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文檔簡(jiǎn)介
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)綜合技能模擬題與答案一、單選題(共71題,每題1分,共71分)1.SET協(xié)議又稱(chēng)為()。A、網(wǎng)上購(gòu)物協(xié)議B、安全電子交易協(xié)議C、安全套接層協(xié)議D、信息傳輸安全協(xié)議正確答案:B2.目前,打印質(zhì)量最好的打印機(jī)是()A、噴墨打印機(jī)B、激光打印機(jī)C、針式打印機(jī)D、點(diǎn)陣打印機(jī)正確答案:B3.在客戶(hù)關(guān)系管理里,可以根據(jù)不同的維度去細(xì)分客戶(hù)群,可以根據(jù)客戶(hù)的價(jià)值進(jìn)行劃分,可以根據(jù)客戶(hù)與企業(yè)的關(guān)系劃分,可以根據(jù)客戶(hù)的狀態(tài)劃分,以下四個(gè)選項(xiàng)中哪個(gè)跟另外三個(gè)是不同類(lèi)的()。A、內(nèi)部客戶(hù)B、企業(yè)客戶(hù)C、VIP客戶(hù)D、渠道分銷(xiāo)商和代理商正確答案:C4.電子郵件誕生并發(fā)展于()A、1973年B、1972年C、1971年D、1974年正確答案:C5.連接欲訪(fǎng)問(wèn)的URL由<A>標(biāo)簽的()屬性控制。A、TextB、hrefC、LinkD、alink正確答案:B6.與傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研相比較,網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研具有的優(yōu)勢(shì)不包括A、能充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性B、便捷和低成本耗資C、有較高的效率D、信息傳遞迅速正確答案:A7.對(duì)計(jì)算機(jī)病毒與危害社會(huì)公共安全的其她有害數(shù)據(jù)的防治研究工作,由()歸口管理。A、信息產(chǎn)業(yè)部B、國(guó)務(wù)院C、公安部D、政府正確答案:C8."當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)一些原因不明的故障時(shí),不在運(yùn)行現(xiàn)行的Windows操作系統(tǒng),可選用"關(guān)閉系統(tǒng)"中的()選項(xiàng)"A、關(guān)閉計(jì)算機(jī)B、重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)并切換到MS-DOSC、重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)D、關(guān)閉所有程序并以其它用戶(hù)身份登記正確答案:C9.網(wǎng)站模版是指網(wǎng)站內(nèi)容的總體結(jié)構(gòu)和()A、數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)劃B、頁(yè)面格式總體規(guī)劃C、網(wǎng)頁(yè)制作規(guī)劃D、動(dòng)畫(huà)制作規(guī)劃正確答案:B10.電子商務(wù)物流的優(yōu)勢(shì)()A、加快了物流速度B、提高了準(zhǔn)確率C、促進(jìn)工作效率的提高D、以上答案均正確正確答案:D11.網(wǎng)頁(yè)的導(dǎo)航需明確,主頁(yè)導(dǎo)航條上的鏈接項(xiàng)目不宜太多,最好只限于幾個(gè)主要頁(yè)面,通常用()個(gè)鏈接比較合適,大型網(wǎng)站可適當(dāng)增加導(dǎo)航鏈接數(shù)量。A、6~8B、8~12C、4~6D、10~15正確答案:A12.INTERNET是1989年由先前的()更名而來(lái)的。A、INTRANETB、EXTRANETC、ARPNETD、NSFNET正確答案:D13.關(guān)于文件的壓縮,以下說(shuō)法正確的是()A、文本文件可以采用有損壓縮,圖形圖像不可以B、圖形圖像可以采用有損壓縮,文本文件不可以C、文本文件與圖形圖像都可以采用有損壓縮D、文本文件與圖形圖像都不可以采用有損壓縮正確答案:B14.要給某人發(fā)電子郵件,必須知道他的()。A、家庭地址B、姓名C、E-Mail地址D、電話(huà)號(hào)碼正確答案:C15.牛鞭效應(yīng)是指供應(yīng)鏈系統(tǒng)中由于各企業(yè)獨(dú)立庫(kù)存導(dǎo)致()現(xiàn)象A、需求危險(xiǎn)B、需求放大C、需求減小D、需求安全正確答案:B16.在進(jìn)行大型設(shè)備的采購(gòu)中,主要適用的采購(gòu)方式是()A、招標(biāo)B、比價(jià)C、議價(jià)D、三種都可以三種都可以正確答案:A17.數(shù)據(jù)管理技術(shù)經(jīng)歷的人工管理階段特點(diǎn)是()。