基層職工作風(fēng)述職報(bào)告

基層職工作風(fēng)述職報(bào)告推薦職工作風(fēng)述職報(bào)告。

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基層職工作風(fēng)述職報(bào)告篇1

為更加進(jìn)一步加強(qiáng)我校關(guān)于老師隊(duì)伍建設(shè)方案，全面提高老師隊(duì)伍的師德素養(yǎng)和專業(yè)水平，依據(jù)x市教育局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《x市教育局x市教育工會(huì)委員會(huì)關(guān)于組織學(xué)習(xí)〈中學(xué)校老師職業(yè)道德規(guī)范（20x年修訂）〉的通知》的通知文件精神，我校仔細(xì)組織老師學(xué)習(xí)了新《中學(xué)校老師職業(yè)道德規(guī)范》，在全體老師中開展了一次以“愛心”與“責(zé)任”為主題的師德師風(fēng)大爭論活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)和爭論，使我校全體老師以“敬業(yè)愛生、明禮誠信、公平合作、勤學(xué)樂教、廉潔奉獻(xiàn)”為核心，以“德為人先、學(xué)為人師、行為示范”為準(zhǔn)則，以提高思想政治素養(yǎng)、職業(yè)抱負(fù)和職業(yè)道德水平為重點(diǎn)，不僅仔細(xì)學(xué)習(xí)新《中學(xué)校老師職業(yè)道德規(guī)范》和學(xué)校下發(fā)的各種學(xué)習(xí)材料，還深刻剖析個(gè)人在工作實(shí)踐中存在的不足，自身的師德水平和專業(yè)力量得到了進(jìn)一步提高。其詳細(xì)做法如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)

成立新《中學(xué)校老師職業(yè)道德規(guī)范》學(xué)習(xí)教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：x

副組長：x

成員：x

二、學(xué)習(xí)內(nèi)容：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣揚(yáng)。制定學(xué)習(xí)新《中學(xué)校老師職業(yè)道德規(guī)范》實(shí)施方案，召開教職工學(xué)習(xí)新《中學(xué)校老師職業(yè)道德規(guī)范》動(dòng)員大會(huì)，組織全校老師集中學(xué)習(xí)《老師法》和《中學(xué)校老師職業(yè)道德規(guī)范》等有關(guān)的法規(guī)文件，將新修訂的《中學(xué)校老師職業(yè)道德規(guī)范》懸掛在各班級(jí)辦公室，營造深厚的學(xué)習(xí)氛圍。要求各班級(jí)組在學(xué)校組織集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，另以班級(jí)組為單位組織學(xué)習(xí)，利用課余時(shí)間精讀細(xì)思。

2、圍繞學(xué)習(xí)新《中學(xué)校老師職業(yè)道德規(guī)范》，開展了以“愛心”與“責(zé)任”為主題的師德師風(fēng)大爭論活動(dòng)，其詳細(xì)內(nèi)容為：（1）要樹立什么樣的師表形象；（2）在職老師有無從事有償家教，有哪些弊端；（3）如何履行為人師表、教書育人的職責(zé)；（4）敬重同學(xué)人格，做同學(xué)的良師益友，過去做得如何，今后應(yīng)當(dāng)怎么做？

3、對(duì)比新《中學(xué)校老師職業(yè)道德規(guī)范》六條，開展評(píng)學(xué)校、評(píng)領(lǐng)導(dǎo)班子、評(píng)老師的“三評(píng)活動(dòng)”。進(jìn)行自查自糾主要內(nèi)容：（1）查自己是否做到自覺遵守教育法律法規(guī)，促進(jìn)自己更好的愛國守法；（2）查自己是否做到勤懇敬業(yè)，甘為人梯，促進(jìn)自己更好的愛崗敬業(yè)；（3）查自己是否做到愛惜敬重同學(xué)，促進(jìn)自己更好的關(guān)愛同學(xué)；（4）查自己是否做到以身作則，情操高尚，促進(jìn)自己更好的為人師表。查自己是否按課表上課，不隨便調(diào)課代課，，嚴(yán)格按教學(xué)規(guī)范組織教學(xué)活動(dòng)。

4、開展“五個(gè)一”活動(dòng)：簽訂一份符合新規(guī)范的師德師風(fēng)責(zé)任狀，制定一套x市其次職工子弟學(xué)校老師教學(xué)忌語和寄語，撰寫一次學(xué)習(xí)體會(huì)文章，每人幫扶一名后進(jìn)生，開好一次同學(xué)家長會(huì)。

