職業(yè)素養(yǎng) 課件 專題三　友善 職場中的一米陽光

職業(yè)素養(yǎng)專題三

友善——職場中的一米陽光

敬業(yè)/誠信/友善/務實/表達/協作/主動/堅持/學習/自控/創(chuàng)新目錄Contents專題三

友善

——職場中的一米陽光一、友善的你運氣不會差二、你知道職場“刺猬效應”嗎？三、眼中有人，心中有愛（一）微笑與贊賞（二）尊重與禮讓（三）同情與寬容（四）和諧與共存四、愛能使世界轉動【素養(yǎng)場景錄】一、“友善小精靈”楊心怡二、善良的生命接力三、游2路公交車的愛心傘四、身邊的友善【素養(yǎng)成長路】拓展訓練一：友善透視鏡拓展訓練二：友善影院01友善的你運氣不會差

待人友善是中華民族的傳統美德，與人為善、以和為貴，保護別人的尊嚴、給別人幫助和送去快樂、心里裝著需要幫助的人是友善最美好的表現。世界上最強大的不是堅船利炮，而是一顆友善的心，因為它能真正使人體會到尊重和溫暖。（一）情景導入一、友善的你運氣不會差《漢書.息夫躬傳》

“皇后父特進孔鄉(xiāng)侯傅晏與躬同郡，相友善?！薄厩煤诎濉坑焉撇皇侨穗H交往的“花傘”，應該是發(fā)自內心的善良和友好。待人的方式體現了自己的價值觀和本色。太久以來，友善一直被誤認為等同于軟弱。事實上，對于我們生活的這個世界來說，友善是一種必備的職業(yè)素養(yǎng)?！稘h書.息夫躬傳》一、友善的你運氣不會差02你知道職場“刺猬效應”嗎？經典的刺猬效應：兩只刺猬在不近不遠的距離里，避免刺痛與被刺痛，同時擁有溫暖和協作。這就是“刺猬效應”，也是人際交往中的“心理距離效應”。作為初入職場的“小刺猬”，應該：第一，要有容納意識第二，要保持距離情景導入二、你知道職場“刺猬效應”嗎？【敲黑板】友善與距離并存。友善指向信任，距離指向獨立，在信任基礎上的獨立思考，在獨立完成后的團隊協作，一切都離不開我們給彼此的恰當距離。友善無論遠近，舒適、溫暖就好。03眼中有人，心中有愛

微笑是一種表情，它能傳達關愛、喜悅、溫暖、鼓勵、感恩等情緒情感；贊賞是贊同與欣賞，是對他人優(yōu)點、觀點和行為的贊美、肯定及認同。三、眼中有人，心中有愛從1948年起，每年的5月8日，世界精神衛(wèi)生組織把這天訂立為“世界微笑日”。（一）微笑與贊賞素養(yǎng)江湖事【職場鏈接】張北的故事【敲黑板】真實的笑容是一種國際語言，不用翻譯，就能打動人心。而真誠的贊賞可以超越微笑，讓他人接收到更加具體的友善信號。三、眼中有人，心中有愛（一）微笑與贊賞【情景導入】故事一：“收到”是一種尊重“收到”是一種尊重，懂得尊重他人，人品不會差。尊重指尊敬、重視，意指平等相待的心態(tài)及其言行，它是人與人交往之間最重要的美德。三、眼中有人，心中有愛（二）尊重與禮讓【情景導入】故事二：吃虧是福禮讓指的是禮貌地做出讓步，是友善的行為表現之一。在職場中，友善是當意見不統一或者出現利益沖突時，適時、適度的退讓。禮讓他人的人，不僅能獲得和睦的關系，而且能獲得他人的尊重和幫助。三、眼中有人，心中有愛（二）尊重與禮讓偉大的放棄【情景導入】現實生活中真實的寬容行為和寬容結果。三、眼中有人，心中有愛（三）同情與寬容【思考與討論】寬容不易，職場中如何做到寬容?（1）學會換位思考。換位思考就是設身處地地站在“他人”的立場上去思考問題。（2）學會以退為進。在堅持自己的意見上適可而止，更容易獲取對方的信任，達到說服他人的目的。同情是對他人的苦難、不幸會產生關懷、理解的情感反應；寬容是指寬宏有氣量，不計較或不追究。同情是人人具有的先天本能，寬容是后天習得的良好的心態(tài)，也是一種崇高的境界。戰(zhàn)國時期的孟子說，仁者無敵。一個人的胸懷能容得下多少人，就能贏得多少人。三、眼中有人，心中有愛友善“關卡”【情景導入】職場的成功需要同情之心、助人之行。（三）同情與寬容素養(yǎng)場景錄友善是和諧的前提，和諧不僅是一種處世哲學，更是一種至高至純的人生境界。一個社會，只有心靈和諧的人多了，才能呈現出現正義之風，和諧之氣，我們的生活才會因此而變得更加美好。三、眼中有人，心中有愛君子和而不同【情景導入】兩位宰相的處世方式：我敬重你的人品，但不代表我就一定要同意你的政治主張。我反對你執(zhí)政的理念，并不意味著對你個人道德品質的否定。（四）和諧與共存“君子和而不同”是友善的高境界，是社會生活的潤滑劑。當今社會倡導人的友善，就是要構建一個和諧的社會氛圍。而和諧的內涵絕不止于社會和諧，還有更重要的“天人和諧”。04愛讓世界轉動