A、數(shù)據(jù)和程序緊密地結(jié)合B、由程序產(chǎn)生數(shù)據(jù)C、數(shù)據(jù)和程序是相互獨(dú)立的D、程序員編制程序時(shí)可以不考慮數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)正確答案:A18.以下哪一條不是包過(guò)濾防火墻的特點(diǎn)?()A、包過(guò)濾防火墻能夠隔斷內(nèi)、外網(wǎng)的直接連接。B、包過(guò)濾規(guī)則以IP包信息為基礎(chǔ)。C、包過(guò)濾防火墻能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)存取和訪(fǎng)問(wèn)進(jìn)行監(jiān)控審計(jì)。D、包過(guò)濾防火墻能夠通過(guò)防火墻數(shù)據(jù)流中的每一個(gè)數(shù)據(jù)包進(jìn)行檢查。正確答案:A19.下列哪項(xiàng)不是物流配送中心的主要功能()A、銜接功能B、儲(chǔ)存保管C、計(jì)劃功能D、分揀功能正確答案:C20.以下病毒中不屬于引導(dǎo)性病毒的是()A、大麻病毒B、小球病毒C、沖擊波病毒D、WYX病毒正確答案:C21.以下關(guān)于入侵檢測(cè)的描述哪一條是錯(cuò)誤的()A、入侵檢測(cè)是一種被動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)監(jiān)控手段B、入侵檢測(cè)通過(guò)旁路監(jiān)聽(tīng)的方式不間斷收取網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析C、入侵檢測(cè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行和性能沒(méi)有任何影響D、防火墻對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部發(fā)生的事件無(wú)法進(jìn)行保護(hù),需要入侵檢測(cè)技術(shù)的配合正確答案:D22.在短時(shí)間內(nèi)向網(wǎng)絡(luò)中的某臺(tái)服務(wù)器發(fā)送大量無(wú)效連接請(qǐng)求,導(dǎo)致合法用戶(hù)暫時(shí)無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器的攻擊行為是破壞了()A、機(jī)密性B、可用性C、完整性D、可控性正確答案:B23.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)不包括{.XZ}的義務(wù)。A、出具購(gòu)貨憑證B、接受教育C、接受監(jiān)督D、提供商品和服務(wù)真實(shí)信息正確答案:B24.客戶(hù)在累積性滿(mǎn)意的消費(fèi)體驗(yàn)的基礎(chǔ)上形成的、對(duì)特定品牌的偏愛(ài)和情感的忠誠(chéng)是()A、認(rèn)知忠誠(chéng)B、意向忠誠(chéng)C、情感忠誠(chéng)D、行為忠誠(chéng)正確答案:C25.新聞組中關(guān)于商業(yè)或與之相關(guān)的主題的頂級(jí)類(lèi)別用()表示。A、recB、newsC、socD、biz正確答案:D26.分析客戶(hù)的注冊(cè)資金、投資總額以及企業(yè)資金自有率,是為了評(píng)估客戶(hù)的()A、發(fā)展前景B、資金實(shí)力C、盈利能力D、資金信用正確答案:B27.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要內(nèi)容為網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略制訂,(),網(wǎng)上價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略,網(wǎng)上渠道選擇和直銷(xiāo),網(wǎng)上促銷(xiāo)和廣告網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理與控制。A、網(wǎng)上用戶(hù)調(diào)查B、網(wǎng)上產(chǎn)品和服C、網(wǎng)上廣告調(diào)查D、網(wǎng)上安全性測(cè)試正確答案:B28.()不是目前對(duì)網(wǎng)絡(luò)加密的主要方式。A、端對(duì)端加密;B、鏈路加密;C、終端加密D、節(jié)點(diǎn)對(duì)節(jié)點(diǎn)加密;正確答案:C29.要使InternetExlorer每次啟動(dòng)時(shí)自動(dòng)登錄到你頻繁使用的網(wǎng)頁(yè)需進(jìn)行()設(shè)置A、使用默認(rèn)頁(yè)B、使用當(dāng)前頁(yè)C、使用空白頁(yè)D、自定義地址正確答案:D30.表格單元中,設(shè)定某單元格水平居中使用的屬性和值是()A、ALIGN=MIDDLEB、VALIGN=MIDDLEC、ALIGN=CENTERD、VALIGN=CENTER正確答案:C31.產(chǎn)品生命周期始于研究與開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié),從進(jìn)入市場(chǎng)到退出市場(chǎng),一般分4個(gè)階段。