計(jì)算機(jī)維護(hù)外包合同（25篇）

計(jì)算機(jī)維護(hù)外包合同（25篇）

計(jì)算機(jī)維護(hù)外包合同（通用25篇）

計(jì)算機(jī)維護(hù)外包合同篇1

甲方：

乙方：

經(jīng)甲乙雙方本著平等互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商，同意就甲

方所擁有的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備達(dá)成外包維護(hù)服務(wù)關(guān)系，特訂立本

合同。

一、定義

1.《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備清單》

1.1經(jīng)甲乙雙方共同簽字確認(rèn)的，列有計(jì)算機(jī)的數(shù)量及其軟、

硬件設(shè)備的品牌，配置，序列號(hào)，保修期等內(nèi)容的清單。在合同

執(zhí)行前，乙方將對(duì)甲方提供的《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備清單》中的設(shè)備

進(jìn)行全面檢測(cè)。

L2乙方僅對(duì)合同指定的設(shè)備提供服務(wù)。

L3故障設(shè)備：已被乙方接受的發(fā)生故障的協(xié)議設(shè)備。

2.服務(wù)地點(diǎn)：乙方為甲方實(shí)施各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)的具體地點(diǎn)。

3.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間：星期一至星期五，每天（北京時(shí)間），

國(guó)家規(guī)定的公共節(jié)假日除外。

4.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：甲方要求乙方在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間內(nèi)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)服

務(wù)項(xiàng)目。

5.非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)之外的服務(wù)。

6.服務(wù)：乙方所能提供的標(biāo)準(zhǔn)及非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。

7.服務(wù)費(fèi)：在乙方接受甲方服務(wù)請(qǐng)求，并為甲方提供服務(wù)后，

根據(jù)事先雙方共同確認(rèn)的金額向甲方收取的費(fèi)用。

8.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目

8.1乙方可提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目0

8.2乙方將會(huì)根據(jù)具體情況隨時(shí)增加、刪除或修改服務(wù)項(xiàng)目。

二、服務(wù)內(nèi)容

1.電話支持：乙方通過(guò)服務(wù)電話對(duì)甲方的故障設(shè)備做出基本

故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。電話支持并不能排除所

有的故障。

2.網(wǎng)絡(luò)支持：乙方可以通過(guò)電子郵件等網(wǎng)絡(luò)交流方式向甲方

提供技術(shù)支持。

3.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)（常駐服務(wù)）：乙方派一名專(zhuān)職技術(shù)工程師常駐甲

方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，負(fù)責(zé)全程跟蹤維護(hù)甲方的計(jì)算機(jī)。

三、指定聯(lián)系人

1.為維護(hù)甲方的利益及配合乙方的服務(wù)，由甲方向乙方推薦

名指定的聯(lián)系人，負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時(shí)，向乙方發(fā)出書(shū)面的服務(wù)

請(qǐng)求。

除非甲方在協(xié)議條款中書(shū)面說(shuō)明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的

服務(wù)請(qǐng)求，乙方將不予響應(yīng)。

2.任何聯(lián)系人的變動(dòng)，甲方應(yīng)在個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知乙方。

四、提請(qǐng)服務(wù)

1.電話支持：當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，該故障設(shè)備的

使用者可直接通過(guò)電話向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡

量在電話中判定并排除故障。

2.網(wǎng)絡(luò)支持：當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，該故障設(shè)備的

使用者可直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流方式向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。

乙方將盡量在網(wǎng)絡(luò)交流方式中判定并排除故障。

3.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)（常駐服務(wù)）：乙方的二程師常駐甲方工作地，對(duì)

甲方的計(jì)算機(jī)進(jìn)行全程跟蹤維護(hù)服務(wù)。

五、雙方的責(zé)任與義務(wù)

1.乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于隱私方面的所有法律法規(guī)，為

甲方絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的商業(yè)資料，并配合甲方數(shù)據(jù)信息的

安全使用。

2.乙方派駐甲方的專(zhuān)職人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的相關(guān)工作管理

規(guī)定，如有違反規(guī)定的，經(jīng)甲方上報(bào)乙方證實(shí)后，將按甲方的有

關(guān)規(guī)定予以處理。

3.乙方工作人員在甲方計(jì)算機(jī)安放地工作時(shí)甲方應(yīng)盡可能配

合工作，乙方人員需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)

安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。

在做重大的改動(dòng)（如重裝操作系統(tǒng)）時(shí)，乙方人員會(huì)詢問(wèn)甲方

有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合（如提供系統(tǒng)和應(yīng)用軟件

安裝程序）。

六、不涉及的服務(wù)

1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。

2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞（如硬件老化等）。

3.乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及

損失。

4.乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。

5.任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引

起的軟、硬件故障或錯(cuò)誤。

七、不可抗力

1?由于火災(zāi)，洪水，戰(zhàn)爭(zhēng)暴力或其他類(lèi)似人力不可抗拒事件

引起的事故，使雙方不能及時(shí)履行各自責(zé)任，雙方均不對(duì)此承擔(dān)

責(zé)任。

2.雙方可因此延遲履行本合同。

八、付款金額、方式和期限

L該款項(xiàng)自合同簽署后，該合同總計(jì)甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)

元，大寫(xiě)元（人民幣）。

2.甲方根據(jù)本合同列明的金額付款。付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬（只

有匯款到達(dá)乙方賬戶才視為付款），賬戶：O

3.除非另有規(guī)定，甲方應(yīng)在乙方收到開(kāi)出的發(fā)票后的

個(gè)工作日內(nèi)付款（乙方每月日開(kāi)具發(fā)票）。

如甲方在收票后天內(nèi)還未付清款，乙方將按每超一天收取

%的滯納金；超過(guò)天還未付清款，乙方將終止維護(hù)服務(wù)，直至

甲方付清上月服務(wù)費(fèi)為止。在因甲方欠款而使得乙方終止服務(wù)的

期間也列入乙方的正常服務(wù)時(shí)間。

九、合同期限

本協(xié)議之有效期在合同條款中標(biāo)明。

十、合同的終止

本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：

1.合同簽訂的有效期滿后。

2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款，乙方有權(quán)單方面提前

終止合同。

3.如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書(shū)

面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方書(shū)面通知

的天后仍未付款的。

4.在一方因違約收到另一方的書(shū)面通知后的天內(nèi)未能予以違

約賠償?shù)摹?/p>

十一、合同的執(zhí)行

1.本合同自簽訂日期起至一年—月—日為合同有效期，合同

期滿后，合同自行解除。如果雙方有意繼續(xù)合作，則重新簽訂合

同。

2.本合同執(zhí)行過(guò)程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款

內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件0附件具有同等

法律效力。

3.雙方合同執(zhí)行中，如有爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成

按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交仲裁委員會(huì)解決。

此協(xié)議一式份，雙方各執(zhí)份，具有同等法律效力。此協(xié)議自

雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：

乙方：

一年一月—日

計(jì)算機(jī)維護(hù)外包合同篇2

合同編號(hào)：

甲方（客戶）:

