(xué)歷
級(jí)別現(xiàn)有年年年碩士本科大專(zhuān)其他
財(cái)經(jīng)
營(yíng)銷(xiāo)
生產(chǎn)
...
管財(cái)經(jīng)
理營(yíng)銷(xiāo)
中層
人生產(chǎn)
員...
財(cái)經(jīng)
基層營(yíng)銷(xiāo)
生產(chǎn)
小計(jì)
高工
技工程師
術(shù)助工
人技術(shù)員
員其他
小計(jì)
機(jī)工
基
電工
層
維修
員
環(huán)保
工
小計(jì)
填表人:審核人:
(三)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃書(shū)
文本名稱(chēng)XX公司?年人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃受控狀態(tài)
書(shū)編號(hào)
一、目錄(略)
二、呈送文(略)
三、報(bào)告正文
(-)企業(yè)人力資源現(xiàn)狀、環(huán)境分析(略)
(二)企業(yè)未來(lái)6年人力資源發(fā)展?fàn)顩r目標(biāo)
指標(biāo)第一階段目標(biāo)第二階段目標(biāo)
(?年)(?年)
指標(biāo)類(lèi)別指標(biāo)名稱(chēng)單位
薪酬福利總額萬(wàn)元
人力資源成培訓(xùn)招聘支出總額萬(wàn)元
本指標(biāo)人力資源成本總額萬(wàn)元
人力資源成本/銷(xiāo)售收入%
人均銷(xiāo)售收入萬(wàn)元
人力資源效
人均產(chǎn)值萬(wàn)元
率指標(biāo)
人均利潤(rùn)萬(wàn)元
職務(wù)系列員工比例%
行政系列員工比例%
技工系列員工比例%
人力資源構(gòu)通勤系列員工比例%
成指標(biāo)行政及技術(shù)系列本科以上學(xué)歷比%
例
技工系列大專(zhuān)以上學(xué)歷比例%
%
人力資源可中高層管理人員繼任計(jì)劃覆蓋率%
持續(xù)發(fā)展指中高層管理人員主動(dòng)離職率%
標(biāo)核心崗位人才儲(chǔ)備計(jì)劃覆蓋率%
核心崗位人才主動(dòng)離職率%
人才儲(chǔ)備培訓(xùn)人次人次
(三)公司未來(lái)人力資源配置規(guī)劃
1.第一階段人力資源配置原則與配置方案
(1)人力資源配置原則
外部招聘原則(略)。
內(nèi)部調(diào)配原則(略)。
減少冗員的原則(略
培訓(xùn)原則(略〔
(2)公司整體人力資源配置方案
公司整體人力資源配置方案如下表所示。
公司整體人力資源配置狀況
增員(人)減員(人)培訓(xùn)(人次)
人員類(lèi)別外部招聘內(nèi)部轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)崗下崗分流考核淘提升培訓(xùn)儲(chǔ)備培訓(xùn)
汰
職務(wù)系列
行政系列
技術(shù)系列
技工系列
通勤系列
注:增員內(nèi)“內(nèi)部轉(zhuǎn)崗”指轉(zhuǎn)入,減員內(nèi)“轉(zhuǎn)崗”指轉(zhuǎn)出;一般“內(nèi)部轉(zhuǎn)崗”人數(shù)與“轉(zhuǎn)崗”人數(shù)相等。
2.第二階段人力資源配置原則與配置方案
(1)人力資源配置原則(同上)。
(2)公司整體人力資源配置方案(表同上)。
(四)人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作規(guī)劃
1.人力資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃
2.人力資源管理規(guī)劃
(以上兩項(xiàng)結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,確定各部門(mén)在實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,進(jìn)而確定人
員需求計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃等,具體內(nèi)容略)。
(五)人力資源重點(diǎn)工作規(guī)劃
I.人力資源開(kāi)發(fā)重點(diǎn)工作規(guī)劃
(1)人力資源開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀分析
主要分析公司人力資源開(kāi)發(fā)工作現(xiàn)狀。將人力資源開(kāi)發(fā)劃分為以下幾個(gè)模塊:招聘、員工職業(yè)發(fā)展、
內(nèi)部人員調(diào)配、培訓(xùn)、核心崗位人才儲(chǔ)備、中高層管理人員接班人。各模塊從以下幾個(gè)方面進(jìn)行現(xiàn)狀分
析:各模塊的工作開(kāi)展的程度、是否有明確的方案制度或操作流程、該模塊的方案制度或操作流程是否
存在優(yōu)化空間。(具體內(nèi)容略)
(2)人力資源開(kāi)發(fā).重點(diǎn)工作規(guī)劃
根據(jù)現(xiàn)狀分析和公司未來(lái)幾年內(nèi)的人力資源規(guī)劃的要求,確定各階段的人力資源開(kāi)發(fā)重點(diǎn)工作,并
列出時(shí)間表。(表略)
2.人力資源管理重點(diǎn)工作規(guī)劃
(1)人力資源管理現(xiàn)狀分析
