物業(yè)安全責(zé)任書

物業(yè)安全責(zé)任書范文合同編號：__________甲方（物業(yè)公司）：甲方名稱：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：甲方電子郵箱：乙方（業(yè)主）：乙方姓名：乙方住址：乙方聯(lián)系方式：乙方電子郵箱：一、總則1.1目的和依據(jù)為了加強物業(yè)安全管理，保障業(yè)主的生命財產(chǎn)安全，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，特制定本物業(yè)安全責(zé)任書。1.2適用范圍本責(zé)任書適用于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的所有建筑物、設(shè)施設(shè)備及相關(guān)人員。1.3定義和解釋本責(zé)任書中所涉及的術(shù)語和定義，按照國家相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進行解釋。二、物業(yè)基本情況2.1物業(yè)名稱和位置本物業(yè)名稱為[物業(yè)名稱]，位于[具體位置]。2.2物業(yè)面積和范圍本物業(yè)的總建筑面積為[具體面積]平方米，包括[詳細范圍]。2.3物業(yè)設(shè)施和設(shè)備本物業(yè)內(nèi)配備了[設(shè)施設(shè)備的詳細清單]等設(shè)施設(shè)備。三、安全管理目標(biāo)3.1總體安全目標(biāo)保證物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全秩序，預(yù)防和減少安全的發(fā)生，保障業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。3.2具體安全指標(biāo)（1）火災(zāi)發(fā)生率為零。（2）治安案件發(fā)生率控制在[具體比例]以內(nèi)。（3）設(shè)備設(shè)施正常運行率達到[具體比例]以上。四、物業(yè)安全管理責(zé)任4.1物業(yè)公司的責(zé)任（1）建立健全安全管理制度，制定并實施安全防范措施。（2）配備足夠的安全管理人員，加強對物業(yè)區(qū)域的巡邏和監(jiān)控。（3）定期對物業(yè)設(shè)施設(shè)備進行維護和保養(yǎng)，保證其正常運行。（4）組織開展安全教育和培訓(xùn)活動，提高業(yè)主和員工的安全意識。（5）及時處理業(yè)主的安全投訴和建議，不斷改進安全管理工作。4.2業(yè)主的責(zé)任（1）遵守物業(yè)安全管理制度，配合物業(yè)公司的安全管理工作。（2）妥善保管自己的財物，加強自身和家庭的安全防范。（3）不得在物業(yè)區(qū)域內(nèi)從事違法犯罪活動。（4）發(fā)覺安全隱患及時向物業(yè)公司報告。4.3相關(guān)方的責(zé)任（1）施工單位在物業(yè)區(qū)域內(nèi)進行施工時，應(yīng)遵守物業(yè)公司的安全管理規(guī)定，采取必要的安全防范措施，保證施工安全。（2）供應(yīng)商在提供服務(wù)過程中，應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量和安全，不得對物業(yè)安全造成影響。五、安全管理制度5.1安全管理制度的建立物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)物業(yè)的實際情況，制定包括但不限于人員出入管理制度、巡邏制度、監(jiān)控管理制度、消防安全管理制度、治安防范管理制度、設(shè)備設(shè)施安全管理制度等安全管理制度。5.2安全管理制度的執(zhí)行物業(yè)公司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項安全管理制度，保證各項安全管理工作落到實處。安全管理人員應(yīng)認真履行職責(zé)，加強對物業(yè)區(qū)域的日常管理和監(jiān)督。5.3安全管理制度的監(jiān)督和檢查物業(yè)公司應(yīng)定期對安全管理制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督和檢查，發(fā)覺問題及時整改。同時應(yīng)積極接受業(yè)主的監(jiān)督和建議，不斷完善安全管理制度。六、安全防范措施6.1人員出入管理（1）物業(yè)公司應(yīng)建立人員出入登記制度，對進出物業(yè)區(qū)域的人員進行登記和核實。（2）加強對訪客的管理，訪客需經(jīng)業(yè)主同意并登記后方可進入物業(yè)區(qū)域。（3）對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的工作人員進行身份核實和管理，保證其符合工作要求和安全標(biāo)準(zhǔn)。6.2巡邏和監(jiān)控（1）物業(yè)公司應(yīng)安排專人進行巡邏，加強對物業(yè)區(qū)域的巡查力度，及時發(fā)覺和處理安全隱患。（2）安裝監(jiān)控設(shè)備，對物業(yè)區(qū)域進行實時監(jiān)控，保證監(jiān)控設(shè)備正常運行。（3）建立巡邏和監(jiān)控記錄制度，對巡邏和監(jiān)控情況進行詳細記錄。6.3消防安全措施（1）物業(yè)公司應(yīng)配備齊全的消防設(shè)施和器材，并定期進行檢驗和維護。（2）制定消防安全應(yīng)急預(yù)案，定期組織消防演練，提高業(yè)主和員工的火災(zāi)應(yīng)急能力。