住所：

電話：

聯(lián)系人：

網(wǎng)站：

證件類(lèi)型及編碼：

乙方：

住所：

電話：

傳真：

聯(lián)系人：

網(wǎng)站：

證件類(lèi)型及編碼：

經(jīng)甲乙雙方本著平等互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商，同意就甲

方所擁有的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備達(dá)成外包維護(hù)服務(wù)關(guān)系，特訂立本

合同。

一、定義

1.《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備清單》（見(jiàn)附件二）

L1經(jīng)甲乙雙方共同簽字確認(rèn)的，列有計(jì)算機(jī)的數(shù)量及其軟、

硬件設(shè)備的品牌，配置，序列號(hào)，保修期等內(nèi)容的清單。

在合同執(zhí)行前，乙方將對(duì)甲方提供的《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備清單》

中的設(shè)備進(jìn)行全面檢測(cè)。

1.2乙方僅對(duì)合同指定的設(shè)備提供服務(wù)。

L3故障設(shè)備：已被乙方接受的發(fā)生故障的協(xié)議設(shè)備。

2.服務(wù)地點(diǎn)：乙方為甲方實(shí)施各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)的具體地點(diǎn)。

3.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間：星期一至星期五，每天-（北京時(shí)間），國(guó)家

規(guī)定的公共節(jié)假日除外。

4.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：甲方要求乙方在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間內(nèi)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)服

務(wù)項(xiàng)目。

5.非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)之外的服務(wù).

6.服務(wù)：乙方所能提供的標(biāo)準(zhǔn)及非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。

7.服務(wù)費(fèi)：在乙方接受甲方服務(wù)請(qǐng)求，并為甲方提供服務(wù)后，

根據(jù)事先雙方共同確認(rèn)的金額向甲方收取的費(fèi)用。

8.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目

8.1乙方可提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目。

（詳細(xì)見(jiàn)附件一）

8.2乙方將會(huì)根據(jù)具體情況隨時(shí)增加、刪除或修改服務(wù)項(xiàng)目。

二、服務(wù)內(nèi)容

1.電話支持：乙方通過(guò)服務(wù)電話對(duì)甲方的故障設(shè)備做出基本

故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。

電話支持并不能排除所有的故障。

2.網(wǎng)絡(luò)支持：乙方可以通過(guò)電子郵件等網(wǎng)絡(luò)交流方式向甲方

提供技術(shù)支持。

3.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)（常駐服務(wù)）：乙方派一名專(zhuān)職技術(shù)工程師常駐甲

方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，負(fù)責(zé)全程跟蹤維護(hù)甲方的計(jì)算機(jī)。

三、指定聯(lián)系人

1.為維護(hù)甲方的利益及配合乙方的服務(wù)，由甲方向乙方推薦

名指定的聯(lián)系人，負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時(shí)，向乙方發(fā)出書(shū)面的服務(wù)

請(qǐng)求。

除非甲方在協(xié)議條款中書(shū)面說(shuō)明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的

服務(wù)請(qǐng)求，乙方將不予響應(yīng)。

2.任何聯(lián)系人的變動(dòng)，甲方應(yīng)在個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知乙方。

四、提請(qǐng)服務(wù)

1.電話支持：當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，該故障設(shè)備的

使用者可直接通過(guò)電話向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。

乙方將盡量在電話中判定并排除故障。

2.網(wǎng)絡(luò)支持：當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，該故障設(shè)備的

使用者可直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流方式向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。

乙方將盡量在網(wǎng)絡(luò)交流方式中判定并排除故障。

3.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)（常駐服務(wù)）：乙方的二程師常駐甲方工作地，對(duì)

甲方的計(jì)算機(jī)進(jìn)行全程跟蹤維護(hù)服務(wù)。

五、雙方的責(zé)任與義務(wù)

L乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于隱私方面的所有法律法規(guī)，為

甲方絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的商業(yè)資料，并配合甲方數(shù)據(jù)信息的

安全使用。

2.乙方派駐甲方的專(zhuān)職人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的相關(guān)工作管理

規(guī)定，如有違反規(guī)定的，經(jīng)甲方上報(bào)乙方證實(shí)后，將按甲方的有

關(guān)規(guī)定予以處理。

3.乙方工作人員在甲方計(jì)算機(jī)安放地工作時(shí)甲方應(yīng)盡可能配

合工作，乙方人員需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)

安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。

在做重大的改動(dòng)（如重裝操作系統(tǒng)）時(shí)，乙方人員會(huì)詢問(wèn)甲方

有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合（如提供系統(tǒng)和應(yīng)用軟件

安裝程序）。

六、不涉及的服務(wù)

L系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。

2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞（如硬件老化等）。

3.乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及

損失。

4.乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。

5.任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引

起的軟、硬件故障或錯(cuò)誤。

七、不可抗力

1?由于火災(zāi)，洪水，戰(zhàn)爭(zhēng)暴力或其他類(lèi)似人力不可抗拒事件

引起的事故，使雙方不能及時(shí)履行各自責(zé)任，雙方均不對(duì)此承擔(dān)

責(zé)任。

2.雙方可因此延遲履行本合同。

八、付款金額、方式和期限

1.該款項(xiàng)自合同簽署后，該合同總計(jì)甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)

元，大寫(xiě)元（人民幣）。

2.甲方根據(jù)本合同列明的金額付款。

付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬（只有匯款到達(dá)乙方賬戶才視為付款），賬

戶：。

3.除非另有規(guī)定，甲方應(yīng)在乙方收到開(kāi)出的發(fā)票后的個(gè)工作

日內(nèi)付款（乙方每月日開(kāi)具發(fā)票）。

如甲方在收票后天內(nèi)還未付清款，乙方將按每超一天收?。サ?/p>

滯納金;超過(guò)天還未付清款，乙方將終止維護(hù)服務(wù)，直至甲方付清

上月服務(wù)費(fèi)為止。

在因甲方欠款而使得乙方終止服務(wù)的期間也列入乙方的正常

服務(wù)時(shí)間。

九、合同期限

本協(xié)議之有效期在合同條款中標(biāo)明。

十、合同的終止

本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：

L合同簽訂的有效期滿后。

2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款，乙方有權(quán)單方面提前

終止合同。

3.如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書(shū)

面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方書(shū)面通知

的天后仍未付款的C

4.在一方因違約收到另一方的書(shū)面通知后的天內(nèi)未能予以違

約賠償?shù)摹?/p>

十一、合同的執(zhí)行

1.本合同自簽訂日期起至年月日為合同有效期，合同期滿后,

合同自行解除。

如果雙方有意繼續(xù)合作，則重新簽訂合同。

2,本合同執(zhí)行過(guò)程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款

內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。

附件具有同等法律效力。

3.雙方合同執(zhí)行中，如有爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成

按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交仲裁委員會(huì)解決。

此協(xié)議一式份，雙方各執(zhí)份，具有同等法律效力。

此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：法定代表人（簽字）：

年月日年月日

簽訂地點(diǎn)：簽訂地點(diǎn)：

附件一

一、計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目

（一）標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)

