寵物食品市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析考核試卷

寵物食品市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在分析寵物食品市場(chǎng)中的市場(chǎng)營(yíng)銷案例，評(píng)估考生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論在寵物食品行業(yè)的應(yīng)用能力，以及分析、解決問題的能力。考生需結(jié)合具體案例，運(yùn)用所學(xué)理論，提出有效的營(yíng)銷策略和建議。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪項(xiàng)不是影響寵物食品市場(chǎng)細(xì)分的主要因素？（）

A.寵物種類

B.消費(fèi)者收入

C.寵物健康狀況

D.寵物年齡

2.寵物食品品牌定位中，以下哪個(gè)策略不屬于市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)策略？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.價(jià)格領(lǐng)先

C.廣告宣傳

D.品牌形象塑造

3.在寵物食品廣告中，以下哪種類型的廣告效果最佳？（）

A.產(chǎn)品特性介紹

B.情感訴求

C.明星代言

D.比較廣告

4.寵物食品企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法不屬于定量調(diào)研？（）

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.實(shí)驗(yàn)法

5.寵物食品企業(yè)在制定價(jià)格策略時(shí)，以下哪種定價(jià)方法不適合新品牌進(jìn)入市場(chǎng)？（）

A.成本加成定價(jià)

B.成本導(dǎo)向定價(jià)

C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)

D.目標(biāo)導(dǎo)向定價(jià)

6.以下哪項(xiàng)不是影響寵物食品銷售渠道選擇的因素？（）

A.目標(biāo)市場(chǎng)

B.產(chǎn)品特性

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.企業(yè)規(guī)模

7.在寵物食品市場(chǎng)推廣中，以下哪種促銷方式最適合線上渠道？（）

A.展會(huì)

B.線下活動(dòng)

C.社交媒體營(yíng)銷

D.廣播廣告

8.寵物食品企業(yè)進(jìn)行品牌推廣時(shí)，以下哪種方式最適合建立品牌忠誠(chéng)度？（）

A.產(chǎn)品優(yōu)惠

B.忠誠(chéng)度計(jì)劃

C.會(huì)員制度

D.促銷活動(dòng)

9.以下哪項(xiàng)不是影響寵物食品市場(chǎng)消費(fèi)者購買決策的因素？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格

C.寵物需求

D.個(gè)人興趣

10.寵物食品企業(yè)在新產(chǎn)品研發(fā)中，以下哪種方法不適合快速市場(chǎng)測(cè)試？（）

A.小規(guī)模試銷

B.用戶反饋

C.產(chǎn)品迭代

D.調(diào)研報(bào)告

11.在寵物食品市場(chǎng)分析中，以下哪種工具不適合分析消費(fèi)者購買行為？（）

A.SWOT分析

B.市場(chǎng)細(xì)分

C.消費(fèi)者購買決策模型

D.市場(chǎng)份額分析

12.以下哪項(xiàng)不是寵物食品企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)的關(guān)鍵要素？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.品牌形象

C.媒體宣傳

D.企業(yè)規(guī)模

13.在寵物食品市場(chǎng)推廣中，以下哪種方式最適合建立品牌知名度？（）

A.產(chǎn)品展示

B.媒體廣告

C.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

D.口碑傳播

14.寵物食品企業(yè)在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，以下哪種策略最適合差異化競(jìng)爭(zhēng)？（）

A.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

B.產(chǎn)品創(chuàng)新

C.服務(wù)優(yōu)化

D.市場(chǎng)擴(kuò)張

15.以下哪項(xiàng)不是影響寵物食品市場(chǎng)消費(fèi)者購買決策的促銷因素？（）

A.促銷活動(dòng)

B.價(jià)格優(yōu)惠

C.產(chǎn)品質(zhì)量

D.個(gè)人興趣

16.寵物食品企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適合快速了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)？（）

