客運(yùn)換乘中心客流高峰旅客疏散應(yīng)急預(yù)案

客運(yùn)換乘中心客流高峰旅客疏散應(yīng)急預(yù)案一、換乘中心概況武漢楊春湖客運(yùn)換乘中心設(shè)計(jì)日旅客流量為3萬(wàn)人。候車廳分為兩個(gè)，可容納旅客：B廳為2000人、C廳為5000人。1、成立應(yīng)急指揮小組組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：，組員：責(zé)任部門(mén)：保衛(wèi)稽查部、站務(wù)營(yíng)運(yùn)部、運(yùn)調(diào)生產(chǎn)部責(zé)任人：二、預(yù)案程序客流高峰時(shí)會(huì)出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象，極易發(fā)生擠踏等安全事故，制定“橙、黃、紅”三級(jí)安全應(yīng)急預(yù)案，確保旅客安全。1、超過(guò)設(shè)計(jì)旅客發(fā)送量的60%或候車廳容量的60%時(shí)，啟用“橙色安全預(yù)案”。啟動(dòng)“橙色安全預(yù)案”時(shí)，站務(wù)運(yùn)營(yíng)部要密切關(guān)注旅客流量、流向、運(yùn)調(diào)生產(chǎn)部根據(jù)發(fā)班客運(yùn)車輛運(yùn)行動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整班次。2、超過(guò)設(shè)計(jì)旅客發(fā)送量的80%或候車廳容量的80%時(shí)，啟用“黃色安全預(yù)案”。啟動(dòng)“黃色安全預(yù)案”后，站務(wù)運(yùn)營(yíng)部要增加售票窗口，開(kāi)啟應(yīng)急檢票通道。保衛(wèi)稽查部增派現(xiàn)場(chǎng)值班人員，確保場(chǎng)內(nèi)秩序良好，增加廣播宣傳向旅客作解釋和通報(bào)運(yùn)力情況。運(yùn)調(diào)生產(chǎn)部根據(jù)發(fā)班客運(yùn)車輛運(yùn)行動(dòng)態(tài)，要及時(shí)調(diào)整發(fā)班客運(yùn)車輛發(fā)班密度，加大運(yùn)力，保證旅客迅速乘車離站。3、超過(guò)設(shè)計(jì)旅客發(fā)送量的100%或候車廳容量的100%時(shí)，啟用“紅色安全預(yù)案”。啟動(dòng)“紅色安全預(yù)案”后，運(yùn)調(diào)生產(chǎn)部及時(shí)向上級(jí)單位報(bào)告，調(diào)配應(yīng)急發(fā)班客運(yùn)車輛，督促正班、加班車輛到位。站務(wù)運(yùn)營(yíng)部要開(kāi)通全部售票窗口。調(diào)整密集型發(fā)班車位和旅客候車地點(diǎn)，減輕發(fā)班區(qū)、候車廳候車壓力，增派候車廳、場(chǎng)區(qū)內(nèi)值班人員，確保秩序良好。開(kāi)啟應(yīng)急檢票通道，嚴(yán)格檢票程序，無(wú)票旅客不得進(jìn)站。在啟用“黃色安全預(yù)案”、“紅色安全預(yù)案”時(shí)，運(yùn)調(diào)生產(chǎn)部應(yīng)及時(shí)向運(yùn)管部門(mén)通報(bào)運(yùn)力情況、應(yīng)