產(chǎn)品委托開發(fā)與技術(shù)支持合同說明手冊

產(chǎn)品委托開發(fā)與技術(shù)支持合同說明手冊第一章合同訂立與生效1.1合同編號1.1.1本合同編號為：【__________】。1.2甲乙雙方信息1.2.1甲方（委托方）名稱：【____________】1.2.2甲方（委托方）地址：【____________】1.2.3甲方（委托方）聯(lián)系人：【____________】1.2.4甲方（委托方）聯(lián)系方式：【____________】1.2.5乙方（承建方）名稱：【____________】1.2.6乙方（承建方）地址：【____________】1.2.7乙方（承建方）聯(lián)系人：【____________】1.2.8乙方（承建方）聯(lián)系方式：【____________】1.3合同訂立1.3.1本合同于【__________】年【__________】月【__________】日在【____________】簽訂。1.4合同生效1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二章產(chǎn)品委托開發(fā)內(nèi)容2.1產(chǎn)品概述2.1.1產(chǎn)品名稱：【____________】2.1.2產(chǎn)品類型：【____________】2.1.3產(chǎn)品用途：【____________】2.2開發(fā)目標2.2.1乙方應(yīng)按照甲方要求，在【__________】月內(nèi)完成產(chǎn)品的研發(fā)工作。2.3技術(shù)要求2.3.1產(chǎn)品應(yīng)具備以下技術(shù)要求：2.3.1.1【技術(shù)要求一】2.3.1.2【技術(shù)要求二】2.3.1.3【技術(shù)要求三】第三章技術(shù)支持與維護3.1技術(shù)支持范圍3.1.1乙方在產(chǎn)品交付后，提供為期【__________】年的技術(shù)支持服務(wù)。3.2技術(shù)支持方式3.2.1乙方通過電話、遠程協(xié)助、現(xiàn)場服務(wù)等方式為甲方提供技術(shù)支持。3.3技術(shù)支持內(nèi)容3.3.1乙方應(yīng)提供以下技術(shù)支持內(nèi)容：3.3.1.1產(chǎn)品使用說明3.3.1.2故障排除3.3.1.3優(yōu)化建議第四章項目實施與進度管理4.1項目實施計劃4.1.1乙方應(yīng)制定詳細的項目實施計劃，包括但不限于以下內(nèi)容：4.1.1.1項目階段劃分4.1.1.2各階段任務(wù)及時間節(jié)點4.1.1.3資源分配4.2進度管理4.2.1甲方有權(quán)對乙方的工作進度進行監(jiān)督，乙方應(yīng)定期向甲方匯報項目進度。4.3項目變更4.3.1如因客觀原因?qū)е马椖績?nèi)容、進度等發(fā)生變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽署相應(yīng)的變更協(xié)議。第五章驗收與交付5.1驗收標準5.1.1產(chǎn)品驗收標準應(yīng)符合國家相關(guān)標準及甲方要求。5.2驗收流程5.2.1乙方完成產(chǎn)品開發(fā)后，應(yīng)通知甲方進行驗收。5.2.2甲方應(yīng)在收到通知后的【__________】日內(nèi)完成驗收。5.3產(chǎn)品交付5.3.1乙方應(yīng)在驗收合格后，將產(chǎn)品及相關(guān)文檔交付給甲方。5.3.2甲方應(yīng)在收到產(chǎn)品后的【__________】日內(nèi)支付乙方相應(yīng)的款項。第六章知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1甲方知識產(chǎn)權(quán)6.1.1本合同項下，甲方保留其原有知識產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)，包括但不限于商標、專利、版權(quán)等。6.2乙方知識產(chǎn)權(quán)6.2.1乙方在履行本合同時產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權(quán)，除合同另有約定外，歸乙方所有。6.3知識產(chǎn)權(quán)使用6.3.1甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)使用乙方開發(fā)的知識產(chǎn)權(quán)。6.4知識產(chǎn)權(quán)保密6.4.1雙方對本合同涉及的知識產(chǎn)權(quán)負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第七章隱私保護與數(shù)據(jù)安全7.1隱私保護7.1.1乙方在開發(fā)過程中收集的任何個人信息，應(yīng)嚴格遵循相關(guān)法律法規(guī)，保證用戶隱私安全。7.2數(shù)據(jù)安全7.2.1乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保護甲方數(shù)據(jù)和乙方開發(fā)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)安全。7.3數(shù)據(jù)使用7.3.1乙方僅限于履行本合同目的使用甲方數(shù)據(jù)，不得用于其他商業(yè)目的。第八章費用與支付8.1開發(fā)費用8.1.1本合同項下，甲方應(yīng)支付乙方開發(fā)費用，總額為人民幣【__________】元。8.2支付方式8.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后【__________】日內(nèi)支付總額的【__________】%作為預(yù)付款。8.2.2剩余款項在產(chǎn)品交付并經(jīng)甲方驗收合格后支付。8.3逾期支付8.3.1甲方逾期支付款項的，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額的【__________】%作為違約金。第九章違約責任9.1乙方違約責任9.1.1若乙方未按合同約定完成開發(fā)工作，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。9.1.2若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方承擔法律責任。9.2甲方違約責任9.2.1若甲方未按合同約定支付款項，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金。9.2.2若甲方要求變更合同內(nèi)容，未經(jīng)乙方同意，甲方應(yīng)承擔由此產(chǎn)生的額外費用。第十章合同解除10.1合同解除條件10.1.1合同任何一方在履行合同過程中出現(xiàn)重大違約行為，另一方有權(quán)解除合同。10.2合同解除程序10.2.1解除合同前，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽署解除合同協(xié)議。10.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余款項、知識產(chǎn)權(quán)及其他相關(guān)事宜。第十一章保密條款11.1保密信息11.1.1雙方在本合同項下知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、財務(wù)數(shù)據(jù)等均屬保密信息。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方對本合同項下的保密信息負有嚴格的保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。11.3保密期限11.3.1本合同項下的保密義務(wù)在合同終止后仍持續(xù)【__________】年。11.4例外情況11.4.1法律要求或法院命令公開保密信息，但雙方應(yīng)先通知對方，除非法律禁止。第十二章通知12.1通知方式12.1.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方提供的地址。12.2通知送達12.2.1通知應(yīng)以專人遞送、郵寄或通過可靠的電訊方式送達。12.3通知生效12.3.1通知在送達對方或其指定的接收人時生效。第十三章其他條款13.1合同解釋13.1.1本合同的解釋應(yīng)以中文為準，任何爭議應(yīng)以中文為準。13.2合同附件13.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.3合同補充13.3.1本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有