A.深度訪談

B.問卷調(diào)查

C.競(jìng)品分析

D.案例研究

17.以下哪項(xiàng)不是影響寵物食品市場(chǎng)消費(fèi)者購買決策的渠道因素？（）

A.渠道便利性

B.產(chǎn)品展示

C.價(jià)格差異

D.客戶服務(wù)

18.寵物食品企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪種方法不適合根據(jù)寵物種類進(jìn)行細(xì)分？（）

A.寵物犬類

B.寵物貓類

C.寵物鳥類

D.寵物爬行類

19.在寵物食品市場(chǎng)分析中，以下哪種工具不適合分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)矩陣

B.市場(chǎng)份額分析

C.SWOT分析

D.消費(fèi)者購買決策模型

20.以下哪項(xiàng)不是寵物食品企業(yè)進(jìn)行品牌推廣時(shí)需要關(guān)注的營(yíng)銷組合要素？（）

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.渠道

D.寵物主人

21.在寵物食品市場(chǎng)推廣中，以下哪種方式最適合建立品牌忠誠(chéng)度？（）

A.產(chǎn)品優(yōu)惠

B.忠誠(chéng)度計(jì)劃

C.會(huì)員制度

D.促銷活動(dòng)

22.寵物食品企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適合了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的看法？（）

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.實(shí)驗(yàn)法

23.以下哪項(xiàng)不是影響寵物食品市場(chǎng)消費(fèi)者購買決策的促銷因素？（）

A.促銷活動(dòng)

B.價(jià)格優(yōu)惠

C.產(chǎn)品質(zhì)量

D.個(gè)人興趣

24.寵物食品企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪種方法最適合根據(jù)消費(fèi)者需求進(jìn)行細(xì)分？（）

A.按年齡段

B.按寵物種類

C.按購買頻率

D.按收入水平

25.在寵物食品市場(chǎng)分析中，以下哪種工具不適合分析市場(chǎng)趨勢(shì)？（）

A.市場(chǎng)份額分析

B.SWOT分析

C.消費(fèi)者購買決策模型

D.市場(chǎng)預(yù)測(cè)

26.寵物食品企業(yè)在進(jìn)行品牌建設(shè)時(shí)，以下哪種方式最適合提升品牌形象？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.廣告宣傳

C.社會(huì)責(zé)任

D.媒體報(bào)道

27.在寵物食品市場(chǎng)推廣中，以下哪種方式最適合建立品牌知名度？（）

A.產(chǎn)品展示

B.媒體廣告

C.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

D.口碑傳播

28.寵物食品企業(yè)在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，以下哪種策略最適合差異化競(jìng)爭(zhēng)？（）

A.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

B.產(chǎn)品創(chuàng)新

C.服務(wù)優(yōu)化

D.市場(chǎng)擴(kuò)張

29.以下哪項(xiàng)不是影響寵物食品市場(chǎng)消費(fèi)者購買決策的促銷因素？（）

A.促銷活動(dòng)

B.價(jià)格優(yōu)惠

C.產(chǎn)品質(zhì)量

D.個(gè)人興趣

30.寵物食品企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適合快速了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)？（）

A.深度訪談

B.問卷調(diào)查

C.競(jìng)品分析

D.案例研究

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪些是影響寵物食品市場(chǎng)需求的關(guān)鍵因素？（）

A.寵物數(shù)量

B.寵物主人收入

C.寵物食品價(jià)格

D.寵物健康趨勢(shì)

2.寵物食品品牌在市場(chǎng)推廣中，以下哪些策略有助于提升品牌知名度？（）

A.社交媒體營(yíng)銷

B.明星代言

C.產(chǎn)品創(chuàng)新

D.電視廣告

3.以下哪些是寵物食品企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)考慮的消費(fèi)者特征？（）

A.年齡

B.收入水平

C.地域

D.寵物種類

4.在制定寵物食品價(jià)格策略時(shí)，以下哪些因素需要考慮？（）

A.生產(chǎn)成本

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格

C.消費(fèi)者購買力

D.品牌定位

5.寵物食品銷售渠道的選擇應(yīng)考慮以下哪些因素？（）

A.目標(biāo)市場(chǎng)