主要分析公司人力資源管理工作現(xiàn)狀。將人力資源管理劃分為以下幾個(gè)模塊:招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、
薪酬等。各模塊從以下幾個(gè)方面進(jìn)行現(xiàn)狀分析:各模塊的工作開(kāi)展的程度、是否有明確的方案制度或操
作流程、該模塊的方案制度或操作流程是否存在優(yōu)化空間。(具體內(nèi)容略)
(2)人力資源管理重點(diǎn)工作規(guī)劃
根據(jù)現(xiàn)狀分析和公司未來(lái)幾年內(nèi)人力資源規(guī)劃的要求,確定各階段的人力資源管理重點(diǎn)工作,并列
出時(shí)間表。(表略)
(六)人力資源目標(biāo)體系說(shuō)明
主要對(duì)衡量人力資源狀況的指標(biāo)體系進(jìn)行說(shuō)明,包括指標(biāo)名稱(chēng)、指標(biāo)解釋等。在下文中列出部分指
標(biāo)供參考。
I.人力資源成本類(lèi)指標(biāo):該類(lèi)指標(biāo)從成本費(fèi)用的角度衡量公司的人力資源狀況。
(1)薪酬福利總額:指公司所有員工的薪酬與福利總和。
(2)培訓(xùn)招聘支出總額:指公司用于培訓(xùn)和招聘的各類(lèi)支出,該指標(biāo)用于衡量企業(yè)直接用于人力資
源開(kāi)發(fā)的支出水平。
(3)其他成本支出
2.人力資源效率類(lèi)指標(biāo):該類(lèi)指標(biāo)從效率的角度衡量公司人力資源為公司貢獻(xiàn)價(jià)值的效率。
(1)人均產(chǎn)值:指公司單個(gè)員工貢獻(xiàn)的產(chǎn)值。
(2)人均銷(xiāo)售收入:指公司單個(gè)員工貢獻(xiàn)的銷(xiāo)售收入
(3)人均利潤(rùn),指公司單個(gè)員工貢獻(xiàn)的利澗.
3.人力資源構(gòu)成類(lèi)指標(biāo):該類(lèi)指標(biāo)從人員結(jié)構(gòu)的角度分析公司人力資源的現(xiàn)狀。
(1)各職系員工數(shù)量比例:指各職位系列:職務(wù)、行政、技術(shù)、技工、通勤的員工總數(shù)的相對(duì)比例。
(2)學(xué)歷比例:指公司某職系(或全公司)的員工某學(xué)歷占該職系(或全公司)員工總數(shù)的比例。
該指標(biāo)能從一定程度上反映員工的知識(shí)水平。
(3)年齡比例:指公司某職系(或全公司)的員工某年齡段占該職系(或全公司)員工總數(shù)的比例.
(七)各種執(zhí)行表單
1.各階段各部門(mén)人力資源配置原則一覽表
2.員工構(gòu)成(總數(shù))需求調(diào)查表
3.員工年齡結(jié)構(gòu)需求調(diào)查表
相關(guān)說(shuō)明
編制人員審核人員批準(zhǔn)人員
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
二、預(yù)算費(fèi)用編制執(zhí)行工具與報(bào)告
(一)人力資源管理年度費(fèi)用預(yù)算表
編號(hào):?jiǎn)挝唬涸?/p>
序上年度本年度變動(dòng)量變動(dòng)備
費(fèi)用項(xiàng)目
號(hào)實(shí)際預(yù)測(cè)率%注
基礎(chǔ)成本
計(jì)時(shí)成本
工
計(jì)件工資
資
職務(wù)工資
成
本獎(jiǎng)金
津貼
補(bǔ)貼
加班工資
員工福利養(yǎng)
1
福福
住房公積金
利利
員工教育經(jīng)費(fèi)
與
員工住房基金
保
險(xiǎn)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)
保
基本醫(yī)療保險(xiǎn)
險(xiǎn)
失業(yè)保險(xiǎn)
工傷保險(xiǎn)
生育保險(xiǎn)
招招聘廣告費(fèi)
聘招聘會(huì)會(huì)務(wù)費(fèi)
費(fèi)
用高校獎(jiǎng)學(xué)金
教材費(fèi)
培
講師勞務(wù)費(fèi)
培illl
培訓(xùn)費(fèi)
4訓(xùn)
差旅費(fèi)
費(fèi)
公務(wù)出國(guó)護(hù)照費(fèi)
簽證費(fèi)
辦公用品與設(shè)備費(fèi)
行政管
5
理費(fèi)法律咨詢(xún)費(fèi)
調(diào)研費(fèi)
測(cè)評(píng)費(fèi)
其專(zhuān)題研究會(huì)議費(fèi)
他
6協(xié)會(huì)會(huì)員費(fèi)
支
認(rèn)證費(fèi)
出
辭退員工補(bǔ)償費(fèi)
殘疾人就業(yè)保證金
合計(jì)
說(shuō)明
本表由人力資源部根據(jù)申報(bào)預(yù)算的具體涉及內(nèi)容匯總、鏈接填寫(xiě)
(二)人力資源管理費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行表
填報(bào)單位:填報(bào)人:填報(bào)時(shí)間:
費(fèi)用月度本季度累計(jì)本年累計(jì)
分?jǐn)傤~預(yù)實(shí)差差異率預(yù)實(shí)差差異率預(yù)實(shí)差差異率
算際異(%)算際異(%)算際異(%)
外派
學(xué)習(xí)
培入職
訓(xùn)培訓(xùn)
費(fèi)業(yè)務(wù)
用培訓(xùn)
...