L電腦日常維護(hù)、單機(jī)各類(lèi)故障史理。

2.各類(lèi)外設(shè)安裝和維護(hù)。

3.系統(tǒng)軟件安裝。

4.應(yīng)用軟件安裝及維護(hù)。

5.電腦系統(tǒng)軟件升級(jí)。

6.各類(lèi)硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝。

7.病毒查殺和防范。

8.重要數(shù)據(jù)的備份。

9.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)故障診斷排除及維護(hù)管理，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、

調(diào)試及檢測(cè)。

10.外設(shè)和硬件的檢測(cè)及更換（硬件的成本費(fèi)或維修費(fèi)另外收

?。?/p>

（二）同時(shí)還提供以下服務(wù)

L建立計(jì)算機(jī)技術(shù)檔案，為設(shè)備管理和維護(hù)提供依據(jù)。

2.提供系統(tǒng)維護(hù)報(bào)告。

3.協(xié)助甲方建立系統(tǒng)安全管理和系統(tǒng)使用管理制度。

4.為甲方提供計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的合理建議，進(jìn)一步完善企

業(yè)辦公的信息化和網(wǎng)絡(luò)化。

（三）其它另增服務(wù)項(xiàng)

1.；

2.；

二、《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備清單》（略）

計(jì)算機(jī)維護(hù)外包合同篇3

簽訂地點(diǎn)：_______________________

簽訂時(shí)間：年月日

甲方：（客戶）

乙方：（供應(yīng)商）

為促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的迅速發(fā)展，本著互惠互利的原則，

由乙方向甲方提供it維護(hù)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同。

一、服務(wù)項(xiàng)目名稱及費(fèi)用、服務(wù)期限、支付方式

（1）服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用內(nèi)容數(shù)量單價(jià)金額it維護(hù)元/月

元合計(jì)元

（2）服務(wù)期限：本合同第2條規(guī)定的服務(wù)（下稱服務(wù)）有效

期限為年，自____年一月一日起至年一月―

日止

（3）付款方式：在本合同簽署后的2天內(nèi)，甲方應(yīng)以票據(jù)或

銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付本合同規(guī)定的全部服務(wù)費(fèi)用，計(jì)人民幣

元整。乙方銀行賬戶為：,賬號(hào)：,

開(kāi)戶行：o

（4）如果甲方在規(guī)定日期內(nèi)沒(méi)有按時(shí)繳納服務(wù)費(fèi)用的話，則

乙方有權(quán)每天以拖欠金額1%的標(biāo)準(zhǔn)加收罰金。

二、項(xiàng)目的內(nèi)容及質(zhì)量技術(shù)要求

在合同有效期間，乙方應(yīng)為甲方提供計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)，該服

務(wù)包括以下幾條：

（一）計(jì)算機(jī)硬件故障診斷、排除

（1）若不是計(jì)算機(jī)硬件自身的問(wèn)題，乙方應(yīng)當(dāng)為每個(gè)硬件安

裝相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序；

（2）對(duì)于計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)的問(wèn)題，乙方應(yīng)該作出診斷，并提

出合理的解決方案；

（3）對(duì)甲方的硬件購(gòu)置使用提供合理化意見(jiàn)；

（4）以工本費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)修復(fù)甲方可以修復(fù)的硬件（顯示器除外）;

（5）每月對(duì)甲方計(jì)算機(jī)硬件做定期的保養(yǎng)，包括：硬件檢修；

計(jì)算機(jī)內(nèi)部灰塵清理；計(jì)算機(jī)外部電源線檢查；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢修；

（6）軟件故障的及時(shí)排除。

（二）操作系統(tǒng)的安裝優(yōu)化

（1）乙方安裝的操作系統(tǒng)、軟件要求盡可能的發(fā)揮甲方電腦

硬件性能；

（2）在硬件沒(méi)有故障的前提下，保證甲方每臺(tái)電腦可以正常

運(yùn)行；

（3）乙方為甲方的每臺(tái)電腦都要求有防、殺病毒系統(tǒng)和系統(tǒng)

快速備份、恢復(fù)系統(tǒng)；

（4）每月為甲方做一次全面的病毒查殺和磁盤(pán)掃描、整理,

刪除木馬之類(lèi)危害計(jì)算機(jī)安全軟件，清除計(jì)算機(jī)里涉及迷信、淫

穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖的內(nèi)容；

（5）每半年重新安裝一次系統(tǒng)。

（三）網(wǎng)絡(luò)的組建、維護(hù)

（1）對(duì)于甲方已經(jīng)存在的網(wǎng)絡(luò)，乙方有義務(wù)對(duì)其維護(hù)、優(yōu)化，

保證網(wǎng)絡(luò)的暢通，并且網(wǎng)絡(luò)速度要和甲方的網(wǎng)絡(luò)接入方式相匹配;

（2）根據(jù)甲方實(shí)際需要，對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行拆遷、增減不在此合同

所指定的范圍。

（四）網(wǎng)絡(luò)接入主機(jī)的維護(hù)

（1）為服務(wù)器安全保護(hù)措施；

（2）對(duì)服務(wù)器做安全檢測(cè)，關(guān)閉掉多余的服務(wù)，刪除木馬等

后門(mén)程序；

（3）為甲方安裝一臺(tái)備用服務(wù)器，以便在當(dāng)前服務(wù)器無(wú)法工

作時(shí)快速接通網(wǎng)絡(luò)；

（4）向甲方傳授安全知識(shí)。

（五）乙方以優(yōu)惠的價(jià)格為甲方提供不在此合同范圍內(nèi)的服

務(wù)，如網(wǎng)站制作、圖片掃描、光盤(pán)刻錄、硬件評(píng)測(cè)、服

務(wù)O

三、責(zé)任與義務(wù)

（1）乙方應(yīng)該按照第二條所規(guī)定的條款為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

（2）甲方應(yīng)該對(duì)乙方的工作提供支持；

（3）非技術(shù)性的工作由甲方自行完成；

（4）甲方不得擅自刪除、修改系統(tǒng)文件，不得修改、刪除乙

方的系統(tǒng)備份文件；

（5）甲方有責(zé)任禁止客人在自己的計(jì)算機(jī)上瀏覽非政府許可

的網(wǎng)站、下載安裝危害計(jì)算機(jī)安全或者網(wǎng)絡(luò)安全的軟件；

（6）根據(jù)甲方和乙方的距離，甲乙雙方共同商定：乙方在甲

方提出正式服務(wù)請(qǐng)求的一分鐘工作時(shí)間內(nèi)到達(dá)甲方，并開(kāi)始服

務(wù)；

（7）在非工作時(shí)間內(nèi)如發(fā)生嚴(yán)重故障（如服務(wù)器故障）導(dǎo)致

網(wǎng)絡(luò)整體不能運(yùn)營(yíng)，乙方應(yīng)于1小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng)，其他小故

