2025年度智能家居系統(tǒng)安裝與售后人工服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度智能家居系統(tǒng)安裝與售后人工服務(wù)協(xié)議甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應(yīng)方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、智能家居系統(tǒng)描述1.系統(tǒng)名稱與規(guī)格系統(tǒng)名稱為______，規(guī)格為______（詳細說明如功能、型號、配置等）。系統(tǒng)應(yīng)符合國家相關(guān)標準以及甲方特定的安裝與售后要求。2.系統(tǒng)質(zhì)量要求乙方提供的系統(tǒng)應(yīng)具備質(zhì)量合格證明文件，如產(chǎn)品合格證、質(zhì)量檢測報告等。系統(tǒng)的質(zhì)量應(yīng)滿足智能家居安裝與售后服務(wù)的需求，包括但不限于穩(wěn)定性、易用性、安全性等方面的要求。乙方保證所提供系統(tǒng)在正常使用條件下，自交付之日起______年內(nèi)（具體時長）不出現(xiàn)因系統(tǒng)質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障或性能下降。二、服務(wù)內(nèi)容與價格1.服務(wù)內(nèi)容甲方委托乙方提供智能家居系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、維護以及人工售后服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)安裝、故障排除、定期檢查、升級更新等。2.服務(wù)價格本合同服務(wù)總價預(yù)計為______元（大寫：______），該總價根據(jù)服務(wù)內(nèi)容計算得出，最終總價以實際服務(wù)內(nèi)容和相應(yīng)價格結(jié)算為準。三、服務(wù)時間與地點1.服務(wù)時間乙方應(yīng)在合同簽訂后的______個工作日內(nèi)（具體時長）完成系統(tǒng)安裝。對于后續(xù)的售后服務(wù)，乙方應(yīng)在接到甲方書面通知后的______個工作日內(nèi)響應(yīng)并提供服務(wù)。2.服務(wù)地點乙方將提供服務(wù)的地點為甲方位于______（詳細地址）的住宅或辦公場所。四、售后服務(wù)與責任1.售后服務(wù)乙方提供系統(tǒng)的終身免費咨詢服務(wù)，并承諾在接到甲方故障報告后的______小時內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量，對于因乙方服務(wù)不當導(dǎo)致的損失，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。2.責任乙方承擔因系統(tǒng)安裝或維護不當導(dǎo)致的故障或性能下降的責任，并負責修復(fù)或更換相關(guān)部件。乙方保證所提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標準。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評估，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求，有權(quán)要求乙方改進或終止服務(wù)。有權(quán)根據(jù)實際需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，但應(yīng)按照本合同約定的程序通知乙方。義務(wù)：在合同規(guī)定的時間內(nèi)接收乙方提供的服務(wù)，并按照合同約定支付服務(wù)費用。為乙方提供服務(wù)提供必要的協(xié)助，如提供必要的通訊工具和訪問權(quán)限等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在按照合同要求提供服務(wù)后，有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費用。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔相應(yīng)責任。義務(wù)：按照合同約定的時間、地點、內(nèi)容和質(zhì)量提供服務(wù)。對甲方提供的與服務(wù)相關(guān)的個人信息和隱私保密，不得泄露給第三方。六、服務(wù)驗收與評價1.服務(wù)驗收甲方應(yīng)在收到乙方提供的服務(wù)后的______個工作日內(nèi)（具體時長）進行驗收，可以采用抽檢或全檢的方式。2.服務(wù)評價甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行評價，評價結(jié)果作為服務(wù)費用結(jié)算的依據(jù)之一。如甲方對服務(wù)不滿意，應(yīng)在驗收后______個工作日內(nèi)（具體時長）通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后的______個工作日內(nèi)（具體時長）采取補救措施，如改進服務(wù)或退還部分服務(wù)費用等。七、付款方式與期限1.預(yù)付款合同簽訂后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付給乙方合同總價的______%作為預(yù)付款，即______元（大寫：______）。2.進度款（如有）根據(jù)工程進度，在乙方按照甲方要求提供一定比例的服務(wù)后，甲方支付相應(yīng)比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有服務(wù)且經(jīng)甲方驗收合格后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付合同總價的尾款，即合同總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕接受乙方提供的服務(wù)，應(yīng)承擔因此給乙方造成的損失，包括但不限于人員費用、設(shè)備租賃費用等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、地點、內(nèi)容或質(zhì)量提供服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的費用，同時乙方應(yīng)承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務(wù)不符合合同要求，應(yīng)負責免費重新提供服務(wù)，并按照合同總價的______%向甲方支付違約金；如因服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔相應(yīng)的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔違約責任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機密信息（包括但不限于服務(wù)價格、工程設(shè)計方案等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方