小計(jì)
員工
工資
薪保險(xiǎn)
金總額
費(fèi)福利
用費(fèi)用
其他
小計(jì)
辦辦公
公用品
費(fèi)出差
用
小計(jì)
...
總計(jì)
(三)人力資源部年度費(fèi)用預(yù)算方案樣例
方案受控狀態(tài)
人力資源部年度費(fèi)用預(yù)算方案
名稱(chēng)編號(hào)
一、總則
1.目的
為使企業(yè)人力資源管理資金的合理安排、有效使用,人力資源成本得到合理控制,特制定本方案。
2.原則
在充分考察以往年度費(fèi)用預(yù)算及使用情況的基礎(chǔ)上,結(jié)合本年度公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及人力資源規(guī)劃,本
著客觀、可行、科學(xué)和經(jīng)濟(jì)原則編制。
3.職責(zé)范圍
(1)人力資源部負(fù)責(zé)年度費(fèi)用預(yù)算的編制。
(2)各相關(guān)職能部門(mén)給予相應(yīng)配合。
(3)本預(yù)算方案經(jīng)總經(jīng)理審批后,財(cái)務(wù)部備案。
二、年度人力資源部費(fèi)用預(yù)算及使用情況分析
人力資源部通過(guò)收集公司3年內(nèi)人力資源費(fèi)用預(yù)算及使用情況數(shù)據(jù),并分析整理,結(jié)論如下表所示。
人力資源部費(fèi)用預(yù)算及使用情況歷史數(shù)據(jù)
單位:萬(wàn)元
費(fèi)用項(xiàng)目年年年
預(yù)算實(shí)際預(yù)算實(shí)際預(yù)算實(shí)際
招聘0.850.81.21.251.61.6
培訓(xùn)費(fèi)用32.83.53.44.24
員工工資150144180183235240
各項(xiàng)福利費(fèi)用2018.922242827.9
社會(huì)保險(xiǎn)總額60587273.28483.5
其他相關(guān)費(fèi)用44.565.888.
總計(jì)237.85229284.7290.65360.8364.5
由上表數(shù)據(jù)可以得出如下結(jié)論。
1.隨著公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的不斷增長(zhǎng)及業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)展,每年公司需要招聘各類(lèi)崗位員工,招聘費(fèi)用基
本以平均40%的速度遞增。
2.隨著公司員工總數(shù)的逐年增加,員工工資費(fèi)用支出平均以30%的速度遞增.
3.隨著公司經(jīng)營(yíng)效益的提高及員工總數(shù)的增加,各項(xiàng)福利費(fèi)用亦隨之遞增。
4.根據(jù)我國(guó)國(guó)民生產(chǎn)總值的不斷提高,本地區(qū)人均工資水平不斷提高,員工保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)亦逐年相
應(yīng)提高,加之公司員工總數(shù)的提高,公司每年繳納社會(huì)保險(xiǎn)總數(shù)基本平均以每年20%的速度遞增。
5.其他各類(lèi)人力資源相關(guān)費(fèi)用支出平均亦以35%的速度遞增。
6.公司人力資源管理費(fèi)用總額平均以28%的速度遞增。
三、公司經(jīng)營(yíng)狀況分析
1.公司XXXX年的發(fā)展目標(biāo)為:繼續(xù)以40%的增長(zhǎng)速度發(fā)展。
2.預(yù)計(jì)新增業(yè)務(wù)項(xiàng)目2項(xiàng),人員編制15人,其中項(xiàng)目經(jīng)理2名。
3.預(yù)計(jì)公司在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)項(xiàng)目上加大運(yùn)首力度,銷(xiāo)售和研發(fā)人員會(huì)有所增加。
4.公司相關(guān)人力資源管理制度、政策的調(diào)整對(duì)人力資源管理費(fèi)用的影響。
四、XXXX年公司人力資源相關(guān)政策的調(diào)整
根據(jù)公司于XXXX年X月X日公布的《XXXX年人力資源管理制度》的規(guī)定,對(duì)相關(guān)人力資源管
理政策的調(diào)整特總結(jié)如下。
人力資源管理政策調(diào)整內(nèi)容
人力資源政策調(diào)整內(nèi)容
1.XXXX年起,大力實(shí)行中高級(jí)人才內(nèi)部推薦制,經(jīng)公司考核合格后錄用為正式
員工的,每成功一名,獎(jiǎng)勵(lì)推薦員工500元
招聘政策調(diào)整
2.XXXX年將進(jìn)一步完善非開(kāi)發(fā)人員的選擇程序,加強(qiáng)非智力因素的考查:研發(fā)
人員的選擇仍以面試和筆試相結(jié)合的考查辦法
1.經(jīng)總經(jīng)理提議,董事會(huì)批準(zhǔn),XXXX年1月起增加員工工齡津貼,為企業(yè)連喚