障可待工作時(shí)間解決。

四、違約責(zé)任

在此合同有效期內(nèi)，任何一方提出終止合同的行為視為違約

行為。違約方以此合同總金額的10%作為違約金賠償給對(duì)方，但

以下行為不視為違約行為：

（1）在此合同有效期內(nèi)甲方轉(zhuǎn)讓、變賣(mài)其計(jì)算機(jī)而無(wú)法履行

此合同的行為不視做違約行為，但必須結(jié)算應(yīng)該付給乙方的相應(yīng)

費(fèi)用；

（2）乙方由于特殊原因，終止合同不視做違約行為；

（3）由于無(wú)法抗拒的災(zāi)害而導(dǎo)致無(wú)法履行此合同不視做違約

行為；

（4）o

五、解決合同糾紛的方式

執(zhí)行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，

雙方同意由仲裁委員會(huì)仲裁（當(dāng)事人雙方不在本合同中

約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又沒(méi)有達(dá)成書(shū)面仲裁協(xié)議的，可向人民法院

起訴）。

六、續(xù)約

在此合同期滿后，如果雙方合作愉快，有意繼續(xù)合作的，需

重新簽定合同。

七、雙方協(xié)商的其它條款

本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，均具有同等效力。

計(jì)算機(jī)維護(hù)外包合同篇4

甲方：__________________________________

地址：__________________________________

電話：__________________________________

聯(lián)系人：________________________________

網(wǎng)站：__________________________________

乙方：__________________________________

地址：__________________________________

電話：__________________________________

傳真:______________________________

聯(lián)系人：________________________________

網(wǎng)站：__________________________________

經(jīng)甲乙雙方本著平等互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商，同意就甲

方所擁有的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。

一、定義

1.客戶（甲方）：O

2.（乙方）：o

3.《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備清單》（見(jiàn)附件二）

3.1經(jīng)甲乙雙方共同簽字確認(rèn)的，列有將由乙方提供服務(wù)計(jì)

算機(jī)的數(shù)量及其軟、硬件設(shè)備的品牌，配置，序列號(hào)，保修期等

內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前，乙方將對(duì)甲方提供的《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)

設(shè)備清單》中的設(shè)備進(jìn)行全面檢測(cè)。

3.2乙方僅對(duì)合同指定的設(shè)備提供服務(wù)。

3.3故障設(shè)備：已被乙方接受的發(fā)生故障的協(xié)議設(shè)備°

4.服務(wù)地點(diǎn)：乙方為甲方實(shí)施各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)的具體地點(diǎn)。

5.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間：星期一至星期五，每天9：00am—18：00pm

（北京時(shí)間），國(guó)家規(guī)定的公共節(jié)假日除外。

6.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：甲方要求乙方在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間內(nèi)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)服

務(wù)項(xiàng)目。

7.非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)之外的服務(wù)。

8,服務(wù)：乙方所能提供的標(biāo)準(zhǔn)及非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。

9.服務(wù)費(fèi)：在乙方接受甲方服務(wù)請(qǐng)求，并為甲方提供服務(wù)后，

根據(jù)事先雙方共同確認(rèn)的金額向甲方收取的費(fèi)用。

10.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目

10.1乙方可提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目。（詳細(xì)見(jiàn)附件一）

10.2乙方將會(huì)根據(jù)具體情況隨時(shí)增加、刪除或修改服務(wù)項(xiàng)

目。

二、服務(wù)內(nèi)容

1.電話支持：乙方通過(guò)服務(wù)電話對(duì)甲方的故障設(shè)備做出基本

故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。電話支持并不能排除所

有的故障。

2.網(wǎng)絡(luò)支持：乙方可以通過(guò)電子郵件、msn、等網(wǎng)絡(luò)交流方式

向甲方提供技術(shù)支持。

3.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)（常駐服務(wù)）：乙方派一專(zhuān)職技術(shù)工程師常駐甲方

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，負(fù)責(zé)全程跟蹤維護(hù)甲方的計(jì)算機(jī)。

三、指定聯(lián)系人

1.為維護(hù)甲方的利益及配合乙方的服務(wù)，由甲方向乙方推薦

一至兩名指定的聯(lián)系人，負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時(shí)，向乙方發(fā)出書(shū)面

的服務(wù)請(qǐng)求。除非甲方在協(xié)議條款中書(shū)面說(shuō)明，否則非指定聯(lián)系

人發(fā)出的服務(wù)請(qǐng)求，乙方將不予響應(yīng)。

2.任何聯(lián)系人的變動(dòng)，甲方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知乙方。

四、提請(qǐng)服務(wù)

1.電話支持：當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，該故障設(shè)備的

使用者可直接通過(guò)電話向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡

量在電話中判定并排除故障。

2.網(wǎng)絡(luò)支持：當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，該故障設(shè)備的

使用者可直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流方式向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。

乙方將盡量在網(wǎng)絡(luò)交流方式中判定并排除故障。

3.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)（常駐服務(wù)）：乙方的工程師常駐甲方工作地，對(duì)

甲方的計(jì)算機(jī)進(jìn)行全程跟蹤維護(hù)服務(wù)。

五、雙方的責(zé)任與義務(wù)

1.乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，為

甲方絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的商業(yè)資料，并配合甲方數(shù)據(jù)信息的

安全使用「

2.乙方派駐甲方的專(zhuān)職人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的相關(guān)工作管理

規(guī)定，如有違反規(guī)定的，經(jīng)甲方上報(bào)乙方證實(shí)后，將按甲方的有

關(guān)規(guī)定予以處理。

3.乙方工作人員在甲方計(jì)算機(jī)安放地工作時(shí)甲方應(yīng)盡可能配

合工作，乙方人員需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)

安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)

（如重裝操作系統(tǒng)）時(shí)，乙方人員會(huì)詢問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需

要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合（如提供系統(tǒng)和應(yīng)用軟件安裝程序）。

六、不涉及的服務(wù)

1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。

2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞（如硬件老化等）。

3.乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及

損失。

4.乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。

5.任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而

引起的軟、硬件故障或錯(cuò)誤。

七、不可抗力

1.由于火災(zāi)，洪水，戰(zhàn)爭(zhēng)暴力或其他類(lèi)似人力不可抗拒事件

引起的事故，使雙方不能及時(shí)履行各自責(zé)任，雙方均不對(duì)此承擔(dān)

責(zé)任

2.雙方可因此延遲履行本合同。

八、付款金額、方式和期限

1.該款項(xiàng)自合同簽署后，該合同總計(jì)甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)

