社區(qū)O2O服務(wù)平臺(tái)服務(wù)協(xié)議

社區(qū)O2O服務(wù)平臺(tái)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________第一章服務(wù)概述1.1甲方概述甲方是一家提供社區(qū)O2O服務(wù)平臺(tái)的科技公司，致力于為社區(qū)居民提供便捷、高效的服務(wù)。1.2乙方概述乙方為甲方服務(wù)的接受方，即使用甲方提供的社區(qū)O2O服務(wù)平臺(tái)的社區(qū)居民。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍1.甲方提供的服務(wù)包括但不限于：生活服務(wù)、購物服務(wù)、家政服務(wù)、醫(yī)療健康服務(wù)、教育培訓(xùn)服務(wù)、社區(qū)活動(dòng)組織等。2.甲方根據(jù)乙方的需求，提供定制化的服務(wù)方案。2.2服務(wù)承諾1.甲方承諾提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.甲方承諾在服務(wù)過程中，保證乙方隱私信息的保密。第三章服務(wù)流程3.1注冊(cè)與登錄1.乙方在甲方平臺(tái)注冊(cè)賬號(hào)，填寫個(gè)人信息，完成注冊(cè)。2.乙方登錄甲方平臺(tái)，根據(jù)需求選擇相應(yīng)服務(wù)。3.2服務(wù)下單1.乙方在甲方平臺(tái)選擇所需服務(wù)，填寫服務(wù)需求，提交訂單。2.甲方接收到訂單后，及時(shí)與乙方溝通，確認(rèn)服務(wù)細(xì)節(jié)。3.3服務(wù)執(zhí)行1.甲方按照約定時(shí)間、地點(diǎn)為乙方提供服務(wù)。2.乙方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。第四章價(jià)格與支付4.1服務(wù)定價(jià)1.甲方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)難度、服務(wù)時(shí)長等因素，合理制定服務(wù)價(jià)格。2.甲方在平臺(tái)公布服務(wù)價(jià)格，并保證價(jià)格透明。4.2支付方式1.乙方可以選擇以下支付方式：支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。2.乙方在支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)保證支付信息的正確無誤。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方提供真實(shí)、完整的個(gè)人信息。2.甲方有義務(wù)為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)。3.甲方有權(quán)對(duì)乙方在使用服務(wù)過程中的不當(dāng)行為進(jìn)行制止和處罰。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)1.乙方有權(quán)享受甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)。2.乙方有義務(wù)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.乙方有義務(wù)遵守甲方平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定，不得進(jìn)行任何違法行為。第六章違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任1.若甲方未能按照約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。2.若甲方提供服務(wù)過程中，因甲方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)逾期付款的違約金。2.若乙方在使用服務(wù)過程中，違反法律法規(guī)或平臺(tái)規(guī)定，造成甲方或第三方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七章爭議解決7.1爭議解決方式1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2爭議期間服務(wù)1.在爭議解決期間，除非雙方另有約定，甲方應(yīng)繼續(xù)按照本合同約定提供服務(wù)。2.雙方均有義務(wù)采取必要措施，保證爭議的解決不影響服務(wù)的正常進(jìn)行。第八章保密條款8.1保密義務(wù)1.雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。2.保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.2保密例外1.法律、法規(guī)要求披露的信息，不視為違反保密義務(wù)。2.已成為公共信息的內(nèi)容，不視為違反保密義務(wù)。第九章合同變更與終止9.1合同變更1.雙方同意對(duì)本合同進(jìn)行變更的，應(yīng)書面簽署變更協(xié)議。2.未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本合同內(nèi)容。9.2合同終止1.本合同在以下情況下終止：（1）雙方履行完畢本合同約定的權(quán)利義務(wù)；（2）雙方協(xié)商一致解除本合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。9.3終止后的義務(wù)1.本合同終止后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)。2.本合同終止后，甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供與已提供服務(wù)相關(guān)的售后服務(wù)。第十章其他條款10.1合同效力1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2通知與送達(dá)1.雙方的通知、函件等書面文件，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。2.通知、函件等書面文件在送達(dá)指定地址后，視為已送達(dá)。10.3法律適用1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決，均適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.4合同附件1.本合同附件為本合同不可分割的部分，與合同正文具有同等法律效力。2.附件包括：（1）服務(wù)清單；（2）服務(wù)費(fèi)用明細(xì)；（3）其他雙方約定的附件。第十一章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私11.1數(shù)據(jù)保護(hù)1.甲方承諾在處理乙方提供的數(shù)據(jù)時(shí)，遵守相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)。2.甲方將采取合理的技術(shù)和管理措施，保護(hù)乙方數(shù)據(jù)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露、篡改或銷毀。11.2隱私政策1.甲方應(yīng)制定并公開隱私政策，明確說明收集、使用、存儲(chǔ)和分享乙方個(gè)人信息的目的、方式和范圍。2.乙方有權(quán)根據(jù)隱私政策要求甲方刪除或更正其個(gè)人信息。第十二章服務(wù)改進(jìn)與升級(jí)12.1服務(wù)改進(jìn)1.甲方承諾根據(jù)市場變化和乙方需求，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)內(nèi)容。2.甲方應(yīng)在服務(wù)改進(jìn)過程中，保證不影響乙方正常使用服務(wù)。12.2服務(wù)升級(jí)1.甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)。2.甲方在服務(wù)升級(jí)過程中，應(yīng)提前通知乙方，保證乙方了解升級(jí)內(nèi)容和可能的影響。第十三章廣告與推廣13.1廣告內(nèi)容1.甲方有權(quán)在服務(wù)平臺(tái)上發(fā)布廣告，但廣告內(nèi)容必須合法、真實(shí)、準(zhǔn)確。2.甲方發(fā)布的廣告不得誤導(dǎo)乙方，不得侵犯乙方的合法權(quán)益。13.2推廣活動(dòng)1.甲方舉辦推廣活動(dòng)時(shí)，應(yīng)保證活動(dòng)規(guī)則公平、透明。2.乙方參與推廣活動(dòng)，視為同意活動(dòng)規(guī)則。第十四章違約賠償14.1賠償范圍1.若甲方違反本合同導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.賠償范圍包括乙方直接經(jīng)濟(jì)損失，不包括間接損失和預(yù)期利益損失。14.2賠償限額1.本合同的賠償限額為乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用總額。2.除非法律法規(guī)有明確規(guī)定，否則甲方不承擔(dān)超過賠償限額的責(zé)任。第十五章一般條款15.1合同完整性1.本合同構(gòu)成雙方關(guān)于社區(qū)O2O服務(wù)平臺(tái)服務(wù)的完整協(xié)議。2.除本合同外，雙方之間無其他書面或口頭協(xié)議。15.2合同轉(zhuǎn)讓1.未經(jīng)乙方同意，甲方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。15.3合同的修改1.本合同的修改必須以書面形式作出，并由雙方簽署。簽字部分：甲方（服務(wù)提供方）：_