5、通過對(duì)新《中學(xué)校老師職業(yè)道德規(guī)范》學(xué)習(xí)，加強(qiáng)老師自律自警。增加在工作中努力踐行“熱心愛教、文明執(zhí)教、廉潔從教、優(yōu)質(zhì)施教”的信念和決心；嚴(yán)格依法治教，切實(shí)擔(dān)當(dāng)起教育者的社會(huì)責(zé)任，真正關(guān)愛每一個(gè)同學(xué)，為同學(xué)的勝利人生奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，讓每個(gè)兒童在人生航程上激情揚(yáng)帆。

6、樹立典型，弘揚(yáng)正氣。在學(xué)習(xí)新《中學(xué)校老師職業(yè)道德規(guī)范》和以“愛心”與“責(zé)任”為主題的師德師風(fēng)大爭論活動(dòng)中，廣泛收集老師們的先進(jìn)事例和典型做法，評(píng)比師德先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰。

三、收到的成效：

通過組織全校老師對(duì)新《中學(xué)校老師職業(yè)道德規(guī)范》的學(xué)習(xí)和進(jìn)行“愛心與責(zé)任”大爭論活動(dòng)，從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到老師個(gè)人都能夠圍繞新《中學(xué)校老師職業(yè)道德規(guī)范》，主動(dòng)查找工作中存在的主要問題，深刻剖析存在問題的根源，寫出深刻的剖析材料。涌現(xiàn)出一批以“把責(zé)任扛在肩上、把同學(xué)放在心中、敬業(yè)愛崗、愿意奉獻(xiàn)”的老師隊(duì)伍。

四、下一步的工作思路：

以后的工作中，我校將連續(xù)對(duì)新《中學(xué)校老師職業(yè)道德規(guī)范》的深化學(xué)習(xí)和深化開展“愛心”與“責(zé)任”師德師風(fēng)大爭論活動(dòng)，在全校老師中進(jìn)行“養(yǎng)師德、練師能、鑄師魂、育新人”師德師風(fēng)教育活動(dòng)，緊繃新《規(guī)范》這根弦，堅(jiān)固樹立愛心愿識(shí)和責(zé)任意識(shí)，樂觀進(jìn)取，勤奮工作，為推動(dòng)我校乃至陸城教育教學(xué)工作的全面進(jìn)展做出新貢獻(xiàn)。

基層職工作風(fēng)述職報(bào)告篇2

20xx年，我院在市委市政府、市衛(wèi)生局以及各級(jí)各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為契機(jī)，專心進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，思想穩(wěn)定，團(tuán)結(jié)全都，根據(jù)年初制定的工作方案，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，順當(dāng)完成本年度的'各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)將本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)帶給組織保障。

為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障，我院成立了以吳維曉院長為組長，蔡清檔副院長為副組長，各科組長為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，構(gòu)成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時(shí)發(fā)覺行風(fēng)建設(shè)上存在的問題，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開特地的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)會(huì)議，討論我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題，結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施，并層層落實(shí)職責(zé)狀，對(duì)行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票拒絕，對(duì)消失嚴(yán)峻醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的個(gè)人，在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)厲?處理的同時(shí)，年底不得評(píng)先進(jìn)個(gè)人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓，事事有人管，進(jìn)一步加快了醫(yī)院訂正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐，使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康進(jìn)展。

二、完善制度，為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)帶給制度保證。

為使醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)做到有章可循。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生，醫(yī)院制定了全年學(xué)習(xí)活動(dòng)方案。為進(jìn)一步明確各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，醫(yī)院先后制定和完善了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、職責(zé)追究制。為進(jìn)一步明確對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，我院本著誰主管、誰負(fù)責(zé)和一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的精神，層層簽字了目標(biāo)管理職責(zé)狀。為加大社會(huì)對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度，我院制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度，并聘請(qǐng)了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員；為促進(jìn)醫(yī)院的收費(fèi)透亮?????化，我院制定了住院費(fèi)用一日清單制，并在收費(fèi)窗口為病人帶給費(fèi)用檢查查詢服務(wù)；為準(zhǔn)時(shí)正確解決患者的投訴，我院制定了患者投訴處理制度，并上墻公開投訴渠道和流程，開通了投訴電話；為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，我院制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各項(xiàng)急診急救工作制度。透過努力，使管理從過去閱歷化管理步入了制度化管理的軌道，在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé)，到處有人抓。

