健身俱樂部會(huì)員服務(wù)與費(fèi)用協(xié)議_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

健身俱樂部會(huì)員服務(wù)與費(fèi)用協(xié)議合同編號(hào):【空白】第一章總則1.1本協(xié)議(以下簡(jiǎn)稱“協(xié)議”)由健身俱樂部(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)與會(huì)員(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)就乙方成為甲方健身俱樂部會(huì)員,享受甲方提供的相關(guān)服務(wù)及承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用所達(dá)成的一致意見。1.2甲方為依法成立的健身俱樂部,擁有合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì),專門從事健身服務(wù)業(yè)務(wù)。1.3乙方為保證自身的身體健康,自愿申請(qǐng)成為甲方健身俱樂部會(huì)員。1.4本協(xié)議一經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,具有法律約束力。1.5本協(xié)議未盡事宜,按照國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及甲方的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第二章會(huì)員資格2.1乙方同意遵守甲方的相關(guān)規(guī)定,包括但不限于會(huì)員守則、健身指導(dǎo)等。2.2乙方需提供真實(shí)有效的身份證明、聯(lián)系方式等個(gè)人信息,甲方將對(duì)乙方信息進(jìn)行保密。2.3甲方在乙方申請(qǐng)成為會(huì)員時(shí),需向乙方提供會(huì)員卡,會(huì)員卡作為乙方在甲方健身俱樂部的有效身份證明。2.4會(huì)員卡的有效期為【空白】年,自購買之日起計(jì)算。第三章會(huì)員服務(wù)內(nèi)容3.1甲方為乙方提供以下服務(wù):3.1.1健身器材的使用;3.1.2健身教練的指導(dǎo);3.1.3健身課程及活動(dòng)參與;3.1.4健康咨詢服務(wù);3.1.5其他甲方提供的增值服務(wù)。3.2甲方保證所提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.3甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和自身經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,但需提前通知乙方。3.4乙方在享受服務(wù)過程中,如有疑問或建議,可通過甲方提供的渠道向甲方反映。第四章會(huì)員費(fèi)用及支付4.1乙方根據(jù)自身需求選擇不同檔次的會(huì)員服務(wù),費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下:4.1.1普通會(huì)員:每月【空白】元;4.1.2高級(jí)會(huì)員:每月【空白】元;4.1.3VIP會(huì)員:每月【空白】元。4.2乙方可選擇以下支付方式:4.2.1現(xiàn)金支付;4.2.2銀行卡支付;4.2.3支付;4.2.4其他經(jīng)甲方認(rèn)可的支付方式。4.3乙方應(yīng)在約定的繳費(fèi)期限內(nèi)完成費(fèi)用支付,逾期未支付者,甲方有權(quán)暫?;蚪K止乙方會(huì)員資格。4.4會(huì)員費(fèi)用一經(jīng)支付,不予退還,但甲方因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷的除外。第五章會(huì)員權(quán)利與義務(wù)5.1會(huì)員權(quán)利:5.1.1享有本協(xié)議規(guī)定的會(huì)員服務(wù);5.1.2對(duì)甲方的服務(wù)提出建議和意見;5.1.3享受甲方提供的優(yōu)惠活動(dòng);5.1.4其他甲方承諾的會(huì)員權(quán)利。5.2會(huì)員義務(wù):5.2.1遵守甲方的相關(guān)規(guī)定;5.2.2愛護(hù)健身器材和環(huán)境;5.2.3按時(shí)繳納會(huì)員費(fèi)用;5.2.4其他甲方要求的會(huì)員義務(wù)。5.3本章節(jié)所述權(quán)利與義務(wù)適用于乙方在甲方健身俱樂部的整個(gè)會(huì)員期間?!疽韵聝?nèi)容待后續(xù)章節(jié)補(bǔ)充】第六章會(huì)員卡的遺失與損壞6.1會(huì)員卡的保管責(zé)任6.1.1乙方應(yīng)妥善保管會(huì)員卡,如因乙方保管不善導(dǎo)致會(huì)員卡遺失或損壞,乙方應(yīng)立即向甲方報(bào)告。6.1.2會(huì)員卡僅限乙方本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人。6.2會(huì)員卡遺失處理6.2.1乙方應(yīng)在會(huì)員卡遺失后24小時(shí)內(nèi)向甲方提交書面申請(qǐng),并提供相關(guān)身份證明。6.2.2甲方收到乙方申請(qǐng)后,將辦理會(huì)員卡的掛失手續(xù),并暫停該卡的使用功能。6.3會(huì)員卡損壞處理6.3.1乙方應(yīng)在會(huì)員卡損壞后立即向甲方報(bào)告,并提供會(huì)員卡。6.3.2甲方將在核實(shí)會(huì)員卡損壞后,為乙方換發(fā)新的會(huì)員卡。6.4會(huì)員卡補(bǔ)辦費(fèi)用6.4.1會(huì)員卡遺失或損壞后,乙方需繳納一定的補(bǔ)辦費(fèi)用,具體費(fèi)用以甲方公告為準(zhǔn)。6.4.2補(bǔ)辦的新會(huì)員卡有效期限與原會(huì)員卡剩余期限相同。