2025年城市公共信息服務標準化合作協(xié)議

2025年城市公共信息服務標準化合作協(xié)議甲方：（城市名稱）城市公共信息服務局乙方：（合作單位名稱）鑒于甲方作為（城市名稱）城市公共信息服務的主管部門，負責推動城市公共信息服務的標準化、規(guī)范化發(fā)展；乙方作為專業(yè)從事公共信息服務的機構，具備豐富的行業(yè)經驗和技術實力。雙方為了共同推進城市公共信息服務的標準化建設，提高服務質量，經友好協(xié)商，達成以下合作協(xié)議：一、協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在城市公共信息服務標準化建設中的權利、義務和責任，共同推動城市公共信息服務的標準化、規(guī)范化發(fā)展，為市民提供更加優(yōu)質、高效的公共信息服務。二、合作內容1.制定城市公共信息服務標準（1）雙方共同研究、制定城市公共信息服務標準，包括服務流程、服務內容、服務規(guī)范等。（2）甲方負責對城市公共信息服務標準進行審核、發(fā)布和實施。2.推動標準實施（1）乙方根據(jù)甲方發(fā)布的服務標準，對現(xiàn)有公共信息服務進行整改、優(yōu)化。（2）甲方對乙方進行業(yè)務指導，確保乙方按照服務標準提供公共信息服務。3.人員培訓與交流（1）甲方為乙方提供城市公共信息服務標準化培訓，提高乙方人員的業(yè)務水平和服務質量。（2）雙方定期組織人員交流，分享城市公共信息服務標準化經驗。4.技術支持與研發(fā)（1）乙方在公共信息服務領域的技術研發(fā)，應遵循城市公共信息服務標準。（2）甲方為乙方提供技術支持，協(xié)助乙方解決在實施服務標準過程中遇到的技術難題。三、合作期限本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為三年。四、雙方權利與義務1.甲方權利與義務（1）甲方有權對乙方提供的公共信息服務進行監(jiān)督、檢查，確保服務質量和標準。（2）甲方應積極推動城市公共信息服務標準化工作，為乙方提供必要的政策支持和資源保障。（3）甲方應及時解決乙方在實施服務標準過程中遇到的問題，為乙方提供業(yè)務指導。2.乙方權利與義務（1）乙方應按照甲方發(fā)布的服務標準，提供公共信息服務。（2）乙方應積極參與城市公共信息服務標準化工作，為甲方提供技術支持和建議。（3）乙方應定期向甲方報告服務質量和標準化工作進展，接受甲方的監(jiān)督、檢查。五、保密條款1.雙方在合作過程中所涉及的技術、商業(yè)秘密和敏感信息，應予以嚴格保密。2.雙方未經對方書面同意，不得向第三方披露、泄露本協(xié)議內容以及合作過程中的相關信息。六、爭議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商不成，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他事項1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自雙方簽字（