三、大力宣教，為行風(fēng)建設(shè)營造良好氛圍。

為使全社會(huì)對(duì)衛(wèi)生院的工作能夠賜予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個(gè)良好的氛圍，我院非常注意宣揚(yáng)輿論作用。今年醫(yī)院透過政務(wù)公開宣揚(yáng)欄向全社會(huì)公開本年度的公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)、藥品零差率、貼合計(jì)生條件人員的就診優(yōu)待等，爭得全社會(huì)的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。在門診設(shè)立電子顯示屏，定期公開藥品價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用等。我院每季度都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)學(xué)問，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)潛力，使醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強(qiáng)全社會(huì)對(duì)衛(wèi)生院的有效監(jiān)督，醫(yī)院聘請(qǐng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期征求他們對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)的意見。并向部分出院的患者對(duì)衛(wèi)生院的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行問卷調(diào)查，來了解我院行風(fēng)建設(shè)狀況，加強(qiáng)我院的行風(fēng)建設(shè)。同時(shí)，設(shè)立了舉報(bào)箱、舉報(bào)電話。透過大力宣揚(yáng)，組織學(xué)習(xí)和實(shí)行各項(xiàng)便民措施，在我院營造了一個(gè)良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。為患者熱忱服務(wù)此刻已經(jīng)成為了每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的自覺行動(dòng)。

四、重點(diǎn)整治，使不正之風(fēng)無處落地生根。

我院強(qiáng)化各項(xiàng)措施，并借此帶動(dòng)全院訂正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面綻開；同時(shí)借助今年開展的三個(gè)季度的新農(nóng)合病歷檢查和抗菌藥物專項(xiàng)整治等活動(dòng)，在“合理用藥、合理檢查、合理費(fèi)用”等多個(gè)方面監(jiān)督和訂正了醫(yī)生的診療行為，取得了不少成效。

1、就醫(yī)環(huán)境得到了改善

今年初，為便利患者就醫(yī)，營造一個(gè)舒適干凈的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投入資金對(duì)部分便民設(shè)施進(jìn)行了改造，帶給就做詢問、導(dǎo)診、飲水機(jī)等便民服務(wù)，并增設(shè)了座椅，便利就診群眾。

2、藥品選購得到了規(guī)范

醫(yī)院成立了特地訂正藥品和醫(yī)療設(shè)備選購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，實(shí)行了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)選購或跟標(biāo)選購，落實(shí)網(wǎng)上藥品集中選購工作，配備和使用基本藥物，實(shí)施藥品零差率，理解電子監(jiān)管平臺(tái)對(duì)我院選購使用的中標(biāo)藥品的行為的實(shí)施監(jiān)控，徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤，訂正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。

3、不正之風(fēng)得到了杜絕

醫(yī)院實(shí)行層層鑒定職責(zé)狀的方法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。職責(zé)狀中明確規(guī)定，任何人不得開藥提成，不得收紅包，一經(jīng)發(fā)覺職責(zé)人下崗，科室和科組長不能評(píng)先進(jìn)。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)覺一例、一人吃回扣、收紅包等。

4、診療行為得到了規(guī)范

今年，經(jīng)受了新農(nóng)合病歷檢查，我院不僅僅在病歷書寫方面得到規(guī)范，杜絕了大處方、亂收費(fèi)、濫檢查等狀況，醫(yī)生在合理用藥方面尤其是合理使用抗生素方面的意識(shí)明顯增加。

5、服務(wù)理念得到了端正

醫(yī)院提倡人文服務(wù)，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》和《職責(zé)追究制》等四項(xiàng)制度，醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項(xiàng)服務(wù)承諾”。專心探究教育活動(dòng)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合的途徑，透過形式多樣的活動(dòng)，廣闊職工進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，增加了職業(yè)的職責(zé)感、使命感和驕傲感，有力地促進(jìn)了醫(yī)院的進(jìn)展和建設(shè)。

6、群眾滿足度得到了提升

醫(yī)院堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，透過優(yōu)化服務(wù)流程、規(guī)范診療行為等切實(shí)讓群眾獲得優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)，結(jié)合今年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的推動(dòng)，深化基層開展健康講座、健康體檢，為群眾測(cè)血糖、量血壓、義診、定期電話隨訪等，群眾滿足度得到了明顯提高。