她是一名志愿者，很多受到幫助的孩子都叫她“六媽媽”，一起做公益伙伴大多只知道她是“六月天”。其實，她是一名教師，她叫吳芝萍。做人，有愛，才有品；有善，才有德?，F代社會節(jié)奏越來越快，如果你愿意時時都能想想“假如我是對方”，事事都能傳遞善意，那么你的友善將成為撬動一切的杠桿，為你帶來幸福和溫暖。（一）情景導入一、六媽媽的故事友善，就如一陣春風；如一顆顆珍珠，它落在每一片心海，都能激起閃光的漣漪，吹走陰霾，灑下和煦的陽光；又如一條清涼的小溪，叮咚向前，把愛傳遞出去，留下動聽的回想。“如果人人都獻出一點愛，世界將變成美好的人間”嗎？當友善成為一種風尚，成為你走向職場的基本素養(yǎng)，你也必將收獲更多的朋友，更美好的未來。情景視頻請掃碼素養(yǎng)場景錄【故事鏈接】楊心怡的故事【敲黑板】熱愛社會、關心他人、與人友善，楊心怡同學身上體現了一名當代少年良好的道德品質和素養(yǎng)，一種至真至善的思想態(tài)度。她無疑是一面先進模范的旗幟，一個眾生學習的榜樣，一名當之無愧的“友善小精靈”。四、愛讓世界轉動（一）“友善小精靈”素養(yǎng)場景錄【故事鏈接】楊志豪老師的故事【敲黑板】友善的“善”是善意，是善心，更是善行。獻血是一件光榮的事，用有限的獻血去挽救無價的生命，楊老師用自己的善意和堅持影響和帶動了身邊的人，更是一件有意義的事。四、愛讓世界轉動（二）善良的生命接力素養(yǎng)場景錄【故事鏈接】游2線司機柴小堅的故事四、愛讓世界轉動（三）公交車的愛心傘【故事鏈接】成都街頭測試友善的故事（四）身邊的友善素養(yǎng)成長路假笑男孩的真笑和假笑，你能辨別嗎？注意：眼睛周圍的肌肉收縮和嘴的微笑同時出現才是真正的微笑。拓展訓練一：友善透視鏡這位網友身上的“友善病”，你有嗎？用自己的語言描述什么是“友善病”“取悅病”。網友：我發(fā)現自己身上有“友善病”自己在公司，就是堅持今日事今日畢，每天處理幾百封郵件，晚上是電話會，再加上到處出差，平均每天只有6小時的睡眠。24小時不關機、隨時可以工作，且持續(xù)多年。每次員工活動都是我最緊張的時刻，擔心大家的安全、擔心安排得不妥當。