（3）加強對消防通道的管理，保證消防通道暢通無阻。6.4治安防范措施（1）加強對物業(yè)區(qū)域的治安巡邏，防范盜竊、搶劫等治安案件的發(fā)生。（2）安裝防盜設(shè)施，如防盜門、防盜窗等，提高物業(yè)區(qū)域的安全性。（3）加強對停車場的管理，保證車輛停放安全。6.5設(shè)備設(shè)施安全管理（1）物業(yè)公司應(yīng)定期對物業(yè)設(shè)施設(shè)備進行檢查和維護，保證其正常運行。（2）對特種設(shè)備和危險設(shè)備，應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定進行管理和操作，保證安全。（3）建立設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)記錄制度，對設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)情況進行詳細記錄。七、應(yīng)急管理7.1應(yīng)急預(yù)案的制定物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)物業(yè)區(qū)域的實際情況，制定包括但不限于火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、治安應(yīng)急預(yù)案、自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案等應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急組織機構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急救援措施等內(nèi)容。7.2應(yīng)急演練的組織物業(yè)公司應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高業(yè)主和員工的應(yīng)急反應(yīng)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力。應(yīng)急演練應(yīng)包括演練計劃、演練準(zhǔn)備、演練實施、演練評估等環(huán)節(jié)。7.3應(yīng)急事件的處理（1）當(dāng)發(fā)生應(yīng)急事件時，物業(yè)公司應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急救援工作。（2）在應(yīng)急事件處理過程中，應(yīng)及時向上級主管部門和相關(guān)部門報告，并配合有關(guān)部門進行調(diào)查和處理。（3）應(yīng)急事件處理結(jié)束后，物業(yè)公司應(yīng)對應(yīng)急事件進行總結(jié)和評估，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷完善應(yīng)急預(yù)案。八、安全教育和培訓(xùn)8.1安全教育和培訓(xùn)的內(nèi)容（1）國家相關(guān)法律法規(guī)和政策。（2）物業(yè)安全管理制度和操作規(guī)程。（3）安全防范知識和技能。（4）應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處置方法。8.2安全教育和培訓(xùn)的對象（1）物業(yè)公司的員工。（2）物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主。（3）物業(yè)區(qū)域內(nèi)的相關(guān)方。8.3安全教育和培訓(xùn)的方式和頻率（1）安全教育和培訓(xùn)可以采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析等方式進行。（2）物業(yè)公司的員工每年至少接受一次安全教育和培訓(xùn)，業(yè)主和相關(guān)方每兩年至少接受一次安全教育和培訓(xùn)。九、安全檢查和整改9.1安全檢查的內(nèi)容和方式（1）安全檢查的內(nèi)容包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備的運行情況、安全管理制度的執(zhí)行情況、安全防范措施的落實情況等。（2）安全檢查可以采用定期檢查、不定期檢查、專項檢查等方式進行。9.2安全隱患的排查和整改（1）物業(yè)公司應(yīng)定期對物業(yè)區(qū)域進行安全隱患排查，發(fā)覺安全隱患及時進行整改。（2）對于重大安全隱患，物業(yè)公司應(yīng)制定整改方案，明確整改責(zé)任人和整改期限，并及時向上級主管部門和相關(guān)部門報告。9.3整改情況的跟蹤和復(fù)查（1）物業(yè)公司應(yīng)對安全隱患的整改情況進行跟蹤和復(fù)查，保證整改措施落實到位。（2）對于整改不到位的，應(yīng)責(zé)令其重新整改，直至整改合格。十、處理10.1報告制度（1）當(dāng)發(fā)生安全時，物業(yè)公司應(yīng)立即向上級主管部門和相關(guān)部門報告，并及時通知業(yè)主。（2）報告應(yīng)包括發(fā)生的時間、地點、原因、傷亡情況、財產(chǎn)損失情況等內(nèi)容。10.2調(diào)查和處理（1）物業(yè)公司應(yīng)配合有關(guān)部門對進行調(diào)查和處理，查明原因，認定責(zé)任。