以下那個(gè)順序是正確的?()A、衰退期、成長(zhǎng)期、介紹期、成熟期B、衰退期、介紹期、成熟期、成長(zhǎng)期C、成長(zhǎng)期、介紹期、成熟期、衰退期D、介紹期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期正確答案:D32.電子錢(qián)包(E-wallet)是一個(gè)在SET交易中運(yùn)行在銀行卡持卡人端的軟件()A、銀行卡發(fā)行商端B、銀行卡持卡人端C、網(wǎng)上商店端D、銀行卡受理銀行端正確答案:D33.以下不屬于客戶(hù)服務(wù)售后服務(wù)的是()A、產(chǎn)品使用培訓(xùn)B、產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計(jì)C、產(chǎn)品使用說(shuō)明D、客戶(hù)跟蹤服務(wù)正確答案:B34.身份認(rèn)證的主要目標(biāo)包括:確保交易者是交易者本人、避免與超過(guò)權(quán)限的交易者進(jìn)行交易和()A、保密性B、完整性C、訪(fǎng)問(wèn)控制D、可信性正確答案:C35.分揀作業(yè)屬于配送中心備貨及配貨業(yè)務(wù)范疇,包含兩個(gè)具體作業(yè)流程,一個(gè)是商品(),一個(gè)是商品揀選。A、分類(lèi)B、歸類(lèi)C、劃分D、區(qū)分正確答案:A36.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣又稱(chēng)為()。A、等距隨機(jī)抽樣B、純隨機(jī)抽樣C、隨機(jī)數(shù)表抽樣D、抽簽抽樣正確答案:B37.在電子商務(wù)的安全需求中,交易過(guò)程中必須保證信息不會(huì)泄露給非授權(quán)的人或?qū)嶓w指的是()A、完整性B、可靠性C、機(jī)密性D、真實(shí)性正確答案:C38.采購(gòu)申請(qǐng)單一般有多聯(lián),其中由申請(qǐng)采購(gòu)部門(mén)留存的稱(chēng)()A、準(zhǔn)購(gòu)單B、采購(gòu)申請(qǐng)單C、采購(gòu)?fù)ㄖ獑蜠、驗(yàn)收單正確答案:C39.下列選項(xiàng)中,()是采購(gòu)供應(yīng)管理中的一項(xiàng)重要工作,是決定企業(yè)發(fā)展空間的一個(gè)關(guān)鍵要素A、供應(yīng)商認(rèn)證B、供應(yīng)商關(guān)系管理C、供應(yīng)商管理D、供應(yīng)商績(jī)效管理正確答案:C40.網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)服務(wù)最大的優(yōu)勢(shì)在于()A、信息傳遞的及時(shí)性B、能夠與客戶(hù)建立起持久的一對(duì)一服務(wù)關(guān)系C、價(jià)格非常低廉,效果更佳D、能夠輕松打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正確答案:B41.數(shù)據(jù)庫(kù)是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中按照一定的數(shù)據(jù)模型組織、存儲(chǔ)和應(yīng)用的()?A、命令集合B、文件集合C、程序集合D、數(shù)據(jù)集合正確答案:D42.物資采購(gòu)管理當(dāng)然要把()作為自己的工作準(zhǔn)則和基本工作A、制定訂貨策略B、供應(yīng)商的選擇C、需求要分析D、庫(kù)存控制正確答案:D43.倉(cāng)庫(kù)的功能不包括()A、貨物增值B、調(diào)節(jié)運(yùn)輸C、儲(chǔ)存保管D、信息傳遞正確答案:A44.物流信息系統(tǒng)具有集成化、模塊化、()、網(wǎng)絡(luò)化和智能化等主要特點(diǎn)A、柔性化B、實(shí)時(shí)化C、數(shù)據(jù)化D、信息化正確答案:B45.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息采集時(shí),資源來(lái)源渠道應(yīng)該多樣化,這是貫徹了()的原則。A、準(zhǔn)確性B、時(shí)效性C、實(shí)用性D、全面性正確答案:D46.下列關(guān)于電子代理人的表述正確的是()A、電子代理人是經(jīng)電子商務(wù)當(dāng)事人授權(quán)的代理人B、電子代理人是具有法律人格的主體C、電子代理人分為直接電子代理人和間接電子代理人D、電子代理人是一種工具和手段,是電子商務(wù)當(dāng)事人設(shè)立的一種計(jì)算機(jī)自動(dòng)化交易的程序正確答案:D47.揀貨策略要解決的核心問(wèn)題是()A、揀貨效率B、揀貨流程C、分區(qū)揀貨D、分類(lèi)揀貨正確答案:A48.Internet對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)影響最大的是對(duì)()的影響。A、企業(yè)采購(gòu)渠道B、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道C、企業(yè)運(yùn)輸渠道D、企業(yè)管理正確答案:B49.