20xx年衛(wèi)生院行風(fēng)工作取得了必需的成果，我院將在上級(jí)主管部門及各級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，嚴(yán)格根據(jù)關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)的要求，發(fā)揮長效機(jī)制，更好地履行服務(wù)承諾，辦廣闊人民群眾信得過的放心醫(yī)院，使衛(wèi)生院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

基層職工作風(fēng)述職報(bào)告篇3

時(shí)間如流水，一學(xué)年的教學(xué)工作已接近尾聲，回顧一學(xué)年的工作，想說的真是太多太多。這一年，既勞碌，又充實(shí)，在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下，我順當(dāng)?shù)耐瓿闪烁鞣矫娴墓ぷ?。自踏入教育這個(gè)崗位以來，我始終以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作，以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘，現(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下：

一、在思想上，愛國愛黨，樂觀上進(jìn)。

本人思想端正，熱忱努力，聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作支配，辦事仔細(xì)負(fù)責(zé)。并在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)進(jìn)展的形勢(shì)。喜愛教育事業(yè)，把自己的精力、力量全部用于學(xué)校的教學(xué)過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，在同學(xué)中樹立了良好的老師形象。作為一名老師自身的師表形象要時(shí)刻留意，我在留意自身師表形象的同時(shí)特別重視對(duì)同學(xué)的全面培育。由于我深信良好的品德是每個(gè)人身上最美的東西，在工作中能夠主動(dòng)與同事討論業(yè)務(wù)，相互學(xué)習(xí)，協(xié)作默契，教學(xué)水平共同提高，能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。作為老師我更明白，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的活力。

二、在教育教學(xué)上，敬業(yè)愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)治教。

依據(jù)學(xué)校的課堂教學(xué)常規(guī)嚴(yán)格做好備課、上課、聽課、評(píng)課，準(zhǔn)時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作。追求扎實(shí)有效的課堂教學(xué)。依據(jù)同學(xué)的實(shí)際狀況進(jìn)行集體輔導(dǎo)和個(gè)人輔導(dǎo)，熱忱輔導(dǎo)中下生，重視對(duì)同學(xué)的學(xué)問考查，做好同學(xué)的補(bǔ)漏工作。把堂上獵取學(xué)問的主動(dòng)權(quán)交給同學(xué)，讓同學(xué)成為信息的主動(dòng)攝取者和加工者，充分發(fā)掘同學(xué)自己的潛能。使同學(xué)從被動(dòng)接受的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為主動(dòng)的“我要學(xué)”，變“學(xué)會(huì)”為“會(huì)學(xué)”。

把同學(xué)教好，讓同學(xué)勝利，是每位老師的心愿、的榮譽(yù)。在工作中，我深知學(xué)習(xí)的重要性，抓住一切機(jī)會(huì)仔細(xì)學(xué)習(xí)，在不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐中不斷提高自己的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。在校內(nèi)，虛心、主動(dòng)地向老老師請(qǐng)教自然、科學(xué)學(xué)問使自己的教學(xué)語言更嚴(yán)謹(jǐn)。虛心學(xué)習(xí)，不恥下問，準(zhǔn)時(shí)消化，吸取別人的精華，在自己的教學(xué)中為斷實(shí)踐，不斷總結(jié)，不斷提高。平常向書本學(xué)習(xí)、向身邊有閱歷的老師學(xué)習(xí)，提高自己的課堂教學(xué)水總之，在這一學(xué)年中，我不僅在業(yè)務(wù)力量上，還是在教育教學(xué)上都有了肯定的提高。但我平常工作中消失需改進(jìn)的地方也較多，在今后的工作中，我將揚(yáng)長補(bǔ)短，不斷努力。

總而言之，現(xiàn)在社會(huì)對(duì)老師的素養(yǎng)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美妙的明天作出自己奉獻(xiàn)。

基層職工作風(fēng)述職報(bào)告篇4

20XX年度，在醫(yī)院黨委和醫(yī)藥集團(tuán)公司的大力指導(dǎo)下，圓滿完成了今年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作人任務(wù)，年初，我院依據(jù)集團(tuán)公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神，堅(jiān)固樹立救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)理念。切實(shí)解決老百姓反映劇烈的

就診難、

就診貴問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作取得了很驕人的工作，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況介紹如下。