第七章會(huì)員服務(wù)時(shí)間及使用規(guī)則7.1服務(wù)時(shí)間7.1.1甲方的健身器材、場(chǎng)地及服務(wù)時(shí)間為甲方公告的時(shí)間。7.1.2甲方根據(jù)節(jié)假日及特殊情況進(jìn)行服務(wù)時(shí)間的調(diào)整,并提前公告。7.2使用規(guī)則7.2.1乙方在健身過程中應(yīng)遵守健身規(guī)則,保證自身和他人的安全。7.2.2乙方應(yīng)按時(shí)參加健身課程,如因特殊情況不能參加,需至少提前24小時(shí)向甲方說明。7.3預(yù)約制度7.3.1甲方為滿足會(huì)員需求,提供健身器材預(yù)約服務(wù)。7.3.2乙方需提前通過甲方提供的方式進(jìn)行器材預(yù)約,并按時(shí)使用。第八章會(huì)員健康檔案管理8.1檔案建立8.1.1乙方加入會(huì)員時(shí),需填寫健康調(diào)查問卷,甲方向乙方建立健康檔案。8.1.2健康檔案包括乙方的基本信息、健康狀況、運(yùn)動(dòng)記錄等。8.2檔案管理8.2.1甲方負(fù)責(zé)保管會(huì)員健康檔案,并對(duì)其保密。8.2.2乙方有權(quán)查詢自己的健康檔案,并有權(quán)要求修改不正確的信息。8.3檔案使用8.3.1甲方在提供健身服務(wù)過程中,可使用會(huì)員健康檔案作為參考。8.3.2未經(jīng)乙方同意,甲方不得將會(huì)員健康檔案用于其他目的。第九章會(huì)員信息變更9.1信息變更9.1.1乙方如個(gè)人信息發(fā)生變更(如姓名、聯(lián)系方式等),應(yīng)向甲方提供相關(guān)證明,并由甲方在系統(tǒng)中進(jìn)行更新。9.1.2乙方信息變更不影響會(huì)員卡的正常使用。9.2變更程序9.2.1乙方需填寫《會(huì)員信息變更表》,并附上相關(guān)證明材料。9.2.2甲方在核實(shí)乙方信息無誤后,予以變更。第十章會(huì)員退會(huì)與終止服務(wù)10.1退會(huì)條件10.1.1乙方如因特殊原因需退會(huì),應(yīng)在會(huì)籍到期前30天向甲方提出書面申請(qǐng)。10.1.2乙方在會(huì)籍到期后仍需退會(huì),需提前繳納一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)。10.2退會(huì)程序10.2.1乙方提交退會(huì)申請(qǐng)后,甲方將在收到申請(qǐng)后的5個(gè)工作日內(nèi)予以辦理退會(huì)手續(xù)。10.2.2甲方在辦理退會(huì)手續(xù)時(shí),將扣除乙方會(huì)籍期間已使用的相關(guān)費(fèi)用。10.3終止服務(wù)10.3.1如乙方有違反協(xié)議規(guī)定的行為,甲方有權(quán)終止乙方會(huì)員服務(wù)。10.3.2如乙方有損害甲方合法權(quán)益的行為,甲方有權(quán)終止乙方會(huì)員服務(wù)。第十一章會(huì)員卡掛失與開啟11.1掛失申請(qǐng)11.1.1會(huì)員卡遺失或被盜,乙方應(yīng)立即向甲方會(huì)員服務(wù)部報(bào)告,并填寫《會(huì)員卡掛失申請(qǐng)表》。11.1.2甲方收到掛失申請(qǐng)后,將立即為乙方辦理掛失手續(xù),并暫停該卡的使用功能。11.2開啟條件11.2.1會(huì)員卡掛失后,乙方需提供有效身份證明,方可申請(qǐng)開啟。11.2.2會(huì)員卡開啟后,乙方需繳納補(bǔ)辦費(fèi)用。11.3開啟程序11.3.1乙方在辦理開啟手續(xù)時(shí),需向甲方會(huì)員服務(wù)部支付補(bǔ)辦費(fèi)用。11.3.2甲方在收到乙方支付的費(fèi)用后,為乙方辦理開啟手續(xù),并重新激活會(huì)員卡。11.4開啟注意事項(xiàng)11.4.1開啟后的會(huì)員卡有效期與原卡剩余期限相同。11.4.2乙方在使用開啟后的會(huì)員卡時(shí),仍需遵守本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。第十二章會(huì)員服務(wù)變更與升級(jí)12.1服務(wù)變更12.1.1乙方如需變更會(huì)員服務(wù)內(nèi)容,可在會(huì)籍到期前30天向甲方提出申請(qǐng)。12.1.2甲方根據(jù)乙方申請(qǐng),調(diào)整會(huì)員服務(wù)內(nèi)容,并告知乙方變更后的費(fèi)用。12.2服務(wù)升級(jí)12.2.1乙方如需升級(jí)會(huì)員服務(wù),可在會(huì)籍到期前30天向甲方提出申請(qǐng)。12.2.2甲方根據(jù)乙方申請(qǐng),辦理服務(wù)升級(jí)手續(xù),并告知乙方升級(jí)后的費(fèi)用。12.3變更與升級(jí)費(fèi)用12.3.1會(huì)員服務(wù)變更或升級(jí)后,乙方需按照變更或升級(jí)后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付剩余會(huì)籍期間的費(fèi)用。12.3.2變更或升級(jí)后的會(huì)籍期限從變更或升級(jí)之日起計(jì)算。第十三章會(huì)員服務(wù)終止與解除13.1終止服務(wù)13.1.1會(huì)員服務(wù)因乙方原因終止,甲方有權(quán)按照本協(xié)議規(guī)定終止會(huì)員服務(wù)。13.1.2會(huì)員服務(wù)因甲方原因終止,甲方應(yīng)提前通知乙方,并按照乙方已支付的費(fèi)用比例進(jìn)行退還。13.2解除合同13.2.1乙方有權(quán)在任何時(shí)間解除本協(xié)議,但需提前30天書面通知甲方。13.2.2甲方在接到乙方解除合同的通知后,應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)。13.3終止與解除后的費(fèi)用處理13.3.1會(huì)員服務(wù)終止或解除后,乙方已支付的費(fèi)用不予退還。13.3.2如乙

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