當(dāng)前市面上流行的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),如Oracle、Sybase等屬于()數(shù)據(jù)庫(kù)。A、關(guān)系型B、網(wǎng)狀型C、環(huán)狀型D、層次型正確答案:A50.正常情況下,店鋪的寶貝圖片都不會(huì)少于()張。A、100B、300C、200D、500正確答案:A51.以下不屬于按電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)類(lèi)型分類(lèi)的是?()A、VAN(增值網(wǎng))商務(wù)B、Intranet(企業(yè)內(nèi)部網(wǎng))商務(wù)C、Internet(國(guó)際互聯(lián)網(wǎng))商務(wù)D、Extranet(企業(yè)外部網(wǎng))商務(wù)正確答案:A52.木馬在建立連接時(shí),并非必須的條件是()A、服務(wù)端在線(xiàn)B、服務(wù)端已安裝了木馬C、控制端在線(xiàn)D、已獲取服務(wù)端系統(tǒng)口令正確答案:D53.將顧客分為個(gè)人消費(fèi)者、中間商客戶(hù)、制造商客戶(hù)、政府和社會(huì)團(tuán)體客戶(hù),這是哪類(lèi)客戶(hù)檔案分類(lèi)方法()A、按產(chǎn)品線(xiàn)分類(lèi)B、按客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)規(guī)模分類(lèi)C、按顧客性質(zhì)分類(lèi)D、按貿(mào)易關(guān)系分類(lèi)正確答案:C54.以下哪一項(xiàng)不屬于網(wǎng)上商店訂單處理流程的關(guān)鍵因素()A、供貨準(zhǔn)確性因素B、時(shí)間因素C、價(jià)格因素D、成本因素正確答案:C55.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,通過(guò)誠(chéng)實(shí)合法勞動(dòng),實(shí)現(xiàn)利益最大化,不違反職業(yè)道德規(guī)范中關(guān)于()的要求。A、誠(chéng)實(shí)守信B、打進(jìn)對(duì)手內(nèi)部,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)C、根據(jù)服務(wù)對(duì)象來(lái)決定是否遵守承諾D、凡有利于增大企業(yè)利益的行為就做正確答案:A56.以下不屬于配送加工特點(diǎn)的是()A、創(chuàng)造價(jià)值和使用價(jià)值B、目的是為消費(fèi)和流通C、加工對(duì)象是商品D、簡(jiǎn)單加工正確答案:A57.對(duì)待職業(yè)和崗位,()并不是愛(ài)崗敬業(yè)所要求的。A、遵守企業(yè)的規(guī)章制度B、樹(shù)立職業(yè)理想C、一職定終身,不改行D、干一行愛(ài)一行專(zhuān)一行正確答案:C58.下列那些不屬于季節(jié)類(lèi)商品的是()A、冰棍B、月餅C、西瓜D、礦泉水正確答案:D59.“向顧客及時(shí)提供在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中所需要的各種咨詢(xún),幫助消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到最稱(chēng)心如意的商品,并幫助消費(fèi)者學(xué)會(huì)使用所購(gòu)買(mǎi)的商品”是指()A、全稱(chēng)服務(wù)B、售前服務(wù)C、售中服務(wù)D、售后服務(wù)正確答案:C60.在Word工作過(guò)程中,當(dāng)光標(biāo)位于文中某處,輸入字符,通常都有兩種工作狀態(tài)。A、插入、移動(dòng)B、改寫(xiě)、復(fù)制C、插入、改寫(xiě)D、復(fù)制、移動(dòng)正確答案:C61.網(wǎng)上洽談中最好的提問(wèn)技巧是()A、使對(duì)方感興趣的問(wèn)題B、對(duì)方敏感而且難以回答的問(wèn)題C、對(duì)方能回答的問(wèn)題D、使對(duì)方捉摸不透的問(wèn)題正確答案:A62.各種運(yùn)輸方式中,()的速度是最快的。A、航空運(yùn)輸B、鐵路運(yùn)輸C、公路運(yùn)輸D、水路運(yùn)輸正確答案:A63.完成創(chuàng)建組的手續(xù)以后,用戶(hù)可以用兩種方式加入你剛創(chuàng)建的郵件列表,一是取得html代碼,用戶(hù)可以在主頁(yè)完成定閱手續(xù),二是直接通過(guò)()加入或退出。A、BBSB、web網(wǎng)頁(yè)C、電子郵件D、usenet正確答案:C64.使用百度時(shí),如果要把搜索范圍限定在特定的站點(diǎn)中,應(yīng)使用的語(yǔ)法是()。A、inurl:B、site:C、type:D、near:正確答案:B65.SD是指()A、結(jié)構(gòu)化查詢(xún)語(yǔ)言B、數(shù)據(jù)定義語(yǔ)言C、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備D、個(gè)人存儲(chǔ)設(shè)備正確答案:C66.