服務(wù)每滿一年的每月增加20元工齡津貼
薪資福利政策調(diào)整2.XXXX年起能完成半年度生產(chǎn)、銷(xiāo)售和利潤(rùn)目標(biāo)的部門(mén),企業(yè)將撥款,由部門(mén)
組織員工春游、秋游各一次,費(fèi)用為每人200?400元,視完成利澗情況決定具本
數(shù)額
1.XXXX年起實(shí)行全面的目標(biāo)管理,公司根據(jù)各部門(mén)、各崗位人員目標(biāo)的完成情
考核政策調(diào)整
況進(jìn)行績(jī)效考核
2.XXXX年起建立部門(mén)經(jīng)理對(duì)卜屬員工做書(shū)面評(píng)價(jià)的制度,每季度一次,讓員r
及時(shí)了解上級(jí)對(duì)自己的評(píng)價(jià),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)
3.XXXX年起建立考核溝通制度,由直接上級(jí)在每月考核結(jié)束時(shí)進(jìn)行溝通
4.XXXX年加強(qiáng)對(duì)考核人員的培訓(xùn),減少考核誤差,提高考核結(jié)果的可靠性和行
效性
1.XXXX年起新進(jìn)員工的上崗培訓(xùn),除了制度培訓(xùn)之外,增加崗位操作技能培訓(xùn)
和安全培訓(xùn),并實(shí)行筆試考試??荚嚭细穹娇缮蠉?/p>
2.XXXX年起管理培訓(xùn)由人力資源與專(zhuān)職管理人員合作開(kāi)展,培訓(xùn)分管理層和
員工培訓(xùn)政策調(diào)整
般員工培訓(xùn)兩部分
3.XXXX年起為了激勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間參加專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn),經(jīng)企業(yè)審核批準(zhǔn),凡
愿意與企業(yè)簽訂一定服務(wù)年限合同的,企業(yè)予以報(bào)銷(xiāo)部分或全部培訓(xùn)學(xué)費(fèi)
五、XXXX年各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算編制
1.招聘費(fèi)用預(yù)算,如下表所示。
招聘費(fèi)用預(yù)算表
單位:元
校園招聘講座費(fèi)用計(jì)劃對(duì)本科生和研究生各進(jìn)行3次講座,共6次。每次費(fèi)用500元,共計(jì)3000兀
參加人才交流會(huì)參加交流會(huì)3次,每次平均2400元,共計(jì)7200元
宣傳材料費(fèi)交流會(huì)及校園招聘會(huì)的宣傳材料合計(jì)2500元
網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)在XXX招聘網(wǎng)站上刊登招聘信息一年,費(fèi)用合計(jì)9600元
合計(jì)22300元
2.培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算
XXXX年實(shí)際培訓(xùn)費(fèi)用4萬(wàn)元,本年扣除外聘人員的勞務(wù)費(fèi)支出,增加新進(jìn)員工的上崗培訓(xùn)費(fèi)用,
預(yù)計(jì)XXXX年培訓(xùn)費(fèi)用約為4.6萬(wàn)元.
3.員工工資預(yù)算
按企業(yè)增資每年5%計(jì)算和增加員工15人計(jì)算,全年工資支出預(yù)算為302萬(wàn)元。
4.員工福利預(yù)算
增加春、秋游費(fèi)用4萬(wàn)元(由行政部預(yù)算并組織),員工的各項(xiàng)福利費(fèi)用預(yù)算為31.2萬(wàn)元。
5.社會(huì)保險(xiǎn)金
XXXX年社會(huì)保險(xiǎn)金共交納83.5萬(wàn)元,按20%遞增,本年度社會(huì)保險(xiǎn)金總額為100.02萬(wàn)元。
6.人力資源部考慮各項(xiàng)可能變化的因素,留出預(yù)備費(fèi)2萬(wàn)元,以備發(fā)生預(yù)算外支出。
7.XXXX年公司人力資源管理預(yù)算簡(jiǎn)表
單位:萬(wàn)元
費(fèi)用項(xiàng)目預(yù)算額
招聘費(fèi)2.3
培訓(xùn)費(fèi)4.6
員工工資302
各項(xiàng)福利費(fèi)用31.2
社會(huì)保險(xiǎn)100.2
其他費(fèi)用支出10
備用金2
合計(jì)452.3
相關(guān)說(shuō)明
編制人員審核人員批準(zhǔn)人員
編制日期審核日期批批日期
三、年度計(jì)劃制訂執(zhí)行工具與報(bào)告
(-)員工狀態(tài)調(diào)查問(wèn)卷填寫(xiě)日期:年月日
為完善公司各方面管理制度,提高員工工作熱情,改善人力資源工作,特進(jìn)行不記名調(diào)查,希里各位同仁從公
司及自身利益出發(fā),積極配合,認(rèn)真、詳實(shí)地填寫(xiě)該表,同時(shí)為耽誤您的工作時(shí)間表示歉意!
