山東工商學院《行政管理應用寫作》2023-2024學年第二學期期末試卷

自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁山東工商學院

《行政管理應用寫作》2023-2024學年第二學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在電子政務建設中，以下哪種應用更能提高政府服務的便捷性和透明度：（）A.在線審批B.內(nèi)部辦公自動化C.信息發(fā)布D.數(shù)據(jù)統(tǒng)計2、公共危機管理中的媒體溝通非常重要。以下哪一項不是與媒體有效溝通的原則？（）A.及時主動B.準確客觀C.隱瞞真相D.口徑一致3、行政倫理的建設需要多方共同努力。以下哪個主體在行政倫理建設中承擔著主要責任？（）A.行政人員自身B.行政組織C.社會公眾D.監(jiān)督機構(gòu)4、公共預算的編制需要遵循一定的原則。以下哪一項不是公共預算編制的原則？（）A.完整性B.公開性C.保密性D.可靠性5、行政法治要求行政機關依法行政。以下哪種行政行為最容易引發(fā)行政訴訟？（）A.行政處罰B.行政許可C.行政強制D.行政征收6、在行政監(jiān)督體系中，審計監(jiān)督發(fā)揮著重要作用。以下哪種審計類型主要側(cè)重于對政府部門財務收支的合法性和合規(guī)性進行審查？（）A.財務審計B.績效審計C.合規(guī)審計D.經(jīng)濟責任審計7、行政決策的風險評估旨在預測決策可能帶來的不利后果。以下哪種評估方法更適用于對復雜系統(tǒng)中的風險進行分析？（）A.故障樹分析法B.層次分析法C.模糊綜合評價法D.蒙特卡羅模擬法8、公共政策的制定需要充分考慮利益相關者的訴求。在制定城市拆遷政策時，以下哪個利益群體的訴求最應得到重視？（）A.開發(fā)商B.被拆遷居民C.政府部門D.建筑企業(yè)9、在行政信息管理中，確保信息的安全和準確性是關鍵。以下哪種措施最能有效防止行政信息泄露？（）A.加密存儲B.定期備份C.訪問權限控制D.信息篩選10、在行政績效的評估主體中，以下哪類主體的評估更能反映行政工作的社會效果？（）A.上級部門B.內(nèi)部工作人員C.服務對象D.專家學者11、政府購買公共服務是創(chuàng)新公共服務提供方式的重要舉措。在選擇公共服務供應商時，以下哪個因素應當作為最關鍵的考量？（）A.供應商的報價B.供應商的信譽C.供應商的經(jīng)驗D.供應商的規(guī)模12、在公共服務提供中，政府與社會組織合作的模式越來越常見。以下關于政府與社會組織合作的優(yōu)勢，哪一項是不準確的？（）A.提高服務質(zhì)量B.降低服務成本C.減少政府責任D.滿足多樣化需求13、行政法治要求政府的行政行為必須符合法律法規(guī)。以下哪種情況屬于行政違法？（）A.超越法定職權B.違反法定程序C.適用法律法規(guī)錯誤D.以上都是14、公共服務的質(zhì)量評估是改進服務的重要依據(jù)。以下關于公共服務質(zhì)量評估的方法，哪一項是不準確的？（）A.滿意度調(diào)查B.成本效益分析C.神秘顧客法D.主觀臆斷15、行政法治原則要求行政機關的行為必須符合法律的規(guī)定。以下哪種行政行為在作出前需要遵循法定的程序和形式？（）A.行政處罰B.行政強制C.行政征收D.以上都是16、在行政執(zhí)行的動力機制中，以下哪種因素更能激發(fā)執(zhí)行人員的積極性？（）A.物質(zhì)獎勵B.精神鼓勵C.職業(yè)發(fā)展機會D.社會認可17、政府在進行公共項目的決策時，需要考慮項目的成本和效益。假設一個公共項目的建設需要大量投入，但長期效益難以準確預測，以下哪種評估方法更有助于做出合理的決策？（）A.成本效益分析B.風險評估C.敏感性分析D.可行性研究18、行政效率的評估需要建立科學的指標體系。以下哪一項通常不是行政效率評估的指標？（）A.辦事速度B.服務質(zhì)量C.員工工資D.資源利用程度19、在行政改革中，借鑒國際先進經(jīng)驗是常見做法。以下哪個國家的行政管理模式最值得我國在城市規(guī)劃領域借鑒？（）A.美國B.日本C.德國D.新加坡20、在行政倫理建設中，以下哪種措施對于培養(yǎng)行政人員的道德責任感最為關鍵？（）A.加強倫理教育和培訓B.建立健全倫理監(jiān)督機制C.樹立道德楷模和榜樣D.完善倫理評價和獎懲制度二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）詳細闡述在行政管理中，如何加強對行政事業(yè)單位內(nèi)部控制的風險評估和應對。2、（本題5分）詳細論述行政執(zhí)行中的政策執(zhí)行偏差的類型和成因，舉例說明如何防范和糾正政策執(zhí)行偏差。3、（本題5分）論述行政改革中的人員分流和安置策略，探討如何妥善處理行政改革中的人員分流問題，保障人員的合法權益和社會穩(wěn)定。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某鎮(zhèn)政府在推進美麗鄉(xiāng)村建設中，存在“面子工程”現(xiàn)象，忽視了村民的實際需求。請分析如何真正實現(xiàn)美麗鄉(xiāng)村建設的目標。2、（本題5分）某鎮(zhèn)的一家企業(yè)因排放污水被環(huán)保部門查處，企業(yè)表示整改會增加經(jīng)營成本，可能導致企業(yè)倒閉。請分析政府應如何在保護環(huán)境和支持企業(yè)發(fā)展之間找到平衡。3、（本題5分）某區(qū)的教育行政管理部門計劃對區(qū)內(nèi)學校進行布局調(diào)整，以優(yōu)化教育資源配置。但部分家長擔心孩子上學距離變遠，對此表示反對。請分析如何在調(diào)整過程中充分考慮家長的意見，保障學生的受教育權利。4、（本題5分）某街道的社區(qū)活動中心運營成本高，服務內(nèi)容與居民需求不匹配。請分析如何降低運營成本，提高服務的針對性和有效性。5、（本題5分）某城市的交通管理部門在優(yōu)化公交線路時，需要考慮市民的出行習慣、道路狀況等多方面因素。請分析如何制定合理的優(yōu)化方案，提高公交服務的滿意度。四、論述題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分）在當今數(shù)字化時代，行政管理面臨著信息快速傳播和數(shù)據(jù)大量涌現(xiàn)的挑戰(zhàn)。論述行政管理部門應如何利用大數(shù)據(jù)技術進行決策支持、提高服務效率和優(yōu)化資源配置，同時探