一、連續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作

行動(dòng)指導(dǎo)思想，什么樣的行動(dòng)指導(dǎo)什么樣的思想。醫(yī)院黨委非常重視思想道德教育工作，以《三枚通醫(yī)院報(bào)》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)導(dǎo)報(bào)》作為思想武器，努力宣揚(yáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有關(guān)的政策法規(guī)和相關(guān)案例。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀，如醫(yī)院精神是救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)，醫(yī)院服務(wù)理念是患者至上、誠信第一，醫(yī)院道德理念是敬業(yè)誠信、博愛奉獻(xiàn)，同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè)，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為；同時(shí)各科利用交班會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新安排人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。

二、深化患者中間調(diào)查討論，切實(shí)解決患者急需解決的問題

調(diào)查討論是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深化病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿足度調(diào)查，對(duì)我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的狀況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會(huì)上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決。這樣為患者解決了很多實(shí)際問題。如為便利家住四周的嬰幼兒臨時(shí)輸液開設(shè)了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐；為便利患者恢復(fù)熬煉修整了后花園，購置了健身器材；為便利患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗；有的科室反映冷水供應(yīng)時(shí)間短，為此延長了供水時(shí)間；有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)消失斷檔，為此藥事委員會(huì)召開專題會(huì)議，加強(qiáng)了藥品的方案選購出庫的連接工作，保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣闊職工的共同努力，使我院的三個(gè)滿足度均達(dá)95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評(píng)。今年xx月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。

三、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計(jì)費(fèi)、開搭車藥和藥品做臨床

今年訂正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍舊是治理亂收費(fèi)，努力為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。詳細(xì)措施如下：一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)狀況，發(fā)覺亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、開搭車藥的狀況要求其科室立刻予以訂正；二是住院處每月下各科根據(jù)二級(jí)甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，逐一進(jìn)行檢查，不合理的收費(fèi)要求其必需調(diào)整；三是為了防止藥品做臨床，對(duì)于某種藥品突然消失用量非正常大增，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的，立刻取消該藥品在我院的經(jīng)銷。

四、大力弘揚(yáng)救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)精神

在全院廣闊職工中提倡在

就診中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢(shì)群體，真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的暖和。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人特地聘請(qǐng)北京的專家進(jìn)行了保健學(xué)問講座。

雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了

非常好成果，但也存在的不足，首先，仍舊有個(gè)別推諉病人、亂記費(fèi)、對(duì)病人不夠急躁的現(xiàn)象發(fā)生；其次，缺乏走出去與

請(qǐng)光臨來與兄弟醫(yī)院的閱歷溝通，探究醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)展的新思路；再次，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢(shì)的需要，今后，要連續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度，要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的閱歷溝通，結(jié)合xx大精神，緊跟改革進(jìn)展的方向，使xx醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

基層職工作風(fēng)述職報(bào)告篇5

xx年即將結(jié)束，我對(duì)自己的工作做出以下總結(jié)、盼望在新的一年里能有更快的提高，把工作做得更好、

以下是我對(duì)目前工作的總結(jié)陳述、[yJ]

一、業(yè)助日常工作及流程：

訂單：客戶口頭或郵件下訂單后，第一時(shí)間通知業(yè)務(wù)有接到客戶訂單再進(jìn)行核對(duì)，核對(duì)報(bào)價(jià)和客戶訂單單價(jià)是否全都，若有變更再通知業(yè)務(wù)，并跟客戶進(jìn)行確認(rèn)，之后確認(rèn)物料規(guī)格型號(hào)，包裝數(shù)量及交期、

確認(rèn)ok后，入系統(tǒng)告知選購部門，并讓選購盡快回復(fù)到貨時(shí)間，以便利規(guī)劃能有足夠的時(shí)間出貨！

在訂單下到選購部門這中間很有可能客戶還會(huì)進(jìn)行訂單的更改，如訂單已下，有取消訂單，增加數(shù)量或一系列的狀況下肯定要做到第一時(shí)間通知到業(yè)務(wù)，再跟業(yè)務(wù)溝通看是否有更好的方式進(jìn)行處理、

跟進(jìn)到貨狀況，到貨的數(shù)量，追蹤選購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內(nèi)到貨ok、

出貨：快遞出貨以后把單號(hào)以及到貨時(shí)間告知客戶，中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點(diǎn)并簽收、

客戶樣品申請(qǐng)，接客戶樣品申請(qǐng)單后，寫內(nèi)部樣品申請(qǐng)單給孫生簽字審核，將已簽字的樣品單交予選購，再給倉庫進(jìn)行備樣！

對(duì)賬，按客戶要求進(jìn)行月份對(duì)賬：依據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票，再引單做好例月的對(duì)賬單給客戶進(jìn)行對(duì)賬、