元（rmb）,大寫(xiě)元（rmb）

2.甲方根據(jù)本合同列明的金額付款。付款方式：銀

行轉(zhuǎn)帳（只有匯款到達(dá)乙方賬戶才視為付款）。

3.除非另有規(guī)定，甲方應(yīng)在乙方收到開(kāi)出的發(fā)票后的3個(gè)工

作日內(nèi)付款（乙方每月1日開(kāi)具發(fā)票）。如甲方在收票后三天內(nèi)還

未付清款，乙方將按每超一天收取1%的滯納金；超過(guò)十天還未付

清款，乙方將終止維護(hù)服務(wù)，直至甲方付清上月服務(wù)費(fèi)為止。在

因甲方欠款而使得乙方終止服務(wù)的期間也列入乙方的的正常服務(wù)

時(shí)間。

九、合同期限

本協(xié)議之有效期在合同條款中標(biāo)明。

十、合同的終止

本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：

L合同簽訂的有效期滿后。

2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款，乙方有權(quán)單方面提前

終止合同。

3.如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書(shū)

面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方書(shū)面通知

的10天后仍未付款的。

4.在一方因違約收到另一方的書(shū)面通知后的15天內(nèi)未能予

以違約賠償?shù)摹?/p>

十一、合同的執(zhí)行

L本合同自簽訂日期起至年月日為

合同有效期，合同期滿后，合同自行解除。如果雙方有意繼續(xù)合

作，則重新簽訂合同。

2.本合同執(zhí)行過(guò)程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款

內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等

法律效力。

3.雙方合同執(zhí)行中，如有爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成

按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交仲裁委員會(huì)解決。此協(xié)議一式

一份，雙方各執(zhí)_____份，具有同等法律效力。此協(xié)議自雙方

簽字蓋章之日起生效。

甲方：______________________________

乙方:______________________________

計(jì)算機(jī)維護(hù)外包合同篇5

甲方：___________________________

地址：___________________________

電話：___________________________

緊急聯(lián)絡(luò)方式：___________________

乙方：___________________________

地址：___________________________

電話：___________________________

緊急聯(lián)絡(luò)方式：___________________

甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)事

宜，經(jīng)充分協(xié)商，簽訂協(xié)議如下：

一、合作的內(nèi)容

甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，具體配置見(jiàn)配置

清單。協(xié)議期間由乙方提供上門(mén)服務(wù)。用戶級(jí)別為：會(huì)

員，次月檢，次季檢，次年檢，維

護(hù)費(fèi)用為RMB元/年，大寫(xiě)。協(xié)議規(guī)定有效期

為個(gè)月。甲方共計(jì)有計(jì)算機(jī)臺(tái)交給乙方維護(hù),

甲方自協(xié)議簽署后日內(nèi)如滿意乙方所提供的服務(wù)，則可

參照第九條的付費(fèi)方式支付上述服務(wù)費(fèi)用給乙方。

二、服務(wù)項(xiàng)目

1.電腦各類(lèi)故障檢修：無(wú)法啟動(dòng)、不能進(jìn)入系統(tǒng)、運(yùn)行速度

減慢、常死機(jī)、電子郵件設(shè)置、操作系統(tǒng)重裝等。

2,各類(lèi)外設(shè)維護(hù)：Modem.打印機(jī)、掃描儀等0

3.系統(tǒng)軟件安裝：WIN7、WIN8、WIN10等。

4.常用軟件安裝及維護(hù)Office20_、WPS等。

5.電腦升級(jí)：采用最佳的升級(jí)方案，用最少的花費(fèi)做到最好

的性能。

6.各類(lèi)硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝：顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等。

7.查殺電腦病毒：各類(lèi)電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件

病毒）查殺。

8.數(shù)據(jù)備份：同機(jī)備份、異地備份、光盤(pán)備份等。

9.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及安裝：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)、

水晶頭打線，WINNT.WIN20_servero

三、硬件維護(hù)的范圍：電腦硬件維護(hù)及故障檢測(cè)

1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）

修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送

回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購(gòu)，

不另收服務(wù)費(fèi)，保修期內(nèi)由廠家提供。

3.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費(fèi)送至廠

家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電

腦部件的保修書(shū)，乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不

加收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。

4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修

理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)

間超過(guò)5天,乙方可以提供替用配件（顯示器除外）給甲方免費(fèi)使

用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方

維修的情況，不在此列。

5.所有品牌電腦（如等）及外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀等）,

如果未過(guò)保修期，乙方只提供軟件及檢測(cè)（不開(kāi)機(jī)箱）服務(wù)，若檢

測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的服務(wù)商提供服務(wù)，若代理商要

求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)

費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。

四、軟件維護(hù)：電腦各類(lèi)系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)

乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲

方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)，甲方如需安裝正版軟件，

可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正

版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，

乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。

五、不涉及的服務(wù)

L系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。

2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞（如硬件老化等）。

3.乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及

損失。

4.乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。

5.任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引

起的軟、硬件故障或錯(cuò)誤。

六、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間，乙方承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)分鐘

內(nèi)安排工程師上門(mén)，具體時(shí)間由甲方和乙方約定，上門(mén)前乙方進(jìn)

行電話確認(rèn)。乙方承諾服務(wù)時(shí)間：小時(shí)。下

列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門(mén)工程師搬回乙方維護(hù)，承諾在

48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回。

L甲方不希望上門(mén)工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。

2.故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決。

3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。

七、隱私及安全

乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，為甲

方絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過(guò)錯(cuò)在維修過(guò)程中因硬

件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任；如果因?yàn)橐曳降脑?/p>

造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)

商基準(zhǔn)，但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要

的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料c乙方可以

為甲方代做備份，但不對(duì)甲方資料、數(shù)據(jù)丟失承擔(dān)責(zé)任。乙方對(duì)

所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

八、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)

責(zé)協(xié)議商定的電腦。

在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號(hào)等）和在電

腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后，

由甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。

九、付費(fèi)方式

經(jīng)甲乙雙方商議后，采用如下方式支付服務(wù)費(fèi)：

1.一次性付清：甲方于年月日前付清

全年服務(wù)費(fèi)用，另可享受折優(yōu)惠（標(biāo)準(zhǔn)用戶例外）或贈(zèng)送

天服務(wù)。

2.分期付清：甲方于年月日前付清50%

服務(wù)費(fèi)用，余款在年_____月日前付清。

3.滯納金：如甲方在協(xié)議約定時(shí)間內(nèi)未付清應(yīng)付款項(xiàng)，則乙

方可按日計(jì)提應(yīng)付款項(xiàng)的5%。，向甲方追繳滯納金。

乙方指定賬戶：__________________________

戶名：__________________________________

賬號(hào)：__________________________________

開(kāi)戶行：________________________________

十、合同的解除

自合同簽訂日期起至年月日止，合約

期滿則自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。甲方要求的

屬于服務(wù)范圍內(nèi)的請(qǐng)求如遭遇拒絕2次以上，或乙方未能提供令

甲方滿意的維護(hù)且經(jīng)甲方書(shū)面提示次后仍未能改正，或者

乙方人員與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可

以要求解除和約，退還的費(fèi)用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。

十一、合同的終止

本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：

L合同簽訂的有效期滿后。

2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款，乙方有權(quán)單方面提前

終止合同。

3.如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書(shū)

