退保咨詢合同范本

退保咨詢合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

名稱：XX保險代理有限公司

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層

法定代表人：張三

聯(lián)系方式：依照我國相關(guān)法律法規(guī)及雙方約定，甲方聯(lián)系方式以雙方確認的書面文件為準。

乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

名稱：YY退保咨詢服務(wù)有限公司

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層

法定代表人：李四

聯(lián)系方式：依照我國相關(guān)法律法規(guī)及雙方約定，乙方聯(lián)系方式以雙方確認的書面文件為準。

合同簡介：

一、背景與前提條件

鑒于甲方是一家專業(yè)的保險代理公司，擁有豐富的保險產(chǎn)品代理經(jīng)驗和廣泛的客戶資源；乙方是一家專業(yè)的退保咨詢服務(wù)公司，具備豐富的退保咨詢經(jīng)驗和專業(yè)的服務(wù)團隊。雙方在長期的市場調(diào)研和實際業(yè)務(wù)中，發(fā)現(xiàn)客戶在購買保險產(chǎn)品后，因各種原因可能需要辦理退保手續(xù)，但缺乏專業(yè)的指導(dǎo)和服務(wù)。為滿足市場需求，甲乙雙方?jīng)Q定本著平等互利、共同發(fā)展的原則，開展合作，為甲方客戶提供專業(yè)的退保咨詢服務(wù)。

二、合作內(nèi)容

甲方將其客戶在退保過程中的咨詢需求委托給乙方，乙方負責為甲方客戶提供專業(yè)、高效的退保咨詢服務(wù)。雙方在此明確，本合同項下的退保咨詢服務(wù)僅限于提供相關(guān)法律法規(guī)、政策、流程等方面的咨詢，不涉及具體退保操作。具體合作事項如下：

1.甲方負責向乙方提供客戶的基本信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、保單號等，以便乙方為客戶提供退保咨詢服務(wù)；

2.乙方負責在接到甲方提供的客戶信息后，及時與客戶取得聯(lián)系，了解客戶的退保需求，并提供專業(yè)的咨詢服務(wù)；

3.乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)嚴格遵守我國相關(guān)法律法規(guī)，確?？蛻艉戏?quán)益不受侵害；

4.甲方應(yīng)積極配合乙方的咨詢工作，提供必要的支持和協(xié)助。

三、合同期限

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。

四、違約責任

雙方應(yīng)嚴格履行本合同約定的各項義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。具體違約責任事項，雙方可另行簽訂補充協(xié)議予以明確。

五、爭議解決

如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

六、其他條款

1.本合同的修改、補充均應(yīng)以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；

3.本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議予以明確。

附則：本合同附件包括但不限于雙方簽訂的補充協(xié)議、客戶信息清單等。

簽署：

甲方（蓋章）：

乙方（蓋章）：

法定代表人/負責人：

法定代表人/負責人：

簽訂日期：____年____月____日

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是甲方向乙方委托退保咨詢業(yè)務(wù)，以便乙方為甲方的客戶提供專業(yè)、高效的退保咨詢服務(wù)。具體內(nèi)容包括但不限于以下方面：

1.甲方客戶在購買保險產(chǎn)品后，因個人需求或保單條款等原因，需要了解退保相關(guān)法律法規(guī)、政策和流程；

2.乙方針對甲方客戶的退保需求，提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，協(xié)助客戶完成退保手續(xù)；

3.雙方共同維護客戶合法權(quán)益，確保退保咨詢服務(wù)的質(zhì)量和效率。

第二條定義

1.退保：指保險合同生效后，保險合同雙方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，解除保險合同的行為；

2.咨詢服務(wù)：指乙方針對甲方客戶的退保需求，提供法律法規(guī)、政策、流程等方面的解答和建議；

3.客戶：指甲方代理的保險客戶，需要退保咨詢服務(wù)的對象。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供專業(yè)的退保咨詢服務(wù)；

（2）甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量和效率進行監(jiān)督和評價；

（3）甲方有權(quán)根據(jù)客戶需求，調(diào)整與乙方的合作內(nèi)容。

2.義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)向乙方提供客戶的基本信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、保單號等；

（2）甲方應(yīng)確?？蛻籼峁┑男畔⒄鎸?、準確、完整；

（3）甲方應(yīng)積極配合乙方的咨詢工作，提供必要的支持和協(xié)助；

（4）甲方應(yīng)按時支付乙方咨詢費用。

二、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)根據(jù)本合同約定，要求甲方提供客戶的基本信息；

