售后合同范本簡(jiǎn)單

售后合同范本簡(jiǎn)單1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方全稱(chēng)為XXX公司，注冊(cè)地址為XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，法定代表人為張三。經(jīng)營(yíng)范圍包括產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等。聯(lián)系電話：13XXXXXXXXXX。

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方全稱(chēng)為XXX公司，注冊(cè)地址為XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，法定代表人為李四。經(jīng)營(yíng)范圍包括產(chǎn)品銷(xiāo)售、售后服務(wù)等。聯(lián)系電話：13XXXXXXXXXX。

合同簡(jiǎn)介：

鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，為保證銷(xiāo)售后的產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量和維護(hù)雙方合法權(quán)益，雙方經(jīng)協(xié)商一致，就售后服務(wù)事宜達(dá)成本合同。本合同旨在明確雙方在售后服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，確保售后服務(wù)的順利進(jìn)行。

本合同的簽訂基于甲方對(duì)乙方的信任以及乙方對(duì)甲方產(chǎn)品的質(zhì)量保證。雙方均應(yīng)遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則履行本合同。

雙方同意，本合同的內(nèi)容包括但不僅限于產(chǎn)品售后服務(wù)、技術(shù)支持、配件供應(yīng)等方面的合作。雙方應(yīng)共同努力，確保售后服務(wù)的質(zhì)量和效率，提升客戶(hù)滿意度。

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約____年。

本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。對(duì)于合同的解釋和爭(zhēng)議解決，雙方應(yīng)遵守合同約定及我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。

第一條售后服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方應(yīng)在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)向客戶(hù)提供詳細(xì)的產(chǎn)品使用說(shuō)明，確?？蛻?hù)正確使用產(chǎn)品。

1.2乙方應(yīng)在銷(xiāo)售產(chǎn)品后____日內(nèi)為甲方提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試等服務(wù)。

1.3乙方應(yīng)確保提供的產(chǎn)品及配件質(zhì)量合格，對(duì)于因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。

1.4乙方在接到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修或更換。

第二條技術(shù)支持

2.1乙方應(yīng)向甲方提供產(chǎn)品的技術(shù)資料，包括但不限于產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、操作手冊(cè)等。

2.2乙方應(yīng)對(duì)甲方人員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，確保甲方人員掌握產(chǎn)品的基本操作和維護(hù)方法。

2.3乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)支持，解決甲方在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

第三條配件供應(yīng)

3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供所需的配件，并保證配件的質(zhì)量。

3.2乙方應(yīng)在甲方提出配件需求后____日內(nèi)將配件送達(dá)甲方指定的地點(diǎn)。

第四條價(jià)格與支付條件

4.1乙方提供的售后服務(wù)費(fèi)用按照甲方提供的價(jià)格清單執(zhí)行。

4.2甲方應(yīng)在乙方提供售后服務(wù)后____日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。

第五條履行期限

5.1乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成售后服務(wù)。

5.2甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。

第六條違約責(zé)任

6.1如乙方未能按照合同約定提供售后服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同金額的____%。

6.2如甲方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。

第七條不可抗力

7.1因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。

7.2遭受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力減少損失，并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行合同。

第八條爭(zhēng)議解決

8.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

第九條其他條款

9.1本合同的任何修改、補(bǔ)充均須經(jīng)雙方書(shū)面同意。

9.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

第十條附則

10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

10.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

________年________月________日

乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

________年________月________日

第一條合同目的與范圍

本合同的目的是明確甲乙雙方在產(chǎn)品售后服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，確保售后服務(wù)的質(zhì)量和效率，維護(hù)雙方合法權(quán)益。具體內(nèi)容包括：

1.乙方應(yīng)提供詳細(xì)的產(chǎn)品使用說(shuō)明，確?？蛻?hù)正確使用產(chǎn)品。

2.乙方應(yīng)提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試等服務(wù)。

3.乙方應(yīng)確保提供的產(chǎn)品及配件質(zhì)量合格，對(duì)于因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。

4.乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后，及時(shí)響應(yīng)并到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修或更換。

5.乙方應(yīng)向甲方提供產(chǎn)品的技術(shù)資料，對(duì)甲方人員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)。

6.乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供所需的配件，并保證配件的質(zhì)量。

第二條定義

在本合同中，以下術(shù)語(yǔ)的含義如下：

1.甲方：指合同中買(mǎi)方、出租方或委托方的名稱(chēng)。

2.乙方：指合同中賣(mài)方、承租方或服務(wù)提供方的名稱(chēng)。

3.產(chǎn)品：指甲方銷(xiāo)售給乙方的商品或設(shè)備。

4.售后服務(wù)：指乙方在產(chǎn)品銷(xiāo)售后提供的維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等服務(wù)。