面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方書(shū)面通知

的10天后仍未付款的。

4.在一方因違約收到另一方的書(shū)面通知后的15天內(nèi)未能予

以違約賠償?shù)摹?/p>

十二、聲明及保證

甲方：

L甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能

力履行本合同。

2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有

效。

3.在簽署本合同時(shí)，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管

機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判

決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同

的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)

合同雙方具有法律約束力。

乙方：

1.乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能

力履行本合同。

2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有

效。

3.在簽署本合同時(shí)，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管

機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判

決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同

的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)

合同雙方具有法律約束力0

十三、保密

雙方保證對(duì)從另一方取得且無(wú)法自公開(kāi)渠道獲得的商業(yè)秘密

（技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘

密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全

部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。

保密期限為年。

一方違反上述保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由

此造成的損失。

十四、不可抗力

本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能克服、不能避免并

對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害

如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府

行為等。

如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，遇不可抗力

的一方應(yīng)立即將事故情況書(shū)面告知另一方，并應(yīng)在天內(nèi)，

提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書(shū)面資料，雙

方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。

十五、通知

1.根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與

本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書(shū)面形式，可采用

(書(shū)信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等方式)傳遞。以上方式

無(wú)法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。

2.各方通訊地址如下：。

3.一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起日內(nèi)，

以書(shū)面形式通知對(duì)方；否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)

任。

十六、爭(zhēng)議的處理

1.本合同受?chē)?guó)法律管轄尹按其進(jìn)行解釋。

2.本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,

也可由有關(guān)部門(mén)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第種方式

解決：

(1)提交仲裁委員會(huì)仲裁；

（2）依法向人民法院起訴。

十七、解釋

本合同的理解與解釋?xiě)?yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行，本合

同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè)，不應(yīng)影響本合同的解釋。

十八、補(bǔ)充與附件

本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未

作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。本合同的附件和補(bǔ)

充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法

律效力。

十九、合同效力

本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋

公章之日起生效。有效期為年，自年月

日至年月日。本合同正本一式

份，雙方各執(zhí)份，具有同等法律效力；合同副本

份,送留存一份。

甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

授權(quán)代表人（簽字）：授權(quán)代表人（簽字）：

年月日年月E

簽訂地點(diǎn)：簽訂地點(diǎn)：

（以下空白，不構(gòu)成本協(xié)議的任何條款）

計(jì)算機(jī)維護(hù)外包合同篇6

甲方：_________

地址：_________

電話：_________

緊急聯(lián)絡(luò)方式：

乙方：_________

地址：_________

電話：_________

緊急聯(lián)絡(luò)方式：

甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)事

宜，經(jīng)充分協(xié)商，簽訂協(xié)議如下：

一、合作的內(nèi)容

甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，具體配置見(jiàn)配置

清單。協(xié)議期間由乙方提供上門(mén)服務(wù)。用戶級(jí)別為：會(huì)

員，次月檢，次季檢，次年檢，維

護(hù)費(fèi)用為rmb元/年，大寫(xiě)o協(xié)議規(guī)定有效期

為個(gè)月。甲方共計(jì)有計(jì)算機(jī)臺(tái)交給乙方維護(hù),

甲方自協(xié)議簽署后日內(nèi)如滿意乙方所提供的服務(wù)，則可

參照第九條的付費(fèi)方式支付上述服務(wù)費(fèi)用給乙方。

二、服務(wù)項(xiàng)目

1.電腦各類(lèi)故障檢修：無(wú)法啟動(dòng)、不能進(jìn)入系統(tǒng)、運(yùn)行速度

減慢、常死機(jī)、電子郵件設(shè)置、操作系統(tǒng)重裝等。

2.各類(lèi)外設(shè)維護(hù)：modem,打印機(jī)、掃描儀等。

3.系統(tǒng)軟件安裝：win98、win、win_p等。

4.常用軟件安裝及維護(hù)office、wps等0

5.電腦升級(jí)：采用最佳的升級(jí)方案，用最少的花費(fèi)做到最好

的性能。

6.各類(lèi)硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝：顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等。

7.查殺電腦病毒：各類(lèi)電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件

病毒）查殺。

8.數(shù)據(jù)備份：同機(jī)備份、異地備份、光盤(pán)備份等。

9.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及安裝：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)、

水晶頭打線，winnt、winservero

三、硬件維護(hù)的范圍：電腦硬件維護(hù)及故障檢測(cè)

1,服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）

修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送

回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購(gòu),

不另收服務(wù)費(fèi)，保修期內(nèi)由廠家提供。

3.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費(fèi)送至廠

家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電

腦部件的保修書(shū)，乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不

加收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。

4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修

理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)

間超過(guò)5天，乙方可以提供替用配件（顯示器除外）給甲方免費(fèi)使

用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方

維修的情況，不在此列。

5.所有品牌電腦（如等）及外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀等）,

如果未過(guò)保修期，乙方只提供軟件及檢測(cè)（不開(kāi)機(jī)箱）服務(wù)，若檢

測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的服務(wù)商提供服務(wù)，若代理商要

求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)

費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。

四、軟件維護(hù)：電腦各類(lèi)系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)

乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲

方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)，甲方如需安裝正版軟件，

可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正

版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，

乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。

五、不涉及的服務(wù)

1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。

2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞（如硬件老化等）。

3.乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及

損失。

4.乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。

5?任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引

起的軟、硬件故障或錯(cuò)誤。

六、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間，乙方承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)分鐘

內(nèi)安排工程師上門(mén)，具體時(shí)間由甲方和乙方約定，上門(mén)前乙方進(jìn)

行電話確認(rèn)。乙方承諾服務(wù)時(shí)間：小時(shí)。下

列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門(mén)工程師搬回乙方維護(hù)，承諾在

48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回。

1.甲方不希望上門(mén)工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。

2.故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決。

3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。

七、隱私及安全

乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，為甲

方絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過(guò)錯(cuò)在維修過(guò)程中因硬

件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任；如果因?yàn)橐曳降脑?/p>

造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)

商基準(zhǔn)，但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要

的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以

為甲方代做備份，但不對(duì)甲方資料、數(shù)據(jù)丟失承擔(dān)責(zé)任。乙方對(duì)

所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

八、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)

責(zé)協(xié)議商定的電腦。

在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號(hào)等）和在電

腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后，

由甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。

九、付費(fèi)方式

經(jīng)甲乙雙方商議后，采用如下方式支付服務(wù)費(fèi)：

L一次性付清：甲方于年月日

前付清全年服務(wù)費(fèi)用，另可享受折優(yōu)惠（標(biāo)準(zhǔn)用戶例外）

或贈(zèng)送天服務(wù)。

2.分期付清：甲方于年月日前

付清50%服務(wù)費(fèi)用，余款在年月

日前付清。

3.滯納金：如甲方在協(xié)議約定時(shí)間內(nèi)未付清應(yīng)付款項(xiàng)，則乙

方可按日計(jì)提應(yīng)付款項(xiàng)的5%。，向甲方追繳滯納金。

十、合同的解除

自合同簽訂日期起至年月日

止，合約期滿則自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。甲

方要求的屬于服務(wù)范圍內(nèi)的請(qǐng)求如遭遇拒絕2次以上，或乙方未

能提供令甲方滿意的維護(hù)且經(jīng)甲方書(shū)面提示次后仍未

能改正，或者乙方人員與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)

