2025年企業(yè)技術(shù)支持與維護(hù)協(xié)議

2025年企業(yè)技術(shù)支持與維護(hù)協(xié)議甲方：____有限公司乙方：____技術(shù)服務(wù)有限公司鑒于甲方為一家專注于____業(yè)務(wù)的企業(yè)，乙方為一家專業(yè)的技術(shù)服務(wù)提供商，雙方本著平等互利的原則，就甲方技術(shù)支持與維護(hù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保甲方業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效運(yùn)行，同時(shí)保障乙方服務(wù)質(zhì)量和權(quán)益。二、服務(wù)內(nèi)容1.乙方為甲方提供____小時(shí)的全天候技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。2.乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、評(píng)估，并提出改進(jìn)意見。3.乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方提出的技術(shù)支持需求，提供____小時(shí)內(nèi)的響應(yīng)服務(wù)。4.乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，提供定制化的技術(shù)解決方案。5.乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行新技術(shù)的推廣與應(yīng)用，提高甲方技術(shù)水平和業(yè)務(wù)效率。三、服務(wù)期限本協(xié)議自____年____月____日起生效，有效期為____年。協(xié)議到期后，雙方如無異議，可自動(dòng)續(xù)約。四、服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。2.服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人員成本、設(shè)備成本、差旅費(fèi)用等。3.乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。4.如雙方在服務(wù)過程中發(fā)生額外費(fèi)用，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，甲方應(yīng)予以承擔(dān)。五、服務(wù)質(zhì)量1.乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量，確保甲方業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。2.乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告，包括服務(wù)進(jìn)度、問題處理情況等。3.乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)體系，提供專業(yè)、高效的技術(shù)支持。4.乙方應(yīng)持續(xù)關(guān)注甲方業(yè)務(wù)需求，及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，以滿足甲方發(fā)展需求。六、保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。2.乙方在為甲方提供服務(wù)過程中所形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。但乙方享有在甲方授權(quán)范圍內(nèi)使用、推廣的權(quán)利。3.未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)信息等對(duì)外披露。七、違約責(zé)任1.任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方支付完畢。八、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他事項(xiàng)1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。3.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生