（2）根據(jù)調(diào)查結(jié)果，物業(yè)公司應(yīng)對相關(guān)責(zé)任人進行處理，并采取相應(yīng)的整改措施，防止類似的再次發(fā)生。10.3責(zé)任的追究（1）對于因物業(yè)公司管理不善導(dǎo)致的安全，物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟賠償責(zé)任。（2）對于因業(yè)主或相關(guān)方違反物業(yè)安全管理制度導(dǎo)致的安全，業(yè)主或相關(guān)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟賠償責(zé)任。十一、違約責(zé)任11.1物業(yè)公司的違約責(zé)任（1）若物業(yè)公司未履行本責(zé)任書約定的安全管理責(zé)任，導(dǎo)致安全的發(fā)生，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟賠償責(zé)任。（2）若物業(yè)公司未按照本責(zé)任書的要求建立健全安全管理制度、執(zhí)行安全管理制度、落實安全防范措施等，應(yīng)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金[具體金額]元。（3）若物業(yè)公司未按照本責(zé)任書的要求組織開展安全教育和培訓(xùn)活動、進行安全檢查和整改工作等，應(yīng)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金[具體金額]元。11.2業(yè)主的違約責(zé)任（1）若業(yè)主未遵守物業(yè)安全管理制度，導(dǎo)致安全的發(fā)生，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟賠償責(zé)任。（2）若業(yè)主未按照本責(zé)任書的要求妥善保管自己的財物，導(dǎo)致財物損失的，應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。（3）若業(yè)主未按照本責(zé)任書的要求配合物業(yè)公司的安全管理工作，影響安全管理工作的正常進行，應(yīng)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任，向物業(yè)公司支付違約金[具體金額]元。11.3相關(guān)方的違約責(zé)任（1）若相關(guān)方未遵守物業(yè)安全管理制度，導(dǎo)致安全的發(fā)生，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟賠償責(zé)任。（2）若相關(guān)方未按照本責(zé)任書的要求采取必要的安全防范措施，影響物業(yè)安全的，應(yīng)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任，向物業(yè)公司支付違約金[具體金額]元。（3）若相關(guān)方未按照本責(zé)任書的要求保證服務(wù)質(zhì)量和安全，對物業(yè)安全造成影響的，應(yīng)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任，向物業(yè)公司支付違約金[具體金額]元。十二、爭議解決12.1協(xié)商解決本責(zé)任書在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。12.2仲裁或訴訟若經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解仍無法解決爭議的，雙方同意將爭議提交[仲裁機構(gòu)名稱]仲裁，或向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十三、附則13.1合同的生效和終止本責(zé)任書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體期限]年。有效期屆滿后，如雙方無異議，則本責(zé)任書自動延續(xù)[具體期限]年。在本責(zé)任書有效期內(nèi)，如一方提出終止本責(zé)任書，應(yīng)提前[具體期限]個月書面通知對方，并經(jīng)對方同意后，本責(zé)任書方可終止。13.2合同的變更和解除本責(zé)任書的變更和解除，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。如因不可抗力或行為導(dǎo)致本責(zé)任書無法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力或行為的影響程度，部分或全部免除責(zé)任。13.3其他條款（1）本責(zé)任書未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本責(zé)任書具有同等法律效力。（2）本責(zé)任書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。十四、附件14.1相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)（列出與物業(yè)安全管理相關(guān)的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的名稱和文號）14.2安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案（附上物業(yè)