5.技術(shù)支持：指乙方對(duì)甲方提供的產(chǎn)品技術(shù)咨詢(xún)、問(wèn)題解決等服務(wù)。

6.配件：指用于維修或更換產(chǎn)品的零部件。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

甲方的權(quán)利與義務(wù)：

1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供售后服務(wù)。

2.甲方有權(quán)要求乙方提供技術(shù)支持和配件供應(yīng)。

3.甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方提供的售后服務(wù)費(fèi)用。

4.甲方應(yīng)確保提供的產(chǎn)品及配件質(zhì)量合格，對(duì)于因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。

乙方的權(quán)利與義務(wù)：

1.乙方應(yīng)按照甲方要求提供詳細(xì)的產(chǎn)品使用說(shuō)明，確?？蛻?hù)正確使用產(chǎn)品。

2.乙方應(yīng)提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試等服務(wù)。

3.乙方應(yīng)確保提供的產(chǎn)品及配件質(zhì)量合格，對(duì)于因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。

4.乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后，及時(shí)響應(yīng)并到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修或更換。

5.乙方應(yīng)向甲方提供產(chǎn)品的技術(shù)資料，對(duì)甲方人員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)。

6.乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供所需的配件，并保證配件的質(zhì)量。

7.乙方應(yīng)按照合同約定收取甲方支付的售后服務(wù)費(fèi)用。

第四條價(jià)格與支付條件

1.乙方提供的售后服務(wù)費(fèi)用按照甲方提供的價(jià)格清單執(zhí)行。

2.甲方應(yīng)在乙方提供售后服務(wù)后____日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。

3.支付方式為_(kāi)___支付，甲方應(yīng)在支付時(shí)間內(nèi)將款項(xiàng)支付至乙方指定的賬戶(hù)。

4.乙方提供發(fā)票，甲方按照約定時(shí)間進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。

第五條履行期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。

2.乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成售后服務(wù)。

3.甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。

4.任何一方未按約定履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第六條違約責(zé)任

1.如乙方未能按照合同約定提供售后服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同金額的____%。

2.如甲方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。

3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任，包括但不限于對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用等。

4.雙方應(yīng)共同努力，確保售后服務(wù)的質(zhì)量和效率，如因一方故意或過(guò)失導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

5.如一方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，對(duì)方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

6.雙方應(yīng)遵守合同約定，如因法律法規(guī)變更或政策調(diào)整導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

7.除本合同另有約定外，一方未履行或未完全履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

8.本合同違約責(zé)任條款的解釋和執(zhí)行，應(yīng)遵守我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。

第七條不可抗力

1.“不可抗力”是指在合同簽訂后，因不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的客觀原因，導(dǎo)致一方或雙方無(wú)法履行合同義務(wù)的情況。

2.不可抗力事件包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、政府行為（如戰(zhàn)爭(zhēng)、封鎖、禁令等）、社會(huì)異常事件（如罷工、騷亂等）、疾病流行及其他影響一方或雙方履行合同的情況。

3.發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。

4.受到不可抗力影響的一方應(yīng)盡力減少損失，并在不可抗力事件結(jié)束后繼續(xù)履行合同。

5.如果不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行合同，該方應(yīng)免除違約責(zé)任。

6.如果不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

第七條爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

2.如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

3.雙方也可以選擇仲裁解決爭(zhēng)議，包括但不限于中國(guó)仲裁協(xié)會(huì)或其他有權(quán)仲裁的機(jī)構(gòu)。

4.仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。

5.雙方應(yīng)遵守仲裁過(guò)程中的相關(guān)規(guī)定，包括但不限于保密義務(wù)等。

6.無(wú)論采取哪種爭(zhēng)議解決方式，雙方都應(yīng)保證爭(zhēng)議的解決不受外部干擾，保證公正、公平、公開(kāi)。

7.爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行合同，除非雙方另有約定或法院、仲裁機(jī)構(gòu)另有裁決。

8.本合同爭(zhēng)議解決條款的解釋和執(zhí)行，應(yīng)遵守我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。

第九條其他條款

1.雙方應(yīng)通過(guò)電子郵件、短信、電話等方式保持溝通，確保合同履行過(guò)程中的問(wèn)題及時(shí)解決。

2.合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。

3.任何一方未按本合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

4.本合同任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和執(zhí)行。

5.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，取代所有之前的書(shū)面或口頭協(xié)議。

6.本合同的解除或終止，應(yīng)經(jīng)雙方書(shū)面同意，并遵循相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。

7.雙方應(yīng)保證所提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得有任何虛假陳述或隱瞞。

8.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

第九條附則

1.本合同附錄包括產(chǎn)品清單、服務(wù)清單、價(jià)格清單等，作為本合同不可分割的一部分。

2.本合同附件為雙方簽署的保密