公鑰密碼體質(zhì)又稱(chēng)為()A、單鑰密碼體制B、非對(duì)稱(chēng)密碼體質(zhì)C、傳統(tǒng)密碼體質(zhì)D、對(duì)稱(chēng)密碼體質(zhì)正確答案:B67.()揀選配貨即配貨作業(yè)由人來(lái)進(jìn)行,人、貨架、集貨設(shè)備(貨箱、托盤(pán)等)配合完成配貨作業(yè),在實(shí)施時(shí),由人一次巡回或分段巡回于各貨架之間,按訂單揀貨,直至配齊。A、傳動(dòng)輸送帶B、80揀選機(jī)械C、人工D、機(jī)械正確答案:C68.職業(yè)道德的特征是()。A、專(zhuān)業(yè)性和實(shí)用性B、穩(wěn)定性和連續(xù)性C、多樣性和具體性、專(zhuān)業(yè)性和實(shí)用性、穩(wěn)定性和連續(xù)性都正確D、多樣性和具體性正確答案:C69.下面關(guān)于網(wǎng)頁(yè)上圖形的描述不正確的是A、網(wǎng)頁(yè)上的圖形文件可以放在與網(wǎng)頁(yè)文件不同的服務(wù)器上B、JPEG格式的圖片可以作為動(dòng)畫(huà)C、在網(wǎng)頁(yè)制作時(shí)可以調(diào)整圖形在網(wǎng)頁(yè)顯示的大小D、網(wǎng)頁(yè)上的圖形可以作為鏈接正確答案:B70.下述哪個(gè)不是網(wǎng)頁(yè)中常見(jiàn)的圖片文件格式()A、BMPB、JPEGC、PNGD、GIF正確答案:A71.在解除或終止勞動(dòng)合同后,竟業(yè)限制的人員竟業(yè)限制期限,不得超過(guò)()。A、二年B、四年C、三年D、一年正確答案:A二、判斷題(共29題,每題1分,共29分)1.使用電子郵件發(fā)布客戶(hù)信息時(shí),要準(zhǔn)確定位,注意受眾對(duì)象,避免產(chǎn)生負(fù)面效果。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A2.計(jì)算機(jī)病毒具有傳染性、隱蔽性、潛伏性A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A3.溝通在網(wǎng)上洽談中起到很大作用,當(dāng)談判局面陷入困局的時(shí)候,溝通能有效緩解僵局A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A4.在收到用戶(hù)關(guān)于網(wǎng)站的反饋信息后,應(yīng)及時(shí)處理,盡量按用戶(hù)能使用的方式向他們提供所需要的信息()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A5.網(wǎng)上銀行使人們足不出戶(hù)就能安全、便捷地完成各項(xiàng)金融業(yè)務(wù);A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A6.網(wǎng)上支付密碼是貸記卡網(wǎng)上支付所使用的密碼。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A7.在采購(gòu)的三種方式中招標(biāo)采購(gòu)方式是費(fèi)用最高的一種方式。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A8.電子錢(qián)包是消費(fèi)者在電子商務(wù)購(gòu)物活動(dòng)中常用的一種支付工具,是一種新式錢(qián)包A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A9.長(zhǎng)距離、大批量快速運(yùn)輸?shù)乃拓浄绞浇信渌?。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B10.只要系統(tǒng)速度變慢,電腦一定是感染上了病毒A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B11.在DreamweaverCS3中可以直接創(chuàng)建空白網(wǎng)頁(yè)文檔,也可以通過(guò)模板創(chuàng)建有格式的網(wǎng)頁(yè)文檔。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A12.單位組織集體活動(dòng)時(shí),你一般會(huì)采取不積極參與。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B13.影響貨物保管質(zhì)量的內(nèi)在因素包括貨物的物理性質(zhì)、化學(xué)性質(zhì)、生物性質(zhì)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B14.修改數(shù)據(jù)表字段的屬性,有可能造成數(shù)據(jù)的丟失A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A15.在制作
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