2025年保險中介機構(gòu)業(yè)務(wù)協(xié)作協(xié)議書

2025年保險中介機構(gòu)業(yè)務(wù)協(xié)作協(xié)議書甲方：（保險公司名稱）乙方：（保險中介機構(gòu)名稱）鑒于甲方是一家依法設(shè)立并具有合法經(jīng)營資格的保險公司，乙方是一家依法設(shè)立并具有合法經(jīng)營資格的保險中介機構(gòu)，雙方為了充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，實現(xiàn)資源共享，共同拓展保險市場，現(xiàn)就雙方業(yè)務(wù)協(xié)作事宜達成如下協(xié)議：一、協(xié)議宗旨1.1本協(xié)議旨在明確雙方在保險業(yè)務(wù)協(xié)作過程中的權(quán)利、義務(wù)和責任，保障雙方合法權(quán)益，推動雙方業(yè)務(wù)發(fā)展。1.2雙方應(yīng)遵循平等、自愿、公平、誠信的原則，共同維護保險市場秩序，提升保險服務(wù)水平。二、業(yè)務(wù)協(xié)作內(nèi)容2.1保險產(chǎn)品銷售2.1.1乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，代理銷售甲方提供的各類保險產(chǎn)品。2.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供真實、完整、準確的保險產(chǎn)品信息，確保消費者權(quán)益。2.1.3甲方應(yīng)向乙方提供產(chǎn)品說明書、投保規(guī)則、理賠流程等相關(guān)資料，以便乙方更好地開展業(yè)務(wù)。2.2客戶服務(wù)2.2.1乙方應(yīng)為客戶提供熱情、專業(yè)、周到的服務(wù)，確?？蛻魸M意度。2.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理客戶咨詢、投訴、理賠等事宜，確?？蛻魴?quán)益。2.2.3甲方應(yīng)提供必要的客戶服務(wù)支持，包括但不限于客戶服務(wù)熱線、在線客服等。2.3業(yè)務(wù)培訓(xùn)與交流2.3.1甲方應(yīng)定期為乙方提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高乙方的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。2.3.2雙方應(yīng)積極開展業(yè)務(wù)交流，分享經(jīng)驗，共同提高業(yè)務(wù)能力。2.4信息共享2.4.1雙方應(yīng)建立信息共享機制，及時溝通業(yè)務(wù)動態(tài)、市場信息等。2.4.2雙方應(yīng)保守對方商業(yè)秘密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。三、協(xié)作期限3.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。3.2協(xié)議到期后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。四、違約責任4.1雙方應(yīng)嚴格履行本協(xié)議約定的義務(wù)，如一方違反協(xié)議，另一方有權(quán)要求違約方承擔違約責任。4.2違約方應(yīng)承擔違約金、賠償金等法律責任，具體金額雙方協(xié)商確定。4.3雙方因履行本協(xié)議產(chǎn)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他約定5.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本協(xié)議未盡事宜