解的，甲方可以要求解除和約，退還的費(fèi)用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次

數(shù)所需的費(fèi)用。

十一、合同的終止

本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：

1.合同簽訂的有效期滿后。

2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款，乙方有權(quán)單方面提前

終止合同。

3.如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書(shū)

面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方書(shū)面通知

的10天后仍未付款的。

4.在一方因違約收到另一方的書(shū)面通知后的15天內(nèi)未能予

以違約賠償?shù)摹?/p>

十二、聲明及保證

計(jì)算機(jī)維護(hù)外包合同篇7

甲方：

乙方：

鑒于：

甲方將公司的計(jì)算機(jī)及有關(guān)設(shè)備委托給乙方負(fù)責(zé)進(jìn)行維修。

在進(jìn)行維修計(jì)算機(jī)設(shè)備時(shí)，遵守甲方有關(guān)的保密事項(xiàng)c雙方愿以

本協(xié)議規(guī)定對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。

為此，雙方達(dá)成協(xié)議如下：

第一條秘密信息

1、甲乙雙方確認(rèn)：“秘密信息”是指甲方及其關(guān)聯(lián)公司未曾

公開(kāi)的商業(yè)秘密、技術(shù)信息和財(cái)務(wù)信息等，包括但不限于設(shè)計(jì)、

程序、制作工藝、制作方法、管理訣竅、產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、

銷(xiāo)售狀況、客戶名單、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及售后服務(wù)情況、產(chǎn)銷(xiāo)策略、招

投標(biāo)中的標(biāo)底及標(biāo)書(shū)內(nèi)容。

2、乙方承認(rèn)在為甲方工作期間可能直接或間接地通過(guò)書(shū)面、

口頭、圖表、音像資料等獲得或通過(guò)觀察全部或部分設(shè)備、產(chǎn)品

等獲得這些秘密信息。

3、甲乙雙方同意，上述“秘密信息”不包含那些非因乙方過(guò)

錯(cuò)而進(jìn)入公眾領(lǐng)域的公開(kāi)信息。

第二條保密義務(wù)

1、乙方承諾，嚴(yán)格保守自己在為甲方工作期間所獲得有關(guān)甲

方及甲方項(xiàng)目的一切秘密信息。未經(jīng)甲方同意，不得以泄露、告

知、公布、發(fā)表、出版、傳授、轉(zhuǎn)讓或者其他任何方式使任何第三

方知悉屬于甲方或者雖屬于他人但甲方承諾有保密義務(wù)的技術(shù)秘

密或其他商業(yè)秘密信息，也不得在進(jìn)行維修時(shí)隨意使用和觀看這

些秘密信息。

第三條保密期限

1、雙方同意本協(xié)議規(guī)定的保密期限為自本協(xié)議簽署之日起至

雙方勞動(dòng)關(guān)系終止或解除后年內(nèi)有效。

2、在保密期限內(nèi)，乙方無(wú)論因何種原因從甲方或甲方關(guān)聯(lián)公

司離職，仍須承擔(dān)如同任職期間一樣的保密義務(wù)；乙方認(rèn)可，甲

方及甲方關(guān)聯(lián)公司在支付工資報(bào)酬時(shí)，已考慮了乙方離職后需要

承擔(dān)的保密義務(wù)，故而無(wú)須在乙方離職時(shí)另外支付保密費(fèi)。

第四條違約責(zé)任

1、如果乙方違反本保密協(xié)議，應(yīng)向甲方支付萬(wàn)元人民幣

的違約金；

2、由于乙方泄露、披露甲方公司秘密行為或保密不當(dāng)給甲方

造成經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)損失的，乙方應(yīng)向甲方賠償;

3、以上違約責(zé)任的執(zhí)行，超過(guò)法律、法規(guī)、賦予雙方權(quán)限的，

申請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向法院起訴。

第五條其他

1、本協(xié)議如與雙方以前的任何口頭或書(shū)面協(xié)議有抵觸，以本

協(xié)議的規(guī)定為準(zhǔn)。

2、本協(xié)議的修改必須采用書(shū)面形式。

3、本協(xié)議正本一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方：

年月日

乙方：

年月日

計(jì)算機(jī)維護(hù)外包合同篇8

合同編號(hào)：____________

甲方：______________________________

地址：______________________________

電話：______________________________

聯(lián)系人：____________________________

網(wǎng)站：______________________________

乙方：______________________________

地址：

電話：________________________________

傳真:______________________________

聯(lián)系人：______________________________

網(wǎng)站：________________________________

經(jīng)甲乙雙方本著平等互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商，同意就甲

方所擁有的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。

一、定義

1.客戶（甲方）：O

2.（乙方）：o

3.《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備清單》（見(jiàn)附件二）

3.1?經(jīng)甲乙雙方共同簽字確認(rèn)的，列有將由乙方提供服務(wù)計(jì)

算機(jī)的數(shù)量及其軟、硬件設(shè)備的品牌，配置，序列號(hào)，保修期等

內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前，乙方將對(duì)甲方提供的《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)

設(shè)備清單》中的設(shè)備進(jìn)行全面檢測(cè)。

3.2?乙方僅對(duì)合同指定的設(shè)備提供服務(wù)。

3.3?故障設(shè)備：已被乙方接受的發(fā)生故障的協(xié)議設(shè)備。

4.服務(wù)地點(diǎn)：乙方為甲方實(shí)施各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)的具體地點(diǎn)。

5.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間：星期一至星期五，每天9：OOAM-18：OOPM

（北京時(shí)間），國(guó)家規(guī)定的公共節(jié)假日除外。

6.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：甲方要求乙方在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間內(nèi)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)服

務(wù)項(xiàng)目。

7.非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)之外的服務(wù)。

8.服務(wù)：乙方所能提供的標(biāo)準(zhǔn)及非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。

9.服務(wù)費(fèi)：在乙方接受甲方服務(wù)請(qǐng)求，并為甲方提供服務(wù)后，

根據(jù)事先雙方共同確認(rèn)的金額向甲方收取的費(fèi)用。

10.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目

10.1?乙方可提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目。（詳細(xì)見(jiàn)附件一）

10.2?乙方將會(huì)根據(jù)具體情況隨時(shí)增加、刪除或修改服務(wù)項(xiàng)目0

二、服務(wù)內(nèi)容

1.電話支持：乙方通過(guò)服務(wù)電話對(duì)甲方的故障設(shè)備做出基本

故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。電話支持并不能排除所

有的故障。

2.網(wǎng)絡(luò)支持：乙方可以通過(guò)電子郵件、msn、等網(wǎng)絡(luò)交流方式

向甲方提供技術(shù)支持。

3.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)（常駐服務(wù)）：乙方派一專(zhuān)職技術(shù)工程師常駐甲方

