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文檔簡介
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司購房咨詢免責(zé)函合同編號:__________甲方(房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司):公司名稱:____________________法定代表人:________________地址:______________________聯(lián)系方式:____________________乙方(客戶):姓名:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________一、引言1.免責(zé)函的目的本免責(zé)函的目的在于明確房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司在為客戶提供購房咨詢服務(wù)過程中的責(zé)任范圍和免責(zé)事項,以避免可能產(chǎn)生的糾紛和誤解。2.適用范圍本免責(zé)函適用于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司向客戶提供的購房咨詢服務(wù),包括但不限于房屋信息查詢、市場行情分析、購房政策解讀等。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語的定義(1)“購房咨詢服務(wù)”指甲方根據(jù)乙方的需求,為其提供的與購房相關(guān)的信息咨詢、建議和指導(dǎo)服務(wù)。(2)“信息”指與購房相關(guān)的各種數(shù)據(jù)、資料、報告等,包括但不限于房屋基本情況、市場價格、交易流程等。2.解釋規(guī)則本免責(zé)函的解釋應(yīng)遵循法律法規(guī)的規(guī)定和行業(yè)慣例。如本免責(zé)函的條款存在歧義或模糊之處,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。三、咨詢服務(wù)內(nèi)容1.提供的購房咨詢服務(wù)詳情(1)甲方將根據(jù)乙方的需求,為其提供房屋市場信息,包括但不限于房屋供應(yīng)情況、價格走勢、區(qū)域發(fā)展趨勢等。(2)為乙方提供購房政策的解讀和分析,包括但不限于限購政策、貸款政策、稅收政策等。(3)根據(jù)乙方的要求,對特定房屋進(jìn)行初步的調(diào)查和評估,提供相關(guān)的信息和建議。2.服務(wù)的局限性(1)甲方提供的信息僅供乙方參考,不構(gòu)成對房屋質(zhì)量、價值或投資回報的保證。(2)甲方無法對所有房屋信息進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的核實,部分信息可能存在誤差或過時的情況。(3)甲方的咨詢服務(wù)不包括對房屋的實地勘察和專業(yè)檢測,乙方如需了解房屋的實際情況,應(yīng)自行安排相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行檢查。四、客戶的責(zé)任與義務(wù)1.客戶提供信息的準(zhǔn)確性(1)乙方應(yīng)向甲方提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息和購房需求,以便甲方能夠為其提供有效的咨詢服務(wù)。(2)如乙方提供的信息發(fā)生變化,應(yīng)及時通知甲方進(jìn)行更新。2.客戶的配合義務(wù)(1)乙方應(yīng)積極配合甲方的咨詢工作,按照甲方的要求提供相關(guān)資料和信息。(2)乙方應(yīng)認(rèn)真聽取甲方的建議和意見,并根據(jù)自身情況做出合理的決策。五、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的責(zé)任與義務(wù)1.盡力提供準(zhǔn)確信息(1)甲方應(yīng)盡合理努力收集、整理和分析與購房相關(guān)的信息,并以專業(yè)的知識和經(jīng)驗為乙方提供準(zhǔn)確、可靠的咨詢服務(wù)。(2)甲方應(yīng)及時更新和完善所提供的信息,保證其具有一定的時效性和實用性。2.保密義務(wù)(1)甲方應(yīng)對乙方提供的個人信息和購房需求嚴(yán)格保密,不得向第三方泄露。(2)除非經(jīng)乙方書面同意或法律法規(guī)另有規(guī)定,甲方不得將乙方的信息用于其他目的。六、免責(zé)聲明1.一般性免責(zé)條款(1)甲方對因不可抗力、行為、法律法規(guī)變化等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的因素導(dǎo)致的無法履行咨詢服務(wù)或提供信息不準(zhǔn)確的情況,不承擔(dān)責(zé)任。(2)甲方對因乙方自身原因?qū)е碌臎Q策失誤、投資損失等后果,不承擔(dān)責(zé)任。2.特定情況下的免責(zé)(1)如甲方依據(jù)乙方提供的錯誤或不完整信息進(jìn)行咨詢服務(wù),導(dǎo)致的結(jié)果不準(zhǔn)確或不完整,甲方不承擔(dān)責(zé)任。(2)對于乙方自行與第三方進(jìn)行的房屋交易或其他行為,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。七、信息的準(zhǔn)確性與可靠性1.信息來源的說明(1)甲方所提供的信息來源于多種渠道,包括但不限于部門發(fā)布的公告、房地產(chǎn)開發(fā)商提供的資料、市場調(diào)研機(jī)構(gòu)的報告等。