B.產(chǎn)品特性

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渠道

D.企業(yè)資源

6.以下哪些是影響寵物食品市場(chǎng)消費(fèi)者購買決策的促銷因素？（）

A.優(yōu)惠券

B.限時(shí)折扣

C.產(chǎn)品試用

D.客戶服務(wù)

7.以下哪些是寵物食品企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)時(shí)需要關(guān)注的營(yíng)銷組合要素？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.品牌形象

C.價(jià)格策略

D.渠道管理

8.寵物食品企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪些方法可以收集消費(fèi)者反饋？（）

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.社交媒體監(jiān)測(cè)

D.銷售數(shù)據(jù)分析

9.以下哪些是寵物食品市場(chǎng)分析中常用的SWOT分析要素？（）

A.優(yōu)勢(shì)

B.劣勢(shì)

C.機(jī)會(huì)

D.威脅

10.以下哪些是影響寵物食品市場(chǎng)消費(fèi)者購買決策的渠道因素？（）

A.渠道便利性

B.產(chǎn)品展示

C.價(jià)格差異

D.客戶服務(wù)

11.寵物食品企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些細(xì)分方式可以采用？（）

A.按寵物種類

B.按消費(fèi)者生活方式

C.按地域

D.按收入水平

12.以下哪些是寵物食品市場(chǎng)推廣中常見的促銷工具？（）

A.優(yōu)惠券

B.會(huì)員積分

C.禮品贈(zèng)送

D.活動(dòng)贊助

13.以下哪些是寵物食品企業(yè)進(jìn)行品牌推廣時(shí)需要關(guān)注的營(yíng)銷組合要素？（）

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.渠道

D.人員

14.寵物食品企業(yè)在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，以下哪些策略有助于提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格優(yōu)勢(shì)

C.服務(wù)創(chuàng)新

D.市場(chǎng)擴(kuò)張

15.以下哪些是影響寵物食品市場(chǎng)消費(fèi)者購買決策的促銷因素？（）

A.促銷活動(dòng)

B.價(jià)格優(yōu)惠

C.產(chǎn)品質(zhì)量

D.個(gè)人興趣

16.寵物食品企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪些方法可以收集消費(fèi)者反饋？（）

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.社交媒體監(jiān)測(cè)

D.銷售數(shù)據(jù)分析

17.以下哪些是寵物食品市場(chǎng)分析中常用的SWOT分析要素？（）

A.優(yōu)勢(shì)

B.劣勢(shì)

C.機(jī)會(huì)

D.威脅

18.以下哪些是影響寵物食品市場(chǎng)消費(fèi)者購買決策的渠道因素？（）

A.渠道便利性

B.產(chǎn)品展示

C.價(jià)格差異

D.客戶服務(wù)

19.寵物食品企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些細(xì)分方式可以采用？（）

A.按寵物種類

B.按消費(fèi)者生活方式

C.按地域

D.按收入水平

20.以下哪些是寵物食品市場(chǎng)推廣中常見的促銷工具？（）

A.優(yōu)惠券

B.會(huì)員積分

C.禮品贈(zèng)送

D.活動(dòng)贊助

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.寵物食品市場(chǎng)的細(xì)分依據(jù)主要包括______、______、______等。

2.寵物食品品牌定位中的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)策略包括______、______、______等。

3.寵物食品市場(chǎng)調(diào)研常用的定量調(diào)研方法包括______、______、______等。

4.寵物食品定價(jià)策略中的成本加成定價(jià)法計(jì)算公式為______。

5.寵物食品銷售渠道的類型主要包括______、______、______等。

6.寵物食品市場(chǎng)推廣中，常見的促銷方式有______、______、______等。

7.寵物食品品牌建設(shè)的關(guān)鍵要素包括______、______、______等。

8.寵物食品市場(chǎng)分析中，SWOT分析的四個(gè)要素分別為______、______、______、______。

9.寵物食品市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，根據(jù)消費(fèi)者需求進(jìn)行細(xì)分的方法包括______、______、______等。