第一部分公司整體狀況
1.你認(rèn)為公司的招聘程序是否公正合理?如果不合理,哪些方面A.很合理B.較合理C.一般D.較不合
還須改進(jìn)理E.很不合理,需改進(jìn)的方面:
A.任務(wù)完成情況B.工作過(guò)程
2.你認(rèn)為員工的績(jī)效考評(píng)應(yīng)著重以下哪幾個(gè)方面(多選)
C.工作態(tài)度D.其他
3.在績(jī)效考評(píng)中,你認(rèn)為第2題選項(xiàng)中哪項(xiàng)應(yīng)作為主要考核內(nèi)
容
A、績(jī)效考評(píng)結(jié)果B.學(xué)歷
4.你認(rèn)為公司應(yīng)該依據(jù)下述哪些標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪酬
C.在公司服務(wù)年限D(zhuǎn).其他:
5.在薪酬標(biāo)準(zhǔn)中,你認(rèn)為第4題選項(xiàng)中哪項(xiàng)應(yīng)作為主要依據(jù)
A.1年B.2年C.3年
6.你認(rèn)為與公司簽訂哪種勞動(dòng)合同更為合適D.沒(méi)有具體年限限制,若員工認(rèn)為公司不合適
或公司認(rèn)為員工不合適可隨時(shí)協(xié)商解除合同
7.你認(rèn)為自己最需要哪些培訓(xùn)
8.如果是技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn),且需要個(gè)人出資,你最大的承受能力是A.100元內(nèi)B.500元內(nèi)C.1000元內(nèi)D.若
多少該培訓(xùn)對(duì)自己很重要,還可承擔(dān)更多
A.提高自己能力的機(jī)會(huì)B.好的工作環(huán)境
9.除薪酬外,你最看市
C.和諧的人際關(guān)系D.工作成就感
A.沒(méi)有.提高自己能力的機(jī)會(huì)B.工作環(huán)境較差
10.你認(rèn)為目前最大的問(wèn)題是
C.人際關(guān)系不太和諧D.沒(méi)有成就感
A.希望在目前這個(gè)方向一直干下去
11.你的職業(yè)傾向B.希望換一個(gè)方向C.沒(méi)有想過(guò)
D.根據(jù)環(huán)境的變化可以變化
12.你認(rèn)為當(dāng)前的人事管理的最大問(wèn)題在什么地方A.招聘B.培訓(xùn)C.薪酬D.考評(píng)
笫二部分個(gè)人期望與發(fā)展
A.很好B.較好C.一般D.較差E.很差
1.你認(rèn)為公司目前的工作環(huán)境
如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn):
A.很合理B.較合理C.一段D.較不合理E.很不合
2.現(xiàn)在工作時(shí)間的安排是否合理
理,如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn):
A.很緊迫B.較緊迫C.一般D.較輕松E.很輕松,
3.你對(duì)工作緊迫性的感受如何
如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn):
A.很有挑戰(zhàn)性B.較有挑戰(zhàn)性C.一般D.較無(wú)挑戰(zhàn)性
4.你認(rèn)為工作的挑戰(zhàn)性如何
E.無(wú)挑戰(zhàn)性,如果選D或E,,爾希望哪方面有所改進(jìn):
A.已盡我所能B,未能完全發(fā)揮C.沒(méi)感覺(jué)D.對(duì)我的
5.你認(rèn)為自己的能力是否得到了充分發(fā)揮能力有些埋沒(méi)E.沒(méi)有能讓我施展的機(jī)會(huì)如果選D或E,
你希望哪方面有所改進(jìn):
A.非常認(rèn)可B.較認(rèn)可C.一般D.較不認(rèn)可E.非常
6.你的工作是否得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可
不認(rèn)可,如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn):
A.很滿意B.較滿意C.一般D.較不滿意E.不滿意,
7.你對(duì)目前的待遇是否滿意
如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn):
A.很融洽B.較融洽C.一般D.較不融洽E.很不融
8.你與同事的工作關(guān)系是否融洽
洽,如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn):
A.很融洽B.較融洽C.一股D.較不融洽E.很不融
9.你與其他部門(mén)的合作是否融洽
洽,如果選D或E,你希望哪方面有所改進(jìn):
A.經(jīng)常是B.偶爾C.從來(lái)沒(méi)有
10.是否受多重領(lǐng)導(dǎo)
如果選A,你希望哪方面有所改進(jìn):
A.是B.不是
11.工作職責(zé)是否明確
如果選B,你希望哪方面有所改進(jìn):
A.技術(shù)B.市場(chǎng)C.管理
12.你認(rèn)為公司的主要優(yōu)勢(shì)和問(wèn)題是什么
請(qǐng)簡(jiǎn)述理由:
13.你希望公司用什么樣的方式獎(jiǎng)勵(lì)你的出色表現(xiàn)
(請(qǐng)概述)
14.你對(duì)公司的其他建議(請(qǐng)概述)
(-)人力狀況統(tǒng)計(jì)報(bào)表
性別男(已婚)男(未婚)女(已婚)女(未婚)
構(gòu)成
現(xiàn)學(xué)歷碩士以上本科大專(zhuān)其他
有構(gòu)成
員戶(hù)口—戶(hù)口—戶(hù)口
工構(gòu)成
構(gòu)年齡51歲以上36?50歲26?35歲25歲以下
成構(gòu)成
狀服務(wù)時(shí)間3年以上1?3年3個(gè)月?1年3個(gè)月以下
況構(gòu)成
統(tǒng)崗位層級(jí)總經(jīng)理副總經(jīng)理級(jí)部門(mén)正副經(jīng)理級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理級(jí)
計(jì)構(gòu)成
崗位類(lèi)別管理類(lèi)技術(shù)類(lèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售類(lèi)后勤服務(wù)類(lèi)
構(gòu)成
(三)年度工作計(jì)劃報(bào)告
文本受控狀態(tài)
XX公司人力資源年度工作計(jì)劃報(bào)告
名稱(chēng)編號(hào)
一、目錄(略)