(2)甲方將對信息來源進(jìn)行必要的核實和篩選,但無法保證所有信息的絕對準(zhǔn)確性和可靠性。2.對信息準(zhǔn)確性的不保證(1)盡管甲方會盡力保證所提供信息的準(zhǔn)確性,但由于房地產(chǎn)市場的復(fù)雜性和波動性,信息可能會存在一定的誤差或變化。(2)乙方應(yīng)自行對甲方提供的信息進(jìn)行進(jìn)一步的核實和分析,做出獨立的判斷和決策。八、法律適用與爭議解決1.適用的法律本免責(zé)函的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律法規(guī)]。2.爭議解決方式(1)雙方在履行本免責(zé)函過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(2)在爭議解決期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本免責(zé)函中不涉及爭議的其他條款。九、通知與溝通1.通知的方式與要求(1)雙方同意,本免責(zé)函項下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,包括但不限于郵件、傳真、信函等。通知的送達(dá)地址以本免責(zé)函中雙方約定的地址為準(zhǔn)。(2)如一方變更通知送達(dá)地址,應(yīng)提前[具體天數(shù)]天書面通知對方,否則,通知按照原地址送達(dá)的,視為已送達(dá)。2.溝通的渠道(1)雙方應(yīng)保持暢通的溝通渠道,及時交流購房咨詢服務(wù)過程中的問題和需求。(2)甲方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與乙方的溝通和協(xié)調(diào)工作,保證服務(wù)的順利進(jìn)行。十、保密條款1.保密信息的范圍(1)雙方確認(rèn),在購房咨詢服務(wù)過程中,一方可能會向另一方披露某些保密信息,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等。(2)保密信息的范圍還包括雙方在協(xié)商、簽訂和履行本免責(zé)函過程中知悉的與對方有關(guān)的信息。2.保密期限(1)雙方同意,對保密信息的保密期限為自本免責(zé)函生效之日起[具體年限]年。(2)在保密期限屆滿后,雙方對保密信息的保密義務(wù)自動解除,但法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。十一、違約責(zé)任1.雙方的違約情形(1)若甲方未按照本免責(zé)函的約定為乙方提供購房咨詢服務(wù),或提供的信息存在嚴(yán)重錯誤,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。(2)若乙方未按照本免責(zé)函的約定向甲方提供真實、準(zhǔn)確、完整的信息,或未履行配合義務(wù),導(dǎo)致甲方無法正常提供咨詢服務(wù)的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式(1)對于一方的違約行為,另一方有權(quán)要求違約方采取補(bǔ)救措施,如更正錯誤信息、重新提供服務(wù)等。(2)如違約行為給對方造成了經(jīng)濟(jì)損失,違約方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和本免責(zé)函的約定,向?qū)Ψ劫r償相應(yīng)的損失。十二、協(xié)議的變更與終止1.變更的條件與程序(1)本免責(zé)函的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。(2)變更或補(bǔ)充協(xié)議為本免責(zé)函的組成部分,與本免責(zé)函具有同等法律效力。2.終止的情形(1)雙方協(xié)商一致,可以終止本免責(zé)函。(2)若一方違反本免責(zé)函的約定,另一方有權(quán)提前通知對方終止本免責(zé)函。(3)若法律法規(guī)或政策發(fā)生變化,導(dǎo)致本免責(zé)函無法繼續(xù)履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,本免責(zé)函自動終止。十三、其他條款1.不可抗力(1)如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本免責(zé)函的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。(2)不可抗力事件消除后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本免責(zé)函的義務(wù)。2.完整性條款(1)本免責(zé)函構(gòu)成雙方之間關(guān)于購房咨詢服務(wù)的完整協(xié)議,取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。(2)本免責(zé)函的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。十四、附則1.協(xié)議的生效日期本免責(zé)函自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.份數(shù)與簽署本
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