10.寵物食品市場(chǎng)推廣中，建立品牌知名度的策略有______、______、______等。

11.寵物食品企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，收集消費(fèi)者反饋的方法有______、______、______等。

12.寵物食品市場(chǎng)推廣中，常見的促銷工具包括______、______、______等。

13.寵物食品品牌推廣時(shí)，提升品牌形象的策略有______、______、______等。

14.寵物食品市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，根據(jù)地域進(jìn)行細(xì)分的方法包括______、______、______等。

15.寵物食品市場(chǎng)分析中，常用的市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法有______、______、______等。

16.寵物食品企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)時(shí)，關(guān)注的市場(chǎng)營(yíng)銷組合要素包括______、______、______等。

17.寵物食品市場(chǎng)推廣中，建立品牌忠誠(chéng)度的策略有______、______、______等。

18.寵物食品企業(yè)在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，差異化競(jìng)爭(zhēng)的策略有______、______、______等。

19.寵物食品市場(chǎng)推廣中，常見的廣告類型有______、______、______等。

20.寵物食品市場(chǎng)調(diào)研中，定性調(diào)研方法包括______、______、______等。

21.寵物食品市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，根據(jù)寵物種類進(jìn)行細(xì)分的方法包括______、______、______等。

22.寵物食品企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，選擇銷售渠道需要考慮的因素有______、______、______等。

23.寵物食品市場(chǎng)分析中，市場(chǎng)份額分析可以揭示______、______、______等信息。

24.寵物食品品牌推廣時(shí)，建立品牌知名度的關(guān)鍵在于______、______、______等。

25.寵物食品企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的方法有______、______、______等。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.寵物食品市場(chǎng)細(xì)分只考慮消費(fèi)者的收入水平。（）

2.寵物食品品牌定位的核心是產(chǎn)品創(chuàng)新。（）

3.定量調(diào)研方法只能通過數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)來分析市場(chǎng)。（）

4.成本加成定價(jià)法是唯一考慮成本和利潤(rùn)的定價(jià)策略。（）

5.寵物食品銷售渠道的類型不包括線上渠道。（）

6.促銷活動(dòng)是提升寵物食品品牌知名度的唯一方式。（）

7.品牌形象是寵物食品企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)不需要關(guān)注的要素。（）

8.SWOT分析中的“T”代表威脅。（）

9.消費(fèi)者生活方式不是進(jìn)行寵物食品市場(chǎng)細(xì)分的一個(gè)重要因素。（）

10.市場(chǎng)預(yù)測(cè)只能通過歷史數(shù)據(jù)來進(jìn)行。（）

11.營(yíng)銷組合中的“4P”不包括價(jià)格策略。（）

12.建立品牌忠誠(chéng)度的最佳方法是提供無限量的優(yōu)惠券。（）

13.差異化競(jìng)爭(zhēng)就是通過降低價(jià)格來吸引消費(fèi)者。（）

14.電視廣告是寵物食品市場(chǎng)推廣中最有效的廣告形式。（）

15.定性調(diào)研方法不適用于大型市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目。（）

16.寵物食品市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，按地域進(jìn)行細(xì)分會(huì)忽略消費(fèi)者個(gè)體差異。（）

17.市場(chǎng)份額分析可以幫助企業(yè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)地位。（）

18.品牌推廣的關(guān)鍵在于持續(xù)的廣告宣傳，而不需要考慮產(chǎn)品本身。（）

19.寵物食品企業(yè)可以通過降低產(chǎn)品質(zhì)量來降低成本。（）

20.寵物食品市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是為了了解消費(fèi)者的購買習(xí)慣。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.五、請(qǐng)結(jié)合一個(gè)具體的寵物食品市場(chǎng)營(yíng)銷案例，分析該企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略等方面的具體做法，并評(píng)估其效果。