二、呈送文
公司總經(jīng)理:
為配合公司全面實(shí)施目標(biāo)管理,加強(qiáng)人力資源管理工作的計(jì)劃性,人力資源部依照公司XX年度的
整體發(fā)展規(guī)劃,以本部門(mén)XX年工作悻況為基礎(chǔ),特制訂出本部門(mén)XX年度工作目標(biāo)?,F(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)
理批閱,請(qǐng)予以審定。
人力資源部
XX年XX月XX日
三、XXXX年人力資源部工作總結(jié)(略)
四、XXXX年人力資源部年度總沐目標(biāo)
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展規(guī)劃,人力資源部計(jì)劃從以下6個(gè)
方面開(kāi)展XX年度的工作:
1.進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,
三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2.完成日常人力資源招聘與配置工作,保證各崗位人員的及時(shí)有效配備。
3.推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。
4.充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員
主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
5.在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)
行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
6.大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
五、各工作項(xiàng)目的具體操作實(shí)施方案
I.完善公司組織架構(gòu)
(1)實(shí)施步驟
①XX年1月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查及公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)調(diào)
查。
②XX年2月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門(mén)意見(jiàn),報(bào)請(qǐng)董事會(huì)審閱修改。
③XX年3月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門(mén)組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門(mén)配合
公司組織架構(gòu)對(duì)本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔。
(2)實(shí)施注意事項(xiàng)
①組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針,以提高組織工作效率為目標(biāo)。
②組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)不是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄、而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)
公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行。
③組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)注重可行性和可操作性。
(3)主要責(zé)任人
第?責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理:辦同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理
2.人力資源招聘與配置
(1)具體實(shí)施方案
①計(jì)劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)招聘。其中現(xiàn)場(chǎng)招聘主要考慮:XX地區(qū)人
才市場(chǎng)、XX人才市場(chǎng)。另外還可以在2、3月份考慮個(gè)別大型招聘會(huì),6、7月份考慮各院校舉辦的應(yīng)
屆生見(jiàn)面會(huì)等;網(wǎng)絡(luò)招聘主要以XX人才網(wǎng)、XX人才網(wǎng)等(具體視情況另定):報(bào)刊招聘以專(zhuān)業(yè)媒體為
主等。
②具體招聘時(shí)間安排
1?3月份,根據(jù)公司需求參加3至5場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì):
6?7月份,根據(jù)公司需求參加1至3場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)(含學(xué)校供需見(jiàn)面會(huì))。平時(shí)保持與相關(guān)院校學(xué)
生部門(mén)的聯(lián)系,以備所需;
長(zhǎng)期保持XX人才網(wǎng)的網(wǎng)上招聘,以?xún)?chǔ)備可能需要的人才:
報(bào)刊招聘暫不做具體時(shí)間安排。
③為規(guī)范人力資源招聘與配置,人力資源部元月31日前起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定譏請(qǐng)
公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門(mén)。
④計(jì)劃發(fā)生招聘費(fèi)用:1萬(wàn)5千元。
(2)實(shí)施注意事項(xiàng)
①招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門(mén)溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫(xiě)
熟悉:公司宣傳品;一些必需的文具:招聘工作所用表單等。
②安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫(xiě):面試官的
形象:面試結(jié)果的反饋.
