商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)合同

商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)合同合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：_________________法定代表人：____________聯(lián)系電話：____________乙方（受托方）：__________地址：_________________法定代表人：____________聯(lián)系電話：____________鑒于甲方擁有商業(yè)綜合體項目，為保障該項目的正常運營及業(yè)主的合法權(quán)益，甲方?jīng)Q定委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵照執(zhí)行：第一條物業(yè)管理服務(wù)范圍1.1物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域：包括商業(yè)綜合體內(nèi)的建筑物、構(gòu)筑物、公共設(shè)施、綠化環(huán)境等。1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)；（2）物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理；（3）物業(yè)安全管理；（4）物業(yè)消防管理；（5）物業(yè)公共秩序管理；（6）物業(yè)客戶服務(wù)；（7）其他甲方委托的物業(yè)管理服務(wù)事項。第二條物業(yè)管理服務(wù)費用（1）物業(yè)管理服務(wù)費：甲方支付給乙方的物業(yè)管理服務(wù)費用，具體金額為人民幣____元/平方米/月；（2）代收代付費用：包括水電費、綠化費、維修基金等，由甲方按照實際發(fā)生費用支付。2.2物業(yè)管理服務(wù)費用支付方式：甲方應(yīng)在每月____日前，將當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。第三條物業(yè)管理服務(wù)期限本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四條乙方的權(quán)利和義務(wù)4.1乙方的權(quán)利：（1）按照本合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費用；（2）根據(jù)甲方委托，對商業(yè)綜合體進(jìn)行物業(yè)管理；（3）對商業(yè)綜合體內(nèi)的業(yè)主、商戶進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)。4.2乙方的義務(wù)：（1）按照本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)；（2）及時處理甲方及業(yè)主的投訴和建議；（3）保障商業(yè)綜合體設(shè)施設(shè)備的正常運行；（4）確保商業(yè)綜合體環(huán)境衛(wèi)生、綠化、安全管理等方面達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)；（5）保守商業(yè)綜合體及業(yè)主的隱私和商業(yè)秘密。第五條甲方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方的權(quán)利：（1）對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查；（2）對乙方違反本合同的行為進(jìn)行糾正；（3）對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)不滿意時，有權(quán)解除本合同。5.2甲方的義務(wù)：（1）按照本合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費用；（2）為乙方提供必要的物業(yè)管理服務(wù)條件；（3）協(xié)助乙方開展物業(yè)管理服務(wù)工作；（4）對乙方提出的合理建議和意見予以采納。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同總金額的____%。6.2甲方未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費用的，乙方有權(quán)暫停提供物業(yè)管理服務(wù)，直至甲方支付完畢。第七條爭議解決本合同在履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________乙方（蓋章）：____________簽訂日期：____________注意事項：1.明確服務(wù)范圍：在簽訂合同時，應(yīng)詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的具體范圍和內(nèi)容，確保雙方對服務(wù)內(nèi)容有清晰的認(rèn)識。2.費用明確：物業(yè)管理服務(wù)費用應(yīng)明確計算方式和支付時間，避免日后因費用問題產(chǎn)生糾紛。3.服務(wù)期限：合同中應(yīng)明確規(guī)定服務(wù)期限，以及續(xù)約條件和程序。4.權(quán)利義務(wù)：雙方的權(quán)利和義務(wù)應(yīng)具體明確，以保障雙方合法權(quán)益。5.違約責(zé)任：明確違約責(zé)任和違約金計算方式，以約束雙方履行合同。6.爭議解決：約定爭議解決方式，以便在合同履行過程中出現(xiàn)爭議時能夠及時有效地解決。解決辦法：1.協(xié)商：在出現(xiàn)爭議時，嘗試通過友好協(xié)商的方式解決。2.調(diào)解：如協(xié)商不成，可尋求第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。3.仲裁：如調(diào)解無效，可依據(jù)合同約定向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。4.訴訟：如仲裁不成，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋：1.委托方（甲方）：指將物業(yè)管理服務(wù)委托給乙方的甲方，通常是商業(yè)綜合體項目的所有權(quán)人或者管理權(quán)人。2.受托方（乙方）：指接受甲方委托，提供物業(yè)管理服務(wù)的乙方，通常是專業(yè)的物業(yè)管理公司。3.物業(yè)管理服務(wù)費：指甲方支付給乙方，用于乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的費用。4.違約金：指合同一方違約時，按照合同約定應(yīng)向另一方支付的賠償金。5.爭議解決：指在合同履行過程中，雙方因合同內(nèi)容或履行問題產(chǎn)生糾紛時，采取的解決爭議的方式。6.仲裁：指雙方在爭議解決條款中約定，將爭議提交給仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭議解決方式。7.訴訟：指雙方在爭議解決條款中約定，將爭議提交給人民法院進(jìn)行審理的一種爭議解決方式。特殊應(yīng)用場合及合同補(bǔ)充條款：1.場合：商業(yè)綜合體舉辦大型活動或節(jié)慶活動時補(bǔ)充條款：考慮到商業(yè)綜合體可能會舉辦一些大型活動或節(jié)慶活動，這些活動可能會對物業(yè)管理服務(wù)產(chǎn)生額外需求。補(bǔ)充內(nèi)容：“若甲方舉辦大型活動或節(jié)慶活動，需乙方提供臨時性物業(yè)管理服務(wù)，雙方應(yīng)提前溝通，乙方應(yīng)根據(jù)活動需求提供相應(yīng)服務(wù)，甲方應(yīng)支付額外服務(wù)費用，具體費用雙方協(xié)商確定?！?.場合：商業(yè)綜合體進(jìn)行裝修或改擴(kuò)建時補(bǔ)充條款：商業(yè)綜合體在裝修或改擴(kuò)建期間，物業(yè)管理服務(wù)可能會有所調(diào)整。補(bǔ)充內(nèi)容：“在商業(yè)綜合體進(jìn)行裝修或改擴(kuò)建期間，乙方應(yīng)根據(jù)實際情況調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，確保工程順利進(jìn)行。甲方應(yīng)提前通知乙方，并承擔(dān)因裝修或改擴(kuò)建產(chǎn)生的額外費用?！?.場合：商業(yè)綜合體遭遇自然災(zāi)害或突發(fā)公共事件時補(bǔ)充條款：在遇到自然災(zāi)害或突發(fā)公共事件時，物業(yè)管理服務(wù)的提供可能受到影響。補(bǔ)充內(nèi)容：“如商業(yè)綜合體遭遇自然災(zāi)害或突發(fā)公共事件，乙方應(yīng)采取必要措施，確保業(yè)主和商戶的安全。甲方應(yīng)全力配合乙方的工作，并根據(jù)實際情況適當(dāng)減免乙方因應(yīng)對突發(fā)情況產(chǎn)生的額外費用?！焙贤韪郊斜恚?.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表說明：詳細(xì)列出乙方需要提供的各項物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)費用計算方法及標(biāo)準(zhǔn)說明：明確物業(yè)管理服務(wù)費用的計算方法、收費標(biāo)準(zhǔn)及支付方式。3.附件三：商業(yè)綜合體設(shè)施設(shè)備清單說明：列出商業(yè)綜合體內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備，包括數(shù)量、品牌、型號等。4.附件四：甲方和乙方責(zé)任劃分表說明：明確甲方