2.請(qǐng)闡述在當(dāng)前寵物食品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)如何通過創(chuàng)新營(yíng)銷策略來提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。

3.請(qǐng)分析寵物食品市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，并結(jié)合具體案例，提出針對(duì)未來市場(chǎng)變化的營(yíng)銷策略建議。

4.請(qǐng)討論在寵物食品市場(chǎng)中，企業(yè)如何通過社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷來提升品牌形象，并探討這種營(yíng)銷策略對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的影響。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題一：

某寵物食品公司推出了一款針對(duì)老年犬的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品。請(qǐng)分析該公司在以下方面的營(yíng)銷策略：

a)市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)選擇

b)產(chǎn)品策略

c)價(jià)格策略

d)渠道策略

e)促銷策略

f)評(píng)估該公司的營(yíng)銷策略是否有效，并提出改進(jìn)建議。

2.案例題二：

某寵物食品品牌在社交媒體上發(fā)起了一項(xiàng)以“寵物健康生活”為主題的公益活動(dòng)，旨在提高消費(fèi)者對(duì)寵物健康飲食的認(rèn)識(shí)。請(qǐng)分析該活動(dòng)在以下方面的效果：

a)品牌知名度提升

b)消費(fèi)者參與度和互動(dòng)

c)產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)

d)品牌形象改善

e)評(píng)估該活動(dòng)的整體效果，并提出進(jìn)一步推廣的建議。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.C

3.B

4.D

5.D

6.D

7.C

8.B

9.D

10.D

11.D

12.D

13.B

14.B

15.D

16.B

17.C

18.D

19.D

20.D

21.C

22.A

23.D

24.B

25.D

26.A

27.B

28.B

29.D

30.B

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.寵物種類、消費(fèi)者收入、寵物健康狀況

2.產(chǎn)品創(chuàng)新、價(jià)格領(lǐng)先、廣告宣傳、品牌形象塑造

3.問卷調(diào)查、訪談、觀察法、實(shí)驗(yàn)法

4.價(jià)格=（成本+利潤(rùn)）/（1-稅率）

5.直接渠道、間接渠道、混合渠道

6.優(yōu)惠券、限時(shí)折扣、產(chǎn)品試用、客戶服務(wù)

7.產(chǎn)品質(zhì)量、品牌形象、價(jià)格策略、渠道管理

8.優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅

9.按年齡段、按寵物種類、按地域、按收入水平

10.產(chǎn)品創(chuàng)新、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)

11.問卷調(diào)查、訪談、社交媒體監(jiān)測(cè)、銷售數(shù)據(jù)分析

12.優(yōu)惠券、會(huì)員積分、禮品贈(zèng)送、活動(dòng)贊助

13.產(chǎn)品創(chuàng)新、廣告宣傳、社會(huì)責(zé)任

14.按年齡段、按地域、按收入水平

15.時(shí)間序列分析、回歸分析、趨勢(shì)預(yù)測(cè)

16.產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷、人員、過程

17.忠誠(chéng)度計(jì)劃、會(huì)員制度、產(chǎn)品優(yōu)惠

18.產(chǎn)品差異化、服務(wù)創(chuàng)新、品牌定位

19.產(chǎn)品廣告、品牌廣告、公共服務(wù)廣告

20.問卷調(diào)查、訪談、觀察法、實(shí)驗(yàn)法

21.寵物犬類、寵物貓類、寵物鳥類、寵物爬行類

22.目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品特性、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渠道、企業(yè)資源

23.市場(chǎng)份額、競(jìng)爭(zhēng)格局、品牌地位

24.產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌形象、社會(huì)責(zé)任

25.問卷調(diào)查、訪談、市場(chǎng)報(bào)告、行業(yè)分析

四、