(3)目標(biāo)責(zé)任人
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理:辦同責(zé)任人:人事專(zhuān)員、招聘專(zhuān)員。
3.薪酬管理
(1)具體實(shí)施方案
①XX年3月底前人力資源部完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分
析,提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案。即公司員工薪資等級(jí)(目前建議為五等20級(jí))、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資、績(jī)
效薪資、工齡津貼、學(xué)歷津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎(jiǎng)金等)、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方
案。
②XX年4月底前人力資源部根據(jù)已初步完成的職位分析資料,結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀
況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況,提交《XX公司薪資等級(jí)表》,報(bào)請(qǐng)各部門(mén)經(jīng)理審議修改后,呈報(bào)公
司董事會(huì)審核通過(guò):
③XX年5月完成《公司薪酬管理制度》并報(bào)請(qǐng)董事會(huì)通過(guò)。
(2)實(shí)施注意事項(xiàng)
①改革后的薪洲體系和管理制度,應(yīng)以能激勵(lì)員工、留住人才為支點(diǎn),充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)
取酬的公平原則。
②建立薪資管理體系的目的是規(guī)范管理、提高士氣,因此人力資源部在操佐過(guò)程中會(huì)考慮對(duì)個(gè)別特
例進(jìn)行個(gè)案處理,全面考慮整體影響,以免因個(gè)案而影響全局士氣。
(3)責(zé)任人
第一貢任人:人力資源部經(jīng)理;業(yè)向貢任人:人力資源部經(jīng)理助理(或人事專(zhuān)員)、薪酬專(zhuān)員。
4.員工福利與激勵(lì)
(1)具體實(shí)施方案
①計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:?jiǎn)T工食宿補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼(上述兩項(xiàng)進(jìn)行改革與完善)、全勤獎(jiǎng)、社會(huì)醫(yī)療保
險(xiǎn)、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金(服務(wù)滿三年以上職員方可享受此項(xiàng)福利)、員工生口慶生會(huì)、每季度管
理職員聚餐會(huì)、年終(春節(jié))禮金等。
②計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:月(季度)優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪
調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、對(duì)部門(mén)設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)等。
③20XX年第一季度內(nèi)(3月31H前)完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂,并報(bào)公司董事會(huì)審
批,通過(guò)后進(jìn)行有組織地宜貫。
④自4月份起,人力資源部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo).政策.制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作.
并在運(yùn)行后一個(gè)季度內(nèi)(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過(guò)調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查
結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。
(2)實(shí)施注意事項(xiàng)
員工福利和激勵(lì)是相輔相承的關(guān)系,工作的認(rèn)真與否直接影響到員工士氣、人才流動(dòng)率、企業(yè)凝聚
力和吸引力、公司整體人才層次、企業(yè)運(yùn)作效率和公司的長(zhǎng)期發(fā)展方向。人力資源部應(yīng)站在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利
益的立場(chǎng)上,做好員工福利與激勵(lì)工作。
(3)責(zé)任人
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理:辦同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專(zhuān)員)、薪酬專(zhuān)員。
5.績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行
(1)具體實(shí)施方案
①20XX年元月31日前完成對(duì)《公司績(jī)效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫(xiě),提交公司總經(jīng)理辦
公會(huì)(或部門(mén)經(jīng)理會(huì)議)審議通過(guò)。
②自20XX年春節(jié)后,按修訂完善后的績(jī)效考核制度全面實(shí)施績(jī)效考核。
③主要工作內(nèi)容:結(jié)合上一年度績(jī)效考核工作中存在不足,對(duì)現(xiàn)行《績(jī)效考核規(guī)則》和《績(jī)效考核
具體要求》、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改,建議將考核形式、考核項(xiàng)目、考核辦法、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況
跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行大幅度修改,保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行;建議將目
標(biāo)管理與績(jī)效考核分離,平行進(jìn)行。目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作,其結(jié)果僅作為績(jī)效考
核的參考項(xiàng)目之一:人力資源部在對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系完善后,本年將對(duì)全體職員進(jìn)行績(jī)效考核。
④推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。人力資源部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、
合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
(2)實(shí)施注意事項(xiàng)
①績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此人力資源部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接
的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑,以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
②績(jī)效考核工作是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。人力資源部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確保
績(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
(3)貢任人
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理:辦同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理.、績(jī)效專(zhuān)員。
6.員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
(1)具休實(shí)施方案
①根據(jù)公司整體需要和各部門(mén)XX年培訓(xùn)需求編制XX年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。
②采用培訓(xùn)的形式:外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行
內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn):購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)管理科學(xué)VCD、軟件包、書(shū)籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);爭(zhēng)取對(duì)有潛能
的員工進(jìn)行輪崗培訓(xùn):?jiǎn)T工自我培訓(xùn)(讀書(shū)、工作總結(jié)等方式)等。
③計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門(mén)需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容:營(yíng)銷(xiāo)
管理、品質(zhì)管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理等崗位技能提升培訓(xùn)及新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和
制度培訓(xùn)等。
④培訓(xùn)時(shí)間安排:外聘講師到公司授課和內(nèi)部講師授課根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況適時(shí)安排。外
派人員、外派培訓(xùn)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門(mén)工作計(jì)劃安排;組織內(nèi)部VCD教學(xué)或讀書(shū)會(huì)原則上一個(gè)月不
得低于一次。
⑤所有培訓(xùn)講師的聘請(qǐng)、培訓(xùn)課目的開(kāi)發(fā)均由人力資源部全部負(fù)責(zé)。
⑥針對(duì)培訓(xùn)工作的細(xì)節(jié),人力資源部在XXXX年2月28日前完成《公司僧訓(xùn)制度》的擬定。并報(bào)
總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)各部門(mén)進(jìn)行宣貫。XXXX年的員工培訓(xùn)工作將嚴(yán)格按制度執(zhí)行。
⑦培訓(xùn)費(fèi)用:約需X萬(wàn)元。
(2)實(shí)施注意事項(xiàng)
①人力資源部平時(shí)注意培訓(xùn)課題的研究與開(kāi)發(fā),及時(shí)搜集國(guó)內(nèi)知名顧問(wèn)咨詢(xún)和培訓(xùn)公司的講師資
料、培訓(xùn)課目資料,結(jié)合公司需要和部門(mén)需求,不定期地向有關(guān)部門(mén)推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。
②培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。外派培訓(xùn)人員歸來(lái)后必須進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)
容傳達(dá),并將有關(guān)資料交人力資源部。
③人力資源部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。其結(jié)果存入員工人人培訓(xùn)檔案,作為員工
績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪等決策的依據(jù)之一。
④人力資源部在安排培訓(xùn)時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避免工作繁忙與培訓(xùn)時(shí)間的沖突,二要考慮重
點(diǎn)培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系,綜合考慮,以公司實(shí)際需要為標(biāo)準(zhǔn),全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。
(3)責(zé)任人
笫一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理:協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理、培訓(xùn)專(zhuān)員.