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，負(fù)責(zé)全程跟蹤維護(hù)甲方的計(jì)算機(jī)。

三、指定聯(lián)系人

1.為維護(hù)甲方的利益及配合乙方的服務(wù)，由甲方向乙方推薦

一至兩名指定的聯(lián)系人，負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時(shí)，向乙方發(fā)出書(shū)面

的服務(wù)請(qǐng)求。除非甲方在協(xié)議條款中書(shū)面說(shuō)明，否則非指定聯(lián)系

人發(fā)出的服務(wù)請(qǐng)求，乙方將不予響應(yīng)。

2.任何聯(lián)系人的變動(dòng)，甲方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知乙方。

四、提請(qǐng)服務(wù)

1.電話支持：當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，該故障設(shè)備的

使用者可直接通過(guò)電話向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡

量在電話中判定并排除故障。

2.網(wǎng)絡(luò)支持：當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，該故障設(shè)備的

使用者可直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流方式向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。

乙方將盡量在網(wǎng)絡(luò)交流方式中判定并排除故障。

3.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)（常駐服務(wù)）：乙方的工程師常駐甲方工作地，對(duì)

甲方的計(jì)算機(jī)進(jìn)行全程跟蹤維護(hù)服務(wù)。

五、雙方的責(zé)任與義務(wù)

1.乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，為

甲方絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的商業(yè)資料，并配合甲方數(shù)據(jù)信息的

安全使用。

2.乙方派駐甲方的專(zhuān)職人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的相關(guān)工作管理

規(guī)定，如有違反規(guī)定的，經(jīng)甲方上報(bào)乙方證實(shí)后，將按甲方的有

關(guān)規(guī)定予以處理。

3.乙方工作人員在甲方計(jì)算機(jī)安放地工作時(shí)甲方應(yīng)盡可能配

合工作，乙方人員需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)

安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)

（如重裝操作系統(tǒng)）時(shí)，乙方人員會(huì)詢問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需

要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合（如提供系統(tǒng)和應(yīng)用軟件安裝程序）。

六、不涉及的服務(wù)

L系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。

2,非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞（如硬件老化等）。

3.乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及

損失。

4.乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。

5.任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而

引起的軟、硬件故障或錯(cuò)誤。

七、不可抗力

1.由于火災(zāi)，洪水，戰(zhàn)爭(zhēng)暴力或其他類(lèi)似人力不可抗拒事件

引起的事故，使雙方不能及時(shí)履行各自責(zé)任，雙方均不對(duì)此承擔(dān)

責(zé)任

2.雙方可因此延遲履行本合同。

八、付款金額、方式和期限

1.該款項(xiàng)自合同簽署后，該合同總計(jì)甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)

元（RMB）,大寫(xiě)元（RMB）

2.甲方根據(jù)本合同列明的金額付款。付款方式：銀

行轉(zhuǎn)帳（只有匯款到達(dá)乙方賬戶才視為付款）。

3.除非另有規(guī)定，甲方應(yīng)在乙方收到開(kāi)出的發(fā)票后的3個(gè)工

作日內(nèi)付款（乙方每月1日開(kāi)具發(fā)票）。如甲方在收票后三天內(nèi)還

未付清款，乙方將按每超一天收取現(xiàn)的滯納金；超過(guò)十天還未付

清款，乙方將終止維護(hù)服務(wù)，直至甲方付清上月服務(wù)費(fèi)為止。在

因甲方欠款而使得乙方終止服務(wù)的期間也列入乙方的的正常服務(wù)

時(shí)間。

九、合同期限

本協(xié)議之有效期在合同條款中標(biāo)明。

十、合同的終止

本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：

1.合同簽訂的有效期滿后。

2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款，乙方有權(quán)單方面提前

終止合同。

3.如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書(shū)

面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方書(shū)面通知

的10天后仍未付款的。

4.在一方因違約收到另一方的書(shū)面通知后的15天內(nèi)未能予

以違約賠償?shù)摹?/p>

十一、合同的執(zhí)行

1.本合同自簽訂日期起至_____年_______月日為

合同有效期，合同期滿后，合同自行解除。如果雙方有意繼續(xù)合

作，則重新簽訂合同。

2.本合同執(zhí)行過(guò)程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款

內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等

法律效力。

3.雙方合同執(zhí)行中，如有爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成

按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交委員會(huì)解決°此協(xié)議一式

一份，雙方各執(zhí)_____份，具有同等法律效力。此協(xié)議自雙方

簽字蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）：?乙方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：?法定代表人（簽字）：

年月0?年月

______日

簽訂地點(diǎn)：?簽訂地點(diǎn)：

附件

附件一？計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目

標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：

1.電腦日常維護(hù)、單機(jī)各類(lèi)故障處理。

2.各類(lèi)外設(shè)安裝和維護(hù)。

3.系統(tǒng)軟件安裝。

4,應(yīng)用軟件安裝及維護(hù)。

5.電腦系統(tǒng)軟件升級(jí)。

6.各類(lèi)硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝。

7.查殺和防范。

8.重要數(shù)據(jù)的備份。

9.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)故障診斷排除及維護(hù)管理，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、

調(diào)試及檢測(cè)。

10.外設(shè)和硬件的檢測(cè)及更換（硬件的成本費(fèi)或維修費(fèi)另外收

?。?/p>

同時(shí)還提供以下服務(wù)：

1.建立計(jì)算機(jī)技術(shù)檔案，為設(shè)備管理和維護(hù)提供依據(jù)。

2.提供報(bào)告。

3.協(xié)助甲方建立系統(tǒng)安全管理和系統(tǒng)使用管理制度。

4,為甲方提供計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的合理建議，進(jìn)一步完善企

業(yè)辦公的信息化和網(wǎng)絡(luò)化。

其它另增服務(wù)項(xiàng)：

附件二？《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備清單》（略）

計(jì)算機(jī)維護(hù)外包合同篇9

甲方：（以下簡(jiǎn)稱甲方）

地址：___________________________

電話：___________________________

傳真：__________________________

乙方：（以下簡(jiǎn)稱乙方）

地址：___________________________

電話：__________________________

傳真：___________________________

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》》有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好

協(xié)商，本著平等、互利和自愿的原則就甲方向乙方提供計(jì)算機(jī)保

用服務(wù)達(dá)成協(xié)議如下：

1.甲方為乙方計(jì)算機(jī)提供維護(hù)服務(wù)（包括軟件、硬件及電腦

周邊設(shè)備），服務(wù)期為年—月一日到一年—月一

日止

2.服務(wù)費(fèi)總計(jì)為：元人民幣，服務(wù)費(fèi)可以按貴公司

電腦多少來(lái)計(jì)算，付款方式是先服務(wù)后