電子簽名服務(wù)合作協(xié)議

電子簽名服務(wù)合作協(xié)議合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________地址：_________________聯(lián)系方式：______________地址：______________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱：____________地址：_________________聯(lián)系方式：______________地址：______________第一章定義及術(shù)語1.1本協(xié)議中，除非上下文另有規(guī)定，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“服務(wù)”指由甲方提供的電子簽名服務(wù)。1.1.2“用戶”指使用服務(wù)的乙方及其授權(quán)人員。1.1.3“協(xié)議”指本電子簽名服務(wù)合作協(xié)議。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方同意向乙方提供以下服務(wù)：2.1.1提供電子簽名服務(wù)，包括但不限于電子合同的簽署、電子文檔的加密存儲和傳輸?shù)取?.1.2提供電子簽名的技術(shù)支持、客戶服務(wù)及培訓(xùn)。2.1.3保證服務(wù)的正常運(yùn)行，維護(hù)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。第三章服務(wù)費(fèi)用及支付3.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：3.1.1乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣___元/月（或根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容另議）。3.1.2乙方應(yīng)在每月___日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。3.1.3乙方支付服務(wù)費(fèi)用時，應(yīng)按照甲方提供的付款方式進(jìn)行支付。第四章服務(wù)期限及終止4.1本協(xié)議的服務(wù)期限為___個月，自雙方簽署之日起計(jì)算。4.2在服務(wù)期限內(nèi)，除非雙方達(dá)成一致，否則任何一方不得單方面終止本協(xié)議。4.3若乙方違反本協(xié)議的約定，甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五章保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.3除非法律法規(guī)另有規(guī)定，任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露保密信息。5.4雙方應(yīng)采取必要措施，保證其授權(quán)人員遵守本協(xié)議的保密義務(wù)。第六章用戶權(quán)益及義務(wù)6.1乙方作為用戶，享有以下權(quán)益：6.1.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議的約定使用甲方提供的電子簽名服務(wù)。6.1.2乙方有權(quán)獲得甲方提供的客戶服務(wù)和技術(shù)支持。6.1.3乙方有權(quán)對服務(wù)的質(zhì)量和安全性提出合理建議和反饋。6.2乙方應(yīng)承擔(dān)以下義務(wù)：6.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.2.2乙方應(yīng)合理使用服務(wù)，不得利用服務(wù)從事違法活動。6.2.3乙方應(yīng)妥善保管用戶賬號和密碼，不得泄露給他人。第七章服務(wù)質(zhì)量保障7.1甲方應(yīng)保證服務(wù)的正常運(yùn)行，保證電子簽名服務(wù)的可靠性和安全性。7.2甲方應(yīng)提供24小時客戶服務(wù)，及時響應(yīng)乙方的咨詢和故障報告。7.3甲方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級和維護(hù)，保證服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。7.4甲方承諾在發(fā)生以下情況時，及時通知乙方并采取補(bǔ)救措施：7.4.1服務(wù)出現(xiàn)故障或中斷。7.4.2發(fā)覺系統(tǒng)安全漏洞。7.4.3其他可能影響乙方使用服務(wù)的情況。第八章違約責(zé)任8.1若甲方未能按照本協(xié)議提供約定的服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2若乙方未能按時支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付逾期費(fèi)用。8.3若乙方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九章不可抗力9.1本協(xié)議中的不可抗力事件包括自然災(zāi)害、行為、法律法規(guī)變化等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的事件。9.2任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行本協(xié)議的，應(yīng)及時通知對方，并根據(jù)情況部分或全部免除其責(zé)任。第十章爭議解決10.1對于本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至___仲裁委員會仲裁解決。10.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。10.4在爭議解決過程中，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十一章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私11.1甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，采取必要措施保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私。11.2甲方不得泄露、篡改、非法使用或向第三方提供乙方的用戶數(shù)據(jù)。11.3乙方應(yīng)保證其至服務(wù)器的數(shù)據(jù)不含有任何違法信息，并對其數(shù)據(jù)的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。11.4在服務(wù)結(jié)束后，甲方應(yīng)按照乙方的要求刪除或匿名處理與乙方相關(guān)的用戶數(shù)據(jù)。第十二章服務(wù)變更與升級12.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的需要對服務(wù)進(jìn)行變更或升級。12.2在進(jìn)行服務(wù)變更或升級時，甲方應(yīng)提前通知乙方，保證變更或升級對乙方的影響最小。12.3乙方有權(quán)對服務(wù)變更或升級提出建議，甲方應(yīng)給予合理考慮。第十三章法律適用與管轄13.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭議，均應(yīng)提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。第十四章其他條款14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于電子簽名服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。14.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。14.3若本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，其余條款仍然有效。第十五章簽字確認(rèn)15.1雙方確認(rèn)，本協(xié)議一式兩份，甲方和乙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2雙方簽字蓋章后，本協(xié)議即刻生效。甲方（服務(wù)