相關(guān)說(shuō)明
編制人員審核人員批準(zhǔn)人員
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
20xx年公司招聘計(jì)劃書(shū)
隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,人才需求日益增加,本著發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化,提高企業(yè)
員工素質(zhì)的目的,以獲取企業(yè)發(fā)展所需人才,為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的人力支持為
宗旨,結(jié)合公司20xx年度發(fā)展戰(zhàn)略及相關(guān)計(jì)劃安排,特制定公司20xx年度招聘
計(jì)劃。
一、20xx年度招聘情況回顧及總結(jié)
20xx年度是公司發(fā)展壯大的一年,面對(duì)嚴(yán)峻的人員招聘問(wèn)題,人力資源部通
過(guò)不同渠道為企業(yè)招聘人員,然而由于多方面原因,應(yīng)聘比例較高的情況下,錄用
比例卻不容樂(lè)觀。同時(shí)33%的人員流動(dòng)量,也是招聘過(guò)程中的一個(gè)重要問(wèn)題。但
是20xx年度基本保障了公司的用人需要。
二、20xx年度崗位需求狀況分析
經(jīng)反復(fù)統(tǒng)計(jì)與核算,20xx年崗位需求涵蓋各部門(mén)現(xiàn)有人員空缺、人才儲(chǔ)備、
新部門(mén)人員配備等方面,具體分析如下:
1、根據(jù)各部門(mén)人員需求及預(yù)估計(jì)流失率,經(jīng)初步分析20xx年度招聘崗位信
息如下:
(一)、長(zhǎng)期人才儲(chǔ)備
1、技術(shù)崗位:技術(shù)翻譯、專(zhuān)職司法公證翻譯(區(qū)別于技術(shù)翻譯)、翻譯助理;
2、職能崗位:業(yè)務(wù)員(含深圳辦事處業(yè)務(wù)員)。
(二)、人員空缺:
1、技術(shù)崗位:法語(yǔ)、西語(yǔ)、意大利語(yǔ)、韓語(yǔ)專(zhuān)職小語(yǔ)種翻譯,其中法語(yǔ)翻譯
比較重要,其他語(yǔ)種擇優(yōu)錄用;部分稀有語(yǔ)種兼職翻譯;
2、職能部門(mén):業(yè)務(wù)員、宣傳策劃專(zhuān)員、前臺(tái)文員;
3、由于人員流動(dòng)造成空缺崗位(含總部和分公司、辦事處);
4、公司體制改革過(guò)程中需要的新設(shè)崗位。
三、20xx年度招聘需求明細(xì)
崗位崗位描述待遇
法語(yǔ)翻譯1-從事稿件的翻譯。法語(yǔ)專(zhuān)業(yè),本科及以上底薪++補(bǔ)貼+計(jì)件工
2名學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)八級(jí),語(yǔ)言扎實(shí),從事過(guò)筆譯資
工作者優(yōu)先。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等途徑,搜集資料、整合分析
業(yè)務(wù)經(jīng)理10底薪+補(bǔ)貼+業(yè)務(wù)績(jī)
后,跟客戶(hù)進(jìn)行溝通。開(kāi)拓市場(chǎng)、發(fā)展業(yè)
名效
務(wù)。大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限。
英語(yǔ)專(zhuān)業(yè),本科及以上學(xué)歷,一年相關(guān)工
司法公證翻作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)屆畢業(yè)生要求碩士學(xué)歷。中外
計(jì)件工資+補(bǔ)貼
譯5名文功底扎實(shí),WORD操作熟練,熱愛(ài)翻譯
工作,責(zé)任心強(qiáng),有上進(jìn)心
大學(xué)本科及以上學(xué)歷,海外學(xué)習(xí)經(jīng)歷優(yōu)
先;應(yīng)屆畢業(yè)生或有工作經(jīng)驗(yàn)者均可。出
色的中文表達(dá)和英語(yǔ)寫(xiě)作能力,英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)
技術(shù)翻譯2
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