（2）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付咨詢費用；

（3）乙方有權(quán)對甲方的客戶進行篩選，拒絕提供不符合法律法規(guī)規(guī)定的咨詢服務(wù)。

2.義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)在接到甲方提供的客戶信息后，及時與客戶取得聯(lián)系，了解客戶的退保需求，并提供專業(yè)的咨詢服務(wù)；

（2）乙方應(yīng)嚴格遵守我國相關(guān)法律法規(guī)，確?？蛻艉戏?quán)益不受侵害；

（3）乙方應(yīng)確保咨詢服務(wù)的質(zhì)量和效率，為客戶提供滿意的解決方案；

（4）乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和客戶隱私，不得泄露給第三方；

（5）乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成咨詢服務(wù)，如有特殊情況需延長服務(wù)期限，應(yīng)提前與甲方協(xié)商。

第四條價格與支付條件

1.價格條款：雙方約定，乙方提供退保咨詢服務(wù)的費用為每宗業(yè)務(wù)人民幣XX元（大寫：XX圓整），具體價格可根據(jù)市場行情和業(yè)務(wù)復(fù)雜程度進行調(diào)整，調(diào)整后的價格應(yīng)以書面形式確認。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付咨詢費用。

3.支付時間：甲方應(yīng)在收到乙方開具的咨詢服務(wù)發(fā)票后的五個工作日內(nèi)，完成咨詢費用的支付。

4.若甲方未按約定時間支付咨詢費用，乙方有權(quán)暫停提供咨詢服務(wù)，直至甲方支付完畢。

第五條履行期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。

2.乙方應(yīng)在接到甲方提供的客戶信息后，立即啟動咨詢服務(wù)，并在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成服務(wù)。

3.如遇特殊情況，乙方無法在約定服務(wù)期限內(nèi)完成咨詢服務(wù)，應(yīng)提前五個工作日向甲方提出書面申請，經(jīng)甲方同意后，可適當延長服務(wù)期限。

第六條違約責任

一、甲方違約情形及后果

1.甲方未按約定時間向乙方支付咨詢費用，應(yīng)按逾期支付金額的千分之五每日向乙方支付違約金；

2.甲方未提供真實、準確、完整的客戶信息，導(dǎo)致乙方無法提供正常咨詢服務(wù)，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任；

3.甲方違反合同約定，泄露乙方商業(yè)秘密或客戶隱私，應(yīng)向乙方支付違約金，并承擔相應(yīng)的法律責任。

二、乙方違約情形及后果

1.乙方未按約定時間、質(zhì)量、效率提供咨詢服務(wù)，應(yīng)按逾期服務(wù)金額的千分之五每日向甲方支付違約金；

2.乙方在提供服務(wù)過程中，因過錯導(dǎo)致客戶合法權(quán)益受損，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任；

3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶隱私，應(yīng)向甲方支付違約金，并承擔相應(yīng)的法律責任。

雙方在履行合同過程中，如發(fā)生違約行為，應(yīng)按照本條約定承擔相應(yīng)的違約責任。如有特殊情形，雙方可簽訂補充協(xié)議，對違約責任予以調(diào)整。

第七條不可抗力

1.定義：本合同所指的不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。

2.責任免除：因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本合同的，該方不承擔違約責任。受不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明材料。雙方應(yīng)共同協(xié)商，采取合理措施減輕不可抗力造成的影響。

第八條爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；

2.若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；

3.在訴訟過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同未涉及爭議的部分，除非人民法院另有裁定；

4.爭議解決過程中產(chǎn)生的訴訟費、仲裁費、律師費等費用，由敗訴方承擔，除非雙方另有約定；

5.本合同約定的爭議解決方式不排除雙方根據(jù)實際情況選擇其他合法的爭議解決途徑，如調(diào)解、仲裁等。如有需要，雙方可簽訂補充協(xié)議，明確其他爭議解決方式。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項下的任何通知、文件、要求等，應(yīng)以書面形式送達對方。送達方式包括但不限于快遞、掛號信、專遞等，寄出后視為已送達。

2.合同變更：本合同的任何修改、補充，均應(yīng)以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

3.終止條件：

（1）本合同到期，雙方未簽訂書面續(xù)約協(xié)議的，合同自動終止；

（2）雙方達成書面一致，同意提前終止本合同的；

（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方同意終止的；

（4）一方嚴重違約，另一方有權(quán)依照本合同約定解除合同的。

4.合同終止后，雙方應(yīng)依法辦理合同終止手續(xù)，并按約定處理合同終止后的相關(guān)事宜。

第十條附則

1.本合同